大家电行业研究报告

大家电行业研究报告大数据

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全洞察2大家电传统渠道竞争格局基本稳定，但是线上发展较迟缓。随着电商的发展以及消费者对电商接受度的提高，近几年大家电线上市场发展强劲。家电企业竞相线上布局，线上线下品牌格局趋同。网购大家电行为的成熟得益于配送、安装、售后等问题的进一步解决。电商纷纷渠道下沉，产品智能化趋势明显，智能家电方兴未艾。研究背景大家电行业平板电视空调冰箱洗衣机热水器油烟机燃气灶洗碗机…….大数据

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全洞察3大家电行业定义及研究范围定义：大家电指大型家电，包括黑电和白电。具体包含：平板电视、空调、冰箱等单品。大数据

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全洞察4目

录

行业概况

消费者画像

移动趋势

经营建议

附录201320142014Q1-Q32015Q1-Q32013-2015Q3数码产品行业成交人数成交人数行业概况大数据

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全洞察5近几年大家电线上发展势头强劲，行业高速增长。成交人数大幅上升，成为推动该行业发展的重要驱动力。第四季度是大家电的销售旺季，同时每年春节后是销售淡季。2011201220132011-2015Q3大家电行业消费者性别分布2014 2014Q1-Q3

2015Q1-Q3男 女消费者画像

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性别和年龄分布消费者方面，大家电行业男性消费比例更高，占比超过55%左右，但是低于家电数码行业60%的平均水平。29-50岁人群消费比例高，消费者比家电数码行业年长。消费人群呈现年轻化趋势，从2015年开始，23-28岁人群消费占比反超36-50岁人群。大家电虽然属于电子产品，通常来讲是一个男性主导的市场，但由于其家用属性，女性在消费端依然有举足轻重的地位，同时导致其用户年龄结构偏大。2011-2015Q3大家电行业消费者年龄分布2011

2012

201319-22岁 23-28岁201429-35岁2014Q1-Q32015Q1-Q336-50岁 51-70岁大数据

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全洞察6201120122013 2014 2014Q1-Q3

2015Q1-Q3深度用户 中度用户 浅层用户消费者画像

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网购深度和消费档次分布大家电以深度用户为主，深度用户占比超过87%。相比于家电数码行业，大家电深度用户占比更高。同时，消费者以进阶型和高端型消费者为主。201120122011-2015Q3大家电行业消费者

2011-2015Q3大家电行业消费档次分布网购深度分布2013 2014 2014Q1-Q3

2015Q1-Q3高端 进阶 基础大数据

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全洞察7201120122014Q1-Q32015Q1-Q32011-2015Q3大家电行业消费者城市线级分布2013 2014一级 二级 三级 四级消费者画像

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城市线级分布大家电行业以二三级城市消费者为主，但三四级城市消费比例不断提升，渠道下沉趋势明显。大家电三四级城市消费占比非常高，超过40%。电商以性价比为切入口，在三四级城市建立起比较优势，吸引了大量三四级消费者。大数据

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全洞察8消费者画像

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地域分布大家电消费者主要分布在我国东部地区，广东占比最高，超过16%。注：地图颜色越深代表数值越高2015Q1-Q3大家电行业消费者地域分布销售额占比前五省份销售额增速前五省份1

广东省1

广西2

浙江省2

江西省3

江苏省3

贵州省4

山东省4

西藏5

河南5

海南省大数据

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全洞察9移动端渗透率移动趋势

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发展概况大家电行业移动端销售额迅猛增长，已进入移动电商时代。2015年2月，移动端浏览人数率先超过PC端，2015年6月，移动端的成交人数和规模同步实现反超。大家电移动化的速度和程度都落后于大盘整体水平。主要是由于大家电产品标准化，消费者喜欢在多个商品间对比挑选，这在PC端的体验更好。2012Q4-2015Q3大家电行业移动端渗透率2015年2月，移动端浏览人数首次超过PC端。2015年6月，移动端成交人数和销售额同步突破50%。大数据

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全洞察10男女19-22岁 23-28岁 29-35岁 36-50岁 51-70岁 浅层用户 中度用户 深度用户 基础进阶高端PC 移动移动趋势

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分人群发展概况分人群来看，移动端从女性和年轻人群开始发力不同网购深度和消费档次的消费者对于移动端的接受程度差异不大，深度用户和基础消费者移动端渗透率略高于其他人群性别2015Q1-Q3

大家电行业分人群移动端渗透率年龄 网购深度消费档次大数据

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全洞察11一级二级三级四级2015Q1-Q3

大家电行业分城市移动端渗透率PC 移动移动趋势

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分地区发展概况大数据

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全洞察12分地区来看，移动端在低线级城市和中西部地区的渗透率更高。电商的未来在移动端，而经济落后地区有望通过移动电商实现跨越式发展。2015Q1-Q3

大家电行业消费者分地域移动端渗透率排名1 西藏6青海省2陕西省7宁夏3贵州省8海南省4海南省9福建省5湖北省10山西省大数据

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全洞察13大家电市场线下竞争格局基本稳定，随着各商家纷纷在电商布局以及网购习惯的成熟，消费者在网上购买大家电产品也越来越常见，大家电的网购时代已经到来。但大家电的物流相对不便，部分品类还涉及到上门安装等售后问题，各品牌商应积极采用线上线下相结合的商业模式。大家电产品高端化趋势明显，智能大家电方兴未艾，商家应做好产品规划和技术储备，尽早布局下一代产品。消费者在购买标准化的产品时喜欢对比挑选，商家需要丰富自己的产品线和销售组合，防止客户流失。第四季度是大家电销售的旺季，同时会带来大量的新客户，商家应积极卡位这一时间结点。电商在三四级城市有非常明显的比较优势，在渠道下沉的在趋势下，商家可借助电商将自己的渠道延伸到广大的三四级城市

。经营建议大数据

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全洞察14数据来源：阿里巴巴大数据，汇集3.86亿消费者、超过1000万商家、10亿件商品的基本信息和行为数据，全方位洞察消费特征和行业趋势，助力商业决策。指标说明：消费档次：基于消费者在平台上购买商品的价格分布区间确定。网购深度：基于消费者在平台上的消费频次确定。城市线级：基