OA流程培训详解

陈君集团办公室OA管理员KOA系统使用操作演示7/2/20191如何登录KOA系统在IE浏览器里输入KOA地址所有的OA用户命名方式为姓的全拼加名的开头字母，特殊的后面加了数字，初始密码均为：12345678例：姓名

帝企鹅 则OA用户为diqe 密码：123456787/2/20192出现以下提示框(新用户则默认为12345678)如何登录KOA系统7/2/20193点击修改密码如何修改密码7/2/20194如何修改密码出现以下提示框修改密码后等待二三分钟生效7/2/20195如何查看公司规范管理制度点击此处可按类别、部门等查询方式查询规章制度7/2/20196如何收发邮件注意：每个用户邮箱默认大小为100M，请及时清理垃邮件，并把重要资料及附件另存到本机上。点击以下两处红框均可打开邮箱点击邮件后出现此对话框7/2/20197如何收发邮件点击发邮件出现以下对话框此处填写内容此处可添加附件注意：在发送不重要的邮件信息可点选发送不保存则不会存在已发邮件里；保存为草稿则会存在草稿箱里，如需继续编辑此邮件则在草稿箱里打开直接编辑7/2/20198如何收发邮件可选择收件人或地址本选择你要发送邮件的对象，会出现以下提示框可按部门也可按姓名选择收件人；左图为按部门选择，如果要选择整个部门则选中上一级部门再双击你要选择的部门最后点确定7/2/20199如何收发邮件此为按姓名选择收件人在此框输入OA用户名或中文名点搜索例：如选择信息部陈君，则可直接输入chenj或陈君搜索。在备选列表里会出现很多以chenj开头的用户，则双击你要选择的用户OK如碰到相同中文的用户则选中一个看此描述是否为你要选择单位或部门的人员7/2/201910如何做邮箱设置为你的邮件加上签名、自动回复、收件助理及显示选项四个功能7/2/201911如何查看邮箱使用状况选择使用状况可查看即时邮箱使用情况7/2/201912如何批量删除邮件：系统默认每页显示的邮件数是60条，如图所示可以将其更改为任意数后按Enter键确认。然后点击全选标记，如图：打勾后，选择删除或永久删除即可。注意事项：每个用户的邮箱容量为100M；删除邮件时，如选择删除，邮件删除后会保存在个人邮箱的回收站中，回收站的邮件同样会占用邮箱空间。如选择永久删除，即删除后邮件将从服务器上删除，无法挽回。7/2/201913如何查看待办事宜待办事宜一种工作提醒的方式分类：处理、通知处理：表示该文档需要你进行审核（以红色星形标识符表示）通知：表示该文档请你进行查阅(以绿色星形标识符表示)注意：通知看过后即不显示在待办项里7/2/201914如何取消及查看已处理待办在主页点击待办事宜，打开待办事宜的窗口之后，选择需要取消的待办，再点击右上角可以查看自己已处理的待办。系统设置保留已处理待办的时间为三天。7/2/201915如何筛选待办事宜对于待办事宜较多的同事，可以在待办事宜窗口左边点击按类别查看选择通知或处理类型，如左图，这样可以避免取消需自己处理的待办。。7/2/201916如何提交新闻新闻系统包括:公司新闻（公司重大新闻）人事动态（人事任免及组织架构调整）政策通知（公司规章管理制度及一管性通知）促销动态（公司促销活动）会议纪要（经营班子会议纪要）资源之窗（业内或其它相关新闻）点击新闻系统出现下列对话框7/2/201917如何提交新闻点击新建后出现此对话框,红色框起部份为必填项注意:插入图片的时候先浏览选择好你要选的图片后再把光标移到你要插入图片的位置后点击插图7/2/201918如何提交新闻可选择新闻重要性一般改为0天不选择为所有人员可阅读新闻到重要性为：普通、重要、非常重要三类时如右图7/2/201919如何提交新闻改为0天在主页中显示图片此项必填文字滚动效果勾选上新闻到重要性为：图片新闻时如右图，图片新闻一般用于公司新闻。