国家电网企业文化题库

企业文化模块一、单项选择题XDD0001A001Y企业文化的竞争在企业所有竞争方式之中具有〔〕。〔A〕“核心竞争力〞的地位；〔B〕附属地位；〔C〕次要地位；〔D〕重要地位。答案：AXDD0001A002Z员工对企业文化的认同是对〔〕的认同。〔A〕企业现状；〔B〕超越个人的共同价值观；〔C〕企业的盈利能力；〔D〕企业家的个人价值观。答案：BXDD0001A003Y企业的〔〕是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁。〔A〕物质文化；〔B〕行为文化；〔C〕制度文化；〔D〕精神文化。答案：CXDD0001A004Y企业文化起源于〔〕。〔A〕美国；〔B〕日本；〔C〕中国；〔D〕英国。答案：BXDD0001A005Y企业文化的核心是〔〕。〔A〕物质文化；〔B〕行为文化；〔C〕精神文化；〔D〕制度文化。答案：CXDD0001A006N“一特四大〞战略是指开展特高压电网，促进大煤电、大水电、〔〕、大型可再生能源基地建设。〔A〕大核电；〔B〕大风电；〔C〕大光伏发电；〔D〕大生物发电。答案：AXDD0001A007Y国家电网公司的企业精神是〔〕。〔A〕奉献清洁能源，建设和谐社会；〔B〕建设一流智能电网、建设国际一流企业；〔C〕以人为本、忠诚企业；〔D〕努力超越、追求卓越。答案：DXDD0001A008Y国家电网公司的核心价值观是〔〕。〔A〕诚信、责任、创新、奉献；〔B〕老实、守信、责任、奉献；〔C〕老实、责任、创新、奉献；〔D〕诚信、责任、和谐、奉献。答案：AXDD0001A009Y国家电网公司科学开展的战略保障是党的建设、企业文化建设和〔〕。〔A〕党风廉政建设；〔B〕员工素质建设；〔C〕队伍建设；〔D)精神文明建设。答案：CXDD0001A010Z〔〕是国家电网公司核心价值观的重要内容，是企业立业、员工立身的道德基石。〔A〕老实；〔B〕奉献；〔C〕诚信；〔D〕守信。答案：CXDD0001A011Y〔〕是国家电网公司核心价值观的重要内容，是企业开展、事业进步在根本动力。〔A〕创新；〔B〕改革；〔C〕变革；〔D〕革新。答案：AXDD0001A012Y国家电网公司对员工效劳行为规定的底线、不能逾越的“红线〞是〔〕。〔A〕《国家电网公司员工守那么》；〔B〕《供电效劳“十项承诺〞》；〔C〕《员工效劳“十个不准〞》；〔D〕《调度交易效劳“十项措施〞》。答案：CXDD0001A013Y《可持续开展报告指南》为企业社会责任报告的〔〕提供了比拟完整的指标体系，已被全球企业推广应用。〔A〕指南；〔B〕编制；〔C〕框架；〔D〕发布。答案：BXDD0001A014Z《ISO26000社会责任指南》是由〔〕发布的。〔A〕中科院；〔B〕联合国；〔C〕环保组织；〔D〕国际标准组织。答案：DXDD0001A015Y国家电网公司名列2023年《财富》世界企业500强第〔〕位，是全球最大的公用事业企业。〔A〕1；〔B〕3；〔C〕7；〔D〕10。答案：CXDD0001A016Y国家电网公司成立于〔〕年12月29日，是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。〔A〕1955；〔B〕1997；〔C〕2002；〔D〕2023。答案：CXDD0001A017Z国家电网公司名列2023年度中国500最具价值品牌排行榜第〔〕名。〔A〕1；〔B〕2；〔C〕7；〔D〕10。答案：BXDD0001A018Y国家电网公司连续10年名列中国效劳业企业500强第〔〕名。〔A〕1；〔B〕2；〔C〕7；〔D〕10。答案：AXDD0001A019Y国家电网公司经营区域覆盖全国26个省〔自治区、直辖市〕，覆盖国土面积的〔〕，供电人口超过11亿人。〔A〕60%；〔B〕70%；〔C〕88%；〔D〕100%。答案：CXDD0001A020Y国家电网公司下设〔〕个省公司和33个直属单位。〔A〕20；〔B〕22；〔C〕26；〔D〕27。答案：DXDD0001A021Y国家电网公司的战略目标是建设〔〕。〔A〕“一强三优〞的现代公司；〔B〕“一流四大〞的科技型企业；〔C〕“一特四大〞的国际电网；〔D〕“三纵三横〞特高压交流输变电网。答案：AXDD0001A022Y“转变电网开展方式〞是指建设〔〕为骨干网架，各级电网协调开展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。〔A〕“三纵三横〞；〔B〕特高压电网；〔C〕超高压电网；〔D〕智能电网。答案：BXDD0001A023N2023年的12月5日，国家电网公司董事长刘振亚在文章《智能电网与第三次工业革命》中创新性地提出了“〔〕承载并推动第三次工业革命〞的重要观点。〔A〕新能源技术；〔B〕信息技术；〔C〕特高压电网；〔D〕智能电网。答案：DXDD0001A024N获得2023年度“中国工业大奖〞的工程是〔〕。〔A〕晋东南—南阳—荆门特高压交流示范工程；〔B〕青藏联网工程；〔C〕皖电东送特高压交流工程；〔D〕哈密—郑州特高压直流工程。答案：BXDD0001A025Z“电力天路〞——青藏联网工程包括西宁—格尔木750kV交流输电工程、〔〕±400kV直流输电工程和藏中电网升级三个局部。〔A〕四川—拉萨；〔B〕格尔木—拉萨；〔C〕西宁—拉萨；〔D〕新疆—拉萨。答案：BXDD0001A026Y河北省张北县的〔〕是国家“金太阳〞工程重点工程，是由我国自主设计建造，世界上规模最大的，集风电、光伏发电、储能、智能输电于一体的新能源综合利用平台。〔A〕电力天路；〔B〕国家风光储输示范工程；〔C〕特高压直流示范工程；〔D〕特高压交流示范工程扩建工程。答案：BXDD0001A027Z±800kV特高压直流输电技术适用的经济输电距离是〔〕公里。〔A〕小于200；〔B〕500-900；〔C〕1300-2500；〔D〕大于3000。答案：CXDD0001A028Y“特高压交流输电关键技术、成套设备及工程应用〞获得2023年度国家科学技术进步奖的〔〕。〔A〕特等奖；〔B〕一等奖；〔C〕二等奖；〔D〕三等奖。答案：AXDD0001A029Y〔〕是第一个提出智能电网概念的国家。〔A〕中国；〔B〕美国；〔C〕英国；〔D〕德国。答案：BXDD0001A030Y从2023年8月开始至今，〔〕是世界第一风电大国。〔A〕中国；〔B〕美国；〔C〕英国；〔D〕德国。答案：AXDD0001A031Z内蒙古、湖南上网电价分别是0.31元/千瓦时、0.50元/千瓦时，1000kV特高压交流工程蒙西—长沙的输电本钱是0.095元/千瓦时，这项工程的电价竞争力是〔〕元/千瓦时。〔A〕0.075；〔B〕0.095；〔C〕0.100；〔D〕0.110。答案：BXDD0001A032Z内蒙古、江苏上网电价分别是0.31元/千瓦时、0.450元/千瓦时，1000kV特高压交流工程锡盟—南京的输电本钱是0.068元/千瓦时，这项工程的电价竞争力是〔〕元/千瓦时。〔A〕0.072；〔B〕0.095；〔C〕0.100；〔D〕0.110。答案：AXDD0001A033Z新疆、河南上网电价分别是0.25元/千瓦时、0.439元/千瓦时，±800kV特高压直流工程哈密—郑州的输电本钱是0.08元/千瓦时，这项工程的电价竞争力是〔〕元/千瓦时。〔A〕0.075；〔B〕0.095；〔C〕0.100；〔D〕0.109。答案：DXDD0001A034Y国家电网公司“三集五大〞体系中，“三集〞是指〔〕。〔A〕实施人力资源、财务、物力集约化管理；〔B〕实施人力资源、党务、物力集约化管理；〔C〕实施社会资源、财务、物力集约化管理；〔D〕实施社会资源、党务、物力集约化管理。答案：AXDD0001A035Y国家电网公司“三集五大〞体系中，“五大〞是指〔〕。