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文档简介

部件行业售后服务协议书售后服务协议书鉴于：1.甲方是一家专业从事部件行业销售的公司，拥有丰富的经验和良好的声誉；2.乙方是一家购买部件的企业，希望能够得到甲方的售后服务支持。双方本着平等、互利的原则，就售后服务事宜达成如下协议：一、售后服务范围1.甲方将按照合同约定，对乙方购买的部件提供售后技术支持、维修和保养服务。2.售后服务内容包括但不限于：故障分析、故障排除、维修、更换配件等。二、售后服务时间1.甲方将在收到乙方的售后服务请求后，尽快安排技术人员赴乙方现场进行服务。2.甲方将尽最大努力在24小时内做出初步响应，确保服务及时进行。三、售后服务费用1.若部件在保修期内出现故障，甲方将提供免费的售后服务。2.若部件已超过保修期，甲方将根据实际情况收取一定的服务费用，费用标准双方另行商定。四、责任范围1.甲方在提供售后服务中，应按照相关技术标准和操作规程进行操作，保证服务的质量和安全。2.甲方对于因技术原因或操作不当导致的故障，将承担相应的责任，并提供免费维修或更换配件。3.甲方对于因乙方使用不当、维修不当或非正常情况导致的故障，将不承担责任，并收取相应的维修费用。五、保密条款双方应对本协议涉及的商业和技术资料，保守商业秘密，不得向任何第三方透露或披露。六、争议解决对于因执行本协议所发生的争议，双方应友好协商解决。如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议的生效和终止本协议自双方签字之日起生效。如需修改协议内容，双方应书面协商并签署书面补充协议。本协议终止后，双方仍应继续履行已的义务。甲方（盖

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