2022年车辆维修管理制度_第1页
2022年车辆维修管理制度_第2页
2022年车辆维修管理制度_第3页
2022年车辆维修管理制度_第4页
2022年车辆维修管理制度_第5页
已阅读5页,还剩40页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2022年车辆维修管理制度

车辆修理管理制度

在糊口中,制度运用的状况越来越多,制度是国家法律、法

令、政策的详细化,是人们行动的准则和依据。那末制度的格式,

你驾驭了吗?下面是我为大家采集的车辆修理管理制度,欢迎阅

读与保藏。

车辆修理管理制度1

1.修理部门是车辆后勤保障的主要工作项目,我们非但要狠

抓修理质量,更必需严格管控各项修理费用,必然监督车辆日常

维护是保障车辆良好技术性能的根本措施,定期检查保养车辆是

为保证车辆维持最佳技术状态,加强车辆修理质量,削减车辆“罢

工”事务,是提高工作效率及降低修理费用的基本手段。

2.加强修理人员作息时间支配,合理安排工作值班制度,对

晚间“归来”的自备车辆一一进行技术检查。如发觉平安隐患做

到刚好解除,保证车辆出勤率。

3.接着坚持分组分量制,将工作任务合理规划,安排至各组

第1页共45页

工作人员,在修理质量方面务必监督把好质量关,严格杜绝因工

作的疏忽导致无谓的返修事务发生,将修理质量与返修率做出评

比并落实到每一位工作人员,适当做出奖惩制度,以评比数据公

布示范去提高修理质量。提高员工工作主动性。

4.如车辆遇意外状况在路途行驶中抛锚,必需第一时间赶往

进行抢修处理,以免造成不必要的经济损失,延误公司服务效益。

车辆修理管理制度2

第一章总则

第一条为规范机动车修理经营活动,维护机动车修理市场秩

序,爱护机动车修理各方当事人的合法权益,保障机动车运行平

安,爱护环境,节约能源,促进机动车修理业的健康发展,依据

《中华人民共和国道路运输条例》及有关法律、行政法规的规定,

制定本规定。

其次条从事机动车修理经营的,应当遵守本规定。

本规定所称机动车修理经营,是指以维持或者复原机动车技

术状况和正常功能,延长机动车运用寿命为作业任务所进行的维

护、修理以及修理救援等相关经营活动。

第2页共45页

第三条机动车修理经营者应当依法经营,诚恳信用,公允竞

争,优质服务。

第四条机动车修理管理,应当公允、公正、公开和便民。

第五条任何单位和个人不患上封锁或者垄断机动车修理市场。

激励机动车修理企业实行集约化、专业化、连锁经营,促进

机动车修理业的合理分工和协调发展。

激励推广应用机动车修理环保、节能、不解体检测和故障诊

断技术,推动行业信息化建设和救援、修理服务网络化建设,提

高机动车修理行业整体素质,满意社会须要。

第六条交通部主管全国机动车修理管理工作。

县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区

域的机动车修理管理工作。

县级以上道路运输管理机构负责详细实施本行政区域内的机

动车修理管理工作。

其次章经营许可

第七条机动车修理经营依据修理车型种类、服务实力和经营

项目实行分类许可。

第3页共45页

机动车修理经营业务依据修理对象分为汽车修理经营业务、

惊险货物运输车辆修理经营业务、摩托车修理经营业务和其他机

动车修理经营业务四类。

汽车修理经营业务、其他机动车修理经营业务依据经营项目

和服务实力分为一类修理经营业务、二类修理经营业务和三类修

理经营业务。

摩托车修理经营业务依据经营项目和服务实力分为一类修理

经营业务和二类修理经营业务。

第八条获患上一类汽车修理经营业务、一类其他机动车修理经

营业务许可的,可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车

维护、小修、修理救援、专项修理和修理竣工检验工作;获患上二

类汽车修理经营业务、二类其他机动车修理经营业务许可的,可

以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、修理

救援和专项修理工作;获患上三类汽车修理经营业务、三类其他机

动车修理经营业务许可的,可以分别从事发动机、车身、电气系

统、自动变速器修理及车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡和修补、

四轮定位检测调整、供油系统维护和油品更换、喷油泵和喷油器

第4页共45页

修理、曲轴修磨、气缸键磨、散热器(水箱)、空调修理、车辆装

潢(蓬布、坐垫及内装饰)、车辆玻璃安装等专项工作。

第九条获患上一类摩托车修理经营业务许可的,可以从事摩托

车整车修理、总成修理、整车维护、小修、专项修理和竣工检验

工作;获患上二类摩托车修理经营业务许可的,可以从事摩托车维

护、小修和专项修理工作。

第十条获患上惊险货物运输车辆修理经营业务许可的,除可以

从事惊险货物运输车辆修理经营业务外,还可以从事一类汽车修

理经营业务。

第十一条申请从事汽车修理经营业务或者其他机动车修理经

营业务的,应当符合下列条件:

