运营知识：主播入门手册

网络主播之入门指引手册Educationtrendofthedevelopmentmodeofgroupmeetingtodiscuss三鱼主播入门手册一、直播入门须知二、人气猎取三、粉丝群建立与运营四、职业化规范手册目录三鱼公会运营微信：455616315一、入门须知三鱼公会运营微信：455616315&主要内容新人期两个基础1、开拓学习计划2、开播前准备六个重点1、观看优秀主播直播学习记录2、保持良好的心态3、确定自己的直播风格4、视频效果调校5、服装造型搭配6、化妆技能get三鱼公会运营微信：455616315入门方法：每天观看其他主播直播，不低于2次，每次不低于30分钟！（1-7天）重点1、观察每位主播的类型、直播特点并记录。一、开拓学习计划2、观察他们的直播歌曲选用，并观察直播的肢体动作，做好记录，模仿到创新。3、在自己直播时，选一种或者几种自己比较适合，能做得来的直播类型。温馨提示1、记录优秀主播是用什么词感谢、夸赞玩家的；2、记录优秀主播是用什么动作感谢玩家的；3、记录优秀主播放歌节奏：欢&快的，还是慢情绪的；4、观察优秀主播的语速节奏，话题与情绪的节奏；三鱼公会运营微信：455616315ABCDE开播准备化妆造型，服装准备，开播前选择合适的音乐；昵称头像女人或小清新的昵称（必须中文，可以中文加英文），不拗口。头像最好本人，要求尽量完美。注意灯的明暗度，借助灯光衬托主播的完美视觉效果歌曲准备学唱大众听最多的歌曲，欢快氛围为主视频背景视频背景整洁美观，温馨，最好小女人的装扮Pleasereplacethewrittencontent请替换文字内容二、开播前的准备灯光准备三鱼公会运营微信：455616315FGHIJ视频窗口寻找适合的角度，高度，体现自己的完美角度。学会感恩感恩公司，感恩经纪人助理，以及每一个看自己直播的观众稳定开播时间，稳定开播时长，规律在线；新人适合早中和凌晨时段直播；软件应用伴奏音乐软件：如酷狗；音效软件:如鼓掌、进场曲；声效软件：聊天声效、混响唱歌心态准备积极乐观，学会控制情绪，注意现场需要什么样的情绪，才表现什么样的人设，而不是随心所欲过度表现自我Pleasereplacethewrittencontent请替换文字内容二、开播前的准备直播规律三鱼公会运营微信：455616315风格技能形像狂野淑女二次元唱歌跳舞段子搞笑乐器女神、萌妹、萝莉、逗比、神经、御姐、二次元、文艺女青年、知性姐姐、性感辣妹、童颜巨乳、乡土非主播等Pleasereplacethewrittencontent请替换文字内容《观察优秀主播的类型与特点》风格+技能+形像=主播个性标签，是一个多元化的组成，并不是一成不变的淑女型的女主播打扮都非常软妹子，说话嗲甜，唱得多半是网络流行伤感歌曲。不过虽然女主播有了深入人心的个性标签后，也能进行新的多元化组合。女主播XX穿了一件非常短的露脐装，坐下直播的时候还显得非常合规，随后XX表示需要拿某样东西，站起来，摄像头对大面积的裸露皮肤，这样不动大概持续了几十秒，公屏里顿时嗨翻。因此，为了造成表演之外的视觉刺激，主播们也有自己的“捷径”。狂野型的女主播多是“喊麦型”，方言以东北话盛行，喊麦主要是声嘶力竭的喊出混响DJ舞曲，歌词并无具体内容，有些甚至是大众审美眼中的“三俗”风格，充满了“江湖豪气”，这类的女主播在直播时可能会蹦出略显突兀的粗口。BUG也常有！一个女主播在喊麦喊到一半时，突然说“我妈来了”，然后把音乐声音调小，人走出摄像头可视范围，瞬间变成人设到逗比。三鱼公会运营微信：455616315A、当下正在流行歌曲C、比较能表达感情的歌词B、比较能调动情绪的快歌；Pleasereplacethewrittencontent请替换文字内容Pleasereplacethewrittencontent请替换文字内容《留意优秀主播的歌曲选用》三鱼公会运营微信：455616315学会试直播氛围选择合适的音效学会专属自己的感谢表情、手势；学会自己常用的动作：舔唇、撩发；A、设定欢迎音效B、设计手势C、设定学习计划如：每月学会不低于3首新歌，一支热舞，10个段子，采购新的直播服装。Pleasereplacethewrittencontent请替换文字内容《观察优秀主播常用的肢体动作、创造自己独特的手势》例如某主播通过亲吻屏幕感谢送礼的粉丝，用嘟嘴来化解尴尬和粉丝言语的挑衅。三鱼公会运营微信：455616315方法方法：给自己定位，切忌随机性的直播，尽量给自己的直播形像，直播内容定位。确立适合自己的风格并加以完善和放大。中国第一直播《新闻联播》。重点1、直播形像是很重要的一件事，村姑的打扮和女神的打扮，将决定主播的粉丝量和收入。2、直播风格会影响你的房间人气以及活跃度，如果直播时，房间内是悲伤的，没有嗨点，让游客昏昏欲睡的，结果可想而知，没人愿意留下来，并且没人送礼物给这样的主播。3、不知道怎么做？很简单，去看其他和你风格类似的人气主播怎么做的，偷师是一件比较容易的事情。如果连偷师都懒得去，只有一句话适合，你不适合上班工作，连带人玩都玩不起来，只适合躺在很宽的一张大床上做梦吃糖。《确定自己的直播风格》三鱼公会运营微信：455616315《确定自己的直播风格》女神二次元萝莉三鱼公会运营微信：455616315《视频效果》直播间灯光效果、五官轮廓明显，皮肤效果好色彩混乱、头发乌黑，五官没轮廓，过时了三鱼公会运营微信：455616315《服装造型》方法买买买，重要的事情要说三遍，淘宝等APP一大堆便宜且美美的服装。