2022年高职一模《旅游专业》试题卷

杭州市七县（市、区）2022年高职一模《旅游专业》问卷A.陕西B.上海C.广东D.云南

12.下列宗教中,创立时间最早的一种宗教是

考生须知A.佛教B.伊斯兰教C.基督教D.道教

1.本试卷分问卷和答卷两部分，考试时间150分钟，满分300分。13._________有“禅宗祖廷，天下第一名刹”之誉。

2.在答题卷密封区内请写明校名、姓名和学籍号。A.少林寺B.东林寺C.灵隐寺D.国清寺

3.全部答案都请做在答题卷标定的位置上，务必注意试题序号与答题序号相对应，直接做在问14.“客上天然居居然天上客；人过大佛寺寺佛大过人”采用_________撰写技法。

卷上无效。A.用典B.嵌字C.拆合字D.回文

15.中国礼仪在以下___________时期第一次在理论上全面而深刻地论述了社会等级秩序划分

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1.5分，共45分）及意义。

在每小题列出的四个备选答案中，只有一个是符合题目要求的。错途、多途或A.夏朝以前B.夏、商、西周三代C.春秋战国时期D.秦汉到清末

未途均无分。16.这次服务好点，下次服务差点，这是没有服务_________的连续性。

j1.每年深秋，前往北京香山的游客络绎不绝，十分热闹，但其他季节的游客人数较少，这一现A.服务时间B.服务对象C.服务项目和内容D.服务质量

；象体现了旅游具有17.握手时距握手对象________左右。

A.广泛性B.持续性C.季节性D.综合性A.0.5米B.1米C.L5米D.2米

I2.自古以来，国内外最常见的、最普遍的旅游活动类型是18.下列对真诚表述错误的是

教

家A.度假旅游B.探亲旅游C.公务旅游D.度假旅游A.真诚是社交的纽带B.真诚是社交的金字招牌

:3.著有《伤寒杂病论》的张仲景被称为C.社交中，技巧比真诚更重要D.真诚交往是一种心灵的沟通

A.药王B.药圣C.画圣D.医圣19.仪表的重点在于

4.中国现代旅游起始「1949年新中国成立用干支纪年方式今年是壬辰年，那1949年属一年。A.着装B.饰物C.色彩D.服饰

A.甲丑B.乙未C.己丑D.戊戌20_.______是最好的美容保健方法。

5.盖碗茶是的特色饮食。A.整容B.美容C.化妆D.精神愉快

A.维吾尔族B.藏族C.回族D.壮族21.“有劳您费心了。”这句服务应答语是表示

6.我国第•国家森林公园是A.表示征询致谢B.表示劝慰恳请C.表示寒暄欢迎D.表示失礼歉意

A.千岛湖国家森林公园B.余山国家森林公园22.导游手持话筒时与口部应保持约_____厘米

C.五大连池国家森林公园D.张家界国家森林公园A.2B.3C.4D.5

7.被誉为我国“造型地貌博物馆”的名山是23.在涉外会见中，凡宾主身份相当的会见，通常称为

A.黄山B.武当山C.武夷山D.雁荡山A.接见B.召见C.会晤D.拜见

8.”造园者未见此山，正如学诗者不知李杜”指的是_______—的假山。24.弄脏了客人的衣物，客人希望免费洗干净，这反映了客人_______心理。

BA.留园B.环秀山庄C.狮子林D.拙政园A.求平衡B.求补偿C.求尊重D.求发泄

9._______是世界上最大的古代祭祀性建筑群O25.中国第一家饭店集团是,成立于年。

A.太庙B.地坛C.岱庙D.天坛A.南京金陵饭店集团1983B.上海锦江国际饭店集团1983

10.有“一菜i格，百菜百味”之称的菜系是C.南京金陵饭店集团1984D.上海锦江国际饭店集团1984

A.川菜B.鲁菜C.淮扬菜D.粤菜26.前厅最重要的体态语言是

超

*11.过桥米线是________的风味小吃。A.问好B.表扬C.谦虚D.微笑

27.主管抽查房间的数量一般不得少于其所管客房的D.辛弃疾邑陆游i

