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文档简介

任务二亲密接触人际交往四要素

1.掌握如何握手；2.掌握如何递接名片；考纲要求知识点梳理世界通行见面礼；起源于远古时代；握手可以表达自己，也可以了解对方；一、握手----从掌心开始1.握手的标准方式：1米左右、立正、上身前倾、右手、掌心垂直地面、虎口相并、用力适度、上下抖动约三下；3.握手四要素：握手力度--稍用力，男女有别先后顺序--男女宾主上下级多人握手时间--亲密程度而定3秒钟握手禁忌--手套墨镜基督徒左手坐着握手2.握手的原则：位尊者有决定权西汉时期流行，称为“谒”；社交中，身份、地位象征，彰显尊严价值；交换名片：1、方便自我介绍

2、便于以后保持联系二、名片---社交场合的身份证1.准备名片：备足、放好、名片夹3.接受名片：时机选择先后顺序注意事项起身迎接、表示谢意、记住去看、回敬对方4.存放名片：5.索取名片：上装的内衣袋或名片夹内，表尊重提议、主动递上、询问（长辈、平辈）2.递送名片：交换名片时机：自已希望认识对方；表示自己重视对方；被介绍给对方；对方提议交换名片；对方向自己索要名片；初次登门拜访对方；通知对方自己的变更情况；打算获得对方的名片等。

交换名片顺序：客先主后，身份低者先，身份高者后的原则。（不清楚高低以右为尊）注意事项：确认是否属于自己；态度谦恭（起立、微笑、注视、双手、适当高度倾斜、正面、谦语）。随堂练习1.被认为是社交礼仪缺一不可的“四部曲”的是（）A握手B交换名片C招呼D介绍E称呼2.握手四要素有（）A握手力度B握手姿势C握手禁忌D先后顺序E握手时间3.与人打交道时，切忌用左手与他握手的有（

）A阿拉伯人B印度人C美国人D英国人E中国人4.接过别人的名片应放在（

）

A上装的内衣袋B上装的外衣袋C名片夹内

D上装的上衣袋E钱包里

ABDEACDEABAC5.索要他人名片，下列方法正确的是（）A主动递上自己的名片B询问对方：“今后如何向您请教？”C请别人替自己拿一张D询问对方：“以后怎么样与你联系？”E询问对方：“能否给张名片？”6.下列机会适合递送名片的是（

）A自己希望认识对方B初次登门拜访C路遇亲戚D遇见上级E到同事家做客ABDAB1.握手的原则是（）2.交换名片的顺序按照“（）、（）（）”的原则3.握手的（）、（）和时间的长短往往能够表达出对握手对象的不同礼遇和态度，显露自己的个性，给人留下不同的印象4.接受名片时，一要（）、二要（）、三要（）、四要（）5.交换名片，一方面（），另一方面（）6.早在（）时期，名片就开始流行，当时称为（）位尊者有决定权客先主后身份低者先身份高者后力量姿势起身迎接表示谢意回敬对方记住去看方便自我介绍

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