〔A〕大规划、大建设、大生产、大检修、大效劳；〔B〕大规划、大建设、大运行、大检修、大营销；〔C〕大统筹、大建设、大运行、大检修、大营销；〔D〕大统筹、大建设、大生产、大检修、大效劳。答案：BXDD0001A036Y深化人力资源集约化管理中的“三考〞是指考勤、〔〕、考试。〔A〕考核；〔B〕考评；〔C〕考查；〔D〕考绩。答案：DXDD0001A037Z“三集五大〞体系全面建设指导思想中的〔〕就是要通过变革组织机构，创新管理模式，压缩公司管理层级，缩短管理链条，做优省公司，做实地〔市〕公司。〔A〕一体化；〔B〕扁平化；〔C〕集约化；〔D〕专业化。答案：BXDD0000A038Y从终端能源消费〔1971年与2023年比拟〕看，化石能源比重持续下降，，〔〕消费比重几乎翻了一番。〔A〕煤炭；〔B〕石油；〔C〕天然气；〔D〕电力。答案：DXDD0000A039Y我国已形成以〔〕为根底，电力为中心，石油、天然气、新能源和可再生能源全面开展的能源生产供给体系。〔A〕火电；〔B〕煤炭；〔C〕水电；〔D〕常规能源。答案：BXDD0000A040Y未来我国能源总体流向将呈现“北煤南运、北油南运、西气东输、〔〕东送〞的格局。〔A〕南电；〔B〕北电；〔C〕西电；〔D〕煤电。答案：CXDD0000A041Z电力开展的核心任务是以电力为中心，推动我国能源开展方式转变，当前重要和紧迫的任务是加快实施〔〕战略。〔A〕特高压电网建设；〔B〕“一特四大〞；〔C〕“三华〞电网建设；〔D〕智能电网建设。答案：BXDD0000A042N要建设一个平安承载能力强、资源配置能力强的特高压电网，必须要推进〔〕协调开展。〔A〕特高压交流；〔B〕特高压直流；〔C〕特高压交流和直流；〔D〕直流背靠背。答案：C二、多项选择题XDD0001B001Y企业文化划分为〔〕等几个层次。〔A〕行为文化；〔B〕物质文化；〔C〕制度文化；〔D〕精神文化。答案：A、B、C、DXDD0001B002Y国家电网公司的公司使命是〔〕。〔A〕奉献清洁能源；〔B〕建设智能电网；〔C〕建设和谐社会；〔D〕效劳经济开展。答案：A、CXDD0001B003Y国家电网公司推行统一的价值理念，就是要坚持〔〕的企业理念。〔A〕以人为本；〔B〕忠诚企业；〔C〕效劳社会；〔D〕奉献社会。答案：A、B、DXDD0001B004Y国家电网公司的公司愿景是〔〕。〔A〕建设世界一流电网；〔B〕建设一流智能电网；〔C〕建设现代企业集团；〔D〕建设国际一流企业。答案：A、DXDD0001B005Y国家电网公司的公司宗旨是〔〕。〔A〕效劳党和国家工作大局；〔B〕效劳电力客户；〔C〕效劳发电企业；〔D〕效劳经济社会开展。答案：A、B、C、DXDD0001C006Z国家电网公司的公司宗旨表达了公司〔〕的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。〔A〕政治责任；〔B〕经济责任；〔C〕社会责任；〔D〕效劳责任。答案：A、B、CXDD0001B007N统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、〔〕、企业精神、核心价值观和企业理念。〔A〕企业目标；〔B〕企业宗旨；〔C〕企业愿景；〔D〕企业规划。答案：B、CXDD0001B008Z“十二五〞期间，国家电网公司有四大开展重点，即〔〕和国际化。〔A〕特高压；〔B〕智能电网；〔C〕数字化；〔D〕新一轮农网改造。答案：A、B、DXDD0001B009Z《全球契约十项原那么》要求世界各国的成员企业在〔〕四个方面遵守国际通行10项原那么。〔A〕人权、劳工；〔B〕申诉；〔C〕就业；〔D〕环境、反腐败。答案：A、DXDD0001B010Y国家电网公司社会责任模型中的关键利益相关方是〔〕。〔A〕股东、用户；〔B〕伙伴；〔C〕员工；〔D〕环境和社会。答案：A、B、C、DXDD0001B011N国家电网公司全面社会责任管理模型中的四大模块是〔〕。〔A〕管理目标模块；〔B〕责任领导力模块、业务运营模块；〔C〕管理机制模块；〔D〕管理内容模块、管理动力模块。答案：A、C、DXDD0001B012Y国家电网公司的战略目标是“一强三优〞的现代公司，其中，“一强〞是电网坚强，“三优〞是〔〕。〔A〕资产优良；〔B〕效劳优质；〔C〕员工优秀；〔D〕业绩优秀。答案：A、B、DXDD0001B013Y2023年，国家电网将建成坚强的〔〕三大同步电网，大幅提高电网优化配置资源能力。〔A〕三华电网；〔B〕南方电网；〔C〕西北电网；〔D〕东北电网。答案：A、C、DXDD0001B014N坚强智能电网是〔〕的能源互联网。〔A〕网架坚强；〔B〕广泛互联；〔C〕高度智能；〔D〕开放互动。答案：A、B、C、DXDD0001B015Y截止到2014年12月31日，国家电网公司已投运的特高压交流工程分别是〔〕。〔A〕晋东南—南阳—荆门；〔B〕淮南—浙北—上海〔皖电东送〕；〔C〕蒙西—武汉；〔D〕浙北—福州。答案：A、B、DXDD0001B016Y截止到2014年12月31日，国家电网公司已投运的特高压直流工程分别是〔〕。〔A〕向家坝—上海；〔B〕锦屏—苏南；〔C〕哈密—郑州；〔D〕溪洛渡—浙西。答案：A、B、C、DXDD0001B017Y我国未来的电力流向是〔〕。〔A〕西电东送；〔B〕东电西送；〔C〕北电南送；〔D〕南电北送。答案：A、CXDD0001B018Y电网开展规划包括〔〕等专项规划，以及电力需求预测及负荷特性研究、能源电力流向研究、大型能源基地输电系统规划设计、特高压电网建设时序等专题研究。〔A〕主网架规划；〔B〕配电网规划；〔C〕通信网规划；〔D〕智能化规划。答案：A、B、C、DXDD0001B019Y“三华电网〞包括〔〕区域。〔A〕华南；〔B〕华北；〔C〕华中；〔D〕华东。答案：B、C、DXDD0001B020Z国家电网公司“三集五大〞体系全面建设主要目标〔〕。按照“两级法人、三〔四〕级管理〞的总体架构，统筹人财物核心资源，

优化五大业务模式；构建集团运作、协同高效、管控有力的运营机制；建设成管理集中高效、资源集约共享、业务集成贯穿、组织机构扁平、工作流程顺畅、制度标准统一、综合保障有力的现代电网企业；公司到达国际一流水平。答案：A、B、C、DXDD0001B021Y国家电网公司“三集五大〞管理体系建设的目标方向是〔〕。〔A〕集约化；〔B〕扁平化；〔C〕精益化；〔D〕专业化。答案：A、B、DXDD0001B022Z国家电网公司“三集五大〞体系建设的必要性〔〕。〔A〕“三集五大〞体系建设方向正确、设计科学、成效显著，符合电网企业管理和开展规律，必须坚决不移、坚持不懈地深入推进；〔B〕“三集五大〞体系全面建设是转变公司开展方式的关键，是公司生产关系的重大变革；〔C〕公司工作的复杂性、全面性、系统性前所未有，不可能一蹴而就，仍然有大量工作要做；〔D〕需按照更集约、更扁平、更专业、更统筹、更重视基层的要求，系统设计、整体优化、全面提升“三集五大〞体系建设。答案：A、B、C、DXDD0000B023Y以下电能的生产过程中，不对环境产生任何污染的是〔〕。〔A〕水力发电；〔B〕火力发电；〔C〕核能发电；〔D〕风力发电。答案：A、DXDD0000B024Y全球能源特征描述为能源结构多元化、能源开发清洁化、〔〕。〔A〕能源配置远程化；〔B〕能源消费电气化；〔C〕能源系统智能化；〔D〕能源资源金融化。答案：A、B、C、DXDD0000B025Y以下能源中，属于可再生能源的有〔〕。〔A〕煤炭；〔B〕核能；〔C〕风能；〔D〕生物质能。答案：C、DXDD0000B026Y能源结构多元化是指世界能源结构将呈现出〔〕以及非化石能源四分天下的格局。〔A〕煤炭；〔B〕石油；〔C〕天然气；〔D〕新能源。答案：A、B、CXDD0000B027Y目前，属于新能源的有〔〕。〔A〕核裂变能；〔B〕核聚变能；〔C〕太阳能；〔D〕水能。