医院健康大管家软件开发需求

医院健康大管家软件开发需求1.建设功能要求1.1健康大管家：建设健康大管家系统，通过专属定制化自动健康管理服务管理患者首诊、入院、出院、复诊、复查、再次入院的整个康复治疗流程，健康管理服务通过随访规则引擎，根据设置好的随访规则，自动生成任务并自动执行，提高患者管理的工作效率减少工作量，增强患者的就医获得感觉。1.1.1患者端1.支持患者入院时引导患者关注微信公众号，提交个人信息，完成绑卡后可以接收医院的消息推送；2.支持查看患者的检查检验报告记录；3.支持健康宣教、满意度调查、服药提醒、定期复查提醒、定期复诊提醒的推送（按需提供）；支持微信、短信等推送方式；1.1.2随访医护端1.1.2.1医生工作台 1.常规随访 查看当前医护医院随访组关联的所有随访计划；患者自动入组对应病区的随访计划；（包括计划中的待执行任务、执行中任务、已过期任务、已完成任务）2.支持电话随访，对入组患者的随访任务进行人工电话随访；已过期任务自动转入电话随访；3.支持随访患者信息登记：可手动录入病人基本信息以及出院记录、检查记录、检验记录以及手术记录等临床数据；（支持姓名、病案号、状态、出院日期对出院病人进行查询过滤）4.支持在患者列表查看患者信息，通过接口自动获取出院病人列表，基本信息以及住院期间的临床数据，自动展示在患者列表中；5.支持在患者详情页，查看每个患者的所有随访计划和随访任务，以及根据接口对接情况，提供查看当前患者的健康档案信息，如住院记录、随访记录、检查检验记录等；6.支持医生对随访过程中患者出现的异常进行处理；1.1.2.2随访规则 1.支持随访类型管理，可配置随访类型；2.支持配置全院执行的随访规则、专科专病随访规则；3.支持按病种来配置不同的随访规则；4.支持规则关联科室和疾病；5.支持设置入组规则，规则可以根据入院记录单/出院记录单的字段内容来配置；6.支持规则类型根据接口对接情况，提供关联健康宣教、满意度调查、服药提醒功能；7.支持单次执行随访路径配置；8.支持按科室新增随访计划，配置随访计划的开始日期和结束日期；9.支持随访计划绑定随访规则；10.支持根据入院/出院/门诊患者的诊断自动关联随访规则，并根据里面的随访路径自动生成随访任务；1.1.2.3随访统计 （本节以下功能均支持表格查看详情，且除日间病房随访统计外，均支持导出）1.随访统计搜索查询，支持按医院、随访科室、随访模板、随访日期及随访样本信息查询；2.支持年度工作量统计，支持按医院、随访科室及随访年度进行随访统计搜索查询；（支持按医院、随访科室、随访年度进行查询）3.支持随访组工作量统计；（支持按医院、随访科室及随访日期进行随访统计搜索查询）4.支持随访占比统计；（支持按医院、随访科室、随访模板、随访日期进行搜索查询）5.支持日间病房随访统计；（支持按出院日期进行搜索查询）6.支持电话随访工作量统计；（支持按随访科室、出院日期进行搜索查询）7.支持随访计划统计；（支持按随访科室、随访计划、出院日期进行搜索查询）8.支持客服工作量统计；9.支持随访类别统计；（客服工作量统计/随访类别统计，均支持按医院、随访科室、随访日期进行搜索查询）10.支持满意度随访统计；11.支持问卷工作量统计；12.支持问卷样本统计；13.支持问卷占比统计；（满意度随访统计/问卷工作量统计/问卷样本统计/问卷占比统计，均支持按随访科室、随访问卷、出院日期进行搜索查询）1.1.2.4健康宣教1.支持健康宣教内容模板的新增、编辑和删除功能；2.支持宣教模板导出，导入（仅支持本系统导出的模板）；3.支持宣教模板内容预览（包含电脑端显示效果，手机端显示效果）；4.