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试卷科目:初级建筑质量师考试专业基础理论与实务初级建筑质量师考试专业基础理论与实务(习题卷3)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初级建筑质量师考试专业基础理论与实务第1部分:单项选择题,共55题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.()是指过程平均优于AQL时使用的抽样方案,此时的抽样方案使过程平均优于AQL的产品批以高概率接收。A)正常检验B)加严检验C)放宽检验D)特殊检验答案:A解析:正常抽样方案是指过程平均优于AQL时使用的抽样方案,此时的抽样方案使过程平均优于AQL的产品批以高概率接收;加严抽样方案比正常检验更严厉,当连续批的检验结果表明过程平均可能劣于AQL值时,应进行加严检验;放宽抽样方案的鉴别能力小于正常检验,当系列批的检验结果表明过程平均远好于接收质量限时,可使用放宽检验,以节省样本量。[单选题]2.有一个或一个以上B类不合格,也可能含有C类不合格,但不含有A类不合格的单位产品,称为()。A)A类不合格品B)B类不合格品C)C类不合格品D)既可能是B类又可能是C类不合格品答案:B解析:[单选题]3.利用GB/T2828.1进行抽样验收,规定N=150,检验水平为S-2,AQL=6.5(%)。(提供抽样检验用附表)求得:若用二次正常抽样方案,抽取第一个样本,若其中的不合格品数为d=2,则()。A)接收该批产品B)拒收该批产品C)再抽样取第二个样本进行检验若d2=0,则接收该批产品D)再抽样取第二个样本进行检验若尖d2=1,则接收该批产品答案:B解析:[单选题]4.控制图是对()进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控制状态的一种用统计方法设计的图。A)质量体系运行B)设备维护保养计划执行情况C)过程质量特性值D)计量检测系统答案:C解析:[单选题]5.极限质量LQ是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量的()。A)平均值B)最小值C)最大值D)初值答案:B解析:极限质量LQ是对于一个孤立批,为了抽样检验,限制在某一低接收概率的质量水平。它是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量(不合格品率)的最小值。[单选题]6.PDCA的顺序为()。A)策划、实施、检查、处置B)策划、检査、实施、处置C)检查、策划、实施、处置D)检查、实施、处置、策划答案:A解析:PDCA循环的内容可以分为四个阶段,依次为:策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。[单选题]7.面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。该公司QC小组适宜的分组方案有()。A)一个大组统一开展活动B)每2人一组分头解决问题C)根据改进课题,分为3~4组D)严格按行政班组划分,同日常工作保持一致答案:C解析:。每组人数不宜超过10人。[单选题]8.在纺织过程中,为了控制纺织布上的疵点,应采用()。A)AB)BC)CD)D答案:D解析:[单选题]9.在回归分析中,相关系数r=1表示()。A)两个变量间负相关B)两个变量间完全线性相关C)两个变量间线性不相关D)两个变量间部分线性相关答案:B解析:根据相关系数r的绝对值的大小可以判断两个变量间的线性相关程度。当r=±1时,n个点在一条直线上,这时称两个变量间完全线性相关。[单选题]10.()检验是根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否。A)计件抽样B)计点抽样C)计数抽样D)计量抽样答案:A解析:[单选题]11.质量委员会通常由()组成。A)企业董事长和部分董事B)企业高级管理层的部分成员、中层领导与工人三结合的形式C)企业高级管理层的部分成员D)企业基层员工参加的,加上部分管理人员答案:C解析:。质量委员会是为质量改进建立方向、创立环境和配备资源的上层机构,是质量改进的管理层。通常是由高级管理层的部分成员组成。[单选题]12.某产品可能出现A与B两种缺陷,如果出现缺陷A的概率是0.1,出现缺陷B的概率是0.2,缺陷A的发生与缺陷B的发生相互独立,则该产品无缺陷的概率是()。A)0.70B)0.72C)0.30D)0.80答案:B解析:。