技能认证列车长考试(习题卷30)

试卷科目：技能认证列车长考试技能认证列车长考试(习题卷30)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能认证列车长考试第1部分：单项选择题，共43题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.《价规》中，计算包裹运价的起码里程为（）千米。A)200B)20C)50D)100答案:D解析:[单选题]2.丢失代用票5组及客运运价杂费收据10组属于运输收入（）。A)损失事件B)一般事故C)大事故D)重大事故答案:C解析:[单选题]3.除儿童、外交人员外，旅客每人免费携带品的重量是（）。A)20千克B)25千克C)30千克D)35千克答案:A解析:[单选题]4.列车严重晚点时，各工种乘务员要坚守岗位，实行（）制，解答旅客问讯，安抚旅客情绪，禁止使用不负责任的语言应付、搪塞旅客。A)岗位责任制B)岗位防火责任制C)首问首诉负责D)分工负责制答案:C解析:[单选题]5.《列车运行图编制管理规则》中，列车运行图分为基本列车运行图和（）列车运行图。A)分号B)临时C)定期D)周末答案:A解析:[单选题]6.客运人员鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于（）厘米。A)1.5B)2.5C)3.5D)4.5答案:C解析:[单选题]7._____是当代中国发展进步的根本制度保障。A)中国特色社会主义道路B)中国特色社会主义理论体系C)中国特色社会主义制度D)中国特色社会主义文化答案:C解析:[单选题]8.昼间无红色信号旗要求列车停车时，（）。A)A两臂向两侧急剧摇动B)B两臂高举头上向两侧急剧摇动C)C两臂高举头向向两侧摇动D)D面向列车开来方向两臂上下急剧摇动答案:B解析:[单选题]9.《普速旅客列车客运看车指导意见》看车人员应遵守相关看车制度及纪律要求，严禁看车睡觉、抽烟、喝酒、打牌、聚堆聊天。巡视检查（），发现异常，立即报告，妥善处置。A)每2小时不少于1次B)每2小时不少于2次C)每3小时不少于1次D)每3小时不少于2次答案:A解析:[单选题]10.列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有（）A)悬挂旅客止步帘B)防护栏C)专人防护D)内端门答案:B解析:[单选题]11.中国铁路文工团电视剧部因工作需要，凭书面证明，将摄像机、录音机、放像机免费带进客车自行看管，重量（）A)不超过50㎏B)不超过20㎏C)不受20㎏限制D)35㎏答案:C解析:[单选题]12.列车上乘务工作交款时，必须由（）护送至交款所。A)乘警B)列车长、安全员C)列车长、乘警D)列车长、乘警、安全员答案:A解析:[单选题]13.旅客、群众安全防护和事故处理期间的治安保卫工作，由()负责。A)列车长B)司机C)旅客代表D)铁路公安部门答案:D解析:[单选题]14.心肺复苏时如怀疑有颈椎外伤的病人用()打开气道。A)托颈法B)仰头举颌法C)托颌法D)举颌法答案:B解析:[单选题]15.调查路风问题需由()人以上实施。A)1人B)2人C)4人D)3人答案:B解析:[单选题]16.旅客的票价和行包的运价里程以（）为计算依据。A)《客运运价表》B)《铁路客运运价表》C)《铁路客运运价里程表》D)《中国铁路客运运价进程表》答案:C解析:[单选题]17.列车站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录。（《动车组服务质量规范》第5.9条）A)开车前B)始发前C)放客前D)出乘点名答案:B解析:[单选题]18.进行心脏按摩时,应用()放在按压位置。A)手背面B)手掌掌根部位C)手掌指端部位D)手掌掌心答案:B解析:[单选题]19.（）不能拍发电报。A)列车行包满载，通知前方有关停车营业站停止装运行包时B)公用乘车证丢失声明时C)列车广播设备中途发生故障，通知前方广播工区派员前来处理时D)列车上发生旅客食物中毒，向所属铁路局或前方铁路疾控所报告时答案:B解析:[单选题]20.故障车乘务组随救援车继续担当乘务的，（）安排专人与乘务组办理集装件交接。A)总公司B)铁路局C)客运处D)客运段答案:B解析:[单选题]21.?铁路畅行?会员购买和使用定期票、计次票产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×（）。A)5B)4C)3D)2答案:A解析:[单选题]22.地毯洗涤工作业前清理职场，认真检查各条线路、管路、各种阀门安全状态；工作时穿戴（），避免烫伤、烧伤。A)拖鞋B)高筒耐酸碱水靴C)皮鞋D)布鞋答案:B解析:[单选题]23.采集证言时、证人证言中应当记录证人的姓名、性别、（）、有效身份证件信息等内容。A)年龄、单位、联系方式B)单位、地址、联系方式方C)年龄、地址、联系方式D)单位、住址、联系方式答案:C解析:[单选题]24.普速旅客列车在列车（）办理站车交接。A)头部B)尾部C)中部D)软席答案:C解析:[单选题]25.故障车乘务组随故障车返回的，由负责（）途中看管，与动车所所在地（）办理交接。A)故障车乘务组、高铁车站B)救援车乘务组、高铁车站C)故障车乘务组、普速车站D)热备乘务组、高铁车站答案:A解析:[单选题]26.铁路交通事故是指（）。