《道路运输管理实务》 试卷及答案 试卷2

《道路运输管理实务》（第4版）试卷2一、单选题（10分）1．（）是从事道路运输经营活动的车辆的合法凭证。A车辆驾驶证B车辆行驶证C车辆检测证D道路运输证2．某公司2013年营运车辆的总行程为500万公里，其中载重行程为425万公里，则该公司2013年车辆行程利用情况为：还有()的行驶里程未获经济效益。A15%B17.6%C54.1%D85%3．整车运输出货作业中，货物装车完毕后应清查货位，检查有无错装、漏装，并与发货人核对实际装车件数，确认无误后，（）。A．开票收费B．货车离库出发C．进行运输安全教育D．办理交接签收手续4．危险货物必须是（）的方予确认、运输。A发货人认为是B承运人认为是C《危险货物品名表》所列明 D收货人认为是5．超过规定的期限，收货人不明或者收货人无正当理由拒绝受领货物的，承运人（）。A有权提存货物B有权弃置货物C负责保管并有权收取保管费用D有权变卖货物二、多选题（20分）1．货运公司开办，需要有符合规定条件的驾驶人员，要求驾驶员通过设区的市级道路运输管理机构对有关（）基本知识考试合格，并取得从业资格证。A道路货物运输法规B运输合同基本知识C货物基本知识D装载保管基本知识E机动车维修2．对于定期合同运输客户，在合同期间，每一次的运输任务同样也要办理运输手续，作为（）等的记录和凭证。A合作的业务范围B货物交付C权利、责任和义务D费用结算E事故责任划分3．零担货物运输网络系统除分级制的场站网络结构外，还包括（）。A四通八达的道路网B专业化的运输车队C货运车辆GPS系统D覆盖网络的信息共享平台E专业管理人才团队4．道路冷链运输的运输工具主要包括（）。A．冷藏车B.封闭厢车C.保温车D.冷藏集装箱E.保温集装箱。5．线路运行费用（相当于车辆营运费用）是生产过程中直接费用的支出，主要指（）等。A．轮胎B．工资C．场站D．燃油费E．事故费三、判断题（10分）1．运输服务就是运输用户在特定价格下从运输公司那里购买到的一揽子服务。这一揽子服务因不同的运输公司和运输方式而不同。（）2．无论整批货物，还是零担货物，其计费重量均按毛重计算。（）3．零担运输轻泡货物以货物包装最长、最宽、最高部位尺寸计算体积，按每立方米折合333千克计算重量。（）4．同一货物，即使运输时间、冻结状态和货物成熟度的不同，对运输温度的要求是一样的。（）5．运输业务部门应配合企业的成本管理工作，将其负担的运输成本进行记录、计算和积累，并定期编制出成本报告。（）四、名词解释（10分）1．汽车载质量2．货运事故五、简答题（30分）1．简述整车货物运输业务的现场出货作业中，货物核实的作业要求以及货物出现异常情况如何处理。2．货运企业在安排驾驶人员完成出车任务时要综合考虑哪些因素？3．和整车运输业务相比，零担运输业务的开办条件高和单位运输成本高表现在哪里？六、论述题（10分）“如果服务态度差，查货没人理，差错事故没人办，回签单没返回，索赔没人管，这样的物流货运公司是很难有客户的。”结合这句话，谈一谈你对运输服务的认识？七、案例分析题（10分）广州市一家经营手机销售的科技公司把180台手机分两包，委托某运输公司运往天津，不料其中装有80台单价200元手机的一个包裹未能顺利送达，于是科技公司将运输公司诉至法院，要求判令赔偿经济损失1.6万元。庭审中，法院调查发现，科技公司在运单上将保价勾选为否，且运单托运人签字栏以红色黑体字特别提示注明：托运人没给货物保价的，货物破损、丢失按运费的2至3倍赔偿。科技公司员工已签字确认。试分析1.6万元的损失该由谁负责赔偿？《道路运输管理实务》（第4版）试卷2答案试卷2：一、1．D2．A3．D4．C5．A二、1．ACDE2．BDE3．BDE4.ACDE5.ABDE三、1．对2．对3．对4.错5.对四、1．汽车的承载质量，是汽车的总质量与汽车整备质量之差。它表示汽车可能载人、载物的总质量，也就是汽车的有效装载能力。载质量是营运汽车装载货物重量的标准。2．货运事故是指与运输行为有关的、给当事人带来损失的事件。具体来说，货运事故是指承运人在交付货物时发生的货物质量变差、数量减少的事件，还包括单证差错、延迟交付、延迟付款、运输工具损坏、无单放货等造成间接损失的情况。五、1．答：根据运单或出货清单，现场业务员、驾驶员、发货方出货负责人一起对装车的货物名称、重量、件数进行清点和再次核实，检查包装是否完好，核对无误后进行装车环节作业；若发现货物有破损、渗漏、污染等不适合装车的情况，应及时与发货人商议修补或调换。如果发货人自愿承担由此引起的货损，则在托运单或出货清单上做备注说明和加盖印章，以明确责任。2．（1）驾驶经验与技术水平。（2）维修技术水平。（3）工作态度。性格特点。（5）业务技能。（6）身体条件。（7）思想状况。（8）家庭情况。3．答：（1）配备货运场站等设施设备来满足集散货的需要；（2）配备仓库、站台以及装卸、搬运机具和厢车等，固定成本高；环节多，易出事故，赔偿费多。六、答：运输的实质是什么?运输是对使用者提供的一种服务（移动服务），而不是可以触摸的实体产品，也不应该被认为是对物进行简单的空间运动。运输服务是运输用户在特定价格下从运输企业那里购买到的一揽子服务，这一揽子服务因不同的运输企