2023年江西省新余市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)

2023年江西省新余市社会工作者职业资格

社会工作综合能力（初级）测试卷（含答

案）

学校:班级:姓名:考号:

一、单选题（10题）

1.最早对个案工作进行清晰界定的学者是（）。

A.鲍尔斯B.玛丽♦里士满C.廖荣利D.罗杰斯E.林德曼

2.根据《劳动保障监察条例》，违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，

在（）内未被劳动保障部门发现，也未被举报、投诉的。劳动保障行政部

门不再查处。

A.3个月B.半年C.1年D.2年

3.20世纪30年代美国著名的心理学家（）提出操作性条件作用理论,

并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。

A.斯金纳B.巴甫洛夫C.史华哲D.班杜拉

4.在结案之后，社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习并调

动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么，社会工

作者提供的以上服务属于（）方面的重要任务。

A.结案B.跟踪服务C.连接资源D.成效评估

5.韩国《中央日报》报道称，在三星内部蔓延的贪污腐败现象o

事实上，除了三星某部长将折旧后实际价值为“零”的闲置设备以5-7亿

韩元的价格卖给买家，共从中获利97亿韩元的案件之外，还存在多起

腐败事件。填入横线处最恰当的一项是（）。

A.错综复杂B.根深叶茂C.坚不可摧D.根深蒂固

6.为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一

份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查，关于问卷问题设计的

说法，正确的是（）

A.问卷问题要考虑回答者的性别差异

B.问卷问题要围绕所有问题展开

C.问卷问题要考虑回答者的受教育程度

D.问卷问题要运用专业术语表述

7.对于定量研究与定性研究的结果范围，下列说法正确的是（）。

A.定量研究注重研究问题的普遍性、代表性

B.定量研究的研究结论可以进行推论

C定量研究的资料具有整体性

D.定性研究的研究结论具有普遍指导意义

8.《劳动法》禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.12B.16C.18D.20

9.定量研究与定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之处，以下

几种说法中，错误的是（）。

A.研究策略不同B.研究内容不同C.资料特性不同D.结果范围不同

10.一个求助对象找到社会工作者对他说•“我最近很不顺利，心里很烦°”