1

A.50%B.30%C.20%D.10%39.服务礼仪的原则有i

i

28.餐厅中的儿童椅的椅高一般为A.尊重的原则B.真诚的原则C.自律的原则i

A.45厘米B.55厘米C.65厘米D.75厘米D.宽容的原则E.适度的原则

29.网球运动起源于12-13世纪的_______国。40.以下称呼属于行业性称呼的是

A.英B.法C.德D.美A.张教授B.李老师C.刘医生

30._______引起的火灾在饭店火灾中居首位。D.赵女士E.王主任

A.生产操作不慎B.人为纵火C.吸烟不慎D.电器设备故障41.形象涉及“显性”和“隐性”两大元素。以下哪些属］'•“隐性”元素

二'多项选择题（本大题共18小题，每小题2分，共36分）A.爱好B.神态C.举止

在每小摩列出的五个备选答案中，至少有两个是符合题目要求的。错途、多途D.性格E.社会地位

或未途均无分。42.以下哪些可以称为“阁下”的是

31.下列属专项旅游的有A.将军B.子爵C.中校

A.观光旅游B.度假旅游C.宗教旅游D.法官E.元帅

D.购物旅游E.农业旅游43.涉外馈赠的原则有

32.下列八卦与自然现象相匹配有A.须恰当B.看时机C.有特色

A.乾---天B.坤---地C.艮---山D.有分寸E.要避忌st

D,震一一雷E.坎一-•火44.前台线部门主要包括i

33.下列属于清明节习俗的有A.前厅部B.餐饮部C.客房部i

A.扫墓B.吃粽子C.挂钟尴像D.康乐部E.销售部i

赛龙舟踏青旅行支票是•种有价证券、定额支票，也是汇款凭证，通常是由_______发行的。i

D.E.45.i

i

34.长江和黄河共同流经的省份有A.中介公司B.银行C.证券公司i

i

A.青海B.四川C.甘肃D.保险公司E.旅行社i

i

D.湖北E,河南46.标准间通常可划分为______五部分。i

i

35.江南三大名廊是指A.睡眠空间B.盥洗空间C.起居空间i

i

A.沧浪亭的长廊B,拙政园的水廊C.留园的曲廊D.书写和梳妆空间E.贮存空间i

D.颐和园的长廊E.沧浪亭的复廊47.无需陈酿的蒸储酒有i

夫妻肺片是以_________为主要原料。伏特加B.白兰地C.金酒i

36.A.i

A.牛舌B.牛心C.牛肺D.五粮液E.茅台酒i

踊修

D.牛肉E.牛头皮48.卜・列对“零缺点”质量管理内容描述正确的有

37.在四御殿里的四位天帝是A.“零缺点”简称“ZD”B.是美国人斯塔特勒提出的C.坚持“预防为主”原则

A.总御万神的玉皇大帝B.总御万类的玉皇大帝C.总御万灵的南极天皇大帝D.建立科学检查制度E.通过全面检查的方式

D.总御万类的后土皇地祗E.总御万星的北极太皇大帝

38.“济南二安”的指的是

A.李白B.苏轼C.李清照三、判断题（本大题共24小题，每小题1.5分，共36分）

第2页，共4页

判断下列各题正确的打错误的打“X”。78.蒙古族最隆重的祭祀是,最具代表性的服饰是。

49.我国旅游的标志是马踏飞燕。79.黄山在秦时称为“"，唐天宝六年改称“黄山二相传因在此修身炼

|50.秦始皇为帝王巡游的第一人。

丹而得名。

B51.南宋张择端的名画《清明上河图》是千古不朽的佳作。80.黄河以气势磅礴、和著称。

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,52.元朝疆域辽阔，实现了包括新疆、西藏及云南地区在内的全国大统一。81.西湖景区由一山、两堤、三岛、五湖构成，“一山”“两堤”是指和o

；53.我国古代历法把处在秋季中间的八月，称为仲秋，所以中秋节又叫仲秋节。82.承德避暑山庄又名承德离宫或,是代皇帝夏天避暑和处理政务的场所。

n)p54.阳突泉是泉城济南的象征与标志。83.布达拉是梵语音译，又译作“二意为“佛教圣地”。布达拉宫始建于公元.