答案：B、C三、填空题XDD0001C001Y国家电网公司的公司使命是奉献、建设和谐社会。答案：清洁能源。XDD0001C002Y国家电网公司的公司宗旨是效劳党和国家工作大局、效劳电力客户、效劳发电企业、效劳。答案：经济社会开展。XDD0001C003Y国家电网公司的企业愿景是建设，建设国际一流企业，是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。答案：世界一流电网。XDD0001C004Y国家电网公司的核心价值观是诚信、、创新、奉献。答案：责任。XDD0001C005Y国家电网公司的企业精神是、追求卓越。答案：努力超越。XDD0001C006Y国家电网公司的战略目标是建设、资产优良、效劳优质、业绩优秀的现代公司。答案：电网坚强。XDD0001C007Z国家电网公司转变公司开展方式的关键是建设“〞体系。答案：三集五大。XDD0001C008Z1953年霍华德·R·鲍恩最早在《企业家的社会责任》一书中提出“企业社会责任〞这一概念，因此他被称为之父。答案：企业社会责任。XDD0001C009N2002年美国政府通过了对美国商界和会计界影响力最为巨大的《公司会计改革与投资者保护法案》即。答案：萨班斯法案。XDD0001C010Z国家电网公司全面社会责任管理模型管理动力的两个要素是发挥利益相关方驱动作用和驱动作用。答案：社会环境。XDD0001C011Y国家电网公司社会责任落实机制共有个步骤。答案：九。XDD0001C012Y全面社会责任管理模型包括4大模块个要素，分别反映了国家电网公司全面社会责任管理的四方面核心内容。答案：21。XDD0001C013Y国家电网公司是关系国民经济命脉和国家能源平安的国有重点骨干企业，以建设和运营为核心业务，承当着保障更平安、更经济、更清洁、可持续的电力供给的根本使命。答案：电网。XDD0001C014Y2002年底，原国家电力公司分拆重组为两大电网公司、五大发电集团和四大辅业集团，其中两大电网公司是和中国南方电网。答案：国家电网公司。XDD0001C015Y国家电网公司开展方式转变是建设统一的企业文化，建立科学的“〞管理体系，建成具有一流创新能力、开展能力、效劳能力和国际竞争力的现代企业。答案：三集五大。XDD0001C016Y“三集五大〞体系全面建设根本原那么是总体设计、效率优先、、与时俱进。答案：平安稳定。XDD0001C017Y国家电网公司总部在“三集五大〞体系建设中的功能定位是战略决策中心、中心、管理调控中心。答案：资源配置。XDD0001C018Y“大规划〞体系是为了加强公司系统规划、方案的集中管理和。答案：统一编制。XDD0001C019N“大建设〞体系是为了标准公司系统的建设管理职能，统一电网建设的管理流程、和建设标准，加强建设工程的及参建队伍管理，强化关键环节管控，全面提升电网建设管理水平。答案：技术标准；过程管理。XDD0001C020Y“大运行〞体系调整优化了公司系统的调度功能，在各层级组建，将变电设备运行集中监控业务〔包括输变电设备状态在线监测与分析〕纳入其中进行统一管理，实现调控合一。答案：电力调度控制中心。XDD0001C021N“大检修〞体系的主要任务是强化公司系统设备状态检修和资产管理，实施和运维一体化，提高设备利用效率和运行可靠性。答案：全寿命周期；检修专业化。XDD0001C022Z国家电网建设检修公司主要负责北京、天津、地区的电网建设和主设备运行等相关业务。答案：冀北。XDD0001C023Y“大营销〞体系整合了地〔市〕、县〔区〕公司的营销业务，实施、计量检定配送等核心业务省级集约，实现标准高效的营销效劳。答案：95598客户效劳。XDD0000C024Y转变能源开发利用方式，对于煤炭应采用开发利用方式。答案：高效清洁。XDD0000C025Z决定电动汽车能否实现跨越式开展的两大关键因素，包括动力电池技术和。答案：充换电设施建设。XDD0000C026Y可燃冰的主要成分是。答案：甲烷。XDD0000C027Y火力发电是将煤的转化为电能。答案：化学能。XDD0000C028Z优化煤炭运输方式，是变输煤为并举。答案：输煤输电。四、判断题XDD0001D001Y《国家电网公司员工守那么》是全体员工共同遵守的根本行为准那么。〔〕答案：√XDD0001D002Z物质文化是企业文化的表层局部，它是企业通过物质活动和各种有形的实物表现出来的文化。〔〕答案：√XDD0001D003Y企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。〔〕答案：×正确表述：企业文化是一个系统，其主要内容不仅仅有企业价值观和企业精神，还包括战略、制度、行为标准和品牌等。XDD0001D004N“国家电网〞品牌不是一般意义上的产品品牌和效劳品牌，而是企业品牌。〔〕答案：√XDD0001D005Y电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质效劳放到首位，落到实处。〔〕答案：√XDD0001D006Z1997年英国学者约翰·埃尔金顿出版了《拿叉子的野人：21世纪企业的三重底线》。〔〕答案：√XDD0001D007Y1979年美国教授卡罗尔出版《工商企业的社会责任》的报告。〔〕答案：×正确表述：1979年美国教授卡罗尔提出“金字塔〞概念，1971年美国经济开展委员会发布《工商企业的社会责任》的报告。XDD0001D008Z《全球契约十项原那么》是联合国秘书长潘基文在1999年1月世界经济论坛上提出的。〔〕答案：×正确表述：《全球契约十项原那么》是联合国前秘书长科菲·安南在1999年1月世界经济论坛上提出，2000年正式启动。XDD0001DO09Y国家电网公司已成为世界上电压等级最高、系统规模最大、资源配置最强的交直流混合电网。〔〕答案：√XDD0001D010Y到2023年，国家电网公司将根本建成以特高压电网为骨干网架，各级电网协调开展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。〔〕答案：√XDD0001D011Y国家电网公司的战略途径是“两个转变〞，分别是公司开展方式转变和电网开展方式转变。〔〕答案：√XDD0001D012Z2023年7月，在电气与电子工程师学会电力与能源协会2023年会上，公司董事长刘振亚提出的“构建全球能源互联网〞的观点得到了与会代表的强烈反响和共鸣。〔〕答案：√XDD0001D013N到2023年，非化石能源占一次能源消费的比重到达20%左右，单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%-45%。〔〕答案：×。正确表述：到2023年，非化石能源占一次能源消费的比重到达15%左右。XDD0001D014Z2023年，国家电网公司将根本建成以三华电网为受端，以西北电网、东北电网为送端的三同步电网。〔〕答案：√XDD0001D015Y国家电网公司特高压交流示范工程是1000kV的晋东南—南阳—荆门。〔〕答案：√XDD0001D016Y国家电网公司特高压直流示范工程是±800kV锦屏—江苏苏州。〔〕答案：×正确表述：国家电网公司特高压直流示范工程是±800kV向家坝—上海。XDD0001D017Z集约化就是公司要统筹内部资源，有效利用社会资源，大幅提高公司运营效率、经济效益、效劳水平。〔〕答案：√XDD0001D018Y运营监测〔控〕体系建设组织架构构建以总部、省层面二级运监中心为主，相关单位提供技术与系统运维支撑的运营监测〔控〕组织架构体系。〔〕答案：×正确表述：运营监测〔控〕体系建设组织架构构建以总部、省、地〔市〕公司层面三级运监中心为主，相关单位提供技术与系统运维支撑的运营监测〔控〕组织架构体系。