重点1、选择能够凸显身材的服装（根据风格来定）2、可以选择古装或者制服类服装来配合直播的主播3、服装要穿出气质，人靠衣马靠鞍4、搭配一下精美的小头饰5、发型搭理，韩系、欧美等风格都行，切记不要蓬松乱遭，不要直接往后一绑、不要把额头全露出来的出现在直播间，记住你的形像价值百万三鱼公会运营微信：455616315《服装造型》发型+衣服显身材显资本免耳显可爱三鱼公会运营微信：455616315《化妆》方法每次直播化妆一定要在直播间，可以对着摄像头化妆。重点1、避免出现皮肤过敏的情况，建议化妆时尽量多化眼睛、嘴唇、嘴角和眉毛。2、务必不要出现色彩不匀的情况3、多看看美妆视频，多关注美妆微博和自媒体。4、多和经纪人沟通，用异性助理的审美眼光帮助自己找出不中，及时弥补，如果你能每天都惊艳到审美疲劳的男助理，那么恭喜你，豪华全套礼物，收到手软哦。三鱼公会运营微信：455616315《化妆》化好妆再开播是社交的基本礼节尊重直播观众就是尊重自己，有句话说的好：没有丑女人只有懒女人眼妆高光侧影打造小V脸唇妆腮红三鱼公会运营微信：455616315方法方法：通过前面的学习，基本了解主播是做什么的，什么样的主播收入高，什么样的主播收入低，是时候加入自己对于直播的一些初步想法。重点1、这个阶段，会焦虑，会迷茫以及对自己能力的不信任，此属正常。2、一口吃成胖子这种心态切不能有，任何行业都需要沉淀和绽放。3、继续保持学习的好习惯，每天观看别人直播的时间降低一半，更多留给自己直播，寻找不足并和经纪人或主播同事沟通。4、收入，不是这个阶段的重点，分清楚主次，才能保持良好的学习和工作心情，一个好的心情，会事半功倍。《保持良好心态》温馨提示不是所有付出都能马上收获，正确的付出，想清楚自己做直播能给别人带来什么，别人在自己身上能得到什么精神上的满足，很重要。三鱼公会运营微信：455616315二、人气猎取三鱼公会运营微信：455616315人气，就是主播的财富，旺盛的人气会让主播成为一个群体的灵魂人物，能够激励更多的网友追随你，关注你；具有超人气的主播无论走到哪里，都会备受关注。主播要有人气，才能谈赚钱。那么主播如何猎取人气呢？人气就是财富，主播如何猎取人气《人气猎取》三鱼公会运营微信：455616315一、游客绝对值得你去与之交往（无等级的小白号）二、绝不可忽视自身的外在形像三、亲密有间，学会掌握与人交往的暧昧“距离”艺术四、结交有潜力、有实力的主播五、摆出尊贵的气派，让你不由自主地散发自信六、充实内在，拥有丰富内涵，让自己永远都抢手七、更新你的光彩，让人们加倍留恋你（保护新鲜感）八、表现适度的深不可测会吸引人来接近你九、慎用谎言十、凡事计较，反而得不偿失十一、果敢大胆的人会出脱颖而出十二、诚信守约是立身之本十三、相方设法来引人注目十四、交浅勿言深，交深勿言浅十五、若想获得他人的好感，必须学会如何展示自己的优点十六、优质的倾听可以吸引们向你聚拢十七、一句话能把人说笑，一句话也能把人说跳，善用幽默技巧以上十七条，就是猎取人气的方法。在这个世界上永远存着在这样两种主播：一种是懂得笼络人心的大主播，只要他们振臂一呼，必定应者云集；另一种是无人理睬的小主播，他们时常在势单和利薄的困境之中苦苦挣扎。大主播永远都会有答案，小主播则永远都会有问题；大主播永远不会是输家，而输家绝对是小主播。事实上，其差别并不在于“主播的天性”而在于主播是否掌握了猎取人心，增进人气这个大秘密。人气并不是主播得至独厚所具有的，我们每个人可以拥有旺盛的人气，前提是你必须掌握如何提升人气的重要方法。《人气猎取》三鱼公会运营微信：455616315目前网络越来越发达，渐渐的直播也成了新的行业，有些直播间的主播确实很火人气很高，但那不是平白无故吹来的，是靠个人努力争取的，首先我们要知道人气是挣来的；怎么才能让自己在直播的时候吸引观众，怎么才能与众不同，掌握人气提升攻略，做一名人气主播主播如何提升人气？直播提高人气的方法《人气猎取》三鱼公会运营微信：455616315哗众取宠：这个词想必大家也都知道，以浮夸的言论迎合群众，骗取群众的依赖和支持。哗：喧闹，吵闹。哗众：使群众兴奋激动。宠：喜爱。额很多朋友会认为，哗众取宠是不是就把自己当成小丑了，那样会不会很没面子。其实不然，有些时候大家要做的正是这种方式才能慢慢吸引观众，当然这只是其中的一部分。想让自己直播间人气火爆，想要吸引别人，想与众不同，想让自己快速提高人气。大家请看以下重点：互动这个词想必大家应该都了解，怎么才能做到真正意义上的互动，这个全靠个人的临场发挥和反映速度。大家应该知道，有的直播间的主播，要么是自己打自己的，要么是放着音乐，还有的主播在唱歌。提高人气最快的速度以及最有效方法就是互动。第一点：要会《互动》《人气猎取》三鱼公会运营微信：455616315每个主播第一天直播的时候，直播间里基本没有什么活人，不过就算是没有一个人，主播也要坚持做自己的事，做互动，进来的人要及时欢迎、调侃，哪怕只有一个人在公屏上打字，也要及时读出来，并且及时回答以及调侃，把说话的人留在自己直播间，保持直播间的活跃度，进来的人会越来越多，聊天的人就会越来越多，自己就能给观众留下印像，相互熟悉，留下联系方式，第二天有了第一天的关注基础，保持互动，喜欢你的人就会越来越多。首先大家想要稳定发展自己的直播间人气，必须要有一个QQ群，每天做到保持让十个玩家加入，那么你明天该做的就是壮大自己的群友数量，大家一定要知道，粉丝群才是你真正的稳定人员，看直播的稳定人员，以及上面说的互动的稳定人员。第二点：每天《突破》《人气猎取》三鱼公会运营微信：455616315话题每天都要有足够多，或者是说一些感兴趣的事，大众化的事，一些段子，让观众们看着没那么乏味。