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85、90后暨新生代员工管理

1精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。2精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。3精选ppt85、90后是谁大局部为独生子女社会背景:经济和科学快速开展;标准化、流程化、流水线生活环境:物质生活相对优越文化背景:中西方文化的碰撞,留下反传统和叛逆的时代烙印教育:素质教育,用赞赏教育塑造自信人格,高学历审美:个性化,时尚化,颠覆传统消费:追求享受,追求舒适,追求品牌,消费欲望强烈网络:是工作、沟通交流、情绪发泄、精神寄托的地方价值观:多元化的复杂人;追求快乐;实现个人价值;尊重与公平。4精选ppt普遍认为85、90后的主要特点大多数是负面的……我不太赞成……略。5精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。6精选ppt农村“85/90后〞

——要改变命运!比城市孩子艰苦的成长历程向往外面的世界立志走出农村除了努力和拼搏别无依靠要改变自己和家人的命运7精选ppt城市“85/90后〞

——追求快乐、追求自我价值!活着就是要快乐做事要看兴趣做人要有个性痛恨虚伪的人际关系最好能成为有钱人对想做的事大胆的去搏一下希望社会更公平8精选ppt进城务工“85/90后〞

——不想做过客!受教育程度比以前高,没有务农经历赚钱养活自己之外还羡慕城市生活对生活、生产环境和闲暇时间有要求对工作和生活缺乏平安感感觉城市没有接纳自己不知道未来在哪儿面对不平等缺乏耐心9精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。10精选ppt对工作的心理预期报酬:收入稳定、福利完善能力:工作能力能得到认可领导:不靠职权压制,沟通自由环境:工作气氛宽松,制度灵活兴趣:工作有兴趣能发挥潜力开展:快速学习与成长,有升职空间。11精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。12精选ppt在管理中的行为特点与严格的管理制度的冲突与管理者的领导风格冲突价值观的冲突沟通方式的冲突行为习惯的冲突。13精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。14精选ppt优心管理

优心管理优心管理就是一种宽容性的人性化管理,管理的目的不仅仅只是追求企业利润,而是企业开展的过程中个人与企业共同成长,提高绩效的同时也能促进员工身心健康与开展改变经营管理理念:将粗放型管理逐步开展为人性化管理符合新生代的职业心理特征加大人才培养投入,提供员工成长时机重视员工精神和心理引导15精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。16精选ppt优心管理的方法A改善企业文化和管理方式:建立关心的、友善的、包容的多元化企业文化管理方式更人性化,在信任的根底上制定管理制度和鼓励措施通过强有力的引导和沟通,让员工对企业的愿景、使命、核心价值观逐步产生认同B改进领导风格:新生代喜爱支持和教练式领导改进命令式和教训式单一领导方式积极授权鼓励员工发挥潜能17精选ppt优心管理的方法C有效的鼓励方法:用面谈、问卷、小组讨论、邮件等形式充分了解新生代员工的需要采用精神鼓励和物质鼓励结合的方式针对性、多样怀、经常性、活泼性、时尚性D人际沟通气氛用友善的态度定期与下级交流作为日常工作局部鼓励同事间的情感交流活动并提供方便营造信任的、愉快的沟通气氛E个人成长与职业开展:尽可能的提供平台让员工发挥才能大胆超前作用,激发员工的潜力不拘一格的提拔人才给予员工职业开展辅导18精选ppt优心管理的方法F团队合作:帮助员工认识个人和团队的关系共识团队目标能激发新生代工作激情沟通到达共识的过程就是了解和接纳的过程融入团队能快速增加员工平安感和归属感G进行压力与情绪管理管理者有积极疏导、无条件帮助的职责对知识型新生代设立导师制对务工型新生代设立专职辅导专员19精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。20精选ppt人际交往心理人际交往中最本质的需求:渴望被肯定,希望自己能受到重视人际交往的重要规那么:尊重他人,满足对方的自我成就感人际交往的最本质需求表现为:需要别人欢送、需要别人注意、需要被人恭敬、需要被人赞赏、需要别人感谢21精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。22精选ppt管理者心态调整、消除代沟他们〔你们〕是正常的一代,不要一开始就把他们标签化;从心理上接受并包容85、90后的缺乏,多鼓励、多帮助要用开展的眼光看待85、90后,85、90后员工缺乏社会经验,心理承受能力有限;要对他们有耐心,给他们一些时间,多看他们的优点和进步,相信他们一定会做得越来越好我们和“独〞一代沟通,要改变以自我为中心的沟通模式一代人有一代人的文化,一代人有一代人的企业;我们不要改变85、90后。23精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。24精选ppt新生代喜爱的沟通方式友善气氛下的双向沟通是倾听、反响、提问的结合沟通的目的是为了理解和帮助重视沟通中所传递的情感25精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。26精选ppt分阶段如何有效鼓励新生代〔1〕对新进初期员工:接纳和包容鼓励技巧①接纳的态度和人际关心②指引员工熟悉工作环境、流程和制度③清楚团队目标和清晰个人岗位职责④鼓励新员工大胆试错⑤帮助员工渡过心理不适应期27精选ppt分阶段如何有效鼓励新生代〔2〕新进~2年员工:认可、帮助、支持鼓励技巧①帮助员工克服工作中的困难②随时对工作成绩认可和赞扬③给予挑战性新任务④教练员工提升专业技能⑤关心员工的生活和心理28精选ppt分阶段如何有效鼓励新生代〔3〕进入2年以后:升职升薪、激发潜能鼓励技巧①提供升职空间②更多的岗位选择③教练和提升员工的管理技能④关注员工对职业的追求⑤员工会关注组织承诺29精选ppt目录一、对新生代员工的认知〔一〕新生代是谁?〔二〕不同类型的新生代。二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点〔一〕对工作的心理预期;〔二〕在管理中的行为特点。三、新生代员工的优心管理〔一〕优心管理;〔二〕优心管理的方法。四、有效沟通与鼓励技巧〔一〕人际交往心理;〔二〕管理者心态调整、消除代沟;〔三〕新生代喜爱的沟通方式;〔四〕分阶段如何有效鼓励新生代;〔五〕鼓励过程的技巧。30精选ppt让员工感受到被欣赏和认可学会欣赏、挖掘员工的优点养成经常肯定和赞扬员工的习惯主动征求员工对工作的建议31精选ppt传递和激发正向情绪面对困难不抱怨,保持乐观心态引导员工看到成功后的幸福帮助员工克服工作障碍团队或者个人竞赛能调动激情32精选ppt增加责任感和担当充分信任不惟年龄可采用目标与任务管理方式上岗前必须明确岗位职责尽可能授予更多的工作权限对取得成绩者大胆提拔任用33精选ppt完成目标任务后的奖励要明确对任务的考核和奖励标准对完成任务后的正确评价对成功关键予以推广和表扬34精选ppt兴趣的满足和职业生活开展分析了解员工兴趣所在人岗匹配辅导员工的职业生涯规划关注员工生活和职业的平衡35精选ppt管理者角色转变企业信息的上

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