A)铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故B)影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故C)铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故D)以上均是答案:D解析:[单选题]27.使用单位应建立无线对讲机设备管理台账，逐（）掌握对讲机设备运用状态。A)班组B)车队C)人D)台答案:D解析:[单选题]28.动车组小食品。选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果、肉制品（不宜使用猪肉制品）类等无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品，独立、密封小包装，包装印有生产日期，且易于打开便于食用，商务座品种不少于（）种，小食品每季度调整。A)3B)4C)5D)6答案:C解析:[单选题]29.旅客在中转站和列车上要求变更经路时，必须在通票有效期能够到达（）时方可办理。A)中转站B)到站C)列车终到站D)上车站答案:B解析:[单选题]30.以票谋私金额（含实物折算价值）（）元以上定为重大路风事件。A)1000B)2000C)3000D)4000答案:C解析:[单选题]31.铁路电报等级规定列车的代号为（）。A)TB)JC)LD)P答案:C解析:[单选题]32.列车上发现成年人旅客持儿童票乘车的，按（）处理。A)减价不符B)无票C)超高D)有效答案:B解析:[单选题]33.《铁路交通事故调查处理规则》规定：列车上工作人员往外（）造成人员伤害或设备损坏的，为一般D类事故。A)抛掷杂物B)抛掷物体C)抛掷酒瓶D)抛掷锐器答案:B解析:[单选题]34.铁路运输服务的构成要素：一是旅客货主；二是站车工作人员；三是（)；四是实体设施。A)服务设施B)服务流程C)服务传递系统D)服务过程答案:C解析:[单选题]35.《铁路行包运输管理办法》规定，押运员巡视看管（喂养）时，巡视（看管）时间按（）巡视看管时间表执行。在巡视时间以外，押运人到所购车票席位休息。A)押运包裹B)押运须知C)押运守则D)押运行李答案:A解析:[单选题]36.Pleasetellmewhichcompartmentisthediningcar?下列回答正确的是（）A)Thediningcarisninth.B)ThediningcarisNO9.C)Thediningcarisintheninth.D)Thediningcariscar9.答案:C解析:[单选题]37.?伤残人民警察证?由（）签发。A)中国人民解放军总后勤部B)国家有关部门颁发，铁路运输企业有权进行核对C)各省、自治区、县民政部门D)中华人民共和国民政部答案:B解析:[单选题]38.旅客计划运输组织工作要立足全局，做好（）旅客列车合理分工，充分发挥旅客运输能力的最佳效能，均衡地运送旅客。A)长短途B)短途C)长途D)中途答案:A解析:[单选题]39.客运乘务员对（）应做到知位置、知性能、会使用。A)车辆设施B)服务设施C)安全设施D)固定设施答案:C解析:[单选题]40.安全管理主线以强化安全管理、岗位职责、安全风险控制为基础，站段层面重点建好（）。A)《安全管理实施细则》B)《安全管理办法》C)《安全管理规定》D)《安全管理规章》答案:B解析:[单选题]41.错误办理行车凭证发车或耽误列车事故的责任划分：司机起动列车，定车务、机务单位责任；司机发现未动车，定车务单位责任；通过列车司机未及时发现，定（）单位责任；司机发现及时停车，定车务单位责任。A)机务B)车务C)车务、机务D)车务、电务答案:C解析:[单选题]42.重联动车组列车在客运办理站长时间滞留需临时开启车门时，列车长组织列车员在随车机械师的配合下（），并将开启的车门进行隔离操作。A)打开指定位置车门B)打开站台侧车门C)打开站台侧监控室近就车门D)打开站台侧餐车就近车门答案:A解析:第2部分：多项选择题，共18题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]43.《技规（普速）》中，（）站，应在到发线间设置列车上水设施和节水装置。A)旅客列车始发B)旅客列车终到C)客运枢纽D)上水答案:ABCD解析:[多选题]44.犯集资诈骗罪，数额特别巨大并且给国家和人民利益造成特别重大损失的，处()或者（），并处没收财产。A)30年以上B)有期徒刑C)无期徒刑D)死刑答案:CD解析:[多选题]45.（）可以发售学生票。A)学生往返于家庭与院校之间B)学生往返于家庭与实习地点之间C)学生证按时办理学校注册的D)学生往返于院校与实习地时答案:ABC解析:[多选题]46.《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：车门管理做到（）。始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。A)停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门B)车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备，车动关闭车门C)进站提前到岗,确认站台，试开车门（塞拉门除外），停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车D)试开车门时开启车门缝隙不超过10厘米，确认车门状态良好后立即关闭。