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连锁店经营情况剖析西安大区雁塔路店石艳目录一、雁塔路店区位介绍二、雁塔路店SWOT剖析三、店面基础管理存在不足与问题四、下阶段经营思路与工作目标一、雁塔路店区位介绍雁塔路店是一个社区店，位于西安“中关村”雁塔北路上，同时我们店也处于一个包围圈中，以公交车站三站路为半径，西有钟楼永乐、钟楼国美、开元与众多手机卖场，东有我司东门店、国美兴庆路店，西南方向有我司长安路店、二环店与国美二环店，北有西安老牌百货民生国贸。同时我店周围有大量社区与事业性单位。二、雁塔路店SWOT剖析雁塔路店竞争对手为国美兴庆路店。雁塔路店于竞争对手优劣势剖析项目我店兴庆路店门店定位社区店准旗舰店影响力弱（开业一年半）强（开业四年）宣传方式DM单页报广会员招募（小区）网络会员招募（小区）单位登门跟进，回访促销资源匮乏丰富周边竞争环境复杂相对简单硬件环境新，好旧，差三、店面基础管理存在不足与问题表现：1、销售任务分解呆板，销售剖析肤浅2、市调反馈被动接受或者束手无策3、费用控制意识差4、人员管理缺乏技巧根源：基层管理人员对相关部门业务与流程不熟悉四、下阶段经营思路与工作目标

1、对店面督导级人员进行采购、市场、财务、行政基本工作流程进行培训，解决上述存在四个问题。扭转管理观念。2、标准跟进与执行品牌责任人：规格销售占比库存占比出样占比CRT14寸21寸25寸29寸34寸背投等离子液晶15寸17寸26寸32寸37寸40寸42寸（2）单位面积产出剖析品类销售额毛利额面积单位销售产出单位毛利产出通讯数码小家电彩电音香空调冰洗合计4、剖析出适合自己店面宣传通路，与对应通路投入产出比通路目标群体费用项目DM单页社区0.2－0.3元/张会员招募（小区）社区小区进驻费越600元/月网络，短信锁定客户0.1元/条单位（局域网）事业单位无登门跟进，回访重点客户无这七大群体为（1）贡献额最多10％稳定顾客群体（2）过去三个月流失高贡献额顾客群体（3）低贡献额季节性群体（4）高贡献额成长客群（5）中贡献稳定客群

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