该产品无缺陷的概率=无缺陷A的概率X无缺陷B的概率=0.9X0.8=0.72。[单选题]13.某厂对其产品检验中所出现的缺陷按不合格分类进行统计,进而清楚地表明了哪种不合格经常发生,这里该厂采用的调查表方式是()。A)工序分布调查表B)不合格项调查表C)不合格位置调查表D)不合格原因调查表答案:B解析:不合格项调查表按不合格分类进行统计,可以获得很多质量改进的重要线索,这种图表可以清楚地表明哪种不合格经常发生。[单选题]14.作为常用的解决问题技巧,排列图最好的应用是()。[2007年真题]A)决定何时对过程做调整B)估计过程的分布范围C)评估其他解决问题技巧的结果D)区分主要和非主要问题答案:D解析:排列图的目的在于有效解决问题,其基本点是抓住?关键的少数?,即抓住主要原因。所以排列图最好的应用是区分主要和非主要问题。[单选题]15.某车间的A产品生产实行三班制,日产量在1000件左右,合格品率一直在85%左右。最近市场竞争比较激烈,为了节约成本,增强价格优势,车间决定成立QC小组降低该产品的不合格品率。[2007年真题]A产品有6个需检验的质量特性,为了寻找A产品主要的不合格类型,小组可以使用的工具有()。A)排列图B)不合格项调查表C)因果图D)散布图答案:B解析:调查表是用来检查有关项目的表格,一般是事先印制好的(当然也可临时制作),用来收集数据容易、简单明了。运用不合格项调查表,检验员可以立即统计出当天发生的各种不合格的总数。[单选题]16.下列各项不属于随机事件之间关系的是()。A)包含B)互不相容C)相等D)独立答案:D解析:[单选题]17.企业开发了一种新产品,在前期投产过程中,将一部分零部件委托给协作厂加工生产,协作厂根据企业提供的图纸为企业特别制作了这些部件。该企业质量检验部门针对委托加工的零部件产品制定了抽样检验方案,并确定了质量要求。针对该零部件应选择()抽样方案。A)孤立批计数抽样模式AB)孤立批计数抽样模式BC)放宽D)计数调整型答案:A解析:[单选题]18.PDCA循环中?P?的含义是()。A)实施B)检查C)处置D)计划答案:D解析:PDCA循环中各字母的含义为:P(Plan)策划、D(Do)实施、C(Check)检查、A(Act)处置。[单选题]19.如果企业必须将不同生产日期的产品组成一批交检,为提高样本的代表性,适宜()。A)按比例抽取不同生产日期的产品组成样本B)随机抽取某日的产品组成样本C)抽取最近生产日期的产品组成样本D)抽取最方便得到的产品组成样本答案:A解析:[单选题]20.对某产品进行抽样验收,根据质量特性重要程度的不同,将检验项目分为A类、B类和C类不合格,对A类不合格的抽检方案为(80,1),B类不合格的抽检方案为(80,5),C类不合格的抽检方案为(80,8)。检验员从一批产品中抽取80件产品,其中发现5个产品有不合格,不合格情况如下:经检验发现该批产品的样本中有B类不合格品()个。A)4B)3C)5D)2答案:B解析:。有一个或一个以上B类不合格,也可能有C类不合格,但是没有A类不合格的产品为B类不合格品。[单选题]21.运用泊松分布设计的控制图是()。A)X图B)p控制图C)s控制图D)c控制图答案:D解析:[单选题]22.概率等式P(AB)=P(A)P(B)成立的条件是()。A)A与B互不相容B)A与B互为对立C)A与B相等D)A与B相互独立答案:D解析:[单选题]23.一颗正六面体骰子连抛300次,出现6点的次数接近()。[2007年真题]A)150B)120C)80D)50答案:D解析:?抛骰子得到点数?这一事件的样本空间为:Ω={2,3,4,5,6},这六个样本点是等可能的,即P(出现6点)=1/6,所以出现6点的次数=300×1/6=50(次)。[单选题]24.PDCA循环的内容分为四个阶段,下列各项属于C阶段的任务的是()。A)根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程B)按策划阶段所制定的计划去执行C)根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告成果D)把成功的经验加以肯定,形成标准;对于失败的教训,也要认真地总结答案:C解析:PDCA循环的内容分为P、D、C、A四个阶段。A项为P阶段的任务;B项为D阶段的任务;D项为A阶段的任务。[单选题]25.将两个样本数据在同一张正态概率纸上作图,不仅都呈直线状,且大致平行,则表明这两个样本的总体皆服从正态分布,且()。A)均值相等,但标准差不等B)均值不等,但标准差相等C)均值相等,标准差也相等D)均值不等,标准差也不等答案:B解析:[单选题]26.?大环套小环?是我们在质量改进中经常提到的一种说法,它是()。