这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助

对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服

务对象。这个过程主要就是社会工作的（）。

A.申请与接案B.预估C.评估D.介入

二、单选题（10题）

11.青少年开始逐渐独立于父母，其心理和经验发展使得他们已经逐步

能够控制情绪，行为比较稳定成熟。这是青少年（）的心理特征。

A.早期B.中期C.后期D.成熟期

12.（）特征反映了人类的需要和动物的需要具有本质区别。

A.动力性B.独特性C.社会性D.对象性

13.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是

（）,一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议

修订社会政策。

A.单一的B.不可逆的C.双向的D.复杂的

14.根据《未成年人保护法》，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人

的以及其他生活无着落的未成年人，由（）的儿童福利机构收留抚养。

A.经过国务院及各级政府许可B.群众中有抚养能力C.民政部门设立

D.公安部门许可

15.某儿童保护机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属

于（）。

A.直线式组织机构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋

式组织结构

16.2000年，索某与蒋某结婚，双方均为再婚。索某与前妻育有一子小

强8岁；蒋某与前夫育有一儿一女，儿子小峰9岁，女儿小敏6岁。婚

后，索某夫妇一直与小强、小峰共同生活，小敏一直与其生父共同生活。

2013年索某意外身亡。根据《继承法》，索某遗产的法定继承人是（）。

A.小强一人B.小强、蒋某二人C.小强、蒋某、小峰三人D.小强、蒋某、

小峰、小敏四人

17.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服

务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。

A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.理性情

绪治疗模式

18.老年人社会服务是指（）。

A.照顾老年人B.治疗老年性疾病C.老人赡养D.用社会工作理念和方

法帮助老人解决其面临问题的服务

19.社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是（）。

A.项目申请B.私人恳请C.电话劝募D.特别事件筹资活动

20.社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解

到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此

时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供

服务。

A.同情B.保密C.接纳D.尊重与包容

三、单选题（10题）

21.下列（）不属于理性情绪治疗模式的特点。

A.明确辅导要求B.检查非理性信念C.强调辅导关系D.巩固辅导效果

22.小鹏刚刚失恋，情绪十分低落，非常伤心，一向成绩优秀的他这次期

末考试成了班上的倒数，和以前朋友也疏远了关系，经常独自一人。小

鹏不愿与身边的小谈起此事.于是找到了学校里的社会工作者小李。小

李确认了小鹏的情况，决定接案，并开始和小鹏建立关系。这里所说的

与小鹏建立关系是指（）o

A.相互信任的工作关系B.相互信任的专业关系C.相互信任的友谊关

系D.相互理解的专业关系

23.在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管

也承担有关活动和实现组织目标的责任。

A.直线型组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线

职能式组织结构

24.社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上

次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到

你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用

的个案工作技巧是（）o

A.澄清B.自我披露C.摘要D.对质

25.邓先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面

提供心理辅导等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融入社

会。社会工作者的服务属于（）。

A.家庭监护B.监禁矫正C.社区矫正D.康复服务

26.社会工作者在接到一起妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉案例时，对其真

实性将信将疑，在聆听服务对象倾诉案情时，始终对男主人的说法提出

质问。小张这种欠妥的做法，集中体现了社会工作者面临的主要伦理难

题中的（）。

A.保密问题B.人情与法制的冲突C.价值介入与客观性的矛盾D.自我

决定和家长制

27.从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让

服务对象做放松练习，减轻担心害怕。接着，按照同样的方式进行下

一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。这种行为治疗技术

被称为（）。

A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法E.逐级放松

28.下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（）。

A.社会工作有为服务对象和社会服务两个层面的目标

B.在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持、

和促进能力发展

C.在社会层面上的社会工作目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动

社会进步

D.社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步

E.社会工作的目标分为服务机构的目标和为社会服务的目标

29.社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人

数的变化，主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费开支情况

以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于

()O

A.目标评估B.过程评估C.效果评估D.个别评估

30.下列选项中，哪个不是学校社会工作的工作模式（）。

A.治疗型学校社会工作B.变迁型学校社会工作C.社区一学校社会工

作D.家庭一学校社会工作

四、单选题（10题）

31.社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目

的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解

决社区问题，这属于社区工作的（）。

A.社区行动模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.社区照顾模式E.

社区关怀模式

32.社会工作者组织社区服刑人员成立了法律知识宣讲团，定期在社区内

开展法律及禁毒知识宣传。社会工作者采用这种工作策略的目的是（）

A.让社区服刑人员参与维护社区治安

B.为社区服刑人员提供就业技能培训

C对社区服刑人员加强监督，严格管理

D.让社区服刑人员服务社区，进行自我教育

33.个案管理以同时遭遇多重问题，并且在取得及使用资源上有困难的（）

为对象。

A.儿童与成人B.个人和家庭C.家庭和团体D.青年和老年E.家庭和社

区

34.当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是()。

A.表达性需要B.感觉性需要C.比较性需要D.规范性需求

35.吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女

士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，

有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴

女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲

的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小

王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是

()

