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第页共页用电业务扩充工作制度范文第一章总则第一条为规范和促进电业务的扩充工作，提高电业务的运营效率和服务质量，制定本工作制度。第二条本工作制度适用于公司电业务扩充工作相关人员。第三条电业务扩充工作是指公司通过开展市场调研、客户拓展、产品推广、销售等活动，努力扩大市场份额和提高销售业绩的工作。第四条电业务扩充工作应遵循公平竞争原则，依法经营，不得进行虚假宣传、不正当竞争等行为。第五条电业务扩充工作应注重客户需求，提供优质产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。第六条电业务扩充工作应与销售、市场推广、客户服务等部门密切合作，形成工作协同效应。第七条电业务扩充工作应按照公司年度目标和任务进行规划和实施，确保实现公司发展战略和经营目标。第八条电业务扩充工作应定期进行评估和总结，及时调整和改进工作策略和措施。第二章电业务扩充工作流程第九条电业务扩充工作流程包括市场调研、客户拓展、产品推广和销售等环节。第十条市场调研应利用各种渠道和方法，了解市场需求、竞争态势和客户反馈，为电业务扩充工作提供决策依据。第十一条客户拓展应通过拜访、电话、电子邮件等方式，主动与潜在客户进行沟通和洽谈，建立客户联系和合作关系。第十二条产品推广应通过广告、宣传资料、展览等方式，向客户传递产品信息和优势，提高客户购买意愿和信任度。第十三条销售应通过提供优质产品、积极回应客户需求、满足客户个性化要求等方式，促成销售成交，并加强售后服务，提高客户满意度。第三章电业务扩充工作责任与权利第十四条电业务扩充工作相关人员应按照公司规定的职责和权限，完成工作任务。第十五条电业务扩充工作相关人员应积极学习电业务知识和技能，提升工作能力和业务水平。第十六条电业务扩充工作相关人员应围绕客户需求，通过技巧和方法，挖掘潜在机会和优化销售方案。第四章电业务扩充工作考核和奖惩第十七条电业务扩充工作考核应按照公司制定的考核标准和指标进行，包括市场占有率、销售额、客户满意度等方面的评估。第十八条电业务扩充工作考核结果应作为绩效评价的重要依据，对绩效突出者给予适当奖励，对绩效不佳者进行相应处罚或培训。第

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