观众来你直播间看到气氛和主播的幽默互动程度，就自然的想让一个人注册账号愿意和你聊天。原意看你直播，看直播的观众最大的一点心理，就是“存在感”，他们要有了存在感，那自然的会常驻这里，赶都赶不走。第三点：寻找《话题》每个人都该有独特的段子，以及独特的句子。举个例子。举个例子。“妈的，还有谁”，这个大家应该都知道。没错，像这样独有的一些自己的语言，自己的句子，还是比较重要的，不单单是为了调侃，在你紧急的时候，实在想不到词的时候，词穷的时候，就可以拿你的句子来扯话题。第四点：个性《语言》《人气猎取》三鱼公会运营微信：455616315网络主播面临就是会不会聊天的问题！如何做个特别会聊天的人等问题！聊天：就是网络主播通过语言来表达所思所想、分享情感。所谓“会聊天”并不是指专挑别人爱听的聊，而是能较好的理解他人的想法，同时恰当地表达自我意愿。学好这一项的技能，对主播跟网友聊天互动都有很大的帮助第五点：会《聊天》化妆打扮，美瞳假发假睫毛，这些是网络女主播的标配。想提升人气，就要会收拾自己，把自己打扮的漂漂亮亮的去直播，这也是尊重网友。第六点：《装扮》《人气猎取》三鱼公会运营微信：455616315提升人气，也就是为了赚更多钱，而只有耐心的人，只有坚持下去的人，才能听见财富的声音。第七点：《耐心》大家一定要知道，看直播是为了真实，看了有意思，看了吸引人。看了之后我就还想看你以后的直播，每次看你直播我就想从头看到尾，这样你就算成功了。总结大家都知道，做主播，就是要会聊天，有话题来跟网友聊天，才能把网友留住。话题：是主播既爱又怕，特别是对新主播，不知道从何找到一大堆话题来跟网友聊天，以下许题供主播参考，网友不同，运用不同，不能一概而论。三天之内不要重复同一话题1、最新的八卦新闻+自己的见解2、爱情小故事+自己的期望3、可爱或者夸张的动作4、每天的歌曲等把5、房间活动：比如：玩家生日，玩家离别会，节假日，还比如与某某认识的一周年纪念日6、为什么喜欢这首歌7、脑筋急转弯8、大家一起写诗9、为什么叫你哥哥10、今天为什么穿的这身衣服；11、都玩什么游戏12、大家都有什么喜好，自己有什么喜好13、游戏、比如：猜、主播、那只手有硬币、猜对奖励14、做什么工作的，平常都什么时间上平台看直播15、聊聊明星、聊聊最近的娱乐事件，聊聊自己的看法快速建立与网友的共同点，做好跟网友的交流，是重中之重主播新人缺少话题资源，请问如何找话题？《找话题》三鱼公会运营微信：455616315不同的网友有不同的性格类型，知已知彼才能掌握全局，女主播跟网友交流沟通，要运用不同的方式，才能让网友待在自己的直播间，能让网友认为主播是红颜知已，才能让网友成为自己忠实的粉丝女主播跟网友如何交流沟通《如何与网友沟通》三鱼公会运营微信：455616315一、对于爱心类型的网友，主播如何云交流沟通呢？1、对于网友的礼物付出，主播一定要表现出感激之意。2、爱心型的网友最讨厌女主播拒绝他们的好意，所以如果主播要拒绝他们，就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们，让他们知道真的不需要云帮你做什么，因为这才是你最需要的，也是对你最好的帮助。3、爱心型的网友总是把关注放在别人身上，所以主播不妨鼓励他们多聊聊自己，并告诉他们你想知道他的事，多了解他的一些4、当主播想为他做某件事时，告诉他这么做会让你觉得快乐，他便会对你情有独钟。5、当他显得情绪化、心神不宁时，不妨问问他正在想什么？心情如何？以前此刻有什么需要？《如何与网友沟通》三鱼公会运营微信：455616315二、如何跟知识型的人沟通？1、他们在面对人群表达自己时往往有困难，所以不要在这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意，以减轻他们的紧张、焦虑。2、要亲切，但不要表现出依赖或过于有压力的亲密，因为他们喜欢与人保持一定的距离，要尊重他们的界线。3、要求他们做决定时，请尽量留给他们独处的时间和空间。4、当你请求他们某件事时，请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。《如何与网友沟通》三鱼公会运营微信：455616315三、对于完美类型的网友，女主播如何去交流沟通呢？1、主播必须以理性、合乎逻辑，并且正经的态度和他沟通，才能取得他的认同2、主播可以适时的表现一些幽默感，缓和聊天的气氛，鼓励网友放松心情，发挥自己的幽默3、当网友不知为何生气，或是显得很烦燥时，女主播不必太在意他的态度，更不必追根究底，因为他的怒气未必是冲着你来的，他有可能是针对其他与你不相干的事，或者是把无名火。4、主播说话请真诚、直接了当，因为网友十分敏感，且判断力极佳，对于主播玩弄的技俩、话背后的目的，中是看着一清二楚。过于拐弯抹角只会让网友觉得不悄与厌恶。《如何与网友沟通》三鱼公会运营微信：455616315四、对于忠诚类型的网友，主播如何去交流沟通呢？1、这种网友是多疑的，所以很难相信你对他的赞美，唯有不断地倾听，并愿意支持他、和他站在一起，才是取得他信任最好的办法。2、保持你的一致性，这样自然会让网友产生信任。不要言行不一、变来变去。3、不要讥笑或批评他的多疑，这会使他更加缺乏自信。4、说话必须真诚、清楚明白，因为他很会猜测你的“言外之意”，或许做不必要的联想《如何与网友沟通》三鱼公会运营微信：455616315五、对于成功类型的网友，主播如何去交流沟通呢？