XDD0000D019Y与传统电网相比，智能电网具有网架坚强、广泛互联、开放互动、高度智能四个显著特点，是面向未来的现代化大电网。〔〕答案：√XDD0000D020Y中国能源的现状是化石能源的储产比拟低，可再生能源资源开发潜力大。〔〕答案：√XDD0000D021Y影响中国能源开展的原因完全取决于经济开展方式。〔〕答案：×正确表述：影响中国能源开展的原因取决于经济开展方式、能源开展方式和国际竞争格式。XDD0000D022Y太阳能和风能都可作为分布式能源开展。〔〕答案：√XDD0000D023Y绿色能源消费是基于可持续开展理念的能源消费模式，其核心是以合理能源消费、总量减量化为根本原那么。〔〕答案：√五、简答题XDD0001E001Y国家电网公司企业文化“五统一〞是什么?〔5分〕答案：统一价值理念、统一开展战略、统一制度标准、统一行为标准、统一公司品牌。每项1分。XDD0001E002Z怎样理解国家电网公司的公司使命？〔5分〕答案：奉献清洁能源、建设和谐社会〔2分〕。它是公司生存开展的根本意义是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值表达〔3分〕。XDD0001E003Z怎样理解国家电网公司的公司宗旨？〔5分〕答案：效劳党和国家工作大局、效劳电力客户、效劳发电企业、效劳经济社开展〔简称“四个效劳〞〕〔2分〕，表达了公司政治责任、经济责任和社会任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点〔3分〕。XDD0001E004Z国家电网公司企业愿景的内涵是什么？〔5分〕答案：建设世界一流电网，建设国际一流企业〔简称“两个一流〞〕是公司的奋斗方向〔2分〕，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。〔3分〕XDD0001E005Z什么是企业社会责任？〔5分〕答案：企业社会责任着眼实践层面是指企业通过透明和道德的行为〔1分〕，有效管理自身决策和活动对利益相关方、社会和环境的影响〔2分〕，追求经济、社会和环境的综合价值最大化的意愿、行为和绩效〔2分〕。XDD0001E006Y企业社会责任概念演进中有广泛影响的概念是什么？〔3分〕答案：中心圈概念、金字塔概念、三重底线概念。每项1分。XDD0001E007Y《国家电网公司社会责任报告2023》中的“履责行为篇〞包含哪些内容？〔5分〕答案：保障可靠可信赖的能源供给，负责任地对待每一个利益相关方，努力做绿色开展的表率，负责任地开展国际化运营和、保证运营透明度和接受社会监督。每项1分。XDD0001E008Y国家电网公司的战略目标是什么？〔4分〕答案：国家电网公司的战略目标是建设“一强三优〞的现代公司。“一强〞是电网坚强，〔1分〕“三优〞是资产优良〔1分〕、效劳优质〔1分〕、业绩优秀〔1分〕。〔也可以答：国家电网公司的战略目标是建设电网坚强、资产优良、效劳优质、业绩优秀的现代公司。〕XDD0001E009Y国家电网公司的战略途径是“两个转变〞，分别是什么？〔4分〕答案：公司开展方式转变〔2分〕和电网开展方式转变〔2分〕。XDD0001E010Y国家电网公司特高压交流示范工程和直流示范工程分别是什么？〔4分〕答案：国家电网公司特高压交流示范工程是：1000kV的晋东南—南阳—荆门〔2分〕，国家电网公司特高压直流示范工程是：±800kV的向家坝—上海〔2分〕XDD0001E011N名词解释：“三清理一标准〞。〔4分〕答案：清理“小金库〞、银行账号、各类公司，标准招投标管理。每项1分。XDD0001E012Y《国民经济和社会开展第十二个五年规划纲要》提出建设哪五大国家综合能源基地？〔5分〕答案：山西能源基地、鄂尔多斯盆地、蒙东能源基地、西南水电基地、新疆能源基地。每项1分。XDD0001E013Y简述国家电网公司“三集五大〞体系的内涵。〔4分〕答案：“三集〞主要指人力资源集约化管理、物力集约化管理以及财务集约化管理〔2分〕；“五大〞主要指大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系以及大营销体系〔2分〕。XDD0001E014Z国家电网公司“三集五大〞体系“五位一体〞协同机制是什么？〔5分〕答案：“五位一体〞协同机制建设是着力构建职责、流程、制度、标准、考核“五位一体〞协同机制，全面梳理工作流程，加快建设纵向贯穿、横向融合、端到端、标准化的业务流程体系〔3分〕；明确各层级、各部门、各岗位职责，做到界面清晰、不重不漏。与职责和流程紧密衔接，完善制度、标准体系，确保要求明确、责任落实〔1分〕；完善绩效考核评价体系，推进全流程、全岗位绩效考核，确保工作部署执行到位。针对关键业务和重点环节，建立风险全面建设“三集五大〞体系管理与内部控制机制，实现风险可控、能控、在控〔1分〕。XDD0000E015Y“三集五大〞体系全面建设指导思想是什么？〔4分〕答案：以科学开展观为指导，遵循电网开展和企业管理客观规律，围绕全面建成“一强三优〞现代公司战略目标〔1分〕，按照集约化、扁平化、专业化方向，变革组织架构〔1分〕，创新管理模式，优化业务流程，深化人财物核心资源集约化管理，推进“五大〞体系及相关机制建设〔1分〕，做强国家电网公司、做优省公司、做实地〔市〕公司，全面提高公司管理效率、经济效益和效劳水平〔1分〕。XDD0000E016Y中国能源面临哪几个重大问题？〔4分〕答案：〔1〕可持续供给问题：较快增长；供给能力差；恐慌将来缺乏。〔2〕资源配置问题：资源同需求---逆向分布；铁路----运输能力缺乏；投资长期偏重于生产环节，对运输环节投入缺乏。〔3〕能源效率问题：能源开发利用效率较低----发电煤耗、厂用电率都远高于国际先进水平；我国煤炭消费比重偏高，而油气及清洁能源比重偏低；〔4〕生态环境问题。每项1分。XDD0000E017Z什么是“一特四大〞？〔4分〕答案：建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调开展的坚强智能电网〔1分〕，实施输煤输电并举〔1分〕，促进大型煤电、水电、核电、可再生能源发电基地建设〔1分〕，实行大规模、远距离输电，在全国范围优化配置能源资源，为经济社会开展提供可持续的电力保障〔1分〕。XDD0000E018Y简述核能发电的电能生产过程。〔3分〕答案：将核裂变能转化为热能〔1分〕，热能转化为机械能〔1分〕，机械能转化为电能〔1分〕。六、论述题XDD0001H001Z试阐述如何理解国家电网公司“努力超越、追求卓越〞的企业精神。〔10分〕答案要点：〔1〕“两越〞精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界〔2分〕，是广阔员工超越自我、永不停滞、争创一流的价值追求〔2分〕。〔2〕它的本质是与时俱进、开拓创新、科学开展。〔2分〕〔3〕公司立足于开展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，永不停顿地向新的更高目标攀登，实现创新、跨越和突破。〔2分〕〔4〕公司员工以党和国家利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标迈进。〔2分〕XDD0001H002Z试阐述公司的核心价值观的内涵，并结合自身论述如何在工作中践行公司核心价值观。〔10分〕答案要点：〔1〕国家电网公司的核心价值观是：诚信、责任、创新、奉献。〔2分〕。〔2〕“诚信〞，是企业立业、员工立身的道德基石。〔2分〕“责任〞，是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。〔2分〕“创新〞，是企业开展、事业进步的根本动力。