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文档简介

农业银行应急预案大全Companynumber:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】目录接送款箱时的应急预案组 长:XX组 员:全体人员应急小分队:青年员工1、预想状况时间:2014年1月1日下午17时30分地点:中国农业银行XX分理处营业厅门外消灭的状况:1730分押运公司接款箱时将车停稳后,随车押运人员翻开车门下车,预备从车载金库中取出款箱送往营业厅。突然从停在营业厅大门外的一辆面包车上冲下三名蒙面持枪歹徒包围了运钞车,其中一名歹徒向押运人员开枪射击,某押运人员中弹倒地。2、分析推断运钞车遭持枪歹徒,歹徒企图利用突然攻击的手段杀害押运人员及我行员工,银行钱款。3、定下决心快速启动应急预案,挫败歹徒企图。4、处置方案快速关闭并锁死车门,利用遥控器放下营业厅卷帘,车内人员利用车体做掩护,和歹徒形成对峙,依据《使用武器警械的规定》利用车体上的射击孔向歹徒开枪射击。利用运钞车及网点内的通讯工具向“110”和行领导报警。网点人员要快速按下报警器,关闭营业室边后门,防止歹徒冲进营业室。并手持防卫武器,做好还击的预备。行领导在接到报警后,要快速判明状况,定下决心,在最短的时间内组织应急小分队赶到网点大门外。向联防单位报警,恳求的他们的支援。利用报警器的警笛声和应急小分队、联防单位等亲热协作,形成强大的威慑力,挫败歹徒的锐气,迫使歹徒放弃。熟记歹徒的人数、体貌特征,以便为公安破案供给证据。快速向上级行报告,并准时抢救受伤人员。5、具体行动司机快速关闭并锁死车门,押运员利用车体上的射击孔110”和行领导报警。当班的柜员快速按下了报警器,刺耳的警笛声在整个行内响起,靠近边门的柜员和大堂经理快速拿起防暴灭火枪做好了还击的预备。正在办公室看文件的行长,接到网点的报告,快速判明本行遇到了歹徒,马上召集应急小分队的人员赶往网点门口;正在值班的副行长在同时向市分行保卫处报警。办公室主任快速将状况通知了联防单位,并恳求他们赐予支援。“110”接到报警后,快速指挥防暴队赶往网点。市分行接到报警后,在值班行长和保卫处长的带着下,市分行的应急小分队快速出动,第一时间赶到了现场。三名蒙面持枪歹徒眼看大势已去,便拒捕便找时机逃跑,其中有一名歹徒被公安防暴队员当场击毙,另两名逃跑。保护好现场,抢救伤员,歹徒逃跑后不轻易追击。大堂经理熟记了歹徒的相貌和特征,并准时始终了解状况的刑警做了报告,为破案赢得了时间。发生自然灾难应急预案组 长:XX组 员:全体人员紧急疏散人员:XX安全保卫人员:当班安全员及保安XX医务人员:XX1、预想状况11930分地点:中国农业银行XX分理处消灭的状况:营业期间房屋突然猛烈的摇摆,地面不停的抖动并消灭裂缝,人们无法正常的站立、行走。2、分析推断发生了地震自然灾难3、定下决心马上启动应急预案,疏散人员保护银行财产安全。4、处置方案紧急疏散全部人员,值班人员马上按下报警按钮并大声呼叫。安全保卫人员应马上组织人员负责对网点内的人员进展疏散和组织库款和重要物品〔库款、印章、重要凭证、电子资料的备份等〕的转移。安全保卫人员对转移的物品指定安全地点存放,并派专人进展武装看护。处置保障人员负责切断或关闭电、燃气、危急物品源,防止引发起爆炸、火灾等次生灾难,供给伤员抢救、物资运输工具等保障。戒备人员要做好受灾现场戒备工作,帮助人员疏散。医务人员要进展现场抢救,组织人员在安全区准时对伤员进展处理,或与“120”抢救中心和相关医院联系。确认灾难过去后认真检查,在受灾区域设立戒备区,制止无关人员进入。安全保卫部协作公安部门做好重点部位的安全保卫工作。处置保障人员负责对楼宇办公、生产、生活设施进展全面检查、修复,尽快恢复正常运转。有关受灾部门要对可能遗失或损毁的业务凭证、表册、账簿、现金等认真审查、核对、修复,确保业务尽快恢复运行。