麋55.大熊猫被誉为动物“活化石”，它的英文名为Monkey。84.鲁菜是由和胶东两个地方风味，以及堪称“阳春白雪”的典型华贵的组成。

仁

56.我国南方建筑多用的木构架结构形式是抬梁式。85.粽子是端午节的传统节日食品，古称“”，传说是为了祭奠投江的。

57.在中华大地有南狮和北狮之分，南狮雄壮威严，北狮活泼有趣。86.“释迦三尊”指的是娑婆世界教主释迦牟尼佛及其左胁侍为,右胁侍

j58.“春风起，三蛇肥”是广州的一句名谚，即春天是吃蛇的最好季节。为°

j59.罗汉全称为“阿罗汉”，是指自觉者，他们不再受生死轮回之苦，常驻人间弘扬佛法。87.复活节是纪念被钉死在十字架后第三日“复活”，时间在每年月圆后的第一

60.在最初，基督教是犹太人教中的一个下层派别，信仰者大多为贫民和奴隶。个星期th

61.“永和九年，岁在癸丑，暮春之初，会于会稽山阴之兰亭，修禊事也”中的“岁在癸丑”采88.“疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏”是写梅花的千古名句，梅花因此而又名“”

I用的是干支纪年法。和“________

教

葡62.对联必须竖写、竖读、竖贴。一般上联在右，下联在左。89.“赖有岳于双少保，人间始觉重西湖”的“岳于”指的是和°

：63.学习礼仪、运用礼仪有助于人际交往问题最大化。90.最早的春联一般认为是五代后蜀主孟昶的“、

64.了解客人的显性需求和隐性需求的目的是为了提供卓越的、高品质的服务。91.真诚会使人在交往时有明确的和。

j65.在拉丁美洲，“0K”手势是侮辱人的意思。92.效率特征主要是指提供顾客服务时的与。

66.如果在礼宾服务中想多了解客人的真实想法或咨询问题，就多提封闭式提问。93.服务的黄金法则用我国的古话来说就是：“,J

67.竖挂国旗有两种具体方法，两者都以正面朝外，或者是主方国旗反面朝外，客方国旗正面朝94.仪容美是内在美、、这三个方面的统一。

i外。95.在社会交往中，称呼代表了人与人之间的关系。、,这是礼

68.•般来说，礼仪危机有固定的模式。貌言谈的原则。

169.大饭店时期的饭店客源对象主要是定位为王侯贵族、达官富豪。

96.导游在接待过程中，要讲究服务礼仪，树立良好的职业形象。、,在

70.总机房一般设在饭店建筑中较为僻静处，每天18小时为客人提供话务服务。导游的第一次亮相中起着十分重要的作用。

j71.意大利人普遍爱吃甜酸味，不爱油腻，不吃动物内脏、肥肉和奇形怪状的动物。97.涉外交往礼仪的核心是,涉及的外事接待活动环环相扣。目前国际上一般通用的

；72.高尔夫球运动是一项古老的贵族运动，它起源于15世纪的法国。礼宾仪式以为趋势。

j四、填空（本大题共32小题，每空1分，共63分）98.在中国境内举行双边活动，凡中方所办活动，应置于上首；凡外方所办活

斛73.国际旅游包括和两种。动，则应置于上首。

574.度假旅游是以_________和________为主要目的和内容的一种旅游消费活动。99.把握幽默的基本技巧，需要注意三点：一是把握时机：二是：三是。

|75.距今1.8万年的进入氏族公社阶段，已经能够制造石器和骨器，最重大的发明

100.饭店集团运用的四种经营方式有、管理合同、和战略联盟。

是他们已经学会___________o101.对客服务的两种模式一是；二是。

；76.春秋时产生了我国古代最早的诗歌总集《》，是我国文学的源头。102.餐饮具有和的双重性质。

超

*77.汉字是世界上最古老的文字之一，由、逐渐演变而成。103.就饭店康乐服务设施和项目而言，包括休闲、保健休闲、休闲三大类型。

104.食物中毒是指摄入含有或化学性有毒食品所引起的一类急性疾病总称。请问：

五、名词解释（本大题共5小题，每题5分，共25分）（1）《最后的晚餐》是哪位画家的作品？该作品反映哪个宗教的主要事件？

105.旅游资源（2）该宗教的经典和标记是什么？I

106.乡试（3）该宗教的主要仪式和主要节日有哪些？国

107.身体语言i

118.某旅游团在N市由地陪王小姐负责接待，午后参观某佛寺后，王向大家介绍本地一家新开|

108.礼宾次序

109.零点餐厅业的珍珠馆，说：“店主是我的好友，保证价廉物美。”当姓朱的女士对标价4000元的珍珠发生|

兴趣时，王立即主动介绍识别真假珍珠的方法，并为其讨价还价，最终以900元成交。16：40|

六、简答题（本大题共7小题，每题8分，共56分）旅游团游览某景点。因景点即将关门，大家匆匆摄影留念后即离去。在返回饭店途中，数名男i

110.旅游交通的作用主要表现在哪些方面？士提出去书店购买中国