1、希望他改变作风，或是思考其他方案最有效的方法便是：告诉他这样做可能会有助于他获得更好的结果2、如果你“喜欢”他，不妨尽量配合他，因为当你与他站在同一条阵线时，他也乐于保护你，与你分享他的成就。3、如果你有被他利用或操控的感觉时，不妨让他知道你的感受，因为他有时真的很会忽略别人的感觉，告诉他后，他多半会收敛一点，特别是当他是无心伤害你时4、主播过度地批评网友，只会让他为了讨好你、顺应你、而矫情的改变，所以要真正改变他，应该是设法让他去探索自己真正的感觉。《如何与网友沟通》三鱼公会运营微信：455616315六、对于文艺范类型的网友，主播如何去交流沟通呢？1、感觉对他而言是最重要的，与他沟通一定要重视他的感觉如何。2、也要让他知道你的感觉、想法。3、密切地配合他，让他感觉到你关心他，愿意支持他。4、如果他沉浸在某种情绪中难以自拔时，问问他当下的感受。让他有机会抒发情绪，是帮助他走出情绪的好方法。5、不要老是以理性来要求他、评断他们，听听他的直觉，因为那可能会开启你不同的视野。6、称赞他，特别是当他能发挥自己的特质而所贡献时，因为他是极容易有负责情绪，容易否定自我的人。《如何与网友沟通》三鱼公会运营微信：455616315七、对于快乐类型的网友，主播如何去交流沟通呢？1、主播要以一种轻松愉快的方式和他交流，是建立彼此好感的第一步，因为他不喜欢过于严肃、拘谨，而且无趣的人。2、倾听他伟大的梦想和计划，不必马上点出其中不切实际的地方，把它当成是一种分享想法、喜悦的方式。3、如果你要点出他计划中的一些问题点，不要用一种高姿态的批评或指示，用一种建议、提供参考的口吻，他才会接受。4、当你提出不同的见解，方案时，他当下可能会有点反弹，但是记住，他是善于思考的，给他重新思考的时间，他自然会判断是否应该接纵然的想法，或是找时间和你进一步讨论。《如何与网友沟通》三鱼公会运营微信：455616315八、对于权威类型的网友，主播如何去交流沟通呢？1、说话尽量重点，他才不会不耐烦，并愿意听你继续陈述。2、你认为你们彼此起来争执、冲突，他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记得，冲突对他而言是进一步沟通的开始，而非结束。万一你觉得冲突太过利害，感觉不舒服时，不妨直接告诉他。3、他可以接受直接的批评，但不要取笑或是讽刺他，这会使他产生敌意，做出攻击的行为。4、玩弄权谋、操纵他、说谎，都是他讨厌的行为，请记得和他交流沟通最好的方式是：直接、说重点：《如何与网友沟通》三鱼公会运营微信：455616315九、对于和平类型的网友，主播如何去交流沟通呢？1、尽量倾听他，并鼓励他说出自己的想法。2、要适时地赞美他，认同他，因为他常常不知道自己的优点、自己的重要性。3、当他赞成、或是执行某件事时，事实上有可能只是为迎合别人，所以你不妨问问他的想法，听听他会怎么说。4、但是，如果你想真正了解他的想法，不应该过于急切、压迫，否则他会给你一个“你想听到的”答案，所以给他一点时间来回答吧。《会聊天》三鱼公会运营微信：455616315成为一个网络主播后，首先面临就是会不会聊天？如何做个特别会聊天的人等问题。聊天，就是网络主播通过语言来表达所思所想、分享情感。所谓“会聊天”并不是指专挑别人爱听的聊，而是能较好的理解他人的想法，同时恰当地表达自我意愿。学好这一项的技能，对网络女主播跟网友聊天互动都会有莫大的帮助。《会聊天》三鱼公会运营微信：455616315一、注重聆听与节奏的把控不会聊天的女主播，都有一个共同的特质，就是“完全不考虑别人的感受”。我相信很多人都曾经遇到过“拷问型”的谈话者，翻开爷的聊天记录，10段对话里，其中90%都是他在问你各种问题，小到吃什么大到你的收入和私生活。这种“独特的交流方式”，让你有一种被敌人抓起审问的错觉。除此以外，我还知道一些“表演型”的网络女主播，他们基本不给网友说话的机会，全程喋喋不休地谈论自己，再塞给你一套人生大道理，简直烦到没边儿。他们不需要正常的交流，而是热切地把每一次聊天变成舞台，给网友们来一场免费的脱口秀，只为了满足自己狂热的表演欲。主播当然可以提问，但是一定要掌握好频率和隐私的边界，不要滔滔不绝地谈论和，要给对方一些聊天说话的机会，聊天的节奏是一件很重要的事情，它决定了你们是否愉快地进行交流；在任何一场聊天之前，都请记得要聆听网友，而不是胡说乱问一气《会聊天》三鱼公会运营微信：455616315二、不要吐槽，要委婉大概吐槽的风气太重，所以大家开始觉得“吐槽”是一件很酷的事情。有时候，看吐槽的段子是挺爽的，可轮到自己身上却完全不是那么回事儿。尤其被不够亲密的人吐槽，你估计会挺生气的。在现实生活中，除了相声演员以外，吐槽并不会让你看起来风趣幽默，反而会让人觉得你“缺乏礼貌和教养”。吐槽的讨厌之处在于，你在对方的痛处上撒上一大盆盐，就是为了展示“一针见血的廉价趣味”，它不能帮你解决任何问题，相反还可能会让事情看起来更糟糕。你若是希望被认为是一个举止得体的人，那就一定要多多使用敬语和感谢，请别人帮忙的时候多说“请”“麻烦您了”“不知道您是否方便”等礼貌用语。当对方为项目做出了贡献的时候，多说一些“谢谢你在xx方面的付出......”;拒绝他人要求时，你可以态度坚定，但是要采用委婉的措辞，你可以说“真的非常抱歉，这个事情我确实没办法帮忙，你要不要考虑一下其他的方法，比如说......”。总之，不要扔下一句话就走掉，要让对方感觉到他是被重视，被尊重的。《会聊天》三鱼公会运营微信：455616315三、精准地理解他人的信息许多人之所以说话让人烦、说不到点子上，往往都是因为不能精准地理解他人所传达的信息，或者是傲慢到已经不屑于理解他人了。