5、具体行动紧急疏散全部人员,值班人员马上按下报警按钮并大声呼叫。紧急疏散马上组织人员负责对楼内的人员进展疏散和组织库款和重要物品〔库款、印章、重要凭证、电子资料的备份等〕的转移。安全保卫人员对转移的物品指定安全地点存放,并联系押运公司进展转移或现场武装看护。处置保障人员负责切断或关闭电、燃气、危急物品源,防止引发起爆炸、火灾等次生灾难,供给伤员抢救、物资运输工具等保障。戒备人员要做好受灾现场戒备工作,帮助人员疏散。医务人员要进展现场抢救,组织人员在安全区准时对伤员进展处理,或与“120”抢救中心和相关医院联系。确认灾难过去后认真检查,在受灾区域设立戒备区,制止无关人员进入。安全保卫部协作公安部门做好重点部位的安全保卫工作。处置保障人员负责对办公、生产、生活设施进展全面检查、修复,尽快恢复正常运转。全体成员对可能遗失或损毁的业务凭证、表册、账簿、现金等认真审查、核对、修复,确保业务尽快恢复运行。消防应急预案组长:XX组员:网点全体人员火灾处置突击人员:XX紧急疏散人员:XX安全保卫人员:当班安全员及保安XX医务人员:XX1、预想状况2014111020分地点:中国农业银行XX分理处消灭的状况:上班期间突然听到消防报警主机发出了报警声音,马上检查,觉察从贵宾室冒出了黑色的浓烟并伴随着刺鼻的燃烧味道。2、分析推断贵宾室发生了火灾。3、定下决心马上启动消防应急预案,疏散人员保护银行财产安全。4、处置方案消防值班人员马上按下紧急报警按钮并大声呼叫。通过快速拨打“119”报警,报警时要讲清火灾单位的名称、具体地址、起火部位与联系方式和行车线路。以便消防部门准时赶来扑救。马上向保卫部门汇报现场状况和恳求增援。保卫部门马上报告火灾处置领导组启动应急预案。火灾处置突击人员要以最快的速度到达事故现场快速实行灭火行动扑灭火灾。紧急疏散人员应马上组织人员负责对网点内的人员进展疏散和重要物品〔库款、印章、重要凭证、电子资料的备份等〕的转移。安全保卫人员联系押运公司对转移的物品进展转移或指定安全地点存放,并派专人进展看护。火灾处置保障人员负责切断或关闭可能引起爆炸和助燃的电、燃气、危急物品源,保证消防用水、用电供给不连续,供给伤员抢救、物资运输工具等保障。戒备人员要做好火灾现场戒备工作,帮助人员疏散引导消防人员安全便捷进入火场。医务人员要进展现场抢救,组织义务消防人员在安全区准时对伤员进展处理,或与“120”抢救中心和相关医院联系。确认火扑灭后认真检查,在火灾区域设立戒备区,制止无关人员进入,安全保卫部协作公安消防部门调查火灾缘由。火灾处置保障小组负责对办公、生产、生活设施进展全面检查、修复,尽快恢复正常运转。全体人员要对可能遗失或损毁的业务凭证、表册、账簿、现金等认真审查、核对、修复,确保业务尽快恢复运行。5、具体行动消防值班员马上按下紧急报警按钮并大声呼叫。消防值班员通过快速拨打“119”报警,说明白火灾单位的名称、具体地址、起火部位与联系方式和行车线路。消防值班员马上向保卫部门汇报现场状况和恳求增援。保卫部门听到火警后马上报告火灾处置领导组启动应急预案。行长马上带着火灾处置突击小组要以最快的速度到达事故现场快速实行灭火行动扑灭火灾。紧急疏散应马上组织各楼层的消防安全员对楼内的人员进展疏散和重要物品〔库款、印章、重要凭证、电子资料的备份等〕的转移。安全保卫部门对转移的物品指定安全地点存放,并派专人进展看护。火灾处置保障人员切断或关闭可能引起爆炸和助燃的电、燃气、危急物品源,保证消防用水、用电供给不连续,供给伤员抢救、物资运输工具等保障。戒备人员要做好火灾现场戒备工作,帮助人员疏散引导消防人员安全便捷进入火场。医务人员要进展现场抢救,组织义务消防人员在安全区准时对伤员进展处理,或与“120”抢救中心和相关医院联系。确认火扑灭后认真检查,在火灾区域设立戒备区,制止无关人员进入,安全保卫部协作公安消防部门调查火灾缘由。火灾处置保障小组负责对楼宇办公、生产、生活设施进展全面检查、修复,尽快恢复正常运转。