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文档简介
餐饮酒店意见反馈表格范本一、个人信息姓名:性别:年龄:联系电话:电子邮箱:二、就餐/入住信息1.就餐/入住日期:2.就餐/入住时间:3.就餐/入住人数:4.就餐/入住地点:三、餐饮服务评价1.餐厅环境评价a.客观评价(请在方框内打勾)-[]清洁整齐-[]照明明亮-[]装修风格符合期望-[]座位舒适-[]噪音控制良好b.意见和建议:2.服务员服务评价-[]服务员热情友好-[]服务员专业知识丰富-[]服务员反应迅速-[]服务员态度亲切3.菜品质量评价-[]菜品新鲜-[]菜品口感好-[]菜品味道正宗-[]菜品摆盘精美4.餐饮价格评价-[]性价比高-[]价格适中-[]价格与菜品质量相符四、酒店服务评价1.前台服务评价-[]前台工作人员礼貌热情-[]前台工作人员反应迅速-[]前台工作人员业务熟练2.房间设施评价-[]房间布局合理-[]房间卫生干净-[]房间设施齐全-[]房间安静舒适3.酒店服务评价-[]酒店服务态度良好-[]酒店服务反应迅速-[]酒店服务质量高五、总体评价1.整体满意度评价-[]非常满意-[]满意-[]一般-[]不满意2.是否会再次选择该餐饮酒店-[]是-[]否六、附加意见和建议:请将填写完毕的表格发送至以下地址:地址:邮编:联系
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