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文档简介
第页共页物业项目助理岗位职责作为物业项目助理,您的职责是协助物业项目经理管理和监督物业项目的运营和维护。您将与项目经理紧密合作,确保项目的顺利进行。以下是您可能承担的一些主要职责:1.协助项目筹备阶段的准备工作:-收集相关资料和文件,并组织和管理项目文件。-协助起草项目计划、预算和时程表。-准备和组织项目启动会议,并记录会议纪要。2.协助项目运营和管理:-跟踪和监督进展,确保项目按计划进行。-协调并与各相关部门合作,解决项目中的问题和挑战。-准备和更新项目报告和文档,包括进展报告、风险评估和变更管理。-跟踪项目的预算和成本,并协助处理相关事务。3.协调供应商和承包商:-寻找、评估和选择供应商和承包商。-协商和管理供应商和承包商的合同和服务。-监督供应商和承包商的工作质量和进展。4.客户关系管理:-协调和与客户沟通,回答他们的问题和解决他们的问题。-处理客户的投诉和纠纷,并与相关部门合作解决问题。-定期与客户进行会议和汇报,确保他们对项目的满意度。5.监督维护和安全事务:-确保项目的维护计划得到执行,并按计划进行预防性维护和修理。-协调和监督安全措施的执行,确保项目的安全和合规性。-协调和处理维修请求和紧急情况,以确保问题及时得到解决。6.项目文件和记录管理:-组织和管理项目文件和记录,包括合同文件、工程图纸和技术规范。-确保项目文档的准确性和完整性,并确保其易于访问和使用。7.监督和培训项目团队:-指导和培训项目团队成员,确保他们理解和执行项目的目标和工作任务。-监督团队成员的工作质量和效率,并提供必要的支持和反馈。作为物业项目助理,您需要有良好的组织和协调能力,能够处理多任务并按时完成工作。您还需要具备一定的沟通和解决问题的能力,以便与不同的利益相关者进行有效的沟通和合作。最重要的是,
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