注意：插入图片请把尺寸调整一下，把宽度改到700即可7/2/201920如何查找新闻点击新闻系统后直接可以按新闻的重要也可按日期来查询：系统默认每页显示的新闻是60条，如图所示可以将其更改为任意数后按Enter键确认。7/2/201921各功能模板里常用审批流1、公文流程——文件报批单、工作联系单、工程维修单、业务招待费、团购业务超标准优惠申请、促销方案审批2、人事流程——请假、异动、出差、招聘需求3、行政流程——物料需求、物料采购、行政总务、行政维修4、采购流程——促销申请、撤柜申请5、信息流程——OA及POS权限申请、互联网使用申请、POS系统需求申请、OA增设审批流申请6、财务流程——货款及费用支出审批表、支出预测月度审批、备用金领用申请7/2/201922审批流程申报及审批操作步骤选择正确的流程类别，例：做一份考勤更改单。则点击人事流程后点击右上角新建按钮7/2/201923选择具体的流程模板新建后会出现此对话框，再点选你要使用的流程模板7/2/201924填写内容打*号的为必填项，申请单编号系统会自动产生7/2/201925填写内容按照表格填写完善审批内容便于领导及相关部门审批7/2/201926审批流程设置串行——一个节点上面两个人都必需要审核后才会跳转至下一节点并行——一个节点上面两个人同时收到待办，任何一个人审批后都跳至下一节点处理人显示的是岗位，可把鼠标放在岗位处则会显示姓名7/2/201927提交流程申请提交申请的流程需注意：一、检查每个流程节点是否都有处理人二、检查流程文档内容是否有误暂存会存在草稿箱里面，可继续编辑7/2/201928流程的撤回、催办废弃与撤回的区别：一、废弃的流程无法重新提交二、撤回的流程可以重新进行编辑、提交、删除在我的文档里找到提交的文档打开在审批流程里如下图：7/2/201929我的文档：可查看所有本人提交的流程文档。包括待审、通过的文档等审批文档：可查看所有本人审批过的文档。包括在待审状态文档，以及已审的文档查看流程的审批记录7/2/201930查看流程已审批记录分类查看所有文档7/2/201931流程的审批处理方式：通过、驳回、废弃、沟通、转办通过:表示同意申请或者同意以上处理人意见驳回:表示不同意申请或者不同意以上处理人意见△ 驳回去向的选择△ 重新提交后直接返回到本节点7/2/201932流程的审批废弃：终止该流程的流转，提交人将无权限撤回流程沟通：流程审批时，需相关人提供处理意见。转办：将该流程的审批权限转移给另一人，当选择的处理人审批后，系统以待办形式会通知转办者文档已处理。7/2/201933流程提交及审核的注意事项1、上传图片附件的时候，注意将图片格式转换为JPG格式；2、流程提交后一定要在提交成功的提示窗口出现后再关闭窗口；3、流程提交后不能使用后退键，应将当前窗口关闭；4、不要随便使用流程的撤回功能，当节点处于沟通节点时不要撤回流程文档；当部门领导及上分管领导已通过审批时，如果撤回流程，需先与部门领导沟通确认后方可撤回流程文档。5、草稿、驳回、撤回的流程文档，120天后系统会自动处理为“废弃”。6、处理流程文档，当选择驳回时，如下图所示：注意是否需要选择“重新提交后直接返回到本节点”该选项7/2/201934流程提交及审核的注意事项7、如碰到最后一个节点是签字节点，则是需要此节点人员加节点抄送给相关人员（流程说明上面就有）注意：一定要注意选择抄送不是审核！8、在公文流转里的任何流程模板，在提交时的基本信息里有栏收文单位，此收文单位无任何意义。（如工作联系单，需要发送给信息部，在收文单位里面选择信息部，则信息部人员收不到此单，只有在流程里面选择抄送给信息部，信息部