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第页共页制氧站门卫值班制度范文第一章绪论1.1背景随着氧气供应的日益普及和人们对生活质量的要求不断提高，制氧站作为社会医疗服务的重要组成部分，承担着为患者提供可靠的氧气供应的责任。为了确保制氧站的正常运行，保障患者的生命安全和生活质量，制定门卫值班制度显得至关重要。1.2目的和意义门卫值班制度的制定，旨在加强对制氧站出入口的管控，确保制氧站的安全和秩序。同时，通过严格管理制度，提高门卫值班人员的执行力和责任意识，提升制氧站的服务质量和信誉度。第二章制氧站门卫值班制度2.1值班岗位设置根据制氧站的规模和实际情况，门卫值班岗位分为主门卫和副门卫两个岗位。主门卫负责制氧站的出入口管理，副门卫协助主门卫的工作。2.2值班时间安排2.2.1主门卫的值班时间安排为每日24小时，分为三班制，每班8小时，包括早班、中班和夜班。2.2.2副门卫的值班时间安排与主门卫相同，以确保门卫岗位的连续性和正常运行。2.3值班岗位职责2.3.1主门卫的职责包括：（1）确保制氧站的安全和秩序，防止不相关人员进入制氧站；（2）检查进出制氧站的人员，核对其身份和目的；（3）记录来访人员的信息，包括姓名、单位和联系方式等；（4）接收和处理来访人员的询问和投诉；（5）协助制氧站其他部门的工作，如接待来访客人、处理紧急情况等。2.3.2副门卫的职责包括：（1）协助主门卫完成值班工作；（2）巡查制氧站的周边环境，确保安全和卫生；（3）按照主门卫的安排，协助处理来访人员的事务；（4）协助处理制氧站其他部门的工作，如清洁、消毒等。2.4值班记录与交接2.4.1主门卫负责每天开始值班时，填写值班记录表，并在交接班时进行交接。2.4.2主门卫和副门卫在交接班时，应进行面对面的交接，详细了解班次期间发生的重要事项，如来访人员、异常情况等。2.4.3值班记录表应详细记录每天的主要值班情况，包括来访人员的姓名、目的、离开时间等。2.5紧急情况的处理2.5.1遇到突发事件或紧急情况时，门卫应迅速向上级报告，并根据情况采取相应的措施，如疏散人员、保护现场等。2.5.2在处理紧急情况时，门卫应保持冷静和沉着，避免恐慌和混乱。第三章值班人员培训和考核3.1培训内容3.1.1值班人员应接受相关培训，包括制氧站的安全规章制度、出入口管理流程等方面的知识。3.1.2值班人员还应接受心理素质的培训，提高应对突发事件和紧急情况的能力。3.2考核标准3.2.1值班人员应按时到岗，不早退、不迟到。3.2.2值班人员应认真履行岗位职责，不得私自调换岗位或擅离职守。3.2.3值班人员应积极主动地解决来访人员的问题和投诉，不得敷衍塞责。3.2.4值班人员应保持礼貌和亲和力，不得对来访人员进行歧视或侵犯其权益。第四章结束语门卫值班制度的制定和执行，对于保障制氧站的安全和秩序，提高服务质量和信誉度具有重要意义。通过建立严

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