(一)有与其经营业务相适应的修理车辆停车场和生产厂房。

租用的场地应当有书面的租赁合同,且租赁期限不患上少于1年。

停车场和生产厂房面积根据国家标准《汽车修理业开业条件》

(GB/T16739)相关条款的规定执行。

(二)有与其经营业务相适应的设备、设施。所配备的计量

设备应当符合国家有关技术标准要求,并经法定检定机构检定合

第5页共45页

格。从事汽车修理经营业务的设备、设施的详细要求根据国家标

准《汽车修理业开业条件》(GB/T16739)相关条款的规定执行;

从事其他机动车修理经营业务的设备、设施的详细要求,参照国

家标准《汽车修理业开业条件》(GB/T16739)执行,但所配备设

施、设备应与其修理车型相适应。

(三)有必要的技术人员:

1、从事一类和二类修理业务的应当各配备至少1名技术负责

人员和质量检验人员。技术负责人员应当熟识汽车或者其他机动

车修理业务,并驾驭汽车或者其他机动车修理及相关政策法规和

技术规范;质量检验人员应当熟识各类汽车或者其他机动车修理

检测作业规范,驾驭汽车或者其他机动车修理故障诊断和质量检

验的相关技术,熟识汽车或者其他机动车修理服务收费标准及相

关政策法规和技术规范。技术负责人员和质量检验人员总数的60%

应当经全国统一考试合格。

2、从事一类和二类修理业务的应当各配备至少1名从事机修、

电器、锁金、涂漆的修理技术人员;从事机修、电器、锁金、涂

漆的修理技术人员应当熟识所从事工种的修理技术和操作规范,

第6页共45页

并了解汽车或者其他机动车修理及相关政策法规。机修、电器、

银金、涂漆修理技术人员总数的40%应当经全国统一考试合格。

3、从事三类修理业务的,根据其经营项目分别配备相应的机

修、电器、银金、涂漆的修理技术人员;从事发动机修理、车身

修理、电气系统修理、自动变速器修理的,还应当配备技术负责

人员和质量检验人员。技术负责人员、质量检验人员及机修、电

器、银金、涂漆修理技术人员总数的40%应当经全国统一考试合

格。

(四)有健全的修理管理制度。包括质量管理制度、平安生

产管理制度、车辆修理档案管理制度、人员培训制度、设备管理

制度及配件管理制度。详细要求根据国家标准《汽车修理业开业

条件》(GB/T16739)相关条款的规定执行。

(五)有必要的环境爱护措施。详细要求根据国家标准《汽

车修理业开业条件》(GB/T16739)相关条款的规定执行。

第十二条从事惊险货物运输车辆修理的汽车修理经营者,除

具备汽车修理经营一类修理经营业务的开业条件外,还应当具备

下列条件:

第7页共45页

(一)有与其作业内容相适应的专用修理车间和设备、设施,

并设置明显的指示性标记;

(二)有完善的突发事务应急预案,应急预案包括报告程序、

应急指挥以及处置措施等内容;

(三)有相应的平安管理人员;

(四)有齐全的平安操作规程。

本规定所称惊险货物运输车辆修理,是指对运输易燃、易爆、

腐蚀、放射性、剧毒等性质货物的机动车修理,不包含对惊险货

物运输车辆罐体的修理。

第十三条申请从事摩托车修理经营的,应当符合下列条件:

(一)有与其经营业务相适应的摩托车修理停车场和生产厂

房。租用的场地应有书面的租赁合同,且租赁期限不患上少于1年。

停车场和生产厂房的面积根据国家标准《摩托车修理业开业条件》

(GB/T18189)相关条款的规定执行。

(二)有与其经营业务相适应的设备、设施。所配备的计量

设备应符合国家有关技术标准要求,并经法定检定机构检定合格。

详细要求根据国家标准《摩托车修理业开业条件》(GB/T18189)

第8页共45页

相关条款的规定执行。

(三)有必要的技术人员:

1、从事一类修理业务的应当至少有1名质量检验人员。质量

检验人员应当熟识各类摩托车修理检测作业规范,驾驭摩托车修

理故障诊断和质量检验的相关技术,熟识摩托车修理服务收费标

准及相关政策法规和技术规范。质量检验人员总数的60%应当经

全国统一考试合格。

2、根据其经营业务分别配备相应的机修、电器、银金、涂漆

的修理技术人员。机修、电器、锁金、涂漆的修理技术人员应当

熟识所从事工种的修理技术和操作规范,并了解摩托车修理及相

关政策法规。机修、电器、银金、涂漆修理技术人员总数的30%

应当经全国统一考试合格。

(四)有健全的修理管理制度。包括质量管理制度、平安生

产管理制度、摩托车修理档案管理制度、人员培训制度、设备管

理制度及配件管理制度。详细要求根据国家标准《摩托车修理业

开业条件》(GB/T18189)相关条款的规定执行。

(五)有必要的环境爱护措施。详细要求根据国家标准《摩

第9页共45页

托车修理业开业条件》(GB/T18189)相关条款的规定执行。

第十四条申请从事机动车修理经营的,应当向所在地的县级

道路运输管理机构提出申请,并提交下列材料:

(一)《交通行政许可申请书》;

(二)经营场地、停车场面积材料、土地运用权及产权证明

复印件;

(三)技术人员汇总表及相应职业资格证明;

(四)修理检测设备及计量设备检定合格证明复印件;