A)PDCA循环的一种形象描述B)PDCA循环的一个重要阶段C)了解改进后的状况D)了解改进措施的实施现状答案:A解析:大环套小环是PDCA循环的一个重要特征,是对PDCA循环的一种形象描述,它伴随着PDCA循环的整个过程。[单选题]27.贯彻()原则是现代质量管理的一个特点。A)质量B)管理C)预防D)科学答案:C解析:统计质量控制(SPC)是在生产过程中的各个阶段(工序)对产品质量进行实时的监控与评估,因而是一种预防性方法。贯彻预防性原则是现代质量管理的一个特点。作为全面质量管理的一种重要技术,统计质量控制也强调全员参加与团队精神,而不是只依靠少数质量管理人员。[单选题]28.关于抽样检验概念的说法,正确的是()。A)按检验特性值的属性,抽样检验可以分为计件抽样检验和计点抽样检验B)抽样检验可以分为一次、二次、多次和顺序抽样检验C)抽样检验是按照规定的抽样方案,随机地从一批产品或一个生产过程中抽取少量个体进行的检验D)抽样检验的目的是判断抽取的样本是否可以被接收答案:C解析:。按检验特性值的属性,抽样检验可以分为计量抽样检验和计数抽样检验,选项A错误;是序贯而非顺序抽样检验,选项B错误;抽样检验的目的是判断交检批而非抽取样本是否可以被接收,选项D错误。[单选题]29.正态概率纸横坐标和纵坐标的刻度()。A)都是不等间隔的B)都是等间隔的C)横坐标等间隔,纵坐标按标准正态分布规律给出D)横坐标不等间隔,纵坐标等间隔答案:C解析:正态概率纸是一种特殊的坐标纸,其横坐标是等间隔的,纵坐标是按标准正态分布函数值给出的。[单选题]30.排列图分为分析()用排列图和分析原因用排列图。A)不合格B)故障C)现象D)结果答案:C解析:[单选题]31.甲、乙两条生产线均生产一种规范阻值为100±5Ω的电阻器,其电阻值X甲与X乙分别服从N(100.1,22)和N(99.9,22),则两条生产线电阻器合格品率p甲、p乙的关系为()。A)p甲>p乙B)p甲<p乙C)p甲=p乙D)p甲十p乙=1答案:C解析:。两条生产线电阻值的方差相等,只是均值一个比规范中心大0.1,一个比规范中心小0.1,由于正态分布是对称分布,因此两者相等。[单选题]32.一条自动化生产线上一级品率为0.8,现抽查5件,至少有两件一级品的概率为()。A)0.9339B)0.9393C)0.9793D)0.9933答案:D解析:[单选题]33.计量基准由()根据国民经济发展和科学技术进步的需耍,统一规划,组织建立。[2008年真题]A)国务院计量行政部门B)国务院有关主管部门C)省级人民政府计量行政部门D)省级人民政府有关主管部门答案:A解析:每一项国家计量基准对应于一种检定系统表,并由该项基准的保存单位负责编制,经一定的审批手续,由国务院计量行政部门批准发布。[单选题]34.质量改进团队是()。A)一个固定的组织B)-个临时组织C)监督组织D)质量控制组织答案:B解析:质量改进团队不在公司的组织结构图中,是一个临时性组织,团队没有固定的领导,其基本组织结构和活动方式大致相同,通常包括组长和成员。[单选题]35.随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论,并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。关于如何推进质量改进活动的说法,正确的是()。A)推进质量改进活动是质量管理部门的事B)只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作C)由基层QC小组来承担公司的质量改进活动D)建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动答案:D解析:[单选题]36.QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、()。A)广泛性B)关联性C)群众性D)原则性答案:C解析:QC小组的特点有:①明显的自主性;②广泛的群众性。参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加;③高度的民主性;④严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题,解决问题,在活动中坚持用数据说明事实,用科学方法分析与解决问题。[单选题]37.在抽样检验中,被认为是最被关注的一种不合格是()。A)A类不合格B)B类不合格C)C类不合格D)不合格答案:A解析:[单选题]38.从一个总体中随机抽取了两个样本,一个样本的样本量为20,样本均值为158,另一个样本的样本量为10,样本均值为152,则将它们合并为一个样本,其样本均值为()。