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文档简介

第第页关于银行个人实习心得5篇关于银行个人实习心得篇1

时间总是在不断飞逝,消耗你的青春,同时予以你记忆与成长。大四〔毕业〕生,一个非常的身份,一个即将步入社会的大孩子,回忆匆忙溜走的6个月的经受,浦发是其中最为闪亮的一笔。在这里,有过辛苦的工作,有过快乐的记忆,更有欣慰的成长,我感恩浦发,感恩繁华路支行带给我的一切。

6个月,在李老师的带领下,各位前辈的援助下,我主要完成以下几个工作:

一、管理大堂日常事务,服务客户

大堂是一个店面的门脸(银行同样如此),大堂业务也是我们接触的第一课,最基本的一课。每天到达银行后,首先要对大堂有一个全面细致的检查与整理,确保一切正常然后才可以开始银行的正常营业。当客户跨入银行的第一步时,我们要秉承着浦发银行的理念,真诚的与客户沟通,援助客户办理其所需要的业务。每一张单据的填写,每回答客户的一个问题,每接待一个客户,每一个网上银行的登录都让我记忆犹新。每一天解决客户所遇到的问题,安排好大堂的秩序,顺当保证银行的日常工作,都会让我有新的体会。记得由于单据的填写

不够规范,重新填写的繁琐,记得客户对银行业务的询问,由于掌控的不够精确,而指引到前辈那里的尴尬,而这些都让我们快速成长。刚实习的状态是身心都很累,有想过要放弃,和气的运营前辈豪不保留地传授着他们的阅历:始终坚持做一个有心人,虚心学习业务、上心熬炼技能、耐烦办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适宁静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很劳碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很欢乐,心里也满意。老员工们娴熟地办理客户提出的业务,专业的回答,敏捷的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。

二、理〔财经〕理小助理

这一环节是跟着李老师学习最多,也是成长最大的环节,而我的称号也由实习生转换为助理,也被大家戏称惠经理,这个转变也正是我业务的进步。繁华路支行是个类似于社区的银行,购买理财的小额客户即债券盈添利计划的客户众多,从之前帮助老师预备合同、输入客户资料、填写合同,指引客户购买。到上前营销客户,介绍产品,进入系统办理理财。做这个工作来看,它除了需要细心、效率之外,还涉及专业知识、学习技能和工作〔方法〕。每个产品的年限与预期收益率都不一样,我不仅要掌控产品的分类,还要熟识每一款产品的内容,依据客户的实际状况向他们介绍,推举他们所适合的理财产品。我所负责的理财产品的种类有限,有很多理财产品我并不了解,例如黄金买卖、基金〔保险〕等,亦或是遇到一些老客户来讲他们自身就会比较了解,客户会问及一些其他行的相关产品和类似产品的差异等等问题,类似于这类较深的问题,我都会礼貌的指引到李老师那里,听经理专业的解说,让我学到了许多其他方面的知识,这也是我自己在实习中比较感爱好的业务。

记得第一填写理财合同的焦灼,记得整理合同的繁琐,记得独立处理900万的理财合同的心情,这一切对于都是全新的记忆。一颗浮躁的心归于镇静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的进展和技能的进步不仅需要超群的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上,从环节处入手。在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、精确的服务

经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有肯定差距的,仅仅掌控好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,加强动手技能,才能更好地完成各种工作。银行的工作是严谨的,需要极强的责任心,任何一点小差错都可能给客户和银行带来一些不须要的麻烦,以前在学校,一贯没有认识到仔细负责的重要性,进入实习以来,无论是日常银行管理中的小事,还是较为大的活动,都需要我们认仔细真的去对待。端正立场,仔细负责,是每一个走向工作岗位的人们所用具备的,在实习过程中,我真实的认识到了这一点。