〔2分〕“奉献〞，是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。〔2分〕XDD0001H003N在国家电网公司开展过程中，涌现出许多优秀的国网人。谈谈你心目中的国网英模人物，他们对公司的企业文化建设有什么作用？作为一名新员工我们可以从先进典型身上学到什么？〔10分〕答案要点：〔1〕先进楷模在企业文化的建设中具体作用是：典范的作用、聚合的作用、舆论导向的作用、塑造形象的作用。〔2分〕树立先进典型是利用典型示范法来宣传和落实公司企业文化。在他们身上，集中表达了公司“诚信、责任、创新、奉献〞的核心价值观，表达了公司“努力超越，追求卓越〞的企业精神，是全体员工学习的楷模〔4分〕。阐述自己的理解〔4分〕。XDD0001H004N《公司社会责任报告2023》中“15333工程〞的内容是什么?〔15分〕答案要点：“1〞是制定和实施“一个〞可持续开展战略；“5〞是推动社会责任管理融入和效劳“五大〞体系建设〔大规划、大建设、大运行、大检修、大营销〕；第一个“3〞是推动决策管理、流程管理和绩效管理“三项〞根底管理融合社会责任管理理念；第二个“3〞是开展公益管理、利益相关方管理、沟通管理“三项〞社会责任管理专项工作；第三个“3〞是系统梳理“三方面〞实践成果，包括特色履责实践、社会责任管理案例和社会责任感人故事。适当展开论述，每项3分。XDD0001H005Z可持续开展的内涵是什么？〔12分〕答案要点：一是开展既要满足当代人的需求又不危害后代人满足其需求；二是保护生态环境，合理利用自然资源，推进经济、社会和环境的协调开展；三是确保企业等特定主体的持续健康开展。适当展开论述，每项4分。XDD0001H006N国家电网公司“三集五大〞体系运营机制建设有哪几个方面？〔12分〕答案要点：“三集五大〞体系运营机制建设主要包括三方面，分别是“五位一体〞协同机制建设、实时在线管控机制建设和工作推进长效机制建设。〔3分〕“五位一体〞协同机制建设。着力构建职责、流程、制度、标准、考核“五位一体〞协同机制，全面梳理工作流程，加快建设纵向贯穿、横向融合、端到端、标准化的业务流程体系。明确各层级、各部门、各岗位职责，做到界面清晰、不重不漏。与职责和流程紧密衔接，完善制度、标准体系，确保要求明确、责任落实。完善绩效考核评价体系，推进全流程、全岗位绩效考核，确保工作部署执行到位。针对关键业务和重点环节，建立风险全面建设“三集五大〞体系管理与内部控制机制，实现风险可控、能控、在控。写出主要内容。〔2分〕实时在线管控机制建设。以各级电力调控、运营监测〔控〕、客户效劳中心为平台，建立现代电网企业管控体系，实现对电网运行、公司运营、客户效劳全天候不间断的监测与调控。完善调控一体化、事故抢修统一研判指挥的电网运行机制，充分发挥电力调控中心的电网生产运行指挥中枢作用。构建公司运营全面监测、异动分析、反响改进的闭环管理机制，促进公司管理不断完善、业绩持续提升。按照总部层面集中受理、省公司层面转派督办、地〔市〕县公司具体执行的模式，完善客户效劳中心对外效劳、对内协调的运作机制，实现客户效劳“一口对外、内转外不转〞。写出主要内容。(2分)工作推进长效机制建设。依据企业年度生产经营活动规律，梳理全年“经常性、规律性、重要性〞工作，确各层级、各部门、各业务工作职责和时间要求，形成全年工作“二十四节气表〞，增强工作的方案性和业务的协同性。强化工作督察督办，加强过程管控和成效考核，形成责权对等、压力到位、主开工作的良好局面。完善协同监督机制，综合发挥审计、监察、法律的监督保障作用，强化重点业务、关键环节的监督检查，确保正确推进工作，实现既定工作目标。写出主要内容。〔2分〕结合工作、学习，适当论述，3分。XDD0001H007Y论述新老能源的机遇和挑战。〔12分〕答案要点：〔1〕分析化石能源的挑战；〔2〕分析新能源的优点和机遇；〔3〕分析新能源的挑战。适当展开论述，每项4分。XDD0001H008Z试述“两个替代〞与能源革命的关系。〔15分〕答案要点：“两个替代〞是能源开展方式的重大转变，在能源消费、能源供给、能源技术和能源体制方面，都将带来巨大变革，成为推动世界能源可持续开展的重要驱动力。未来世界能源开展需要把握能源革命的新机遇，加快推进“两个替代〞〔3分〕〔1〕清洁替代是能源转型的必然规律；〔2分〕〔2〕清洁替代是新一轮能源革命的重要方向；〔2分〕〔3〕实施清洁替代是实现能源可持续开展的关键；〔2分〕〔1〕电能替代是实现终端能源消费的高效化、低碳化的必然要求；〔2分〕〔2〕电能替代是解决能源环境问题的有效途径；〔2分〕〔3〕电能替代前景广阔。〔2分〕XDD0001H009N何谓“全球能源观〞？何谓“全球能源互联网〞？〔15分〕答案要点：1.全球能源观是遵循能源开展规律，适应“两个替代〞开展新趋势，总结提炼形成的关于全球能源可持续开展的根本观点和理论，提出了未来世界能源开展的总体目标、战略方向、根本原那么、开展趋势和战略重点。全球能源观坚持以全球性、历史性、差异性、开放性的观点和立场来研究和解决世界能源开展问题，更加注重能源与政治、经济、社会、环境的协调开展，更加注重各种集中式〔基地式〕与分布式清洁能源的统筹开发，要求以“两个替代〞为方向，以全球能源互联网为载体，统筹全球能源资源开发、配置和利用，保障世界能源平安、清洁、高效可持续供给。〔5分〕2.全球能源互联网是以特高压电网为骨干网架〔通道〕，以输送清洁能源为主导，全球互联泛在的坚强智能电网。全球能源互联网将由跨国跨洲骨干网架和涵盖各国各电压等级电网〔输电网、配电网〕的国家泛在智能电网构成，连接“一极一道〞和各洲大型能源基地，适应各种分布式电源接入需要，能够将风能、太阳能、海洋能等可再生能源输送到各类用户，是效劳范围广、配置能力强、平安可靠性高、绿色低碳的全球能源配置平台。〔5分〕全球能源互联网的开展框架可以概括为一个总体布局、两个根本原那么、三个开展阶段、四个重要特征、五个主要功能。全球能源互联网将形成由跨洲电网、跨国电网、国家泛在智能电网组成，各层级电网协调开展的总体布局；坚持清洁开展和全球配置两个根本原那么；经过洲内互联、跨洲互联、全球互联三个阶段；具备网架坚强、广泛互联、高度智能、开放互动四个重要特征；实现能源传输、资源配置、市场交易、产业带动和公共效劳五个主要功能。〔5分〕素质课程模块一、单项选择题XDD0000A001Y时间管理是从〔〕开始的。〔A〕行动；〔B〕方案；〔C〕目标；〔D〕过程。答案：BXDD0000A002Y自我管理的原动力是指心理资本，具体表现为四个方面，即自信、〔〕、乐观和希望。〔A〕老实；〔B〕自律；〔C〕韧性；〔D〕毅力。答案：CXDD0000A003Y提高自信的方法有如下表达，其中不正确的一项为哪一项〔〕。〔A〕提高专业技能提高专业素质；〔B〕学会自我认可同时自我否认；〔C〕强化成功体验；〔D〕善于模仿自己的偶像，建立良好的人脉关系。答案：BXDD0000A004Y职业选择是人生的起点，直接关系生涯的成功或失败，对于“职业选择成功的要点〞正确的描述是〔〕。〔A〕了解自己的环境状况；〔B〕确定职业生涯途径；〔C〕性格、兴趣、能力、气质与职业吻合；〔D〕把握职业设计分段目标。答案：CXDD0000A005Y电力企业员工多维职业生涯通道包括〔〕。〔A〕纵向开展通道；〔B〕横向开展通道；〔C〕网状开展通道；〔D〕以上都对。答案：DXDD0000A006Y时间管理的方法包括〔〕。〔A〕四象限原理；〔B〕20/80法那么；〔C〕ABC控制法；〔D〕以上都对。答案：DXDD0000A007Y在时间管理四象限中，第〔〕象限非常重要却经常容易被我们无视。〔A〕一；〔B〕二；〔C〕三；〔D〕四。答案：BXDD0000A008Y时间管理的精髓是〔〕。〔A〕拉长时间，提高效率；〔B〕控制时间，防止虚耗；〔C〕要事第一，做该做的事；〔D〕明确方案，采取行动。