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文档简介

需分发单位总经理管理代表分发号数量文件修订记录制(修)订日期修订内容页码修订号编制审核报1准1.目的本程序目的是确保顾客财产符合规定要求。本程序适用于顾客提供的、用于产品的零部件、原材料、包装材料、生产用工具、样品或技术图纸等顾客财产的识别、验证和管理。.职责生产部负责顾客提供的实物财产的贮存、保管和使用。销售中心负责知识产权的保护,登记顾客样品及图纸的台帐。质量中心负责顾客提供的财产的验收。.管理内容顾客财产的一般组成1.1顾客提供的构成产品的部件或组件,生产、检测用的设备;2顾客提供的用于修理、维护用途的产品;3顾客直接提供的包装材料;4.1.4代表顾客提供的服务作业,如代顾客托运,代贮存;4.1.5顾客知识产权的保护,包括规范、图样等。4.2顾客财产的检验:顾客提供的财产由质量中心负责进行验收。4.3顾客财产的标识4.3.1在使用的所有单据与记录中都应注明顾客的名称。4.3.2在本公司流转、存放过程中,应按《标识和可追溯性控制程序》的要求进行标识。4.3.3在顾客提供的工装、制造、试验、检验和设备上贴上有零件编号或顾客名称的永久固定标签。4.3.4顾客实物财产的识别、验证按《采购控制程序》进行。4.3.5顾客知识产权的识别、验证按《文件和资料控制程序》进行。4.4顾客财产的防护和维护4.4.1顾客财产的防护:本公司使用的顾客财产在流转过程中的搬运、贮存、包装、和保护,应按《产品防护控制程序》执行。4.4.2顾客财产的维护:本公司控制之下的顾客财产,如:包装材料、生产用具、量具、样品等,必须按本公司同类产品的要求进行维护。4.5顾客财产在本公司发生丢失、损坏、或发现不适用的情况时,应:5.1由保管部门做好记录,报告本部门负责人,由所在部门组织核实和记录,并书面向销售部报告。5.2销售中心按核实的情况,区分双方责任,尽快向顾客报告,待答复后作出处理。5.3在本公司流转过程中产生不合格,应按《不合格品控制程序》要求执行。顾客提供财产为知识产权时,如专利技术、产品规范、设计图样、管理或商业机密等信息,应进行保密控制。对顾客提供的有关产品技术文件等,应按《文件和资料控制程序》进行控制。顾客的财产应按顾客指定的用途使用,未经顾客同意不得擅自挪作它用或处理。.相关文件NDFQPS03《标识和可追溯性控制程序》NDFQPS04《产品防护控制程序》NDFQPS09《不合格品控制程序》NDFQPM03《文件控制程序》NDFQPM04

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