支持手动给患者发送健康宣教；（支持按照患者的类型、诊断等字段筛选患者）5.支持查看发送的宣教记录；6.支持宣教发送的统计，查看宣教发送数据；（支持按照患者类型，时间区间，相关科室进行筛选数据）1.1.2.5问卷调查1.支持问卷调查内容模板的新增、编辑和删除功能；2.支持问卷模板导出，导入（仅支持本系统导出的模板）；3.支持问卷模板内容预览；（包含电脑端显示效果，手机端显示效果）4.支持手动给患者发送调查问卷；（支持按照患者的类型、诊断等字段筛选患者）5.支持查看发送的问卷记录；6.支持问卷发送统计，查看问卷发送数据；（支持按照患者类型，时间区间，相关科室进行筛选数据）1.1.2.6随访管理1.支持随访任务的配置，支持选择过期任务重发次数，支持配置过期任务重发方式；2.支持科室新增，编辑，删除；（支持按医院，随访科室类型，关键词查询科室）3.支持对随访组和随访成员的新增创建、修改、删除；（支持按所属医院、随访科室、关键字进行查询随访组）4.支持对知识库和知识库标签进行新增、修改、删除；支持批量导入知识库信息；（支持按知识库关键字进行查询）5.支持随访模板新增、编辑、删除；（支持按医院、随访科室、关键字查询模板）6.支持在操作日志中查看详细的随访规则修改记录；1.1.3系统管理1.1.3.1信息管理1.支持通过模板Excel文件批量导入用户信息；2.支持对系统内医院信息进行新增、编辑、删除；（支持医院等级、医院名称进行查询）3.支持对系统内科室信息进行新增、编辑、删除；（支持按所属医院、科室名称进行查询；支持科室模板下载、导入功能）支持机构管理，对机构进行新增、编辑、删除；（支持按照机构名称进行查询）5.支持对系统内医生信息进行新增、编辑、删除；（支持按所属医院、所属科室、医生姓名进行查询；支持医生列表下载模板、导入功能）1.1.3.2用户及权限管理1.支持对系统内用户信息进行新增、编辑、删除；（支持按用户姓名、真实姓名进行查询）2.支持对系统内角色信息进行新增、编辑、删除；（支持按模块名称、角色名称进行查询）3.支持为角色进行授权操作；1.1.3.3病人资料管理1.支持对系统内病人信息进行新增、编辑、删除；（支持按名称进行查询）1.1.3.4系统设置1.支持对系统内模块信息进行新增、编辑、删除；（支持按模块名称进行查询）2.支持对系统内菜单信息进行新增、编辑、删除；（支持按模块名称、菜单名称进行查询）3.支持对系统的界面进行自定义修改（包括登录页定制，首页定制，页定制）；4.支持对系统内的接口进行配置和调试；5.支持对系统内字典信息进行新增、编辑、删除；（支持名称、编号进行查询）6.支持对系统内参数配置信息进行新增、编辑、删除；（支持按名称进行查询）2安全要求 信息安全是整个平台的重要组成部分，供应商需全面考虑平台的安全问题，从物理安全、网络安全、数据安全、应用安全等角度设计方案或提供建议，供应商需要提供详细的安全设计方案。3项目实施要求 本项目需在合同签订后90个工作日内正式上线。供应商需提供完善的项目管理方案。4项目团队供应商应成立针对本项目的项目工作组，以配合院方相关部门及人员进行系统的运行维护和平台、业务的应用推广。成员包括：1、项目经理：1人，要求具备三年以上同类项目管理工作经验。2、项目开发人员：不少于2人，具备同类项目实施经验。3、项目实施人员：不少于3人，项目签约后，供应商需第一时间提供相应实施人员进行实施。5技术培训要求供应商必须在系统初步验收前提供现场培训服务，供应商应提供完善的培训方案，培训方案包含培训内容、培训课时等。集中培训时间不少于3天。6售后服务要求 供应商应有良