(五)根据汽车、其他机动车、惊险货物运输车辆、摩托车

修理经营,分别供应本规定第十一条、第十二条、第十三条规定

条件的其他相关材料。

第十五条道路运输管理机构应当根据《中华人民共和国道路

运输条例》和《交通行政许可实施程序规定》规范的程序实施机

动车修理经营的行政许可。

第十六条道路运输管理机构对机动车修理经营申请予以受理

的,应当自受理申请之日起15日内作出许可或者不予许可的确定。

符合法定条件的,道路运输管理机构作出准予行政许可的确定,

第10页共45页

向申请人出具《交通行政许可确定书》,在10日内向被许可人颁

发机动车修理经营许可证件,明确许可事项;不符合法定条件的,

道路运输管理机构作出不予许可的确定,向申请人出具《不予交

通行政许可确定书》,说明理由,并告知申请人享有依法申请行政

复议或者提起行政诉讼的权利。

机动车修理经营者应当持机动车修理经营许可证件依法向工

商行政管理机关办理有关登记手续。

第十七条申请机动车修理连锁经营服务网点的,可由机动车

修理连锁经营企业总部向连锁经营服务网点所在地县级道路运输

管理机构提出申请,提交下列材料,并对材料真实性担当相应的

法律责任:

(一)机动车修理连锁经营企业总部机动车修理经营许可证

件复印件;

(二)连锁经营协议书副本;

(三)连锁经营的作业标准和管理手册;

(四)连锁经营服务网点符合机动车修理经营相应开业条件

的承诺书。

第11页共45页

道路运输管理机构在查验申请资料齐全有效后,应当场或者在

5日内予以许可,并发给相应许可证件。连锁经营服务网点的经

营许可项目应当在机动车修理连锁经营企业总部许可项目的范围

内。

第十八条机动车修理经营许可证件实行有效期制。从事一、

二类汽车修理业务和一类摩托车修理业务的证件有效期为6年;