当他人对我们说一句话的时候，实际上是向我们传递了一个信息。在回馈这个信息之前，我们有必要对这个信息进行分析和处理。首先，你要判断对方的情绪，他是开心的，沮丧的，还是迫切需要安慰?其次，你要稍微停顿，在脑海中提炼一下对方说话的重点是什么。还有，他为什么要这样说，他的动机又是什么。下一个问题是，对方希望你解决、解答什么问题?最开始使用这种方法，可能会有点累，但是坚持思考，你会发现自己说话的能力在很短时间内会获得提高。说到底，表达能力的提高源自思考。《会聊天》三鱼公会运营微信：455616315四、精准地表达观点a和你借钱，你勉强说“好”，对方会高兴，但是你就未必了;滥情的ex求你复合，你要是说“没问题”，对方欣喜若狂回家睡了个好觉，从此你的噩梦就开始了。在说话前，不要为了让对方开心就答应一些你不想做的事情;尤其面对重要的承诺，请摸着自己的心，问一句“我希望这个事情是怎样的”“什么是我真正想要的”。你可以在态度上让对方觉得很舒服，但是在具体决策上，一定要遵循自己的内心。在明确好立场后，你需要在脑海里把繁琐的思路用1、2、3的顺序整理出来。当思路和脉络变得清晰后，你再尝试把信息一条一条地传递给对方。总而言之，在开口前要想清楚，不要着急胡说八道和承诺，更不要把乱七八糟的思绪一股脑地扔给别人。有条理的表达方式就像是37°夏天里的一根冰棍，带给人一种清爽的快感;在职场上使用有条理的表达方式，同事和老板也会觉得你更专业，更值得信赖。《会聊天》三鱼公会运营微信：455616315五、认同对方的感受当对方觉得很糟糕的时候，故作高冷地甩下几句“人生就是这样子的啊”“这个就是你的选择”，真的挺让人烦躁的，这些大道理谁不懂，谁又不会说呢?有时候，朋友向我们寻求意见、找我们倾诉的时候，实际上是对我们信任的表现，他们认为这一刻的脆弱是可以和我们分享的。无论是否能为他做一些什么，都至少先要肯定他的情绪，不要吝啬安慰的话语和温暖的拥抱。有时候，“被认同”是最好的疗伤药;对于陷入困境的朋友，一句“我懂你”“不要哭，有我在”比任何训斥都更能让他们觉得宽慰。《会聊天》三鱼公会运营微信：455616315六、我不是教你阿谀奉承有人会担心地问，“学习说话”是否等于放弃了真实的自己?我的答案是，婴儿时期的你哭闹不停，现在的你懂得了克制，是否等于你失去了自我?当然不是，任何人都是随着时光、经历不断进化或退化的，不同的阶段会有不同的你。我们早已不是青春期的孩子，抱着“我不要失去自己”的借口来躲避修正自己，是一件蛮幼稚的事情。耍酷确实重要，但还是不要在关键的事情上耍酷比较好。我不认同阿谀奉承和拍马屁的价值观，也不提倡大家做这种事情。“学习说话”强调的并不是这个，它强调的是照顾和理解他人，以及精准有条理地表达自己。它是一项能提高生活质量的技能，就像学习烹饪或学拉大提琴一样。《会聊天》三鱼公会运营微信：455616315总结：无论你是否相信，语言终究是一件很重要的事情。它既有温暖人心的力量，也有本事让你感到万分痛苦，它不仅变化莫测且具有不可预知的魔力。通过和网友的交流，我们渐渐开始相信“我在这世界并不孤单”，所以请主播们好好珍惜这项特殊的技能，认真地掌握它、对待它《会说话》三鱼公会运营微信：455616315女人的谈吐既有知识、趣味，又能用丰富的表情和优美的声音来表达，那将会收到意想不到的效果。美丽的声音有一种直达人心的魅力，聪明的女性应该懂得驾驭自己的声音。很多流连于梳妆台前的白领女性对自己的外貌、服饰很感兴趣，也很有信心，但她们却很少能留意自己的声音。我们常会看到一些容貌姣好、衣着入时的白领女性说起话来，却直叫男士们摇头，倒是那些容貌普通，但说话不快不慢、抑扬有致的白领女性较能给人“舒服”的印象。所以，作为一名白领女性，你若想使自己更迷人，除了一切外在条件，还得注意你的声音，更何况声音不单是吸引异性，与你个人工作顺逆成败也有关。那么，如何使自己的声音富有感染力呢?《会说话》三鱼公会运营微信：4556163151.培养受人欢迎的语调语调能反映出一个人说话时的内心世界，情感和态度。当一个人生气、惊愕、怀疑、激动时，所表现出的语调也不一样。从一个人的语调中，人们可以感觉到她是一个诚实、自信、幽默、可亲可近的人，还是一个呆板保守、优柔寡断、好阿谀奉承或阴险狡猾的人。所以，无论你谈论什么样的话题，都应保持说话的语调与所谈及的内容相协调，并能恰当地表明你对某一话题的态度。《会说话》三鱼公会运营微信：4556163152.注意发音的准确性正确而恰当地发音，将有助于你准确地表达自己的思想，与人进行良好的沟通与交流。如果你说话发音错误并且含糊不清，这表明你思路紊乱、观点不清，或对某一话题态度冷淡，这会使人感到极不自然，从而产生一种本能的抵制情绪。《会说话》三鱼公会运营微信：4556163153.控制说话的音量在任何场合大声说话，会使对方产生压迫感，心情紧张，神经容易疲劳，导致注意力不集中，降低交际效果。如果大声到“喧哗”的地步，引起不相干人的注意就更不明智了，这违反了交际场合“不要让自己引人注目”的原则。一般在交际场合的音量以对方听见为宜，电话中还要略低一些。《会说话》三鱼公会运营微信：4556163154.注意聊天的语速当你在和别人交谈时，选择合适的语速十分重要。语速太快如同音调过高一样，给人以紧张和焦虑之感。如果说话的语速太快，以至于某些词语含糊不清，他人就无法听懂你所说的内容。当然，如果语速太慢，又会令人逐渐丧失耐心，有焦躁沉闷之感。正确的做法是，努力保持恰当的语速，不要太快也不要太慢，并在说话时不断地调整。《会说话》三鱼公会运营微信：4556163155.不要用鼻音说话在日常生活中，我们经常听到“哼……嗯……”的发音，这就是鼻音。