A)153B)154C)155D)156答案:D解析:。合并后的样本量为30,样本均值为:(158×20+152×10)+30=156。[单选题]39.根据GB/T2828.1转移规则,执行GB/T2828.1的加严检验时,已有累计5批不合格,停止检验。在改进后,经主管部门同意恢复检验,应使用的抽样方案是()。A)正常检验B)放宽检验C)加严检验D)顾客与生产方协商选定答案:C解析:在暂停检验后,经改进,主管部门同意恢复检验,一般应从加严检验开始。[单选题]40.关于质量改进的说法,正确的是()。A)质量改进主要是消除偶发性问题B)质量改进能够使产品质量保持在规定的水平C)质量改进的目的是增强满足质量要求的能力D)质量改进方法主要就是日常的检验、试验方法答案:C解析:。其他选项为质量控制。[单选题]41.机床开动时的轻微振动是()。A)偶然因素B)异常因素C)操作因素D)不稳定因素答案:A解析:根据对产品质量的影响大小来分,影响质量的原因可分为偶然因素(简称偶因)与异常因素。其中,偶然因素是过程固有的,始终存在,对质量的影响微小,但难以除去,例如机床开动时的轻微振动等。[单选题]42.准时交货是顾客最关心的问题之一,为了监制准时交货率,宜采用()。[2008年真题]A)X-R控制图B)p控制图C)控制图D)c控制图答案:B解析:P控制图用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数值质量指标的场合,常用于控制不合格品率、交货延迟率、缺勤率、差错率等。[单选题]43.当过程处于统计控制状态时,X控制图的点子落在控制界限外的概率为()。A)6.8%B)3.4%C)0.27%D)0.135%答案:C解析:。当过程处于统计控制状态时,X控制图的点子落在控制界限外的概率为1-99.73%=0.27%。[单选题]44.分析机器设备的缺陷数时,宜采用()。A)p控制图B)np图C)u控制图D)X-Rs控制图答案:C解析:。计点值控制图。[单选题]45.10件产品中有2件不合格品,现从中不放回随机抽取2件,则这2件产品全为不合格品的概率为()。A)1/5B)1/25C)1/45D)1/90答案:C解析:。设事件A=?随机取2个,全是不合格品?,则有:[单选题]46.企业给某顾客连续供货,在出厂检验时一致认为应使用计数调整型抽样方案对产品进行验收。请对下述问题作出判断。[2007年真题]在调整型抽样验收标准中,一般情况下使用()。A)一般水平ⅢB)一般水平ⅡC)一般水平ⅠD)特殊水平答案:B解析:在调整型抽样验收标准中,检验水平有两类:一般检验水平和特殊检验水平。一般检验包括Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个检验水平,无特殊要求时均采用一般检验水平Ⅱ。[单选题]47.对于给定的抽样方案,当批质量水平(不合格品率)为某一指定的可接收值(可接收质量水平)时的拒收概率是()。A)使用方风险βB)生产方风险αC)使用方风险质量P0D)生产方风险质量P1答案:B解析:[单选题]48.在一个盒子里装有均匀的已编有不同号码的五个白球和七个黑球,则:从中任取两球都是黑球的概率为()。A)5/33B)7/22C)5/12D)7/12答案:B解析:[单选题]49.有三个C类不合格品,不含有A类和B类不合格品,则该单位产品是()。A)A类不合格品B)B类不合格品C)C类不合格品D)既可能是B类又可能是C类不合格品答案:C解析:[单选题]50.某QC小组在验证问题的原因时,制定了验证计划,按照验证计划实施验证,检查验证的结果,并将验证过程中的经验纳入企业《质量改进指南》。实际上,这也是一轮PDCA循环,体现了PDCA()的特点。[2008年真题]A)改进上升B)大环套小环C)持续不断D)每个阶段都不能少答案:D解析:PDCA的特点有:①完整的循环;②逐步上升的循环;③大环套小环。其中,完整的循环指PDCA循环的四个阶段必须是完整的,一个也不能少。制定计划是为了实施,通过检查才能确认实施的效果;检查是处理的前提,而处理才是检查的的,只有通过处理才能为制定下一个循环的计划确立依据。[单选题]51.企业给某顾客连续供货,在出厂检验时一致认为应使用计数调整型抽样方案对产品进行验收。请对下述问题作出判断。[2007年真题]确定质量要求可选的是()。A)可接收质量限AQLB)极限质量LQC)接收概率L(P)D)极差R答案:A解析:可接收质量限AQL是当一个连续系列批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它是对生产方的过程质量提出的要求,是允许的生产方过程平均(不合格品率)的最大值。