从事三类汽车修理业务、二类摩托车修理业务及其他机动车修理

业务的证件有效期为3年。

机动车修理经营许可证件由各省、自治区、直辖市道路运输

管理机构统一印制并编号,县级道路运输管理机构根据规定发放

和管理。

第十九条机动车修理经营者应当在许可证件有效期届满前30

日到作出原许可确定的道路运输管理机构办理换证手续。

其次十条机动车修理经营者变更许可事项的,应当根据本章

有关规定办理行政许可事宜。

机动车修理经营者变更名称、法定代表人、地址等事项的,

应当向作出原许可确定的道路运输管理机构备案。

第12页共45页

机动车修理经营者须要终止经营的,应当在终止经营前30日

告知作出原许可确定的道路运输管理机构办理注销手续。

第三章修理经营

其次十一条机动车修理经营者应当根据经批准的行政许可事

项开展修理服务。

其次十二条机动车修理经营者应当将机动车修理经营许可证

件和《机动车修理标记牌》(见附件1)悬挂在经营场所的醒目位

置。

《机动车修理标记牌》由机动车修理经营者根据统一式样和

要求自行制作。

其次十三条机动车修理经营者不患上擅自改装机动车,不患上承

修已报废的机动车,不患上利用配件拼装机动车。

托修方要变更机动车车身颜色,更换发动机、车身和车架的,

应当根据有关法律、法规的规定办理相关手续,机动车修理经营

者在查看相关手续后方可承修。

其次十四条机动车修理经营者应当加强对从业人员的平安教

化和职业道德教化,确保平安生产。

第13页共45页

机动车修理从业人员应当执行机动车修理平安生产操作规程,

不患上违章作业。

其次十五条机动车修理产生的废弃物,应当根据国家的有关

规定进行处理。

其次十六条机动车修理经营者应当发布机动车修理工时定额

和收费标准,合理收取费用。

机动车修理工时定额可按各省机动车修理协会等行业中介组

织统一制定的标准执行,也可按机动车修理经营者报所在地道路

运输管理机构备案后的标准执行,也可按机动车生产厂家发布的

标准执行。当上述标准不一样时,优先合用机动车修理经营者备

案的标准。

机动车修理经营者应当将其执行的机动车修理工时单价标准

报所在地道路运输管理机构备案。

机动车生产厂家在新车型投放市场后一个月内,有义务向社

会发布其修理技术资料和工时定额。

其次十七条机动车修理经营者应当运用规定的结算票据,并

向托修方交付修理结算清单。修理结算清单中,工时费与材料费

第14页共45页

应分项计算。修理结算清单格式和内容由省级道路运输管理机构

制定。

机动车修理经营者不出具规定的结算票据和结算清单的,托

修方有权拒绝支付费用。

其次十八条机动车修理经营者应当根据规定,向道路运输管

理机构报送统计资料。

道路运输管理机构应当为机动车修理经营者保守商业隐私。

其次十九条机动车修理连锁经营企业总部应当根据统一选购、

统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和价格的要

求,建立连锁经营的作业标准和管理手册,加强对连锁经营服务

网点经营行为的监管和约束,杜绝不规范的商业行为。

第四章质量管理

第三十条机动车修理经营者应当根据国家、行业或者地方的

修理标准和规范进行修理。尚无标准或者规范的,可参照机动车生

产企业供应的修理手册、运用说明书和有关技术资料进行修理。

第三十一条机动车修理经营者不患上运用假冒伪劣配件修理机

动车。

第15页共45页

机动车修理经营者应当建立选购配件登记制度,记录购买日

期、供应商名称、地址、产品名称及规格型号等,并查验产品合

格证等相关证明。

机动车修理经营者对于换下的配件、总成,应当交托修方自

行处理。

机动车修理经营者应当将原厂配件、副厂配件和修复配件分

别标识,明码标价,供用户选择。

第三十二条机动车修理经营者对机动车进行二级维护、总成

修理、整车修理的,应当实行修理前诊断检验、修理过程检验和

竣工质量检验制度。

担当机动车修理竣工质量检验的机动车修理企业或者机动车综

合性能检测机构应当运用符合有关标准并在检定有效期内的设备,

根据有关标准进行检测,照实供应检测结果证明,并对检测结果

担当法律责任。

第三十三条机动车修理竣工质量检验合格的,修理质量检验

人员应当签发《机动车修理竣工出厂合格证》(见附件2);未签

发机动车修理竣工出厂合格证的机动车,不患上交付运用,车主可

第16页共45页

以拒绝交费或者接车。

机动车修理竣工出厂合格证由省级道路运输管理机构统一印

制和编号,县级道路运输管理机构根据规定发放和管理。

禁止伪造、倒卖、转借机动车修理竣工出厂合格证。

第三十四条机动车修理经营者对机动车进行二级维护、总成

修理、整车修理的,应当建立机动车修理档案。机动车修理档案

主要内容包括:修理合同、修理项目、详细修理人员及质量检验

人员、检验单、竣工出厂合格证(副本)及结算清单等。

机动车修理档案保存期为二年。

第三十五条道路运输管理机构应当加强对机动车修理专业技

术人员的管理,严格执行专业技术人员考试和管理制度。

机动车修理专业技术人员考试及管理详细方法另行制定。

第三十六条道路运输管理机构应当加强对机动车修理经营的

质量监督和管理工作,可委托具有法定资格的机动车修理质量监

督检验中心,对机动车修理质量进行监督检验。

第三十七条机动车修理实行竣工出厂质量保证期制度。

汽车和惊险货物运输车辆整车修理或者总成修理质量保证期为

第17页共45页

车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行

驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期

为车辆行驶20xx公里或者10日。

摩托车整车修理或者总成修理质量保证期为摩托车行驶7000

公里或者80日;维护、小修及专项修理质量保证期为摩托车行驶

800公里或者10日。

其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为机动车行驶

6000公里或者60日;维护、小修及专项修理质量保证期为机动

车行驶700公里或者7日。

质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

机动车修理质量保证期,从修理竣工出厂之日起计算。

第三十八条在质量保证期和承诺的质量保证期内,因修理质

量原由造成机动车无法正常运用,且承修方在3日内不能或者无

法供应因非修理原由而造成机动车无法运用的相关证据的,机动

车修理经营者应当刚好无偿返修,不患上故意迟延或者无理拒绝。

在质量保证期内,机动车因同一故障或者修理项目经两次修理

仍不能正常运用的,机动车修理经营者应当负责联系其他机动车

第18页共45页

修理经营者,并担当相应修理费用。

第三十九条机动车修理经营者应当公示承诺的机动车修理质

量保证期。所承诺的质量保证期不患上低于第三十七条的规定。

第四十条道路运输管理机构应当受理机动车修理质量投诉,

主动根据修理合同约定和相关规定调解修理质量纠纷。

第四十一条机动车修理质量纠纷双方当事人均有爱护当事车

辆原始状态的义务。必要时可拆检车辆有关部位,但双方当事人

应同时在场,共同认可拆检状况。

第四十二条对机动车修理质量的责任认定须要进行技术分析

和鉴定,且承修方和托修方共同要求道路运输管理机构出面协调

的,道路运输管理机构应当组织专家组或者委托具有法定检测资格

的检测机构作出技术分析和鉴定。鉴定费用由责任方担当。

第四十三条对机动车修理经营者实行质量信誉考核制度。机

动车修理质量信誉考核方法另行制定。

机动车修理质量信誉考核内容应当包括经营者基本状况、经

营业绩(含嘉奖状况)、不良记录等。

第四十四条道路运输管理机构应当建立机动车修理企业诚信

第19页共45页

档案。机动车修理质量信誉考核结果是机动车修理诚信档案的重

要组成部份。

道路运输管理机构建立的机动车修理企业诚信信息,除涉及

国家隐私、商业隐私外,应当依法公开,供公众查阅。

第五章监督检查

第四十五条道路运输管理机构应当加强对机动车修理经营活

动的监督检查。

道路运输管理机构的工作人员应当严格根据职责权限和程序

进行监督检查,不患上滥用职权、徇私舞弊,不患上乱收费、乱罚款。

第四十六条道路运输管理机构应当主动运用信息化技术手段,

科学、高效地开展机动车修理管理工作。

第四十七条道路运输管理机构的执法人员在机动车修理经营

场所实施监督检查时,应当有2名以上人员参预,并向当事人出

示交通部监制的交通行政执法证件。

道路运输管理机构实施监督检查时,可以实行下列措施:

(一)问询当事人或者有关人员,并要求其供应有关资料;

(二)查询、复制与违法行为有关的修理台帐、票据、凭证、

第20页共45页

文件及其他资料,核对与违法行为有关的技术资料;

(三)在违法行为发觉场所进行摄影、摄像取证;

(四)检查与违法行为有关的修理设备及相关机具的有关状

况。

检查的状况和处理结果应当记录,并根据规定归档。当事人

有权查阅监督检查记录。

第四十八条从事机动车修理经营活动的单位和个人,应当自

觉接受道路运输管理机构及其工作人员的检查,照实反映状况,

供应有关资料。

第六章法律责任

第四十九条违反本规定,有下列行为之一,擅自从事机动车

修理相关经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令其住手

经营;有违法所患上的,没收违法所患上,处违法所患上2倍以上10倍

以下的罚款;没有违法所患上或者违法所患上不足1万元的,处2万

元以上5万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)未取患上机动车修理经营许可,非法从事机动车修理经

营的;

第21页共45页

(二)运用无效、伪造、变造机动车修理经营许可证件,非

法从事机动车修理经营的;

(三)超越许可事项,非法从事机动车修理经营的。

第五十条违反本规定,机动车修理经营者非法转让、出租机

动车修理经营许可证件的,由县级以上道路运输管理机构责令停

止违法行为,收缴转让、出租的有关证件,处以20xx元以上1万

元以下的罚款;有违法所患上的,没收违法所患上。

对于接受非法转让、出租的受让方,应当根据第四十九条的

规定惩罚。

第五十一条违反本规定,机动车修理经营者运用假冒伪劣配

件修理机动车,承修已报废的机动车或者擅自改装机动车的,由

县级以上道路运输管理机构责令改正,并没收假冒伪劣配件及报

废车辆;有违法所患上的,没收违法所患上,处违法所患上2倍以上10

倍以下的罚款;没有违法所患上或者违法所患上不足1万元的,处2

万元以上5万元以下的'罚款,没收假冒伪劣配件及报废车辆;情

节严峻的,由原许可机关吊销其经营许可;构成犯罪的,依法追

究刑事责任。

第22页共45页

第五十二条违反本规定,机动车修理经营者签发虚假或者不

签发机动车修理竣工出厂合格证的,由县级以上道路运输管理机

构责令改正;有违法所患上的,没收违法所患上,处以违法所患上2倍

以上10倍以下的罚款;没有违法所患上或者违法所患上不足3000元

的,处以5000元以上2万元以下的罚款;情节严峻的,由许可机

关吊销其经营许可;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第五十三条违反本规定,有下列行为之一的,由县级以上道

路运输管理机构责令其限期整改;限期整改不合格的,予以通报:

(一)机动车修理经营者未根据规定执行机动车修理质量保

证期制度的;

(二)机动车修理经营者未根据有关技术规范进行修理作业

的;

(三)伪造、转借、倒卖机动车修理竣工出厂合格证的;

(四)机动车修理经营者只收费不修理或者虚列修理作业项

目的;

(五)机动车修理经营者未在经营场所醒目位置悬挂机动车

修理经营许可证件和机动车修理标记牌的;

第23页共45页

(六)机动车修理经营者未在经营场所发布收费项目、工时

定额和工时单价的;

(七)机动车修理经营者超出发布的结算工时定额、结算工

时单价向托修方收费的;

(八)机动车修理经营者不根据规定建立修理档案和报送统

计资料的;

(九)违反本规定其他有关规定的。

第五十四条违反本规定,道路运输管理机构的工作人员有下

列情形之一的,由同级地方人民政府交通主管部门依法赐予行政

处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)不根据规定的条件、程序和期限实施行政许可的;

(二)参加或者变相参加机动车修理经营业务的;

(三)发觉违法行为不刚好查处的;

(四)索取、收受他人财物或者谋取其他利益的;

(五)其他违法违纪行为。

车辆修理管理制度3

1、车辆进厂送修时,客户应描述故障现象,供应修理记录和

第24页共45页

行驶证等有关资料。

2、业务接待人员应子细听取客户关于运用车况的陈述及要求,

提示客户妥当保管珍贵物品,检视车辆外观、内饰、仪表和座椅

状况.•・

3、汽车修理竣工出厂时,价格结算人员依据修理工时和所用

材料,向车辆托修方供应具有工时和材料费清单的费用结算凭证

等单据。

4、车主确认随车物品,验收、提取车辆。

5、资料管理员建立修理车辆档案。

6、接待人员进行客户满足度回访。

车辆修理管理制度4

为进一步加强市局机关车辆修理管理,节约车辆费用,依据

《萍乡市工商局财务体制改革方案》和《萍乡市工商局机关机动

车辆管理暂行规定》等规定,制定本制度。

一、车辆修理根据确保运行平安和厉行节约的原则,实行统

一管理,定点修理。

二、为确保车辆修理质量,指定2家公务用车定点修理企业,

第25页共45页

并由市局办公室每年年初与其签定当年修理合同,按合同规定修

理车辆。

三、凡有车辆的科(室、局、事业单位),驾驶员要往往加强

对车辆的保养与维护,确保车辆完好。

四、各单位的车辆修理费用依据品牌、购买年限及往年修理

费状况实行年度包干(不含车辆保险、养路费),超额经费不补,

节余部份5%予以嘉奖,5%即留转下年度运用。包干修理费每年

核定一次。

食品检验车的修理费单列,修理费依据实际状况按程序报批,

并从严把握。

五、车辆报修程序:

1、凡机关各单位的车辆进厂修理保养、购置零配件和车辆协

助用品,不管金额大小必需由本科(室、局、事业单位)负责人

(驾驶员)向办公室提出详细项目清单;由办公室依据提出的项

目及实际状况开具《车辆派修单》,办公室主任签字确认;分管领

导签署修理保养等看法;报局长审批允许后,方可进厂修理保养、

购置零配件和车辆协助用品。

第26页共45页

2、驾驶员持《车辆派修单》到定点的修理厂修理,凡未按指

定的修理厂修理保养、购置零配件和车辆协助用品,所产生的费

用一律不予报销。

3、车辆修理完毕,车主验收合格后,应对修理所用材料进行

核对,查验是否更换配件,必要时,还应将调换的配件交办公室

核对。并在所用材料、工时费等验车单上签字确认。

六、在城外执行公务或者异地出差的过程中遇特殊状况必需修

车的,经随车或者分管领导允许,并电话向市局主要领导报批允许

后,方可就近修理,但仅以复原车辆运行为限,同时上报办公室

备案。

车辆修理管理制度5

一、总则

1、为加强公司车辆修理与保养管理,确保车辆修理保养的刚

好、经济、牢靠,制定本制度。

2、本制度合用于公司全部车辆,包括北京公司车辆。

3、车辆修理与保养实行统一管理,定点修理与保养。定点厂

家择优选定两家。

第27页共45页

4、行政人事部负责全部车辆修理与保养管理。成立车队,车

队长由兼任。

二、驾驶员职责

1、日常检查、保养、维护,确保车辆平安驾驶;

2、定期对车辆进行清洗,保持车辆内外清洁;

3、定期对车辆进行保养;

4、车辆须要修理保养的,提出修理与保养申请,填写《车辆

修理审批单》;

5、负责车辆年检。

三、车队长职责

1、匡助行政主管对公司全部车辆实施统一管理;

2、对须要修理与保养的车辆,从技术上对修理与保养项目把

关,确定修理与保养项目。

3、负责与组织大修车辆的出厂验收(大修指单次修理与保养

费用在5000元以上的修理与保养)。

四、行政主管职责

1、组织车队长每年确定两家修理与保养厂家;

第28页共45页

2、负责车辆运用费用的初审与登记;

3、会同车队长对车辆修理与保养项目询价,提出建议,按程

序报部门审批。

五、修理与保养

车辆修理与保养根据”先申请批准后修理”的原则进行。未

批准允许的,驾驶员不能擅自对车辆进行修理与保养。

六、车辆修理保养程序

1、驾驶员提出修理或者保养报告,填写《车辆修理审批单》;

2、车队长对车辆修理保养项目进行现场核实,确定修理与保

养项目,并签署看法;

3、行政主管会同车队长一道对车辆修理保养项目询价,根据

质优价廉的原则,提出修理保养厂家与修理保养金额的初步建议;

4、询价金额超过5000元的,报总经理审批。

5、驾驶员持《车辆修理审批单》到定点厂家修理或者保养;

6、车辆修理或者保养完毕,驾驶员验收合格后,对所用材料、

工时费等在修理清单上予以签字确认,更换的零配件交车队长查

验并登记保管。属大修的,还需车队长签字。

第29页共45页

7、车辆在修理或者保养过程中,遇到超出《车辆修理审批单》

确定的修理范围的,驾驶员应刚好按车辆修理保养程序的规定办

理报修审批手续。

8、车辆在外出途中或者异地发生故障等特殊状况下需修理或者更

换零配件的,应刚好通知行政人事部,车队长允许后方可进行修

理。返回单位后,驾驶员应按程序补办手续。

9、车辆原则上每5000公里保养一次,每30000公里更换轮

胎一次(特殊状况除外)。

七、费用报销

1、发生下列情形之一的,费用不予报销:

1)未申请或者申请但未获批准允许,对车辆修理与保养的;

2)更换的零配件未上交的;

3)超出《车辆修理审批单》确定的修理范围的;

4)未在定点厂家修理与保养的;

2、在车辆修理与保养费用报销时,行政主管要子细核对经车

队长核签的《车辆修理审批单》与修理清单上的修理与保养项目。

核对无误后,根据财务管理规定进行报销。

第30页共45页

3、驾驶员违反驾驶规定或者其它有关规定产生的费用,由驾驶

员负责。

八、其它

I、行车平安奖(全年无事故的)按1000元/年•车发放;