A.激发其潜能，独立解决问题

B.帮助其反思自己的性格及行为问题

C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流

D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭

36.关于小组工作的“工作准备阶段”，下列表述不正确的是()。

A.小组工作准备阶段也是制定计划的阶段

B.它在严格的意义上还不是正式小组的开始

C.它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段

D.小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系

37.在社会工作实践中（）体现为专业工作者要与服务对象适当交心，

在交流过程中做到可以向服务对象适当坦露心迹，分享自己的生命故

事甚至痛苦经验，通过真诚的沟通建立相互信任的关系。

A.最小伤害原则B.生命质量原则C.隐私保密原则D.真诚原则

38.社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案，但是李某已

经对小张产生了依恋，已经习惯和小张面谈，小张不得不将最后的服

务从一周一次改成了三周一次，小张采取的结案方式为（）。

A.变化联系的方式B.延长服务间隔时间C.间接暗示服务对象D.降低

情绪暗示服务对象

39.社会工作专业守则是由社会工作界（或称专业团体）制定的。它的

特征不包括（）。

A.有效性B.权威性C规范性D.目的性

40.由芝加哥学院的Perlman提出的社会工作实务模式是（）。

A.功能模式B.问题解决模式C.行为模式D.任务为中心模式

五、单选题（2题）

41.82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生

活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区

志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等

服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。

A.缓解张大爷家庭生活照料困难B.解除张大爷家庭的危机状况C.激

发张大爷家庭成员照顾潜能D.促进张大爷家庭的整体发展

42.社会工作者赵某对小组的整个历程进行全程评估，评估的内容包括：

组员的表现，社会工作者的表现等。赵某所采取的是（）类型研究方法

的小组评估。

A.过程评估B.结果评估C.效率评估D.内容评估

六、单选题（2题）

43.在运用控制小组进程技巧时，工作者要在组员间组织起直接的、目

的明确的互动，鼓励组员在小组发展中承担更多的责任，这样做的目

的是（）。

A.增强小组内的和谐氛围

B.可以帮助组员从困境中解脱

C.以使小组具有更大、更有效的发展动力

D.可以使组员融入集体

E.树立和提升组员的信心

44.刘林学历低，没什么工作经验，在朋友的介绍下，找到了一个保姆

的工作，雇主张某对刘林很照顾，可是后来女主人总怀疑刘林跟张某

之间有不清白的关系，对刘林百般刁难，打算让刘林离开，但是此时

刘林的母亲病重，刘林很需要这样一份工作来支付母亲的医疗费，刘

林感到很无助，于是向社会工作者李灿求助。在和李灿的交谈过程

中，刘林表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，李灿握住

刘林的手说：“刘林，我很理解你现在的感受，这份工作对你来说很重

要，现在是你的困难时期，母亲在医院，如果这时候失去工作的话，

对你的打击太大了。”此时李灿所运用的是会谈支持性技巧中的

()技巧。

A.鼓励B.倾听C.专注D.同理心

参考答案

1.B

2.D《劳动保障监察条例》第二十条规定，违反劳动保障法律、法规或者

规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，

劳动保障行政部门不再查处。

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3.A20世纪30年代美国著名的心理学家斯金纳提出操作性条件作用理

论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正

上。

4.B\n此题暂无解析

\n

5.D错综复杂：形容头绪繁多，情况复杂。根深叶茂：比喻基础牢固，

就会兴旺发展。坚不可摧：非常坚固，摧毁不了。根深蒂固：比喻基础

深厚，不容易动摇。根据文意，三星内部存在多起腐败事件，因此腐败

现象应该是已经存在了很长时间，具有一定的基础，填入“根深蒂固”最

为恰当。文段没有表明贪污腐败现象复杂，因此排除A项；根据词义可

排除B项；“坚不可摧多用来形容意志，不能与“现象搭配，排除C。本

题正确答案为Do

6.C问卷在设计之时要考虑研究目的或研究类型，描述性研究的问卷应

多围绕基本问题展开，解释性研究的问卷要围绕研究假设展开，所以,

B项错误；问卷在设计之时并不需要考虑回答者的性别差异，性别差异

是根据问卷的分析结果获得的，A错误，问卷的用语要简短明了，避免使

用专业术语，要考虑到回答者的受教育程度，D错误。

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7.A

定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究

结论在随机抽样时可以推论，B选项不正确。定量研究的资料是非整

体的，C选项不正确。定性研究的资料具有整体性，其结果只反映对

象的情况而不具有一般性和可推论性，D选项不正确。

【命题点拨】本题考查的是定量研究与定性研究的结果范围，注意理

解二者的相对特征。

8.B

《劳动法》禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。

9.B定量研究与定性研究的差异。

10.A社会工作的申请与接案，即接受求助对象的申请，并且把有需要的

求助对象纳入个案工作的工作程序中。此案例正是社会工作的申请与接

案过程。故选A。

11.C

由性成熟到17岁被称为青少年前期，他们拥有想象能力，好争辩，期

望不受权威人士管制，由于其能力与期望存在差异，他们要求独立却

心有余而力不足，从而导致内心矛盾。18岁〜20岁左右被称为青少年

后期，青少年开始逐渐独立于父母，其心理和经验发展使得他们已经

逐步能够控制情绪，行为比较稳定成熟。他们比较关注个人外表、学

习成绩、升学、职业、经济状况、异性朋友等人生议题，解决问题的

手法逐步老练。

12.C

人的需要和动物的需要有着本质的不同，即人的需要具有社会性。故

选C。

13.C

14.C我国《未成年人保护法》规定，要为特殊需要的未成年人提供社会

救助，具体包括：①县级以上人民政府及其民政部门应当根据需要设立

救助场所，对流浪乞讨等生活无着落未成年人实施救助，承担临时监护

责任，■②公安部门或者其他有关部门应当护送流浪乞讨或者离家出走的

未成年人到救助场所，由救助场所予以救助和妥善照顾，并及时通知其

父母或者其他监护人领回；③对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人

的以及其他生活无着落的未成年人，由民政部门设立的儿童福利机构收

留抚养；④未成年人救助机构、儿童福利机构及其工作人员应当依法履

行职责，不得虐待、歧视未成年人；不得在办理收留抚养工作中牟取利

益。

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15.D社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型①直线型组