关于银行个人实习心得篇2

回顾_年,我在_分公司和业务部工作了十几天。在这十天里,银行出纳员总结了我手里的现金收入,支付了一千万元。没有假币逃过我的眼睛。有很多顾客以各种形式接触。有些人可以用镇静的语气解决雾,而有些人可以带着绚烂的微笑穿越大海。不,我不能。我用夸张和技术性的表达来停息他们的生气,停息他们干燥的心。我喜爱我的岗位,工作开心。我擅长在工作中发觉美。今年,我遇到了一个有附加值的顾客,一个像安在旭一样带着微笑,一个像胡军一样有魅力,另一个像吴彦祖的高贵版本。我的生活〔爱好〕是洁净干净。银行柜员的〔工作总结〕不会让任何剩余钞票混入新钞票团队。

在我空闲的时候,我会把出口打扫得一尘不染,厕所会变得香喷喷的。本着“好记性胜于糟糕写作”的座右铭,每次都要认真阅读文档,并将新操作和新业务记录在私人〔笔记本〕上,以备日后参考。我渴望学习。在过去的一年里,我主动去接近自动取款机,关怀它,感受它,最末熟识它的脾脏,并在假期里主动照看它。每个人都防火,每个家庭都很安全。只要有新产品,我确定会首先接触它,以防我不得不把它作为最末的手段,但我不知道如何运用它。珍惜生命珍惜生命银行出纳员的工作总结,对于第二道门,我总是根据文件步骤在第一时间模拟练习,以正式的格式来实施,并以最正确的立场来成为习惯;了解敌人,了解自己,赢得每一场战斗,由于我们这一代人有成为网络蠕虫的潜力,我总是阅览其他银行的主页和最新的财务〔报告〕,以便在我的工作中找到灵感,培育我自己对为信用社会做了一些事情的细胞银行出纳员的工作的总结。

时间飞逝!来去匆忙!虽然我一贯感到累,但老人并不总是感到累,他每天都欢乐地跑个不停。回顾这一年,我有一种感觉,我为公司服务了整整一年,公司也给了我别人倾慕的回报和美满!

为了增加你的工作成果,你做了别人没有做过的事情。

从正常的轮班到换班,我一贯在稳步、仔细地进行,最深的感受是端正立场,遵守〔规章制度〕。尊敬领导,听从安排。团结同事,虚心征求看法;明确的目标,脚踏实地经过一年的工作经受,我深深地意识到柜台工作是银行的第一个形象。我们的形象径直影响客户对我们银行的第一印象,我们是否能离开客户,甚至我们是否能留住他们。这就要求我们有更高的综合素养,我们需要仔细坚持柜台工作的服务宗旨,热忱周到,耐烦细致,为客户办好每一件事,让客户满足。

一年的工作让我深刻认识到专业知识缺乏的严峻性。这促使我学习新事物,使我的商业知识更加全面。虽然我们已经增加了许多新业务,但假如我们想确保我们银行的持续增长(即使只是为了确保我们的特惠待遇),我们需要不断增加新业务。这要求我汲取新知识,以便顺当开展工作,跟上我们银行的步伐。要成为一名合格的柜台人员,不仅要有全面的业务知识,还要协作积极、热忱、耐烦的服务。我们工作中的主要事情是做经理要求我们做的事情,与客户打招呼和沟通。

在任何时候,我都会主动向一些客户介绍我们的业务信息和新产品。良好的工作立场,商业知识和良好的工作氛围是必需的。制造良好的工作氛围主要是团结同事。团结同事不是吃饭、喝酒或吵架,而是理解和尊敬他们。虚心请教,相互援助,共同学习,我们可以一起工作,相处得很好。

关于银行个人实习心得篇3

转瞬间,为期一个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从同学步〔入职〕场的重要的过渡,对我来说有很大援助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。

实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了肯定的收获。实习让我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理繁复而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作阅历,将所学的知识与实践结合起来,多发觉,多分析,多比较,多思索,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来的确感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的询问疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是非常不够格的,不但对业务很不熟识,而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。通过这一个月的熬炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的询问基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。

