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文档简介

维修店合作协议一、协议的目的和约定1.1目的本协议旨在建立合作双方间在汽车维修市场的更好合作关系，以优质和高效服务满足客户需求。1.2约定本协议适用于以下各方：甲方：维修店乙方：汽车制造商或销售商双方同意遵守本协议的规定，以确保合作关系的成功运作。二、合作范围2.1甲方的义务甲方应按照乙方的规定从事汽车维修业务，提供以下的服务：维修和保养车辆更换损坏的零部件执行服务计划提供资讯和咨询甲方应尽最大努力确保服务的质量，维护乙方品牌声誉。甲方应与乙方建立可靠的数据传输系统，确保双方信息的安全和顺畅。2.2乙方的义务乙方应为甲方提供以下支持：提供售后服务培训，包括技术、管理、市场、客户关系等方面向甲方提供汽车维修和保养技术咨询和支持为甲方提供相关配件的供应向甲方提供销售和市场支持提供数据传输和信息处理的系统监督和评估甲方的服务质量和体验2.3维修服务质量双方应确保维修服务质量符合以下标准：符合国家和乙方规定的标准、规范和要求执行服务计划使用正规配件和工具，确保维修和保养的质量和效果三、商业条款3.1客户信息和隐私保护甲方应确保客户信息的保密和安全，并根据乙方的要求使用和保护客户数据。甲方不得向任何第三方披露任何与服务有关的客户数据，如未经许可使用、披露和传播对客户数据进行恶意破坏的行为，甲方将承担相应的法律责任。3.2商业保密双方负责在合作期间保密任何与本协议有关的商业信息，不得向任何第三方泄露、透漏涉及进口内容的任何机密信息。甲方必须保证所有乙方机密信息的保密，并确保机密信息不会被发布、披露或传播。3.3服务收费和付款甲方应根据与乙方签订的服务协议或销售协议向客户收取相应的服务费用，以保证甲方合理的收入和乙方品牌价值的保持。甲方应确保与乙方签订的协议和费用标准透明、公正，甲方将承担任何违规操作的后果和法律责任。3.4争议解决在履行本协议中，如发生争议，双方应先通过友好协商解决。如不能协商一致，双方可向有行政权力的机构或仲裁机构申诉。四、合同范本和期限4.1合同范本合同的正本、副本和电子备份具有相同的法律效力。本协议及附件为正本，双方均应签署/盖章。双方同意在协议签订后拟定正式合同，以实现双方合作的约定。4.2期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为5年。本协议到期前60天，双方应向对方提出意向是否需要续签协议。如双方未达成一致意见，该协议到期后自动失效。五、协议的变更、解除和终止5.1变更双方如有变更或修订本协议的必要，应在签署之前协商一致。5.2解除在以下情况下，乙方有权解除本协议：甲方恶意或故意违反本协议规定，致使乙方利益受到损失甲方终止或解散企业因不可抗力因素或其他客观原因，导致协议无法继续执行5.3终止在以下情况下，乙方有权终止本协议：甲方恶意侵犯乙方品牌声誉，包括但不限于在媒体上发布或发表不实或虚假信息，损害乙方声誉或巨大影响甲方故意或不慎泄露了乙方商业秘密，使得乙方品牌、商誉等核心资源受到不可挽回的损失六、协

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