织结构；②直线参谋式组织结构；③职能式组织结构。其中，直线参谋

式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为

专家有责任来协调直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权

力形式，例如，一个儿童保护机构可能设立研究部门，充当机构领导的

参谋。

16.C

《继承法》规定，继承人的范围包括：配偶、子女、父母、兄弟姐

妹、祖父母、外祖父母以及对公、婆或岳父、岳母尽了主要赡养义务

的丧偶儿媳、女婿。其中，子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女

和有扶养关系的继子女。本题中，小敏与索某并没有扶养关系，所以

不属于索某的法定继承人。

17.A理社会治疗模式的理论假设包括：(1)对人的成长发展的假设；(2)

对服务对象问题的假设；(3)对人际沟通的假设；(4)对人的价值的假设。

其中，对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的

压力有关；对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面

临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的

目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。

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18.D

19.C

电话劝募，是招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间（通常2〜4

周）内密集电话拜访，传达简单易懂的筹资信息，并在短时间内快速筹

款的方式。这种方式相对而言成本较低，尤其是让志愿者通话交谈，

使潜在捐款人感到心里舒适，并认为志愿者也是为公益事业付出时间

参与筹资，而不是为了赚钱而打电话。

20.D对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一,在这

里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称

谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分

保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难,

满足他们生存和发展的需要。

21.C

理性情绪治疗模式以服务对象的非理性信念的检查和辩论为中心，形

成了目标清晰、要求明确的治疗方法的特点，具体包括五个方面：明

确辅导要求、检查非理性信念、与非理性信念辩论、学会理性生活方

式和巩固辅导效果。

22.B社会工作者和案主建立的关系在工作中只能是一种专业关系而不

能是其他的关系。故选B。

23.A

直线型组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，

各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关

系。直线式的职权是赋予主管指挥其下属的权力，是一种由上而下的

指挥关系，主管在其所属的范围内，具有绝对的指挥权，各级部署都

必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责

任。

24.D会谈的技巧包括支持性技巧、弓I领性技巧和影响性技巧。其中，影

响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会

工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等

方面不一致的地方。

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25.C

矫治社会工作是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对

罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，

使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常的社会生活的

服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社

区矫正，它具有惩罚性的行刑起不到的作用。

26.C"价值介人与客观性的矛盾”是社会工作者面临的突出伦理难题之

-O社会工作是一个价值主导的专业和职业，有很强的价值关怀。这也

要求社会工作者需要主动地将一系列价值观运用于助人的实践中，以影

响服务对象，帮助其解决问题,提升能力最终其社会功能的改善。然而，

社会工作又是一种科学实践，需要通过有效的方法并结合可信的证据来

实施服务计划。因此，社会工作者还应强调方法与资料等的客观性，尽

量减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务

对象的价值选择。因而，这里可能存在难以避免的矛盾。

\n

27.B

28.E

29.B

本题考核的是服务的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估

和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服

务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费

支出情况，是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方

案投入所产生的效果。

30.D学校社会工作的模式。

31.B

32.D安排矫正对象参加社区公益劳动，是目前社区矫正工作的惯常做

法。但是参加劳动的目的并非仅仅是惩罚和补偿。更重要的是要在安排

劳动时考虑到思想帮教和心理矫正的功能发挥。题中社会工作者组织社

区服刑人员成立了法律知识宣讲团，定期在社区内开展法律及禁毒知识

宣传，目的在于让社区服刑人员服务社区，同时进行自我教育。

33.B

34.B

当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这

是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要

的服务。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，

并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。

35.A社会性别视角是一种看待性别关系的视角。性别视角的技巧包括：

①建立平等的协作关系；②协助妇女重新界定问题，提升意识；③挖