答案:ABCD解析:[多选题]47.持用（）乘车证乘车时，须由车站签证。A)临时定期B)软席C)硬席D)探亲答案:ABCD解析:[多选题]48.列车长既是旅客列车乘务班组的主要（）者，也是乘务工作的（）者，同时又是旅客运输一线的（）者。A)管理B)组织C)指挥D)领导答案:ABC解析:[多选题]49.预备党员的权利，除了没有（）以外，也同正式党员一样。A)表决权B)选举权C)申诉权D)被选举权答案:ABD解析:[多选题]50.当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，（）不办理转送。A)危险品B)国家禁止或限制运输的物品C)动物D)食品答案:ABCD解析:[多选题]51.在12306.cn网站购票、订票、改签或退票，可使用的有效身份证件正确的是：（）A)中华人民共和国居民身份证B)港澳居民来往内地通行证C)台湾居民来往大陆通行证D)护照答案:ABC解析:[多选题]52.旅客在乘车日期之日起超过30日不足60日需换取报销凭证时，凭乘车人身份证件原件和订单号，可在（）换取报销凭证。A)票面发站B)列车经停车站C)全国任意车站D)票面到站答案:AD解析:[多选题]53.发生车票误售在中途站、应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，（）。A)均不收取手续费B)退票费C)核收手缕费D)补票费答案:AB解析:[多选题]54.（）可以发售学生票。A)学生往返于家庭与院校之间B)学生往返于家庭与实习地点之间C)学生因休学、转学、退学时D)学生往返于院校与实习地时答案:AB解析:[多选题]55.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中，旅客可以携带（）乘车。A)安全火柴２小盒B)30毫升指甲油C)40毫升去光剂D)50毫升冷烫精答案:AD解析:[多选题]56.建设一支____、____、____的人民军队，是实现?两个一百年?奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的战略支撑。A)听党指挥B)骁勇善战C)能打胜仗D)作风优良答案:ACD解析:[多选题]57.《铁路乘车证管理办法》第三十一条规定：持用（）乘车证须由车站签证。A)定期通勤B)临时定期C)软席、硬席D)探亲答案:BCD解析:[多选题]58.发售代用票应按规定填写，填写事由栏时，规定略语?不符?是指（）。A)不符合乘车日期B)不符合乘车车次C)不符合乘车径路D)不符合减价规定答案:ABC解析:[多选题]59.从事高空作业必须正确穿带好（），不得穿拖鞋或赤足作业。A)劳动防护用品B)戴好安全帽C)穿好防滑软底鞋D)穿高跟鞋答案:ABC解析:[多选题]60.餐车刀具和锅铲等可移动铁器（）。A)定人管理B)定位隐蔽存放C)加锁管理D)使用完毕后及时归位答案:ABD解析:第3部分：判断题，共34题，请判断题目是否正确。[判断题]61.动车组列车软卧被套换洗期限1客A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]62.旅客使用微信、支付宝支付补票中，发生微信少收部分应立即扫码进行补收A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]63.在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人有过错的，应当承担限额损害赔偿责任。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]64.在报警时应当注意（1）保持镇静，不能因为恐慌影响了正常的判断；（2）判明自己目前是否面临危险，如有危险，做好个人防护，迅速离开危险区域或就地掩蔽。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]65.对讲机应具备通信录音功能，录音时间不低于200小时，达到最大记录容量后循环覆盖；记录内容由车队管理人员可进行修改和删除；A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]66.旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，可向旅客或第三方追偿。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]67.客运人员在接班前要充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前1小时内和工作中饮酒。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]68.动车组饮品。饮品分热茶和饮料，其中热茶配置绿茶、红茶等不少于2种，茶水不间断供应；饮料配置矿泉水、苏打水（弱碱性水）、碳酸饮料、果汁、咖啡等不少于4种，不宜选用功能性饮料。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]69.职工家庭居住地到工作地点的通勤时间和等车时间，不计算工作时间。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]70.高铁上线验收汇报中，列车长要始发要对商务座车厢卫生情况做好验收工作，并将情况如实上报。