所以确定质量要求应采用可接收质量限AQL。[单选题]52.?掷两个骰子得到点数之和?的样本空间是()。A)Ω={1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12}B)Ω=C)Ω={2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12}D)Ω={1,2,3,4,5,6}答案:C解析:每个骰子可能出现的点数为:1,2,3,4,5,6,故?掷两个骰子得到点数之和?的样本空间为:Ω={2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12}。[单选题]53.下列关于控制图的说法不正确的是()。A)图上用实线绘制中心线B)用虚线绘制上控制限和下控制限C)图中并有按空间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列,各点之间用直线段相连,以便看出点子的变化趋势D)UCL、CL、LCL统称为控制线,它们是互相平行的答案:C解析:C项,控制图中并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列,各点之间用直线段相连,以便看出点子的变化趋势。[单选题]54.某铸造车间利用控制图监控铸件的砂眼数,适宜选用的控制图为()。A)均值-极差图B)p图C)u图D)单值图答案:C解析:。计点型控制图。[单选题]55.企业给某顾客连续供货,在出厂检验时一致认为应使用计数调整型抽样方案对产品进行验收。请对下述问题作出判断。[2007年真题]如果希望降低平均样本量,可使用()。A)-次抽样方案B)二次抽样方案C)多次抽样方案D)加严抽样方案答案:C解析:一次抽样方案的平均样本量是固定的,而一次、二次、多次的平均样本量逐渐降低。所以,降低平均样本量,可使用多次抽样方案。第2部分:多项选择题,共45题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]56.某QC小组为提高产品质量,对本车间的产品质量状况进行了一次深入的调查和分析。调查发现不合格品率大约在10%左右,质量问题不容乐观。小组通过数据分析找出了质量问题中的关键不合格项目,并将其作为改进目标开展了原因分析,分析发现主要原因是产品某个质量特性的规格要求不合理,为此小组调整了该质量特性的规格要求,并决定用巡检的方式密切监控该质量特性的加工过程,实行有预防的管理。为了能更准确地找出质量问题中关键的不合格项目,小组可以采用的工具有().A)排列图B)散布图C)控制图D)分层法答案:AD解析:[多选题]57.A企业的核心产品是某种化工材料,通过几年的技术改造,企业的设备和设施达到了国内一流、国际先进的水平,但其产出率却与国际先进水平存在明显的差距。企业领导决定成立攻关型QC小组以提高该化工产品的产出率。中正确的有()。A)回归系数b=0.0133B)常数项a=0.215C)当加温时间为49.095时,预测的产出率为0.8684D)回归直线通过点(0,0.0133)答案:ABC解析:[多选题]58.某公司为整车厂提供配套的真皮座椅,在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为此,公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关,因此小组的工作划分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。在调查收集数据阶段,下列做法和观点正确的是()。A)利用调查表调查起皱的情况B)在收集数据过程中运用分层的思想能够帮助查找原因C)统计不同操作人员的缺陷次数以落实质量责任,为质量奖惩提供依据D)由于皮料,海绵芯等都是经检验合格的,所以不必收集数据就可以肯定安装人员的技能不够是主要原因答案:AB解析:[多选题]59.某车间的A产品生产实行三班制,日产量在1000件左右,合格品率一直在85%左右。最近市场竞争比较激烈,为了节约成本,增强价格优势,车间决定成立QC小组降低该产品的不合格品率。[2007年真题]通过数据分析,小组发现尺寸特性造成的不合格的比例最高,占不合格品的75%。小组下一步的工作可以是()。A)绘制A产品不合格品率因果图B)使用直方图了解尺寸特性的波动情况C)使用不合格位置调查表了解尺寸的波动情况D)绘制尺寸特性不合格因果图答案:BD解析:该小组发现尺寸特性造成的不合格的比例最高,说明尺寸特性是引起产品不合格的主要因素,若要尽快找出造成不合格的原因,可以采用尺寸不合格因果图,同时利用直方图也可以了解尺寸的波动情况。