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文档简介

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主管护士**年度工作总结范文:一年来,在护理部的领导下,在科护士长的专业指导下,在各质控小组的督导下,在全体护士姐妹的共同努力下,我们走过了劳碌的一年,圆满完成了年初的工作计划。现在,我们将报告和总结本部门一年来的工作状况。

回顾过去的一年,护士姐姐们劳碌的身影时常在眼前晃动,想说的话太多。总结要简洁,掺杂个人感情不合适。我知道,但此时此刻,我还是想给领导们看看大家的真实表现,尤其是年轻护士的成长历程。

工作立场:我科护士和倒班护士平均年龄23-25岁,工作时间基本在1-2年,所以年轻,资格浅。白班年龄最大的护士张大姐,50岁。她只有一个护士主管,缺乏中级能量,梯队建设跟不上。唯一的主管护士和我的护士长需要承受新的工作。护士长在香港叫经理,在内地扮演管家的角色。她每天都打电话过来。即使门锁坏了,厕所堵了,她也要叫护士长来解决。这些日常工作占据了一半以上的时间。再加上科里和医院的品控工作,真的没有太多时间带新人。他们大多利用床边交班时间和查房时间,向新护士提出有针对性的问题,然后对问题进行一些适当的拓展,讲解一些专业知识。其他的分级培训和护理教学工作,我们的主管护士是必不可少的。好在护士们工作立场积极,学习欲望剧烈,从不计较个人得失。小姐妹们协作默契。只要工作需要,他们不讲条件。无论是科里的专业学习,还是高校的学习,他们都保证到一个通知。能够正确理解和虚心接受上级领导的批判和指正。

护士的工作立场也表达在听从安排上。今年4月,在全国安全百日大检查中,我们科室患了最严峻的一次病。为了支持icu工作,我们科室最优秀的护士被借调到icu支持兄弟科室的工作。甲流病房成立了。一个月之内,两个护士去了我们科室。同时另一个主护士调到了骨科,我们科室又多了一个人,不能值班!人手短缺可想而知,但我们的护士毫无怨言,把上级抽调人手当成使命,而且做到了:大敌当前,大局为重!全部的工作人员都放弃了休息时间,只有加班的人才能完成这个班次的任务。这期间甲流病房最重的病人在消灭甲流后都转到了我们病房,重的病人间续到来。由于天使们又累又憔悴,有时候夜班护士要工作16个小时才能安全下班回家!我时刻预备着:每当年轻护士遇到技术问题,不管什么时候,接到求助电话,立刻去科室。

今年我院实行了带薪休假制度,对员工来说是个好消息,但对科室经理来说却是个难题。除了带薪年假,今年还有三对新人休婚假,加上病假、借调人员和不能值班的新人。我有一个初步的统计:相当于一年有一个半人一贯在休息,但是我们的病人比去年增加了300多人。工作量可想而知!今年下半年,我们新病房装修搬迁的时候,主任出去的时候,我真的很怕科里会犯特别时期的错误——怎么搬这个家,费了好大的脑筋!那几天我每天失眠,睡觉都像睁开眼睛一样。我们的护士真可爱。搬家的两天,都是去部门:看东西的,搬东西的,跟车的,放东西的,值班的。就像他们自己家搬家一样,生病了也不跟我请假,一贯上班,怕我焦急上火,让我们全部的病人都能安全到达新病房。

由于大家的努力,在过去的一年里,没有涌现差错事故,没有涌现投诉和纠纷,这对于我们这样一个大病多、病人周转快的大科室来说,是特别难能珍贵的。

基本和严格方面:说到这个话题,心情总是很繁复。大家积极参与了医院护理部、医学教育网、科里组织的理论学习和技术考核。只是每次遇到医生,看着孩子们无助的眼神,似乎我的神经都要崩溃了,让我这个护士长特别心疼!都怕影响医院和科室的验收和成果。每次看到他们这样,我都劝慰他们:我们做得怎么样是技能问题,不能再努力了。只要我们尽力了,领导会理解的,不会怪你的。这么重视检查,说明我们对医院是仔细负责的。别焦灼,我们是七仙女!但说实话:就技术操作而言,护士们做的还可以,但就理论知识的掌控和应付考试的技能而言,年轻护士绝对不占优势。我真的不知所措!但是经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:第一季度理论考试,4人不及格;就是在这半年的理论考试中,有一个不及格,通过率还在提高;而且今年我们科室有4名护士被医院考核组选中,为全院护士授课,对年轻护士的鼓舞很大!至于“三基三严”训练次数,我觉得准确数字确定是假的,是年初按计划统计的。我觉得我们的训练随时随地都在进行,根本无法统计。“一对一”的补课也很常见,所以我不算这个数,觉得没有什么实际意义。

**年是全国卫生系统继续深化改革的一年。一年来,在院领导、护理院长和科室护士长的领导、援助和指导下,本着“一切以病人为中心,一切以病人为中心”的服务宗旨,较好地完成了院领导交办的护理工作,完成了**护理计划的90%以上。以下是这项工作的总结:

一、仔细执行各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。

1.护理部重申了各级护理人员的职责,明确了值班护士、巡回护士等各类岗位责任制和护理工作制度,各司其职,杜绝了病人换输液瓶、扎针自拔的不良现象。

2.坚持查体制度:就医。教育网(1)要求医嘱班班查每周参与一般体检1~2次,有记录;(2)护理操作中要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,近一年未发生重大护理差错。

3.仔细执行骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息和资料登记簿,提供五种操作和处置面板。

4.坚持床边交接班制度和晨间护理,预防并发症的发生。

第二,提高护士长的管理水平

1.坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长手册在每月5日前提交护理部进行考核,要求依据护士长制定的年度计划、季度安排、月度计划重点监督执行,并监控执行效果,要求护士长对每月工作进行总结,以便总结阅历,开展工作。

2.坚持护士长例会制度:依据等级医院要求,每周召开一次护士长例会。内容为:安排本周工作重点,总结上周工作的优缺点,并提出相应的整改措施,向护士长反馈护理质控检查状况,学习护士长管理的相关信息。

3.每月检查护理质量并实时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4.组织护士长外出学习参观,汲取兄弟单位先进阅历,扩大知识面:5月底,选派三个病区的护士长参与国际护理新进展班。讨论结束后,他们向全部护士报告。

第三,加强护理人员的医德建设。

1.继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50条。

2.分别于6月和11月组织全体护士参与酒店和宾馆的礼仪培训。

3.继续开展健康教育,向住院患者发放满足度调查表,满足度调查(定期或不定期评价)结果均在95%以上。针对满足度调查中存在的问题,提出改进措施,选拔优秀护士。

4.每个月,科室都会定期召开关于休息的座谈会,征求患者看法,进行治疗。教育网络最大程度地满意了患者的需求。

5.对新安排的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为教育和护理基础知识、专业知识、护理技术操作考核,考试合格者予以上岗。

第四,提高护理人员的专业素养。

1.对在职人员进行三基培训,组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内外科知识,以提高专业知识。

3.每个科室每周上午提问一到两次,内容涵盖基础理论知识和骨科知识。

4.三八妇女节进行护理技能操作竞赛(无菌操作),分别评比出一等奖、二等奖、三等奖并予以嘉奖。

5.12月初,护理部对全院护士进行护理技术操作考核:病房护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士的考核:静脉输液和无菌操作。

6.加强危重病人护理,坚持床边交接班制度和晨间护理。

7.坚持护理查房:每月轮番在三个病房进行护理查房,争论护理诊断和护理措施,提高专业素养。

8.9-11月对今年新进院的9名护士进行岗前培训,内容涵盖基础护理和专科护理知识。护士长被组织去讲课,以提高她的教学技能。

9.全院5名护士参与护理学院自考,3名护士参与护理学院函授。

五、加强医院感染管理。

1.严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2.各科室坚持每月在病房治疗室、换药室进行空气体培育,夏季对手术室、门诊手术室等高危科室每月进行两次空气体培育,确保无菌切口无感染。

3.科室坚持每月对治疗室和更衣室进行紫外线消毒,并做好记录。紫外线灯管每周用无水酒精除尘,并记录,每两个月监测一次紫外线强度。

4.一次性用品运用后,全部病房、手术室、急诊室能实时进行破损、浸泡、集中处理,并定期检查监督。定期检测检查各种消毒剂的浓度,坚持晨间护理:一床一中一湿扫。

5.各病房的治疗室、换药室可用消毒液(1:400消毒液)每天两次拖地。在王雪的病房里,出院病人的床单定期用消毒液(1:400消毒液)拖洗,最末消毒(床头柜用消毒液清洗擦拭)。

6.手术室严格执行医院感染管理要求,无菌包内运用化学指标。

7.供应室建立了消毒物品监测记录簿,对每个消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员更好地完成护理工作。

1.坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展以病人为中心的健康教育。通过发放健康教育手册,通过护士的言传身教,让患者熟识疾病预防、康复及相关医疗、护理、自我保健等知识。

2.8月,在第三病房开展整体护理模式病房。第三病房的护士不仅给患者讲授了疾病预防和康复知识,还深入病房与患者交谈。

3.全年收治住院病人2357例,观测125例,手术室手术2380例。急诊护士为急诊患者提供全程服务,包括护送患者拍照、做b超和心电图、伴同患者办理入院手续、送患者进手术室等。三个病房固定值班护士和巡回护士,让患者得到周到的服务。

4.全院护理人员撰写护理论文30篇,其中参与第三届全国骨科护理学术沟通1篇,台州市3篇,第21届全国当代护士学术沟通2篇。

七。存在的问题

1.个别护士素养不高,无菌观念不强。

2.整体护理尚处于摸索阶段,护理书写不规范。

3.由于护理人员少,基础护理不到位。比如一流的护理病人得不到一流护士的服务,这是仅次于日常工作的。

三甲医院护士长**护士工作总结:喜爱本职工作,热心援助患者,为患者做好事:今年,贡江镇敬老院一位孤寡老人住进了医院的外三科。入院时浑身污秽,头发蓬乱,日常生活无人问津。外三科护士长带领护士给病人擦去污秽,理发刮胡子,从家里拿来衣服换上新的。送水、买菜、喂饭都成了科室护士的事。病人转到外事二科后,扶老人的工作还在继续。外事二部的护士们为老人捐赠了500件衣服,关怀老人

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