如果你说话时常常使用鼻音，肯定不会受到他人欢迎，因为你的声音让人听起来似在抱怨，毫无生气，十分消极。如果你想让自己所说的话更具吸引力和说服力，如果你期望自己的语言更加富有魅力，那么从现在开始就别再使用鼻音。《会说话》三鱼公会运营微信：4556163156、赞美网友赞美是一种技巧，更是一种力量。从社会心理学角度来说，赞美也是一种有效的沟通方式，能有效得缩短人和人之间的心理距离。回忆我们自己的成长经历，谁没有热切地渴望过他人的赞美?或是美丽，或是聪慧，或是……既然渴望赞美是人的一种天性，那我们在工作与生活中就应学习和掌握好这一人生智慧。三、粉丝运营三鱼公会运营微信：455616315《粉丝运营》三鱼公会运营微信：455616315粉丝百科粉丝，是英语“fans”的谐音。“fan”是“运动、电影等的爱好者”的意思。所以，“filmfan”是“影迷”的意思，“fan”也可以理解为“××迷”或者“××追星族”一类意思。“fans”是“fan”的复数。原来“粉丝”被称为追星族。但是这个词汇早已被时尚抛弃。现在许多年轻人对这个新词汇爱不释手，它已成为了时尚的代名词。粉丝就是支持者。因此，人们口头上说的“NBA粉丝”可以理解为“NBA迷”，“相声粉丝”可以理解为“相声迷”，“刘翔的粉丝”可以理解为“刘翔的追星族”，“T-ara的粉丝”可以理解为“T-ara的追星族”。鹿晗的粉丝，可以理解为鹿晗的追星族，林俊杰的粉丝可以理解为“林俊杰的追星族”。有时候，会听到有人说，自己是某一文艺或体育项目或者某明星的“铁丝”甚至“纲丝”(相声演员郭德纲的粉丝)，这是一种诙谐的说法。这种说法，也是由“粉丝”演化而来的。这种说法同时也表示了偶像的某一与众不同的特点，很生动。在微博、百度空间等多种网络空间里也出现粉丝一词，这里的粉丝就是博主、空间主的支持者。《粉丝运营》三鱼公会运营微信：455616315路人粉：这类粉丝没有家族和个人立场，只是单纯的喜欢某个人或某个团体。喜欢的对象类型也不固定，完全看个人喜好。比如可能同时喜欢利哥和老李，赵晓磊和白浩。他们对支持对象的表达方式一般仅限于欣赏，平时多看看直播和关于偶像的话题。一般不会涉足粉丝争斗，遇到同样喜好的人就一起聊聊，碰见黑自己喜欢对象的就反驳一下，仅此而已了。江湖纷争与他们无关，可以说是粉丝中的小白兔。《粉丝运营》三鱼公会运营微信：455616315理性立场粉：这类粉丝跟单纯粉的区别在于支持力度的加大和有了立场之分。喜欢的对象一般比较固定，仅限于某些人或某些公会团体。而且一般对自家老大的友方团队会爱屋及乌，不自觉的抵制跟自己老大有矛盾的人和派系。支持的力度不再局限于看直播，会有意识的宣传和给自己老大造势，在老大有困难的时候不离不弃。之所以称他们理性粉，最大的特点就是他们会有原则的表达对偶像的支持。其实人都有好恶，喜欢谁就夸两句，讨厌谁就损两句，这是人之常情，很正常。但这类粉丝在老大行为偏颇的时候会正视其错误，拒绝无脑的力挺。也不会明知是错还故意给老大洗白。一个主播如果拥有一批这样的粉丝可以说福分匪浅，他们绝对会成为自己老大的正能量，时刻鞭策老大使其不断进步。真乃粉丝中的极品！《粉丝运营》三鱼公会运营微信：455616315非理性立场粉：这类粉丝跟上面比就显得更加疯狂了。老大在他们心中永远不会错，拉的粑粑都是香香的。无论老大做什么，都无原则的支持到底，不论是非，不谈对错。谁说老大的不好，立马披挂上阵大战三百回合。哪个要是抢了老大的风头，也必须舌战群雄，证明自己的偶像才是那个万中无一的练武奇才。怎么说呢，楼主也经历过疯狂追星的时期。那种感觉就像过电一样。偶像就好比太阳一样光芒四射，不能有一丝瑕疵。网上里很多这样的粉丝都被扣上了黑粉的帽子，其实是有点冤枉的。他们只是太想表达对自己偶像的喜爱之情了，在言语上肯定会有失理智，引起旁人和别家粉丝的不满在所难免。拥有这种粉丝的人一般都有很强的人格魅力。但毕竟现在都是和谐社会，科学发展了。主播和公会应该好好利用这股强大的力量，发挥大禹治水的精神，可导不可堵，在其有泛滥的态势前及时遏制，把好钢用在刀刃上。《粉丝运营》三鱼公会运营微信：455616315纯黑粉：这是一群以谩骂为手段，把挑起争端当桥梁，最后达到抹黑某人或某个群体为目的的人群。这些人是网络上的巨人，现实里的矮子。对于这种人，楼主没什么好评价的，理智的人唯一应该采取的手段就是不去理睬，任他自生自灭，没人搭茬他们的目的自然就达不到了。对这种人网络上早有定论，狗咬你一口，你难道还要反咬回去吗？《粉丝运营》三鱼公会运营微信：455616315网络主播们该怎样经营好与粉丝之间的关系？互联网时代在快速发展，在如今的互联网上，视频主播火热，“粉丝经济”也逐渐浮出水面。视频主播直播间唱歌，粉丝赠送礼物打赏，造就一批视频主播财富神话。那么，网络主播们该怎样经营好与粉丝之间的关系呢？《粉丝运营》三鱼公会运营微信：4556163151、微笑--人脉资源存折微笑是视频主播的必备沟通交流工具。不要小看了小小的微笑表情，它可是你人脉管理中重要的资源。因此，对视频主播来说，直播时候面带微笑十分必要。《粉丝运营》三鱼公会运营微信：4556163152、建立你的粉丝资源数据库如果你的粉丝资源十分丰富，建议你进行粉丝资源数据库管理。你可以在电脑上用文本文档记录，然后输入相关数据。比如：姓名（中英文）、工作数据（公司部门与职称）、地址（商务地址，住家地址，其它地址）、电话与传真及行动电话、电子信箱（公司与个人永久信箱）、网址等，甚至还可以输入更个人化的资料，如：ICQ、生曰、昵称、个人化称谓、介绍人、统一编号等其它字段。