全体人员对可能遗失或损毁的业务凭证、表册、账簿、现金等认真审查、核对、修复,确保业务尽快恢复运行。营业期间的防应急预案组 长:XX组 员:网点全体人员应急小分队:青年男员工1、预想状况时间:2014111030分地点:中国农业银行XX分理处消灭的状况:营业期间两名歹徒闯入营业室,其中一名歹徒手持凶器挟持大堂经理,另一名歹徒威逼柜员实施。2、分析推断不法分子挟持我行员工,威逼柜员实施。3、定下决心快速启动应急预案,挫败歹徒企图。4、处置方案110”联网紧急报警按钮。有条件的柜员负责报警,并向行领导报告。其余人员锁好钱箱拿起防卫武器预备防卫,柜员持灭火枪、持狼牙棒等防卫武器负责联动门戒备,防止犯罪分子从联动门进入营业室。大堂保安人员快速掌握营业室出入口,紧急疏散客户,尽量削减不必要的伤亡。行领导接到报告后,第一时间报警、向上级保卫部门汇报,并组织单位全部应急小分队人员快速赶赴事发地点。大堂保安人员依据《使用武器警械的规定》视情节利用手中的武器进展防卫,尽力制服犯罪分子。全部员工听到报警后各自拿起防卫武器赶往事发地点,预备处理突发大事。5、具体行动。110联网紧急报警按钮。柜员负责报警,并向行领导报告。其余人员锁好钱箱拿起防卫武器预备防卫,柜员持灭火枪、狼牙棒、电警棍负责联动门戒备,防止犯罪分子进入营业室。大堂保安快速掌握营业室出入口,紧急疏散客户,尽量削减不必要的伤亡。行领导接到报告后,第一时间向上级保卫部门汇报,并组织单位全部应急小分队人员快速赶赴事发地点。、办公室主任快速将状况通知了联防单位,并恳求他们赐予支援。“110”接到报警后,快速指挥防暴队赶往网点。大堂经理冷静冷静,与歹徒周旋趁歹徒不留意时奋力摆脱歹徒的掌握,冲出营业厅大声呼救。大堂护卫人员依据《使用武器警械的规定》视情节利用手中的武器进展防卫,当场制服了一名歹徒。另一名歹徒见势不好跑出营业室被赶来的应急小分队与联防单位人员当场制服。110”防暴队员赶来后将歹徒交给“110”防暴队员。营业期间防爆炸物应急预案组 长:XX组 员:全体人员应急小分队:青年男员工1、预想状况201411915分地点:中国农业银行XX分理处消灭的状况:营业期间一名歹徒闯入营业室,手持爆炸物,威胁柜员企图。2、分析推断不法分子持爆炸物,威逼柜员企图。3、定下决心启动应急预案,保护国家财产,制止不法分子的犯罪行为。4、处置方案临柜人员冷静冷静,尽量与犯罪分子周旋拖延时间。大堂经理、保安人员快速疏散群众,查找掩体隐蔽。全部柜员马上锁好款箱快速隐蔽。110联网报警按钮110报警并向行领导汇报状况。行领导接到报告后第一时间报警、向上级保卫部门汇报并组织单位应急小分队快速赶赴事发地点。大堂经理尽量找时机跑出营业室对外大声呼救。大厅保安人员依据《使用武器警械的规定》视情节利用手中的武器进展防卫,尽力制服犯罪分子。5、具体行动。临柜人员冷静冷静,尽量与犯罪分子周旋拖延时间。大堂经理、保安人员快速疏散群众。大堂经理快速跑出营业室大声呼救并阻挡其它人员进入营业室。大堂保安以立柱为掩体隐蔽自己严密监控歹徒的举动。全部柜员马上锁好款箱快速隐蔽。110联网报警按钮。110报警并向行领导汇报状况。行领导接到报告后,第一时间向上级保卫部门汇报,并组织单位全部应急小分队人员快速赶赴事发地点。办公室主任快速将状况通知了联防单位,并恳求他们赐予支援。歹徒被刺耳的警铃声所震慑,丢下了爆炸物仓皇的逃出了营业室。全部人员快速撤出营业室封锁现场疏散群众,等待专业排爆专家对爆炸物进展撤除。大堂经理与保安人员熟记了歹徒的相貌和特征,并准时始终了解状况的刑警做了报告,为破案赢得了时间。远程监控联合防卫自助银行应急预案一、破坏自助银行设备应急预案组 长:XX组 员:全体人员1、预想状况时间:2014111120分地点:中国农业银行XX分理处在行式自助银行。消灭的状况:我行托付的天网公司远程监控值班人员在值班期间,觉察有一名男子在我行自助银行处不停的用砖头砸ATM机,马上通过远程对讲系统进展与该男子进展进展对话令其停顿对ATM机具的破坏,该男子不但不听从劝告而且还用铁棍对ATM出钞口进展撬砸。