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文档简介

售后服务授权委托书范本1.委托方信息委托方姓名/公司名称:_____________

联系地址:_____________

联系电话:_____________2.受托方信息受托方姓名/公司名称:_____________

联系地址:_____________

联系电话:_____________3.委托事项根据委托方的要求,受托方同意提供以下售后服务:

-产品维修-配件更换-技术支持-其他售后服务(请在下面详细描述):_____________4.售后服务期限受托方同意在委托方购买产品之后的有效保修期内提供售后服务,具体期限为:_____________。5.权限委托方授权受托方代表委托方处理所有与售后服务相关的事务,包括但不限于:-确认、接受委托方的产品维修、配件更换等服务请求;-检查、修理、更换产品;-发布售后服务公告或通知;-收集、处理与售后服务相关的个人信息。6.资费和支付方式委托方同意根据以下方式支付与售后服务相关的费用:-维修费用:根据受托方的标准定价或报价进行支付。-配件更换费用:根据受托方的标准定价或报价进行支付。-技术支持费用:根据受托方的标准定价或报价进行支付。-其他费用(请在下面详细描述):_____________。支付方式:_____________。7.责任限制受托方在提供售后服务的过程中将尽力保证服务的质量和效果,但不承担产品在售后服务期限外产生的问题的责任。如果委托方购买的产品在售后服务期限外出现问题,受托方可以根据双方协商决定是否提供继续的售后服务。受托方不承担因委托方使用不当、维修不当或其他非正常原因导致的产品问题的责任。8.双方责任委托方在委托受托方提供售后服务前应尽力解决问题,包括但不限于联系受托方的客户服务部门、查看产品说明书、使用在线资源等。受托方应按照双方约定的售后服务标准和流程提供服务,并尽力解决委托方提出的问题。9.协议解除和违约责任双方可以协商一致解除协议,协商解除协议后双方互不有任何违约责任。如一方违反本协议的约定,对方有权终止合作,并有权要求违约方承担相应的违约责任。10.争议解决本协议的解释和执行均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.生效和其他本协议一式两份,委托方和受托方各执一份。本协议自双方签字盖章之日起生效。委托方(签字/盖章):_____________日期:

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