答案：CXDD0000A009Y俗话说“一年之计在于春，一日之计在于晨〞，它强调的是〔〕。〔A〕时间管理的重要性；〔B〕时间管理的预见性；〔C〕时间管理的提前性；〔D〕时间管理的方案性。答案：DXDD0000A010Z情商分为五种能力，分别是〔〕、自律、自强、自知和社交技巧。〔A〕移情；〔B〕耐心；〔C〕毅力；〔D〕智慧。答案：AXDD0000A011Y有关于压力的解读，正确的选项是〔〕。〔A〕压力只有好的一面，所以要充分施压；〔B〕压力几乎没有正面的作用，只会导致负面的情绪；〔C〕对于压力，每一个人的承受能力均不相同，都有一套自己独特的反响方式，要了解自己的承压能力；〔D〕压力仅仅来自于外部环境。答案：CXDD0000A012Y自我管理习惯表现在多个方面，其中〔〕是一个看似不起眼，却可以使个人终身受益的好习惯。〔A〕守信；〔B〕耐心；〔C〕老实；〔D〕准时。答案：DXDD0000A013Y关于时间管理不正确的说法是〔〕。〔A〕主要精力放在主体时间；〔B〕工作分类处理；〔C〕20/80法那么；〔D〕好的状态是等来的。答案：DXDD0000A014Y关于效能的理解，不正确的选项是〔〕。〔A〕在时间管理中，时间的效能要和人生的奋斗方向、企业的终极目标吻合；〔B〕效能的观念仅仅衡量速度，不考虑其他因素；〔C〕效能的概念始终不偏离终极目标和结果；〔D〕效能就是在单位时间内所获得价值和回报的大小。答案：BXDD0000A015Y以下事件〔〕属于时间四象限中第二象限范围内。〔A〕制定自己近5年的职业生涯规划；〔B〕紧急且不重要的事件；〔C〕不紧急且不重要的事件；〔D〕应酬饭局。答案：AXDD0000A016Y群体与团队最重要的区别是〔〕方面。〔A〕协同配合；〔B〕工作目标；〔C〕技能；〔D〕责任。答案：AXDD0000A017Y团队成员的技能是〔〕。〔A〕相同的；〔B〕不同的；〔C〕局部重叠的；〔D〕互补的。答案：DXDD0000A018Z团队在企业中所处的位置是团队的〔〕。〔A〕整体定位；〔B〕个体定位；〔C〕权限；〔D〕方案。答案：AXDD0000A019Y构成团队最核心的力量是〔〕。〔A〕授权；〔B〕人员；〔C〕资源；〔D〕愿景。答案：BXDD0000A020N团队成员对团队的忠诚与奉献精神称为〔〕。〔A〕共同愿景；〔B〕共同目标；〔C〕一致的承诺；〔D〕谈判的技能。答案：CXDD0000A021Y〔〕是管理层应给团队提供完成工作所必需的各种外在资源。〔A〕物质条件；〔B〕非物质条件；〔C〕外部支持；〔D〕内部支持。答案：CXDD0000A022N沟通中的拉斯韦尔程式又被称为〔〕。〔A〕5W模式；〔B〕7W模式；〔C〕5W2H模式；〔D〕4W模式。答案：AXDD0000A023Z沟通双方的情绪与态度是指沟通过程中的〔〕。〔A〕心理背景；〔B〕社会背景；〔C〕文化背景；〔D〕物理背景。答案：AXDD0000A024Z通过〔〕，沟通成为一个双向动态的过程。〔A〕反响；〔B〕译码；〔C〕接收者；〔D〕换位思考。答案：AXDD0000A025Y〔〕是沟通中人们对某一类人或事物产生的比拟固定、概括而笼统的看法。〔A〕第一印象；〔B〕首因效应；〔C〕晕轮效应；〔D〕刻板印象。答案：DXDD0000A026Y沟通过程中，表达事实真相的往往是〔〕。〔A〕书面语言；〔B〕口头语言；〔C〕图表；〔D〕非语言信息。答案：DXDD0000A027Z正确对待沟通，需要沟通双方有〔〕态度。〔A〕折衷性；〔B〕回避性；〔C〕迁就性；〔D〕合作性。答案：DXDD0000A028Y自下而上的沟通被称为〔〕。〔A〕平行沟通；〔B〕下行沟通；〔C〕上行沟通；〔D〕团队沟通。答案：CXDD0000A029Z倾听过程中，如果想得知关于某一问题更多的信息，应该采取〔〕方式。〔A〕开放式提问；〔B〕封闭式提问；〔C〕重复提问；〔D〕反问。答案：AXDD0000A030Y与同事日常沟通时，正确的做法是〔〕。〔A〕多谈私事；〔B〕争强好胜；〔C〕当众炫耀；〔D〕不直来直去。答案：DXDD0000A031N以下公文标题，没有错误的选项是〔〕。〔A〕关于接待基层单位有关人员上访的事；〔B〕汇报电力标准化工作；〔C〕关于加强平安生产的会议指示；〔D〕××公司转发关于××事故通报的通知。答案：DXDD0000A032Z山东省财政厅2023年印发的第12号文件，发文字号应该是〔〕。〔A〕山财字〔2023〕12号；〔B〕山财字〔2023〕12号；〔C〕〔2023〕山财12号；〔D〕[2023]12号山财。答案：BXDD0000A033Z按规定，要写签发人的公文是〔〕。〔A〕平行文；〔B〕上行文；〔C〕下行文；〔D〕绝密文件。答案：BXDD0000A034Z表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，使用的公文是〔〕。〔A〕通告；〔B〕通报；〔C〕通知；〔D〕决定。答案：BXDD0000A035Y文章写作的四个根本要素中，〔〕是文章的灵魂。〔A〕材料；〔B〕结构；〔C〕主题；〔D〕语言。答案：CXDD0000A036Y公文中的结构层次序数，第三层一般使用〔〕。〔A〕〔一〕；〔B〕1．；〔C〕〔1〕；〔D〕一、。答案：BXDD0000A037Z向平级或不相隶属单位请求答复、批准审批事项，用〔〕。〔A〕请示；〔B〕意见；〔C〕函；〔D〕报告。答案：CXDD0000A038Y创新思维是指与〔〕相对应的，以新颖独特的方法解决问题的思维过程。〔A〕抽象思维；〔B〕形象思维；〔C〕常规思维；〔D〕辩证思维。答案：CXDD0000A039Y关于创新，以下说法错误的选项是〔〕。〔A〕行之有效的创新在一开始可能并不起眼；〔B〕高智商、高学历是创新的必要条件；〔C〕创新就在我们身边；〔D〕任何创新都源自需求，是务实的、理性的。答案：BXDD0000A040Y〔〕是从一个问题出发，沿着各种不同的途径思考，探求多种答案的思维方式。〔A〕逆向思维；〔B〕发散思维；〔C〕聚合思维；〔D〕侧向思维。答案：BXDD0000A041Y横向思维是从〔〕思考，从而获得解决问题方案的思维形式。〔A〕侧面或旁路；〔B〕深度上；〔C〕垂直方向；〔D〕立体角度。答案：AXDD0000A042Y形象思维是以〔〕为思维内容的思维形态，是人的本能思维。〔A〕原理；〔B〕数字；〔C〕概念；〔D〕图像。答案：DXDD0000A043Y国家电网公司要求大力开展班组“创争〞活动，“创争〞活动指的是〔〕。〔A〕创立学习型组织、争做知识型员工；〔B〕创立先进班组、争做标兵员工；〔C〕创立学习型组织、争做标兵员工；〔D〕创立先进班组、争做知识型员工。答案：AXDD0000A044Y国家电网公司班组“五小〞指的是〔〕。〔A〕小创造、小革新、小改造、小设计、小建议；〔B〕小创造、小创新、小改造、小设计、小建议；〔C〕小创造、小创新、小创造、小设计、小建议；〔D〕小创造、小革新、小创造、小设计、小建议。答案：AXDD0000A045Z国家电网公司在〔〕发布了《国家电网公司班组建设管理标准》。〔A〕2023年12月；〔B〕2023年6月；〔C〕2023年12月；〔D〕2023年6月。答案：BXDD0000A046Y〔〕组织编写并负责解释国家电网公司班组建设管理标准。〔A〕国家电网公司工会；〔B〕国家电网公司政工部；〔C〕国家电网公司办公室；〔D〕国家电网公司开展筹划部。答案：AXDD0000A047N国家电网公司班组建设管理标准规定通过〔〕开展文明管理工作。〔A〕定制管理；〔B〕现场管理；〔C〕定置管理；〔D〕6S管理。答案：CXDD0000A048Z班组通过绩效面谈和〔〕，及时受理班组成员绩效意见反响，妥善解决绩效考评的矛盾。〔A〕双向沟通；〔B〕单向宣贯；〔C〕绩效考核；〔D〕奖惩清楚。