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]71.电气化区段作业，严禁在接触网支柱旁坐卧或倚靠。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]72.列车值班员应使用专用补票包存放票据、补票机，必须做到人、票、机不分离。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]73.事故等级是反映事故严重程度的指标，事故等级越高，事故就越严重。（）A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]74.职工持用探亲乘车证乘车应交验的证件是工作证、探亲证明。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]75.列车乘务人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1500mm。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]76.所有接触网设备，自第一次受电开始，在未办理停电接地手续之前，均按有电对待。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]77.《客运运价里程表》中铁路旅客列车数字读法：?1～998?数字中?30?读成?叁零?。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]78.《铁路旅客车票实名制管理办法》第十八条，自2015年7月1日起，全路所有旅客列车（使用市政一卡通的市郊列车除外）实行实名制购票（含列车补票），所有客运站对进站乘车旅客100%实行车票实名制验证。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]79.个别车厢缺水时，电话联系前方加水站，到站后确认实际水位情况，发现问题及时与车站协调解决，协调不了的立即报告段指挥中心。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]80.动车组乘务班组配备标准：每个车班配备乘务对讲机按实际出乘人员配置A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]81.无票乘车的精神病旅客，列车长应编制客运记录交三等以上车站。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]82.()车票是旅客乘车的凭证。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]83.夏天可留在停泊了的车内凉快。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]84.铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期（为一个历年）；临时定期（不超过三个月）；往返三个类别。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]85.空调列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]86.玻璃破损危及行车及旅客安全停车处理时，列车员监护车门；限速运行时，所在车厢列车员随时观察，做好防护和安全宣传。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]87.《细则》中，线路中断，旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]88.冬季时气温寒冷，立岗时可把手插兜里保暖。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]89.凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工，应当保守车票实名制信息，除售票员外不得擅自存储、复制。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]90.手持机联网补票规定：车补终端登录日期和车次与站车保持一致。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]91.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]92.每张行李、包裹的起码运费为1元。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]93.作业人员接到来车通知后，等看到列车时，再及时下道避车，也不迟A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]94.各种旅客列车都分为上行和下行，上行列车编为单数，下行列车编为双数。A)正确B)错误答案:错解析:第4部分：问答题，共5题，请在空白处填写正确答案。[问答题]95.《高铁快运业务管理办法》中，高铁快运集装件在列车上是如何放置的？答案:高铁快运集装件要装在列