不合格位置调查表一般用于产品表面有擦伤或污点等外观不合格,这种类型的调査表在产品示意图上标记不合格位置,但不能了解尺寸的波动情况。[多选题]60.对某产品进行抽样验收,根据质量特性重要程度的不同,将检验项目分为A类、B类和C类不合格,对A类不合格的抽检方案为(80,1),B类不合格的抽检方案为(80,5),C类不合格的抽检方案为(80,8),检验员从一批产品中抽取80件产品,其中发现5个产品有不合格,不合格情况如表6-6所示。[2008年真题]检验判定结果为()。A)B类不合格抽检批接收B)C类不合格抽检批不接收C)该批产品不接收D)A类不合格抽检批不接收答案:AB解析:对于一次抽样方案,根据样本检验的结果,若样本中的不合格(品)数小于或等于接收数,则判该批产品接收。分别得出:A类不合格为1个,已知A类不合格的抽检方案为(80,1),则A类不合格抽检批接收;B类不合格为4个,已知B类不合格的抽检方案为(80,5),则B类不合格抽检批接收;C类不合格为9个,已知C类不合格的抽检方案为(80,8),则C类不合格抽检批不接收。[多选题]61.检验员用一次抽样方案(80,0)对连续产品批进行验收,并记录了样本中不合格项、不合格数和不合格品数,利用这些数据可以绘制()。A)图和图B)单值一移动极差图C)均值一极差图D)c图和M图E)排列图答案:ADE解析:[多选题]62.简单随机样本必须满足的条件是()。[2007年真题]A)随机性B)可加性C)独立性D)正态性E)对称性答案:AC解析:简单随机样本需满足的条件有:①随机性,总体中每个个体都有相同的机会加入样本;②独立性,从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响。[多选题]63.与过程能力有关的指标有()。A)AB)BC)CD)DE)E答案:ADE解析:。过程能力=6s.[多选题]64.在质量改进的步骤中,()属于PDCA中的A阶段的内容。A)选择课题B)掌握现状C)防止再发生和标准化D)分析问题原因E)总结答案:AC解析:PDCA中第四阶段是处置阶段,即A阶段。这一阶段的活动内容有:①把成功的经验加以肯定,形成标准;②对于失败的教训,要认真地总结。对于这次循环中还没有解决的问题,要转到下一个PDCA循环中加以解决。[多选题]65.质量改进的基本途径有()。A)质量咨询机构指导的突破性改进B)企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进C)按质量改进的步骤进行的改进D)企业跨部门人员参与的突破性改进E)组成质量改进委员会指导企业质量改进答案:BD解析:进行质量改进有两种基本途径:①企业跨部门人员参与的改进;②由企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进。[多选题]66.下列与控制图有关的总体和样本的理解正确的有()。A)总体是包括过去巳制成的产品、现在正在制造的产品及未来将要制造的产品的全体B)样本是从现在正在制造的产品中抽取的一小部分C)总体参数不可能精确知道D)样本统计量的数值只能通过估计得到E)总体参数和样本统计量是两个不同的概念答案:ACE解析:样本只是从已制成的产品中抽取的一小部分;样本统计量的数值是已知的,不需估计。[多选题]67.在连续稳定的生产过程中,企业为节省检验成本可以采用的方法有()。A)改变质量要求B)提高生产过程质量C)在满足转移规则的情况下使用放宽检验D)使用加严检验或暂停检验E)不对产品质量进行控制和检验答案:BC解析:[多选题]68.下列关于QC小组的说法正确的有()。A)QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组B)QC小组与行政班组的组织原则不同。行政班组一般是企业根据专业分工与协作的要求,按照效率原则,自上而下地建立,是基层的行政组织;QC小组通常是根据活动课题涉及的范围,按照兴趣或感情的原则,自下而上或上下结合组建的群众性组织,带有非正式组织的特性C)QC小组与行政班组的活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织员工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标;而QC小组则是以提高人的素质,改进质量,降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组D)QC小组与行政班班组的活动方式不同。