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文档简介
全业务下南京移动的集团客户市场发展策略研究的开题报告开题报告论文题目：全业务下南京移动的集团客户市场发展策略研究指导教师：XXX研究背景：作为移动通信运营商的代表之一，南京移动在集团客户市场方面一直扮演着重要的角色。然而，随着通信技术不断发展和市场竞争的加剧，南京移动面临着越来越大的挑战和机遇。为了与时俱进，提高市场竞争力，该研究旨在探索全业务下南京移动在集团客户市场发展的策略。研究目的：本研究旨在探讨全业务下南京移动在集团客户市场发展的策略，包括市场定位、产品创新、销售渠道、市场营销等方面的策略，并从客户需求、市场环境、竞争对手等多个角度分析，并提出相应解决方案，为南京移动在集团客户市场的发展提供参考。研究内容：1.研究全业务下南京移动集团客户市场的现状和趋势，分析市场环境和竞争状况。2.探讨南京移动应该采用的市场定位和定价策略，同时分析竞争对手的市场策略。3.分析全业务下南京移动不同类型集团客户的需求，提出相应产品创新方案。4.探讨销售渠道对于集团客户市场的重要性，提出南京移动应采用的销售渠道的特点和营销策略。5.分析南京移动在集团客户市场投入的资源和收入的回报之间的关系，为南京移动提供发展建议。研究方法：1.文献研究法：通过文献查阅、阅读文献，了解南京移动在集团客户市场的发展现状、趋势以及未来可能面临的挑战。2.比较分析法：通过对竞争对手的市场营销策略进行比较分析，进一步明确南京移动的竞争优劣势，以及南京移动的差异化策略是否达成。3.实地调研法：通过对南京移动的集团客户市场的调查和分析，加深对客户需求和市场环境的了解，为南京移动提供发展建议。研究意义：通过研究全业务下南京移动的集团客户市场发展策略，对南京移动在集团客户市场的迅速发展、增强市场竞争力、提升业绩和服务质量具有如下意义：1.为南京移动整合全业务资源，进一步提高用户满意度提供技术支持。2.为南京移动提供在集团客户市场破局的解决方案，提高市场份额。3.为整个移动通信产业提供参考，帮助同行优化策略，共同促进行业发展。计划进度：1.文献综述及调查准备：2022年3月-2022年4月2.第一阶段调查：2022年5月-2022年6月3.第二阶段调查：2022年7月-2022年8月4.数据统计及分析：2022年9月-2022年10月5.论文展示及答辩：2022年12月参考文献：佟大为.南京移动集团客户营销策略的研究[J].移动通信,2019(3):164-167.高博、蔡红.浅析移动业务下南京移动集团客户市场发展状况[J].移动通信,2018(2):182-186.黄淑君.移动客户服务管理[J].通信科技,2020(24):1
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