《粉丝运营》三鱼公会运营微信：4556163153、了解需求，满足需求有句话说得好"你要想钓住鱼，就要像鱼那样思考"。也就是说，我们必须弄清楚鱼在想些什么，想吃什么，然后投其所好。当然，经营粉丝关系不能简单地理解为钓鱼，但有些道理是相通的。首先，你要像对待尊贵的顾客那样，了解粉丝的基本情况，比如：家庭状况、收入状况、学历教育背景、兴趣爱好、价值观、工作生活习惯、职业事业理想目标、性格特点等等各方面的细节，有必要的话还要在备忘录或数据库中记录备忘。其次，掌握人脉对象目前工作生活中最大的需求是什么，最看重什么，看看自己能为对方做些什么，能帮上什么忙，能提供些什么参考建议等。第三，无论对方的需求千差万别，但有一些基本需要是基本相同的，那就是被赞美、被尊重、被关心、被肯定、被同情、被理解、被帮助等。通过适当的赞美、尊重、关心、肯定、理解等行为，让对方感到你对他的重视，他对你的重要，自然对方就有一种满足感。《粉丝运营》三鱼公会运营微信：4556163154、用惊喜和感动创造粉丝忠诚在顾客关系管理理论中，有很多关于创造顾客忠诚的阐述。其实，经营粉丝如同经营顾客一样，实现粉丝忠诚才是粉丝经营与管理的最终目的。为什么很多人人缘不错，认识的人也很多，但是在最需要收礼物的时候，却"门前冷落车马稀"？这说明粉丝经营的功夫不到，仍然停留在泛泛而交的较低的层次上。每一个人在工作和生活的不同时间，都可能出现最需要别人帮助、关心、支持、鼓励乃至同情的时候，他如果是你的人脉对象，在他最需要的时候，你应该就在身边。或者是义不容辞的冲锋陷阵，或者是风急火燎地忙前忙后，哪怕是你默默地同他在一起，什么都不做，哪怕是你的一句鼓励的话语，一个同情的眼神，哪怕是你与他一起大笑，一起痛苦，一起着急，一起担忧，他都会感到真正友谊的存在，他都会深藏对你深深的感动。《粉丝运营》三鱼公会运营微信：4556163155、用二八原理经营粉丝资源企业经营管理中有一个着名的"二八"理论，通常的意义是说，在企业中20%的产品在创造着企业80%的利润，20%的顾客为企业带来80%的收入，20%的骨干在创造着80%的财富，80%的质量瑕疵是由20%的原因造成的等。二八原理告诉我们，要抓住那些决定事物命运和本质的关键的少数。经营粉丝资源也是如此。也许，对你一生的前途命运起重大影响和决定作用的，也就是那么几个重要人物，甚至只是一个人。所以，我们不能平均使用我们的时间、精力和资源，我们必须区别对待，我们必须对影响或可能影响我们前途和命运的20%的粉丝另眼相看，我们必须在他们身上花费80%的时间、精力和资源。《粉丝运营》三鱼公会运营微信：4556163157、友情投资宜走长线友谊之花，须经年累月培养；做人做事，不可急功近利。善于放长线、钓大鱼的人，看到大鱼上钩之后，总是不急着收线扬竿，把鱼甩到岸上。因为这样做，到头来不仅可能抓不到鱼，还可能把钓竿折断。他会按捺下心头的喜悦，不慌不忙地收几下线，慢慢把鱼拉近岸边；一旦大鱼挣扎，便又放松钓线，让鱼游窜几下，再又慢慢收钓。如此一收一驰，待到大鱼精疲力尽，无力挣扎，才将它拉近岸边，用提网兜拽上岸。求人也是一样，如果迫得太紧，别人反而会一口回绝你的请求。只有耐心等待，才会有成功的喜讯来临。俗话说："在家靠父母，出外靠朋友。"每个人生活在社会上，都要靠朋友的帮助。但平时礼尚往来，相见甚欢，甚至婚丧喜庆、应酬饮宴，几乎所有的朋友都是相同。而一朝势弱，门可罗雀，能不落井下石、趁火打劫就不错了，还敢期望雪中送炭、仗义相助吗？"人情冷暖，世态炎凉。"趁自己有能力时，多结纳些潦倒英雄，使之能为己而用，这样的发展才会无穷。《粉丝运营》三鱼公会运营微信：455616315总结现在是粉丝经济的时代，如果你是视频主播，从现在起，累积你的"粉丝存折"，经营你的粉丝资源吧！对于视频主播来说，才艺是利刃，粉丝是秘密武器，如果光有才艺，没有粉丝，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获。但若加上粉丝关系，个人竞争力将是一分耕耘，数倍收获。《主播与粉丝的交流技巧》三鱼公会运营微信：455616315现在是粉丝经济的时代，如果你是视频主播，从现在起，累积你的"粉丝存折"，经营你的粉丝资源吧！对于视频主播来说，才艺是利刃，粉丝是秘密武器，如果光有才艺，没有粉丝，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获。但若加上粉丝关系，个人竞争力将是一分耕耘，数倍收获。《主播与粉丝的交流技巧》三鱼公会运营微信：455616315一、主播要怀有积极的交流心态交流，是主播和粉丝共同的事，需要双方共同努力来完成。有的女主播，由于羞涩、自卑和矜持等心理原因，尽管也愿与粉丝保持交往，可是总采取保守被动的态度，不积极、不主动，外表冷冰如霜，妨碍了与粉丝的交流。视频女主播应自信热情一点，粉丝是愿意与你交往的，要不然，也不会成为你的粉丝，通过交流，视频女主播会拥有更多的支持者，如此对你的直播事业发展非常有益。《主播与粉丝的交流技巧》三鱼公会运营微信：455616315三、主播要选靠谱队友需要先选几个自己觉得能靠得住的粉丝组成良好、稳固、有力的核心队友，她们构成你影响力的内在核心圈，主要原因是她们能让你发挥所长，而且他们都真心期盼你获得成功。她们不会在背后说你的坏话，并且会发自内心全力为你着想，你跟她们的相处会真切、愉快而融洽，同时也能增强你的自信心。《主播与粉丝的交流技巧》三鱼公会运营微信：455616315四、主播更新粉丝名单不必要总花过多时间用来维护对自己已无甚益处的网友（已非常明确不属于自己的粉丝）。