行政班组的日常活动,通常是在本班组内进行的;而QC小组可以在行政班组内组织,也可以是跨班组、甚至跨部门以及跨车间组织起来的多种组织形式,以便于开展活动E)QC小组与传统的技术革新小组一样,都是为了某项提升或改进而成立的临时组织答案:ABCD解析:E项,QC小组与传统的技术革新小组也有所不同。传统的技术革新小组侧重于用专业技术进行攻关,而QC小组不仅活动的选题要比技术革新小组广泛得多,而且在活动中强调运用全面质量管理的理论和方法,强调活动程序的科学化。[多选题]69.质量委员会的主要职责为()。A)制定质量改进方针B)参与质量改进C)为质量改进团队配备资源D)对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可E)编写质量改进成果报告答案:ABCD解析:质量委员会的主要职责为:①制定质量改进方针;②参与质量改进;③为质量改进团队配备资源;④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。E项,编写质量改进报告则属于小组组长的职责。[多选题]70.作为分析用控制图,主要分析的内容包括()。A)分析生产过程是否处于统计控制状态B)分析该过程的过程能力指数是否满足要求C)分析有偏移情况的过程能力指数D)计算过程的不合格品率E)计算过程的偏移系数答案:AB解析:分析用控制图主要分析两个方面的内容:①所分析的过程是否处于统计控制状态;②该过程的过程能力指数Cp是否满足要求。维尔达把过程能力指数满足要求的状态称为技术稳态。[多选题]71.关于PDCA的特点,下列说法正确的有(A)四个阶段一个也不能少B)大环套小环,在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环C)每循环一次,产品质量、工序质量或工作质量就提高一步,PDCA是不断上升的循环D)四个阶段中至少应存在三个阶段E)PDCA是按逆时针方向不断下降,提高质量的循环答案:ABC解析:PDCA循环的特点有:①完整的循环,PDCA循环的四个阶段必须是完整的,一个也不能少;②逐步上升的循环,在管理工作中,PDCA循环的四个阶段要周而复始地转动,而每循环一次都应当有新的目标和内容;③大环套小环、环环相扣。PDCA循环是按P、D、C、A的顺序顺时针方向循环的。[多选题]72.设A与B是任意两个事件,则A-B=()。A)AB)BC)CD)DE)E答案:AC解析:[多选题]73.质量改进的步骤中拟定并实施的对策有()。A)去除现象(结果)B)确认效果C)验证假说D)消除引起结果的原因,防止再发生E)隔断因果关系答案:ADE解析:质量改进的步骤中拟定实施对策有三种:①去除现象(应急对策);②消除引起结果的原因,防止再发生(永久对策);③隔断因果关系。[多选题]74.某企业的生产过程发生了变化,可能会导致()。A)用户的质量要求改变B)批质量发生变化C)抽样方案改变D)检验后的出厂质量发生变化E)AQL发生变化答案:BCD解析:。用户的质量要求以及双方设定的AQL不会随着生产方质量的提高或降低而改变。[多选题]75.若两个变量的(线性)相关系数为0,则这两个变量()。A)两个变量独立B)两个变量间没有线性相关关系C)两个变量间可能有函数关系D)两个变量间一定有函数关系E)两个变量在散点图上的点子呈一条直线答案:BC解析:。两个变量间的相关系数为0时,散布图上的点子杂乱无章或呈现曲线,此时两个变量间没有线性相关关系,但是可能存在某种非线性函数关系。因此,选项B、C正确。[多选题]76.设ua为标准正态分布的a分位数,则()。A)u0.23=u0.77B)u=0.23=﹣u0.77C)u0.23〈u0.77D)u0.5=0E)u0.23〉0答案:BCD解析:。ua是递增函数,aa0.5=0,a>0.5,ua>0;ua=﹣u1-a。[多选题]77.对于单值一移动极差控制图,单值控制图的上控制限UCL与中心线的距离为()。A)AB)BC)CD)DE)E答案:CD解析:[多选题]78.下列各项属于计量对象的有()。A)几何量B)工程量C)化学量D)生理量E)计算量答案:BCD解析:在相当长的历史时期内,计量的对象主要是物理量,随着科技、经济和社会的发展,计量的对象逐渐扩展到工程量、化学量、生理量,甚至心理量。[多选题]79.某企业适用计数调整型柚样检验对外购零件进行进货验收,由于该零件对成品的主要性能影响很大,因而()。A)AQL值选取应小一些B)应选取低水平检验水平C)可以选取检验水平ⅢD)可以减小样本量nE)应提尚其生产能力答案:AC解析:一般地,产品对下道工序影响越大,则AQL选小一点;零件对产品影响大的,选高检验水平,因此选择检验水平Ⅲ。[多选题]80.