2、车队队长岗位津贴(300元/月)。

3、本制度自发文之日起执行。此前制度与本制度不一样的,

以本制度为准。

车辆修理管理制度6

一、车辆运用管理

1.机关车辆由局办公室统一管理调动。

2.车辆运用的原则:保证防汛用车,保证领导工作用车,保

证值班用车,保证老干部就医用车,先急后缓,兼顾普通。

3.用车一律实行派车单制度,不经派车一律不许运用车辆。

4.机关各部门,因公到县城办事,除财务科提款外,普通不

派车。

5.机关工作人员依据工作须要用车,必需填写《用车申请单》

经主管局长签批后,交办公室车辆管理员,按先后挨次派车。

第31页共45页

6.如遇防汛抢险,迎接上级领导,紧急病号等特殊状况,驾

驶员应依据领导支配刚好出车,并在行车途中向车管人员汇报车

辆去向,返回后刚好领取派车手续。

7.机关车辆不许用于结婚等私事。

8.驾驶员不患上私自出车,发觉一次罚款100元,发觉2次罚

款300元,超过3次,调离驾驶岗位。因私自出车发生交通事故,

后果自负。

9.驾驶员请假三天以上者,必需把车辆停放在机关,车上钥

匙和全套手续交车辆管理员保管。

10.任何部门和个人都应以大局为重,不患上刁难车管人员,不

准以任何理由给车管人员和司机出难题,不患上指定车辆。

二、车辆修理管理

1、当驾驶员发觉车辆浮现故障须要修理时,应刚好向车管人

员反映故障状况,并刚好填写车辆修理申请单。

2、修理申请单上需填写修理所需时间、损坏部位、更换零件、

修理金额等,如不清晰状况时,应即将到指定修车厂进行问询,

以便填写申请单,申请单上须要由车管人员、车管负责人、办公

第32页共45页

室负责人、及主管局长签批。

3、修车申请患上到批准后,驾驶员应会同车管人员到指定车辆

修理厂进行车辆修理,驾驶员不患上私自修理。车辆在修理时发觉

新的问题,须要更换新的零件及增加费用时,应即将向办公室负

责人反映,并汇报主管领导,患上到批准后方可修车。

4、修车完毕后,修车厂应出示修车费用清单,驾驶员和车管

员认可后签字,以便日后结算。若驾驶员私自修理,没有车管员

的认可签字,日后不予报销。驾驶员应将更换掉的旧零件收回,

交到办公室。

5、修车费用每两个月结算一次,结算时由驾驶员、车管员及

车管负责人共同前往结算,报销时修理申请单及签字后的修车费

用清单应附在发票后报销。

三、车辆燃油管理

1、车辆燃油实行全奖全罚制度。即车辆管理人员依据各车的

耗油指标定出各车用油标准,办公室每月底统计各车行驶里程供

应给财务科,财务科依据当月市场油料价格根据行车里程和用油

指标填写核报单,由办公室负责人签字后交主管局长审批,财务

第33页共45页

科复核兑现。

2、润滑油、刹车油由办公室统一购入保管,车管员依据单车

里程用量刚好登记更换。

3、车辆用油肯定要保证油的质量,绝不能投机取巧,弄虚作

假,如发觉在油的价格或者用油规格投机钻营,弄虚作假,将调离

工作岗位,并进行500-1000元罚款。

四、奖罚制度

局机关每年对圆满完成全年出车任务,疼惜车辆遵守交通规

则,无发生交通事故,主动参预交通平安竞赛,在本职工作中做

出优异成果的驾驶员予以嘉奖。同时,对违反规章制度冒险蛮干,

不履行工作职责,造成车辆损坏以及发生事故的驾驶员,予以惩

处,惩罚标准按《黄委劳动平安条例》执行。

五、对外租车管理

1、对外租车必需经办公室统一支配、调度。

2、对外租车原则:各部门用车尽量支配本局公车,在无公车

的状况下,为保证防汛抢险,工程施工,以及突发事务的需求方可

租车,各部门因公到县城办事一律不患上租车。

第34页共45页

3、对外租车一律实行填写租车申请单制度。

4、机关各部门依据工作需求,须要租车时必需填写租车申请

单,填写申请单时要注明申请部门、事由、时间、起止地点、带车

人,租车申请单须要部门负责人、主管局长、主管车辆局长、办

公室负责人签批,签批后交办公室由车管人员统一支配调度,车

管人员依据出车时间、地点确定租车费用。

5、被租车司机患上到出车通知后,必需有租车申请单方可出车,

被租车司机必需听从办公室车管人员,以及用车单位带车人的支

配,不患上擅自行事,完成出车任务后即将返回.

6、被租车辆出车时,依据工作须要,须要变更行车路途增加

费用时,带车人应刚好与办公室车管人员联系,回来后刚好补写

租车申请单补出差价。

7、被租车辆车主日后报销时凭租车申请单,并由

税务部门开出的租车专用发票为依据报销,每一个季度报销

一次。

8、任何部门和个人都应当听从车管人员支配,不患上以任何理

由、借口给车管人员出难题。

第35页共45页

9、本方法经局党组会探讨通过。

车辆修理管理制度7

为确保公车服务中心公务用车能够平安、正常的运行,始终

保持良好的工作状态,实现“勤俭节约、平安守纪、保障有力”

的目标,现制定车辆修理保养管理制度如下:

一、中心综合部负责公务用车的日常修理保养的管理工作,

严格按规定建立车辆管理档案,包括车辆的各种证书、保险资料

和修理记录档案等内容。把车辆每次修理保养的具体记录存档,

作为车辆日常修理保养的重要参考。

二、中心车辆实行定点修理,当车辆须要修理时,由车辆驾

驶员填写《车辆修理项目审批单》,报中心综合部审核,经中心主

任和车辆维保负责人审核并经办公室分管领导批准后方可修理。

车辆修理时,驾驶员和平台维保人员必需在修理现场检查修理内

容和换件状况,严禁弄虚作假。修理完毕后,要子细检查和试车,

合格后,方可在修理厂的修车单上签字确认,并在车辆管理档案

中具体记录每次修理状况。

三、车辆修理费用审核、报销方式根据花山区财政局财务制

第36页共45页

度执行,要求严格限制全部车辆的年修理总费用。未经申请而私

自修理的车辆,一律不予报销;车辆所更换的零部件与技术档案

不符合的,将不予报销,并根据中心有关规定处理。

四、因驾驶员责任心不强、维护保养不力、驾驶操作不当造

成主要零部件的非正常损坏,由驾驶员担当相关修理费用,并追

究其责任。

五、车辆在出车途中浮现故障,需回中心或者当场进行车辆

修理的,要先报告中心主任和维保负责人批准,所更换的零部件

应当随车带回,修理票据要经过用车单位人员签字证明方可报销。

六、车辆保养管理。驾驶员应严格根据车辆保养要求,定期

对车辆进行维护保养,杜绝车辆超时保养。为保证出车服务质量,

必需做到每次出车前对车辆进行一次内外清洁,出车任务保障完

毕,返回到中心停车场后,对车辆进行全面检查,做到停放整齐、

车容整齐、车况良好,确保公务车辆始终处于良好的运行状态。

车辆修理管理制度8

第一章总则

第1条为加强对公司车辆修理的管理,削减车辆的修理费用,

第37页共45页

有效的延长车辆的运用寿命,特制定本规定。

第2条本规定合用于对公司全部车辆修理管理的相关事宜。

第3条公司车辆的修理分为日常修理与送修理厂修理两种。

其次章车辆修理规定

第4条公司车辆实行定人、定车制,即每辆车的司机必需固

定,车辆司机负责车辆的日常维护。

第5条车辆司机在每日下班前对车辆进行检查、发动,发觉

问题后应即将上报车队主管,并进行修理。

第6条若司机无法自行修复车辆存在的问题,需向车队主管

具体说明修理的项目和损坏原由,经车队主管审核预算费用后,

属于100元以下修理项目的,经车队主管允许后方可进行修理;

1000元以下修理项目的须经部门经理审核批准后方可进行修理;

1000元以上修理项的报请公司领导批准修理。

第7条司机将车辆送修理厂修理时,必需送到公司指定的修

理厂进行修理,否则费用不予报销。

第8条公司的公务用车及特种车辆进行修理时,必需由车辆

主管提出修理项目申请,并对修理费用做出子细评估后,报部门

第38页共45页

经理批准,送达指定修理厂修理,否则费用不予报销。

第9条在车辆的修理过程中司机须要加强监督,发觉修理项

目与送修项目不符时,应刚好上报车队主管并与修理厂进行商议。

第10条依据车辆的行驶里程或者运用时间,公司车辆的大修、

中修事宜由车队主管统一支配,确因实际状况须要进行大修、中

修时,必需上报公司领导,经审批允许后方可送修理厂修理。

第11条车辆完成中修、大修后,司机或者车队主管须要对车

辆的修理结果进行验收。

第12条车队主管应建立完善的车辆修理档案并要登记造册,

妥当保管。

第13条送修理厂的车辆,要坚持厉行节约,修旧利废,以

修复为主,换件为主的原则。

第14条接到车辆需修理信息后,依据车辆状况、修理项目,

统筹支配车辆修理。对进修的车辆,依据修理规范和修理项目对

车辆进行必要的检查,判断故障原由和确定修理手段。

第15条对于比较大部件的修理或者零件更换,应严格根据修

理规范,先上报后更换的原则进行修理配件安装。

第39页共45页

第三章车辆修理费用及报销

第16条在日常修理车辆时,更换零部件的费用在预算以内

时,赐予报销;多余部份不予报销。

第17条车辆送修理厂修理及车辆的大修、中修费用由指定

修理厂点每季度或者每半年统一结算。

第18条车辆修理的费用不患上超过审批的金额,修车完毕后

司机或者详细承办人应将废旧零部件交车队主管审查,车队主管报

公司领导审核。

第19条车辆在中途发生故障急需修理时,200元以下修理

项目时,须电话征患上车队主管允许;200元以上由车队主管报请

部门经理允许后方可修理。

第20条车辆在路途中需进行修理时,司机也必需带回替换

下的废旧零部件,经车队主管进行核查后,方可进行报销。

第21条驾驶员因人为因素造成车辆与轮胎损坏的,由其本

人担当费用总价的20%。

第四章附则

第22条本规定经公司领导办公会议审批后,自颁布之日起

第40页共45页

执行。

第23条公司原有制度与本规定发生冲突时,自本规定颁

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论