实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟识程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的〔企业〔文化〕〕中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。

立刻就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最末再次感谢支行各位领导对我的重视和关怀,以及各位师傅们的悉心指导。

关于银行个人实习心得篇4

在_银行为期两个多月的聘请筛选、理论培训以后,我有幸被安排到了_支行实习,这两个多月以来,在师傅的细心教育下,我学到了很多书本以外的知识,受益匪浅。

那天一早,我跟随经理来到了__工业区门口的_支行,领导热忱地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心究竟放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师涌现了,她是刚毕业两年的高校生——_,平常做事有条不紊,工作成效、服务立场等都很不错,我悄悄宣誓要跟她好好学习。

在刚开始的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我具体讲解一些要点和考前须知,我总会很仔细地听取,并在随身携带的笔记本上记住要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了肯定的认识,遇到这些业务时,能很快反映出操作的流程和考前须知等。而对于成天的工作流程,从班前预备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们继续学习,他们也会毫无保留地给我传授知识,这让我很快乐。看到姐姐们忙得不可开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐烦地教我,特别平易近人,还给了我许多练习的机会。为了不让她们绝望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论知识,还有点钞、捆把等,但是数字录入好像给了我下马威,速度之慢让我脸红,原来以为银行业务相当简约,却发觉我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓舞我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,肯定会有成效的。”从今,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关怀我的学习工作,常常跟我沟通,了解我的学习进度与遇到的困难,还会给我安排一些简约的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了_这个大家庭的暖和。六月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理安排我第一时间进行临柜实习操作,指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面掌控我的表现,并依据我的进步状况做好过程掌握。师傅毫不遗漏地传授给我知识,还使我的一些行为偏差得到了实时校正,我们成了很要好的伙伴、姐妹,而非同事,我们很好地沟通,对于迷惑的、不清晰的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比较娴熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前预备、班后整理工作及规范化服务等。

在我实习即将结束之际,行了组织了消防知识的学习和演习,让我们全行职工都学到了许多有用的知识,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会〔工作报告〕,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改〔措施〕以及接下来努力的方向和详细的工作部署。最末我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来谈天、增进感情,大家都在计划着如何更好地建设_支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就肯定能换来支行更美妙的明天。

两个多月来,我舍命地学习、工作,我在一心一意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经受。感谢_银行给我们制造了这么好的实习条件,也感谢_支行的领导和同事们给我援助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。

关于银行个人实习心得篇5

20_年2月,我有幸成为了宾县支行这个暖和大家庭中的一员。在行里实习工作的时间不长,我却在这珍贵的时间里学到了好多东西。下面是我这段实习期间的心得体会,写出来与大家共享:

“至诚至善自律自强”是我们每天早训的〔口号〕,当我们每天喊出九台农商行的这个企业精神的同时,一天焦灼而又劳碌的工作也就随之开展了。进入营业室师傅从最基本的领尾箱,调印章时间,领凭证,缴钱,扎帐这些每天要做的事情开始教我,让我能熟识这份工作每天的一个流程,并且告知我这些事情虽然我们每天都要做但是不能出一点差错,银行系统的工作容不得一点差错。第一次听到终端、尾箱、扎帐这些以前从未听过的词汇时,包括看师傅接触终端时那娴熟的操作技巧时,我发觉我要学习的东西还有许多。学习数钱的时候,我的手比较笨拙总是攥不住钱,有几位同事看到后就很热心的过来援助我订正数钱姿态和方法。每次有客户办理业务的时候师傅会让我学习如何填写凭证,如何备述,如何联网核查,这样看着师傅做一笔笔业务后我也有了第一次接触终端的机会,师傅在我旁边耐烦的看着我操作终端,每一步他都会检查的认真,有错误的时候立即告知我,这样我现在也学会了基本的.一些类似存取款的操作,但还是

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