2、分析推断不法分子破坏我行自助银行ATM机具,企图盗窃银行资金。3、定下决心启动应急预案,制止不法分子的犯罪行为,保护银行财产安全。4、处置方案监控值班员觉察ATM机发出振动报警时,应对监控画面重点关注。通过远程对讲系统与嫌疑人沟通,如有特别行为应马上口头警告。如客户不听警告连续破坏ATM机具时,应马上向“110”联网报警中心报警同时向保卫部门领导汇报通知自助银行巡逻队。自助银行巡逻队接到监控值班室的通知后应在第一时间内赶赴事发地点。自助银行巡逻队员依据《使用武器警械的规定》视情节利用手中的武器协作公安“110”防暴队人员将破坏我行自助设备的不法分子抓获。自助银行巡逻小分队人员负责保护现场,监控值班员将该不法分子对机具破坏的监控录像备份出来,做为法律证据。5、具体行动监控值班员觉察ATM机发出振动报警时,应对监控画面重点关注。马上调出该自助网点的全方位的监控画面亲热留意不法分子的动向。监控值班员通过远程对讲系统与不法分子沟通,劝阻不法分子的过激行为。如不法分子行不但不听从劝告而且连续破坏自助银行机具时马上对其发出口头警告。该客户不听警告连续破坏ATM机时,监控值班员马上向“110”联网报警中心报警。同时监控值班员向领导汇报通知自助银行巡逻队。自助银行巡逻队员接到监控值班室的通知后应在第一时间内赶赴事发地点。自助银行巡逻队员依据《使用武器警械的规定》视情节利110防暴队人员将破坏我行自助设备的不法分子抓获。自助银行巡逻小分队人员负责保护现场,监控值班员将该不法分子对机具破坏的监控录像进展备份,做为法律证据。二、利用我行自助设备做案的应急预案组 长:XX组 员:全体人员应急小分队:支行青年男员工1、预想状况时间:2014111120分地点:中国农业银行XX分理处在行式自助银行。消灭的状况:我行托付的天网公司远程监控值班人员在值班期间,觉察有一名可疑男子在我行自助银行ATM机具上粘贴不明物体,堵塞出钞后快速逃跑。2、分析推断不法分子利用堵塞出钞口和张贴虚假“温馨提示”的手段,企图骗取客户资金。3、定下决心启动应急预案,制止不法分子的犯罪行为,保护客户的财产安全。4、处置方案监控值班员马上通知自助银行巡逻小分队。对监控画面重点关注,如再有客户前来办理业务时,通过远程对讲系统阻挡客办理业务。重点监视与案发网点相邻的自助银行的监控画面,防止不法分子连续做案马上向”110”联网报警中心报警同时向值班行长与保卫部门领导汇报状况。自助银行巡逻队接到监控值班室的通知后应在第一时间内赶赴事发地点撤除不法分子堵塞出钞口的装置和虚假的“温馨提示”。行领导领导接到报告后马上组织应急小分队人员分组对案发地点相邻的自助银行网点进展布控。如监控值班室觉察不法分子连续在其它自助银行网点做案时马上通知自助银行巡逻小分队员和应急小分队的布控人员。自助银行巡逻小分队员和应急小分队的布控人员觉察不法分子时《使用武器警械的规定》视情节利用手中的武器将利用我行自助设备做案的不法分子抓获。监控值班员将该不法分子对机具破坏的监控录像进展备份,自助银行巡逻小分队人员负责保护现场,将不法分子的做案工具交给公安机关,做为法律证据。5、具体行动监控值班员马上通知自助银行巡逻小分队。监控值班员对监控画面重点关注,如再有客户前来办理业务时,通过远程对讲系统阻挡客办理业务。监控值班员重点监视与案发网点相邻的自助银行的监控画面,防止不法分子连续做案监控值班员马上向“110”联网报警中心报警同时向值班行长与保卫部门领导汇报状况。自助银行巡逻队接到监控值班室的通知后应在第一时间内赶赴事发地点撤除不法分子堵塞出钞口的装置和虚假的“温馨提示”。行领导接到报告后马上组织应急小分队人员分组对案发地点相邻的自助银行网点进展布控。监控值班员觉察不

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