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文档简介
《商务谈判交流》PPT课件通过本课件,将向您介绍《商务谈判交流》的知识和技巧。从准备到处理,全方位帮助您成为出色的商务谈判者。谈判前的准备目的明确在谈判开始之前,明确您希望达到的目标和结果。对方了解了解对方的需求、利益和谈判立场,以便制定更有针对性的策略。谈判策略制定有效的谈判策略,包括调整谈判立场和掌握关键信息。谈判技巧1倾听和理解倾听对方的观点和需求,积极理解对方的意见和感受。2沟通艺术运用有效的沟通技巧,清晰表达自己的意图并理解对方的表达。3气氛营造创造良好的谈判氛围,增加合作的机会,减少冲突。4避免摩擦学会妥善处理冲突和摩擦,保持谈判的顺利进行。谈判中的沟通1提问运用提问技巧获得更多信息,引导对方思考和表达。2解释解释自己的意图和建议,确保对方理解。3辩论就不同观点和立场进行辩论,找到双方都能接受的解决方案。4妥协在必要时做出妥协,达成共识并维持谈判的平衡。谈判后的处理确认协议在谈判结束后,确保协议的内容准确无误,并与对方确认。跟进事宜及时跟进已达成的协议内容,完成各项后续工作。收尾工作对谈判进行总结并进行反思,为未来的谈判积累经验。案例分析商业合同谈判展示商业合同谈判的关键要点和技巧。价格谈判探讨价格谈判中的策略和技巧,以及如何取得双赢。收购谈判介绍收购谈判的准备工作和成功要素。总结与展望知识技能总结总结本课件中介绍的关于商务谈判交流的知识
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