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文档简介
第第页2022销售岗位个人述职报告3篇
2022销售岗位个人述职报告1
敬爱的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带领*销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批判指正。
一、加强宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特别是由于我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过拜见商业公司、走访零售户、实时分送*企业报、宣扬画报等企业宣扬品的方式,做好宣扬说明工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,加强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和援助,不仅宣扬促销活动能够顺当进行,而且分县公司掌握市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很实时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20*年至今的累计欠款已全部清结。可以说,由于有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实加强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为
客户着想,一切对客户负责,一切让客户满足”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,实时征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并实时反馈,使上级能快速精确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实加强全体人员的素养和业务技能。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要实时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,实时向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议,接受指令。其次,勤于学习,加强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了环节决断成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个环节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作那么、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高技能是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和进步,但我也清楚地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作技能、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的技能还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣扬促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝集到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促进展上。
总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,诚挚听取批判看法,积累和加强做好本职工作的阅历与技能,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业进展做出自己应有的贡献。感谢大家!
2022销售岗位个人述职报告2
敬爱的领导:
您好!
一、塌实做事,仔细履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,实时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排拜见次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,需要建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜见客户,并确保拜见质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好第二天的工作计划。拜见客户是销售的基础,没有拜见就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会一贯记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各式各样的问题涌现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应涌现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要继续合作,有项目有需要收购的都立即跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务技能;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员需要时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌控的信息做出正确的判断,遇到问题才能见机行事。
六、明年年的计划
在年终销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事*的数据差距很大,她的销售额是*万多,回款是*万多,而我只有*万多的销售额,远远的落后了,所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到*万,即每个月要做*万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的.任务,才能明确自己拜见客户的目的,提高拜见的质量。由于我的工作计划做得不具体,拜见客户比较盲目,对产品也不是特别熟识,以至销量比较少,全部在今后要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。
最末我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和援助,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。
此致
敬礼!
2022销售岗位个人述职报告3
敬爱的领导:
您好!
自20*年*月入职以来,不觉已一年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了肯定的成效,但也存在很多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、全力以赴、倾其全部地工作立场拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导予以修正。
一、工作汇总
(一)秉承原那么与目标
1原那么:全心实意、爱厂如家、相信团队的能量、把岗位工作当作事业来做。
2目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国的*供应商’为目标来严律其行。
(二)详细工作内容
1、自我学习、塑造
本人机电一体化专业,从事了两年*产品的设计工作而后一贯从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业状况熟识、公司本产品进展定位、该产品营销模式等方面一贯在做努力,只有这样我才能适应当产品的市场营销工作。
2、团队建设与进展
经过一段时间学习与熬炼后,我渐渐熟识了产品知识及其行业状况。也明白了公司该产品进展历程及组织配备等状况,但要有突破性、决断性进展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在*行业内进展。于是为了公司在*产品市场有好的业绩的进展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也特别重视并且果决的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下间续建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也渐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、销售工作
有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与进展’的预备与补充后,我们的销售工作渐渐开开展来,项目信息量渐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。
二、创新工作
我认为,工作创新并不是执意的一种制造,更重要的是表达的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热忱。在这一年的时间里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应当不为过。
(一)充分的信任
“高山由于有大地的信任,才矗立得雄伟壮丽;小溪由于有大海的信任;才获得更宽阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的立场去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。
(二)敢想、敢做
来到公司做销售工作,可以说公司仅提供应我市场空间,其余诸如业务、技术培训等予以的很少。但我选择了这份工作,我
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