质量改进过程中,对纠正措施进行标准化是因为()。A)质量问题会渐渐回到原来的状况B)不能接受上级的检查C)新员工很容易在工作中再发生同样的问题D)企业不能通过ISO9001质量管理体系认证E)不进行标准化就不能在新水平上开展质量控制答案:AC解析:为防止同样的质量问题再次发生,纠正措施必须标准化,其主要原因有:①没有标准,问题会再次发生;②没有明确的标准,新来的员工在作业中很容易出现以前同样的问题。[多选题]81.测量标准须经对()方面考核合格后,才有资格进行量值传递。[2007年真题]A)测量标准设备B)操作人员C)环境条件D)规章制度E)经济效益答案:ABCD解析:为了使测量标准在正常技术状态下工作,《计量法》规定,建立测量标准时须经依法考核合格后,才有资格进行量值传递。这种考核是指对测量标准设备、操作人员、环境条件和规章制度四个方面的综合考核,应按计量技术规范JJF1033-2001《计量标准考核规范》进行。[多选题]82.在GB/T2828.1中,AQL用()表示。A)每单位产品不合格数B)每百单位产品不合格数C)不合格品率D)每百单位产品不合格品数E)合格品百分数答案:BD解析:在GB/T2828.1中仅用?每百单位产品不合格数?、?每百单位产品不合格品数?这两个质量表达式表示AQL。[多选题]83.QC小组的?5S?活动内容包括()。A)清扫B)培训C)建制D)纪律E)清洁答案:AE解析:?5S?是指整理、整顿、清扫、清洁和素养(自律)五个方面的工作。其具体内容为:①整理,是指将现场需要的东西与不需要的东西分开,把不必要的东西处理掉;②整顿,是指把要用的东西根据使用频度分别放置,使常用的东西能及时、准确地取出;③清扫,是指去除现场的脏物、垃圾、污点,经常清扫、检査,形成制度,采取根治污物的措施;④清洁,是指企业、现场、岗位、设备保持干净状态;⑤素养(自律),是指加强修养,美化身心,养成良好习惯,自觉遵守和执行各种规章制度和标准。[多选题]84.国际单位制具有()等特点。A)简明性B)实用性C)合理性D)继承性E)有效性答案:ABCD解析:国际单位制由SI单位(包括SI基本单位、SI导出单位),以及SI单位的倍数单位(包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位)组成,具有统一性、简明性、实用性、合理性和继承性等特点。[多选题]85.下列计量单位的符号中,表达错误的有()。A)msB)KmC)nmD)mμmE)1/m3答案:BDE解析:B项,千米的单位是km;D项,用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头,故mμm应写为nm;E项,相除的单位符号间用斜线表示或采用负指数,但单位中分子为1时,只用负数幂,故1/m3应该表示为m-3。[多选题]86.质量改进的步骤分为:选择课题,掌握现状,()和总结。A)分析问题原因B)拟定对策并实施C)确认效果D)防止再发生和标准化E)识别客户需求答案:ABCD解析:[多选题]87.在质量改进过程中,?掌握现状?时要调査的要点为()。A)时间B)影响质量的原因C)操作者D)地点E)影响质量的主要原因答案:AD解析:抓住问题的特征,需要调査若干要点,如:时间、地点、问题的种类、问题的特征等。[多选题]88.下列诸随机变量中,属于连续(型)随机变量的有()。A)一块印刷电路板上的虚焊点数B)某台车床一天内的正常工作时间C)一平方米玻璃内的气泡数D)某城市一天内的用水量E)一批产品中的不合格品数答案:BD解析:。虚焊点数、气泡数、不合格品数均为离散型数据。[多选题]89.10μs-1等于()。A)10-5s-1B)10-4s-1C)107s-11D)10MHzE)100MHZ答案:CD解析:[多选题]90.绘制直方图时,对数据的数量有一定的要求,具体包括()。A)最多不能多于200个数据B)通常不能少于50个数据C)最少不能少于30个数据D)通常不能少于80个数据E)数据量的多少视实际情况而定答案:BC解析:[多选题]91.关于排列图的用途和使用,正确的有()。A)排列图上通常把因素分为主要因素、次要因素与一般因素三类B)A类因素是指累计比率在0~50%间的因素C)可使用排列图确定采取措施的顺序D)分类方法不同,得到的排列图也不同E)排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图答案:ACDE解析:[多选题]92.下述现象中属于偶然因素的是()。[2008年真题]A)仪表在合格范围内的测量误差B)熟练与非熟

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