答案：AXDD0000A049Y班组文化建设培育符合公司根本价值取向、〔〕的员工个人愿景和班组共同愿景，引导员工在推进公司开展中实现自身价值，努力实现公司和员工的共同开展。〔A〕个性鲜明；〔B〕标准统一；〔C〕评价统一；〔D〕特色鲜明。答案：DXDD0000A050N班组通过创立〔〕、开展互助互济活动，营造班组团结和谐的气氛。〔A〕职工小家；〔B〕幸福之家；〔C〕互帮互助；〔D〕学习型组织。答案：AXDD0000A051Y班组积极引导员工参与班组民主管理，〔〕召开班组民主生活会，及时征求员工对班组工作的意见和建议。〔A〕不定期；〔B〕定期；〔C〕常态化；〔D〕非常态化。答案：AXDD0000A052Z国家电网公司班组建设管理标准中明确规定，班组要建立〔〕负责制。〔A〕班组长；〔B〕工程负责人；〔C〕全员；〔D〕指定负责人。答案：BXFD0000D053Y电力供给与使用双方应当根据〔〕原那么，按照国务院规定的《电力供给与使用方法》签订供用电合同，确定双方的权利与义务。〔A〕平等自愿、协商一致；〔B〕自愿、公平、公正；〔C〕自愿、公平、互利；〔D〕平等自愿、合理合法。答案：AXDD0000A054Y《中华人民共和国电力法》从〔〕起开始施行。〔A〕1995年4月1日；〔B〕1995年12月28日；〔C〕1996年4月1日；〔D〕1996年12月28日。答案：CXDD0000A055N因高压电造成的人身损害赔偿案件，由〔〕依照《民法通那么》第123条的规定承当民事责任。〔A〕电力企业；〔B〕电力管理部门；〔C〕电力设施产权人；〔D〕当地政府部门。答案：CXDD0000A056Z《民法通那么》所指的高压导致的触电人身损害赔偿案件的归责原那么是〔〕。〔A〕过错原那么；〔B〕无过错原那么；〔C〕公平原那么；〔D〕自愿原那么。答案：BXDD0000A057Y因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前〔〕通知重要用户。〔A〕8小时；〔B〕12小时；〔C〕24小时；〔D〕48小时。答案：CXDD0000A058N将未安装终端管理系统的计算机接入信息内网，违反了国家电网公司信息平安〔〕。〔A〕三不发生；〔B〕四不放过；〔C〕五禁止；〔D〕八不准。答案：DXDD0000A059N使用具有无线互联功能的设备处理涉密信息，违反了国家电网公司信息平安〔〕。〔A〕三不发生；〔B〕四不放过；〔C〕五禁止；〔D〕八不准。答案：CXDD0000A060Y利用非国网公司专配平安移动介质进行内外网信息交换，违反了国家电网公司信息平安〔〕。〔A〕三不发生；〔B〕四不放过；〔C〕五禁止；〔D〕八不准。答案：DXDD0000A061N国家电网公司对于人员的信息平安管理要求中，以下〔〕说法是不正确的。〔A〕对单位的新录用人员要签署保密协议；〔B〕对离岗的员工应立即终止其在信息系统中的所有访问权限；〔C〕要求第三方人员在访问前与公司签署平安责任合同书或保密协议；〔D〕因为第三方人员签署了平安责任合同书或保密协议，所以在巡检和维护时不必陪同。答案：DXDD0000A062N国家电网公司管理信息系统平安防护策略是〔〕。〔A〕双网双机、分区分域、等级防护、多层防御；〔B〕网络隔离、分区防护、综合治理、技术为主；〔C〕平安第一、以人为本、预防为主、管控结合；〔D〕访问控制、严防泄密、主动防御、积极管理。答案：AXDD0000A063Y对专用移动存储介质交换区和保密区登录密码描述正确的选项是〔〕。〔A〕交换区与保密区登录密码需分别设置；〔B〕输入一次密码即可同时登录交换区与保密区；〔C〕交换区可使用空口令登录；〔D〕交换区可使用空口令登录，保密区需输入登录密码。答案：AXDD0000A064Z平安移动存储介质管理系统从〔〕对文件的读写进行访问限制和事后追踪审计。〔A〕保密性和完整性；〔B〕主机层次和效劳器层次；〔C〕主机层次和传递介质层次；〔D〕应用层次和传递介质层次。答案：CXDD0000A065Z使用防违规外联策略对已注册计算机违规访问互联网进行处理，〔〕项是系统不具备的。〔A〕断开网络；〔B〕断开网络并关机；〔C〕仅提示；〔D〕关机后不允许再开机。答案：DXDD0000A066Y某员工离职，其原有账号应〔〕。〔A〕保存10个工作日；〔B〕保存一周；〔C〕及时清理；〔D〕不做处理。答案：CXDD0000A067Y为了加强全员的平安意识，对于企业员工的信息系统平安培训，必须做到〔〕。〔A〕培训工作有方案；〔B〕培训工作有总结；〔C〕培训效果有评价；〔D〕以上全部。答案：DXDD0000A068N管理员通过桌面系统下发IP/MAC绑定策略后，终端用户修改了IP地址，对其采取的处理方式不包括〔〕。〔A〕自动恢复其IP至原绑定状态；〔B〕断开网络并持续阻断；〔C〕弹出提示窗口对其发出警告；〔D〕锁定键盘鼠标。答案：DXDD0000A069Y〔〕项不属于外网邮件用户的密码要求。〔A〕首次登录外网邮件系统后应立即更改初始密码；〔B〕密码长度不得小于8位；〔C〕密码必须包含字母和数字；〔D〕外网邮件用户应每6个月更改一次密码。答案：DXDD0000A070Y平安口令，长度不得小于〔〕位字符串，要求是字母和数字或特殊符号的混合，用户名和口令禁止相同。〔A〕5；〔B〕6；〔C〕7；〔D〕8。答案：D二、多项选择题XDD0000B001Y自我管理的内容有〔〕。〔A〕要自律；〔B〕为自己设定目标；〔C〕把精力用在自己最擅长的事物上；〔D〕寻找适合自己的方法。答案：A、B、C、DXDD0000B002Y职业生涯规划的考虑因素有〔〕。〔A〕个人的兴趣、爱好和特长；〔B〕个人的学历、能力、经历；〔C〕组织需求；〔D〕家庭期望。答案：A、B、C、DXDD0000B003Y职业生涯设计的根本步骤包括〔〕。〔A〕确定个人奋斗目标和志向；〔B〕自我评估；〔C〕生涯时机评估；〔D〕职业选择。答案：A、B、C、DXDD0000B004Y有成效地支配时间包括〔〕。〔A〕设定目标；〔B〕确定优先级；〔C〕做正确的事；〔D〕积极休闲。答案：A、B、C、DXDD0000B005Y克服推诿拖拉的方法有〔〕。〔A〕面对挑战，现在就做；〔B〕“冷盘切割技术〞；〔C〕限时办事；〔D〕把任务调整，由复杂变简单。答案：A、B、CXDD0000B006Y团队精神的内容主要包括〔〕。〔A〕团结协作；〔B〕顾全大局；〔C〕团队的整体作用；〔D〕和谐开展。答案：A、B、C、DXDD0000B007Y团队的内部支持主要包括〔〕。〔A〕适当的培训；〔B〕易于理解的绩效评估系统；〔C〕角色系统；〔D〕人力资源系统。答案：A、B、DXDD0000B008Y要想扮演好自己在团队中的角色，必须做到以下〔〕。〔A〕团队利益高于个人利益是扮演好团队角色的首要原那么；〔B〕主动寻找团队成员的积极品质；〔C〕把自己的事情做好，别人的事不必关心；〔D〕要时常检查自己的缺点。答案：A、B、DXDD0000B009Y沟通中的文化背景是指沟通双方〔〕的总和。〔A〕意识形态；〔B〕价值取向；〔C〕思维模式；〔D〕心理结构。答案：B、C、DXDD0000B010Y沟通中赞美的技巧有〔〕。〔A〕赞美的态度要真诚；〔B〕赞美的内容要具体；〔C〕注意赞美的场合；〔D〕适当运用间接赞美。答案：A、B、C、DXDD0000B011Z以下〔〕不能作为请示结束语。〔A〕上述要求如无不妥，请予批复；〔B〕上述要求妥否，请批复；〔C〕以尽快批复为宜；〔D〕请速批复，谨致谢忱。答案：C、DXDD0000B012Y应用文写作中最主要的表达方式是〔〕。〔A〕表达；〔B〕议论；〔C〕说明；〔D〕描写。答案：A、B、CXDD0000B013Y撰写请示应坚持〔〕。〔A〕一文一事的原那么；〔B〕报告其它需要上报的事项；〔C〕主送领导人个人；〔D〕上报同时不抄送下级机关。答案：A、DXDD0000B014Z一份格式完整的简报包括〔〕。〔A〕按语；〔B〕报头；〔C〕报核；〔D〕报尾。