随着视频女主播直播时间的增长，会认识越来越多网友，网友数量增多，有的是可有可无的，这其中包括那些相识已久可对你的直播职业生涯已无所裨益的网友，不妨尽快从你的粉丝名单中删掉，在这方面千万不要太过于恋“旧情”，维护对你没有丝毫益处的老关系只意味着时间的无谓浪费。《主播与粉丝的交流技巧》三鱼公会运营微信：455616315五、视频女主播遵循交流规则要记得时刻提醒自己遵守交流的规则，不是“粉丝可以为我做些什么？”而是“我可以为粉丝做些什么？”在回答粉丝的问题时，不妨主动再接着问一句：“我可以为你做些什么？”要不然，你的直播道路上将会出现较多“堵塞”或“事故”。《主播与粉丝的交流技巧》三鱼公会运营微信：455616315六、主播举办粉丝见面会活动寻找机会，举办一些活动，因为粉丝见面会的场合可以进一步加深与粉丝的关系，并彼此留下更深更好的印象，另外，你可能还会结识许多新朋友。《主播与粉丝的交流技巧》三鱼公会运营微信：455616315七、和粉丝思想交流当视频女主播和粉丝建立了稳固良好的关系时，彼此会激发出超强的能量。粉丝会极大激发你的想象力和创造力。你和粉丝交换苹果，你手里得到的依然只是一个苹果；你和粉丝交流彼此的思想，你会惊喜地获得两个思想。《主播与粉丝的交流技巧》三鱼公会运营微信：455616315八、视频女主播维护粉丝圈要有奉献精神假如粉丝遇到困难，要及时给予他心理安慰。在粉丝情绪低落时，热心地打个电话给他们，表达你支持他积极意愿的最好方式。《主播怎样激励粉丝为自己做事》三鱼公会运营微信：455616315主播怎样激励粉丝为自己动起来？甚至为自己做事？主播的成功离不开粉丝，主播也需要粉丝，必须有粉丝才能成为网络红人。当下的各大明星，网络红人都是粉丝众多。粉丝就是支持者，主播一定要，不停地在直播时感谢自己的支持者，不停地输出重视支持者的台词；粉丝的增加是主播直播下去的唯一动力，也是主播能否正常商业化吸金的唯一标准。《主播怎样激励粉丝为自己做事》三鱼公会运营微信：455616315主播怎样激励粉丝为自己做事？1，无论是大主播还是小主播，都不要怠慢了小游客，就是他们对你的喜爱才会有成千上万次的截图、微博分享、贴吧分享、热门的帖子，时不时会有忠实的粉丝披着某某主播的头像、个性签名主播的图片进来顶帖）是谁成就了万人主播，就是这群信息分发者（小游客）和无数的自由媒体人。《主播怎样激励粉丝为自己做事》三鱼公会运营微信：4556163152，主播和粉丝积极互动的作用可以激励粉丝为自己动起来，动起来了才能为自己做事。粉丝是对某一种事物的疯狂喜好者。万人主播就是聪明地调动着粉丝的热情，不停地激励粉丝，促使粉丝打鸡血一样的在群里、微博、微信、贴吧、直播间为TA摇旗呐喊、分享TA的美、分享TA的好、分享TA的滑稽、分享TA的搞笑、分享TA的糗事、分享TA的截图、分享TA的视频。可惜好多主播不懂这些，很少激励游客、很少关心游客、更少花心思研究游客、连和游客互动的能力都不具备，老是高高在上的谈论素质，脱口就是伤害游客的台词。切记直播间是所有人在关注你，往往主播会为了几个不爽的游客，立即发飙，导致“说者无意听者有心”让更多无辜的游客感受到不适。《主播如何建构粉丝忠诚度》三鱼公会运营微信：455616315主播如何建构粉丝忠诚度对于美女主播来说，粉丝的重要性不言而喻，“粉丝忠诚度”的构建与维护就显得尤为重要。毕竟每位美女主播都想让粉丝对自己的迷恋周期长一点，谁愿意成为随时失去粉丝关注的易碎品呢?那么，如何来构建、维护粉丝忠诚度呢?下面将通过几个法则来告诉大家怎么积累和维护好粉丝的忠诚度。《主播怎样激励粉丝为自己做事》三鱼公会运营微信：4556163151、匹配法则这一法则有助于我们理清粉丝要的到底是什么。粉丝与用户的需求是有很大差别的。用户一般追求性价比(工具思维)，而粉丝追求认同感、归属感、参与感、炫耀感等感性需求的满足(玩具思维)。要想维护粉丝的忠诚度，就要给予正确的激励。如果你不懂得粉丝到底要什么，你怎么来维护粉丝忠诚度?《主播怎样激励粉丝为自己做事》三鱼公会运营微信：4556163152、及时法则这一法则比较容易理解。当你明晰了粉丝的需求，并知道要多方变化时，仍然要注意及时地提供新鲜的刺激。所谓及时，就是要在粉丝厌烦之前推出新的产品或着新的玩法。同时，及时也是一个相对的概念。如果粉丝的忠诚度原本就较高，那么，其等待与忍耐的周期就会长一点。如果本身的魅力程度尚不足够，一旦不能及时，粉丝忠诚度会很快分崩离析《主播怎样激励粉丝为自己做事》三鱼公会运营微信：4556163153、公开法则粉丝的感性体验并不是绝对的，而是来自于群体比较。这既包括对外群体的优越感，也包括群体内部的优越感。要想体现出这种优越感，就必须具备一种可供比较的公开机制。炫耀就是要让人看到，这是粉丝最基本的驱动力。所以，要想构建粉丝忠诚度，就必须在积分、等级、排行榜、奖品等激励机制上，想方设法满足粉丝的炫耀欲，以及随之而来的竞争欲。《主播怎样激励粉丝为自己做事》三鱼公会运营微信：4556163154、足额法则足额法则，其实也是公平法则。每个粉丝的贡献度是不一样的，那么，在激励上就必须体现出相匹配的差异，确保付出最多的粉丝能够得到最多的奖赏，最大的荣耀。奖赏和荣耀既可以是物质层面的，但更多的是精神层面的，因为粉丝最大的追求是感性的满足。要建立足额匹配的激励机制，需要有一个相对公平的良好体系。当下正在如火如荼发展的大数据技术有助于精确地记录、分析、评估粉丝们的行为与贡献。《主播怎样激励粉丝为自己做事》三鱼公会运营微信：455616315总结要特别注意的是，上述