减少交接班内容漏

减少交接班内容漏项变电运行工区大庄子变电站QC小组2010年10月变电运行工区

大庄子变

1、大庄子变电站位于金塔县大庄子乡政府南一公里处，与1989年9月25日投运，是一座区域性枢纽降压变电站，主要担负着金塔县工农业生产及全县城乡人民生活供电的任务，同时，本变电站还担负着110kV河东里变电站及东风变电站110kV功率的转供任务。一、小组概况2、小组简介一、小组概况小组名称嘉峪关供电公司变电运行工区大庄子变QC小组成立时间2010年5月1日活动时间2010年5月10日-2010年10月25日活动次数10小组类型现场型每次活动时间2小时小组人数7课题类型现场型活动课题减少交接班内容漏项变电运行工区

大庄子变3、小组成员变电运行工区

大庄子变一、小组概况序号姓名性别职务文化程度QC小组职务1刘汉军男站长高中全面负责4鲁培平男值班长大专协调实施2王兴明男值班长中专资料收集3蒋万祥女值班长高中资料收集5刘会娟女副值班员中专实施6王玉红女正值班员高中实施7左新民男正值班员高中实施1、上级要求，提高交接班质量。2、统计2010年4月、5月交接班情况，由于新进人员对站内设备不熟悉，造成交接班漏项。二、选题的理由序号名称遗漏次数1交接班记录个人签名12值班记录个人签名13班站长工作日志记录填写14消弧线圈档位调整记录填写15技术问答记录填写16收发电文记录填写17收发文件登记填写58备品备件登记记录填写19窗台卫生310室外卫生111上级通知、要求传达2共计18变电运行工区

大庄子变3、根据交接班工作，将检查项量化，认真完成交接班需要共完成144项检查工作，各种大项包括各种记录规范填写、室内外卫生情况、常用及安全工器具检查、控制台检查和设备巡视，项目多，检查要细，要想保证交接班不漏项，比较困难。二、选题的理由故选定课题：减少交接班内容漏项变电运行工区

大庄子变交接班检查项统计序号内容检查项1各种记录填写542室内外卫生（包括窗台）73常用工具检查204安全工器具265设备巡视37共计144现状调查1、人员水平存在一定差距。站内人员七名，大专学历一名、高中四名其余都是中专，主要是年龄老化严重，超过53的就有三人，45的两人。三、现状调查变电运行工区

大庄子变现状调查2、

因为我站人员进行了调整，人员老化严重，站内又不通内网，班内事情比较多，有上级通知、要求、日常维护工作、日常培训工作、月报表填报等等，很容易有遗漏，在交接班时交待不清楚。

小组认为将交接班工作细化、标准化，符合我站实际，切实可行，可以减少交接班漏项。因此确定---目标：减少交接班漏项目标值：遗漏率≤1四、制定目标变电运行工区

大庄子变为了找出造成交接班漏项严重的原因，我们绘制了如下的因果分析图五、原因分析变电运行工区

大庄子变漏项严重人员问题设备区大管理方法不当环境问题没有相应奖惩办法年龄老化素质参差不齐附近有煤场没有相应细化交接班检查项六、要因确定变电运行工区

大庄子变序号末端原因确认内容确认方法确认标准是否要因1管理方法不当交接班漏项是否是由于没有直接奖惩办法现场调查制定相关制度和之前相比较是2人员问题交接班漏项是否是由于人员问题造成现场调查各班人员作对比是3环境问题交接班漏项是否是由于环境问题造成历史查询设备区再无大的改造不是

现场调查可知：制定相关奖惩办法，各班人员交接班明显更用心了，漏项明显减少，因此管理方法不当是主要原因；各班不同人员进行交接班时，漏项不一，因此人员问题是造成交接班漏项严重的主要原因。七、制定对策变电运行工区

大庄子变序号要因对策措施1管理方法不当制定相关奖惩制度及细化交接班工作1、制定措施，并在绩效考核中体现2、制定详细交接班检查项2人员问题加强培训1、学习管理规范，及交接班流程2、强化员工责任心八、对策实施变电运行工区

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1、制定措施，并在绩效考核中体现交接班1.交接班必须按照有关规范进行交接，发现不规范一次扣除当班班长2分。2.接班当班发现异常及其它情况交班方未主动处理者，扣除交班班长2分，发生争执者扣除交班班长4分，其他班员1分。3.交接班过程中发现交接不清而接班者扣除接班班长个2分，交班班长没有交扣除接班班长个2分。4.无特殊情况而未进行陪巡者扣除当事人3分，当班班长未安排扣除当班班长1分/人次。设备巡视1.对于发现缺陷且定性准确者进行加分：危急10分、严重8分、一般1分。发现不记录或不上报一次者进行扣分危急20分、严重16分、一般2分。2.凡发生因巡视不到位而导致设备缺陷加重，按缺陷分类给予扣分：危急10分、严重8分、一般4分。3.接班当班发现异常及其它情况交班方未主动处理者，扣除交班班长2分，发生争执者扣除交班班长4分，其他班员1分。4.班中、交班前巡视每班总加6分。若巡视不到位、走过场者一次扣当事人2分。5.特殊巡视每班总加3分，若巡视不到位、走过场者一次扣当事人2分。记录1.交接班记录由值班长填写，每班加2分。填写错误一处扣0.5分。交接班记录未签名扣班长2分。2.各种记录填写每班给予6分，有一处填错或者漏填者扣除2分。3、其它记录随各项工作的完成而进行填写。八、对策实施变电运行工区

大庄子变

2、制定详细交接班检查项交接班检查项.xls

3、组织全站人员集体学习管理规范，学习交接班制度，并规范交接班流程。

4、讲解员工责任心问题，鼓励大家阳光心态，提高大家干活自觉性及积极性。九、效果对比变电运行工区

大庄子变

1、实施之后我们跟踪了2010年6月到10月25日交接班情况交接班检查项统计序号内容检查项遗漏项1各种记录填写5402室内外卫生（包括窗台）703常用工具检查2005安全工器具2606设备巡视370共计1440

2、截止目前为止，我站未发生交接班漏项、错填情况。十、巩固措施变电运行工区

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1、要求在交接班时，严谨、认真，完成所要检查的全部工作。2、本次活动中制定的保证不发生漏项、错填情况的措施，纳入《变电运行工区大庄子变电站绩效考核细则》中。3、互相监督，保证交接班质量。十一、遗留问题及今后打算变电运行工区