答案：B、C、DXDD0000B015Y简报的版头的组成要素有〔〕。〔A〕简报名称；〔B〕编号；〔C〕编发单位；〔D〕日期。答案：A、B、C、DXDD0000B016Y公文的标题一般由〔〕组成。〔A〕发文机关；〔B〕事由；〔C〕文种；〔D〕时限。答案：A、B、CXDD0000B017Y下级机关向上级机关上报公文，一般用的文种是〔〕。〔A〕通知；〔B〕请示；〔C〕报告；〔D〕通报。答案：B、CXDD0000B018N以下公文〔〕属于或局部属于平行文。〔A〕意见；〔B〕函；〔C〕通知；〔D〕决定。答案：A、B、CXDD0000B019Y创新思维的特点有〔〕。〔A〕新颖独特性；〔B〕跳跃性；〔C〕单向性；〔D〕流畅变通性。答案：A、B、DXDD0000B020Y创新是有层次的，它们包括〔〕。〔A〕模仿；〔B〕创造创造；〔C〕更新；〔D〕改变。答案：B、C、DXDD0000B021Y常见的思维定势类型有〔〕。〔A〕习惯性思维；〔B〕人云亦云；〔C〕经验定势；〔D〕书本定势。答案：A、B、C、DXDD0000B022Y以下对于管理描述正确的选项是〔〕。〔A〕管理的目的是为了实现预期目标；〔B〕管理的本质是协调；〔C〕协调的中心是人；〔D〕协调的方法是多样的。答案：A、B、C、DXDD0000B023ZPDCA循环特点是〔〕。〔A〕周而复始；〔B〕大环套小环；〔C〕跳跃式开展；〔D〕阶梯式上升。答案：A、B、DXDD0000B024Z以下〔〕是QC小组活动类型。〔A〕攻关型；〔B〕现场型；〔C〕管理型；〔D〕创新型。答案：A、B、C、DXDD0000B025ZQC小组活开工具中的两图一表指的是〔〕。〔A〕排列图；〔B〕鱼刺图；〔C〕对策表；〔D〕相关图。答案：A、B、CXDD0000B026Z国家电网公司班组建设管理标准资料管理中综合性记录应有〔〕。〔A〕工作日志；〔B〕平安活动记录；〔C〕班务记录；〔D〕班会记录。答案：A、B、CXDD0000B027Y班组现场应该做到“四无〞，包含无垃圾、〔〕。〔A〕无挂图；〔B〕无杂物；〔C〕无积水；〔D〕无油污。答案：B、C、DXDD0000B028N电力运行事故〔〕对用户造成的损害由引起时，电力企业不承当赔偿责任。〔A〕不可抗力；〔B〕用户自身的过错；〔C〕第三人责任；〔D〕供电企业自身过错。答案：A、B、CXDD0000B029Y以下〔〕行为是危害电力线路设施的行为。〔A〕向导线抛掷物体；〔B〕向电力线路设施射击；〔C〕在架空线两侧各300米处放风筝；〔D〕在杆塔上安装播送喇叭答案：A、B、C、DXDD0000B030Z《民法通那么》第一百五十三条，不可抗力是指〔〕的客观情况。〔A〕不能预见；〔B〕不能防止；〔C〕不能克服；〔D〕不能预报。答案：A、B、CXDD0000B031Z信息平安技术要求的组成包括物理平安、网络平安和〔〕。〔A〕主机平安；〔B〕人身平安；〔C〕应用平安；〔D〕数据平安。答案：A、C、DXDD0000B032N信息平安的特征包括〔〕。〔A〕相对性；〔B〕综合性；〔C〕单一性；〔D〕动态性。答案：A、B、C、DXDD0000B033Z信息平安的根本属性是完整性、〔〕。〔A〕机密性；〔B〕可用性；〔C〕可控性；〔D〕不可抵赖性。答案：A、B、C、DXDD0000B34Z国家电网公司信息平安“三不发生〞指〔〕。〔A〕确保不发生大面积信息系统故障停运事故；〔B〕确保不发生恶性信息泄密事故；〔C〕确保不发生违规外联事故；〔D〕确保不发生信息外网网站被恶意篡改事故。答案：A、B、DXDD0000B035N为确保国家电网公司内网平安，内网计算机需〔〕。〔A〕拨号认证；〔B〕进行地址绑定；〔C〕安装终端管理系统；〔D〕封锁计算机USB口。答案：B、C三、填空题XDD0000C001Y心理资本是指个体在成长和开展过程中表现出来的一种积极心理状态，是促进个人成长和绩效提升的心理资源。具体表现为、、、四个方面。答案：自信；乐观；希望；韧性。XDD0000C002Y提升职业情商，主要有、、三方面。答案：心态修炼；思维修炼；习惯修炼。XDD0000C003Y时间管理的原那么，一是，二是。答案：预先规划；要事第一。XDD0000C004Y提高自信的方法，首先要提高。答案：专业技能。XDD0000C005Y兴趣要与职业结合，兴趣可以开发，可以提高工作效率，可以稳定队伍。答案：潜能。XDD0000C006Y一般而言，造成时间失控的原因主要有、和时间虚耗。答案：缺乏方案；缺乏控制。XDD0000C007Y根据个人，选择每天精力最充分、思想最集中的时间，处理最重要的事情，到达事半功倍的效果。答案：生活规律。XDD0000C008Y如果说20岁之前重在智商教育，那么20岁之后的阶段就重在教育。只有知识，并不一定能保证成功，能够认清环境、形势与处理好人际关系，才能使事业更加成功。答案：情商。XDD0000C009Y站在组织的角度看，员工的就是那些对实现组织目标起促进作用的习惯，而就是与实现组织目标相违背的习惯。答案：好习惯；坏习惯。XDD0000C010Y现在很多企业都提出“〞的概念，要求技能和性格方面都和岗位匹配。答案：人职匹配。XDD0000C011Y指传统职业通道，即员工职务等级由低级到高级的提升，它直线向前，清晰地展示在员工面前，让员工清楚地了解自己必须向前开展的特定工作序列，是电力企业员工主要开展通道。答案：纵向开展。XDD0000C012Z职场新人刚踏入职场的前5年要按照公司中自己“目标前辈〞的脚印走，选准一个典范，借鉴他的经验教训；积累一定经验之后，可以考虑自己今后在“管理、专家、综合〞几个方面的路径选择；但无论如何，职业前几年中必须积累、与管理经验。答案：专业知识；沟通能力。XDD0000C013Y注意转移法包括、、、和机体放松等五种方法。答案：做事转移；环境转移；暂时搁置；运动。XDD0000C014Y是通过成员正面的协同效应、个体和相互的责任以及互补的技能，为实现一个具体的、共同的目标而认真工作的群体。答案：团队。XDD0000C015Y是能够激发团队成员为之奉献的任务、事业或使命，它能够创造巨大的凝聚力。答案：共同愿景。XDD0000C016Z是指团队在努力实现共同愿景过程中的短期目标。答案：共同目标。XDD0000C017Y团队精神的核心是无私和，是主动负责的意识，是与人合谐相处、充分沟通、交流意见的智慧。答案：奉献精神。XDD0000C018Y沟通是信息交流，一方将信息传递给另一方，并期待其做出的过程。答案：反响。XDD0000C019Y编码是信息发送者将信息转换成可以的信号的过程。答案：传输。XDD0000C020Y译码是信息接收者将获得的信号翻译、复原为含义的过程。答案：原来。XDD0000C021Y沟通过程中对信息传递和理解产生的任何因素都可以称为噪声。答案：干扰。XDD0000C022Y信息从发送者到接收者所借助的称为沟通渠道。答案：媒介物。XDD0000C023Y沟通双方的社会角色和社会地位被称为沟通的背景。答案：社会。XDD0000C024Y下行沟通是指自上而下的沟通，即领导者以命令或的方式向下级发布指示、传达政策、安排和布置方案工作等。答案：文件。XDD0000C025Y平行沟通主要是指同层次、业务部门之间以及同级人员之间的沟通。答案：不同。XDD0000C026Z应用文对语言的根本要求是、简明、和。答案：准确；平实；得体。XDD0000C027Y按照行文方向，可将公文分为三种，即上行文、和。答案：下行文；平行文。XDD0000C028Y通报适用于先进、错误，传达重要精神或情况。答案：表彰；批评。XDD0000C029Y函适用于同级或机关之间联系工作，商洽询问和答复问题，请求和答复审批事项。答案：不相隶属。XDD0000C030Y“五净〞是门窗、桌椅、、地面、墙壁干净；“五齐〞是桌椅放置、资料柜放置、、上墙图表悬挂、柜内