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文档简介

化学材料行业售后服务协议书【协议书标题】化学材料行业售后服务协议书【协议书日期】[协议书签订日期]【甲方】（服务提供方）：[公司全称]地质：[公司地质]方式：[公司]法定代表人：[法定代表人姓名]营业执照号码：[营业执照号码]【乙方】（服务接受方）：[公司全称]地质：[公司地质]方式：[公司]法定代表人：[法定代表人姓名]营业执照号码：[营业执照号码]鉴于：1.甲方经营化学材料行业，具备丰富的行业经验和专业技术，并拥有相关的售后服务资源；2.乙方从甲方购买了相关的化学材料产品，需要甲方提供售后服务支持。双方经友好协商，根据《合同法》等相关法律法规的规定，就化学材料行业售后服务事宜达成如下协议：第一条【服务内容】1.甲方将为乙方提供购买的化学材料产品的售后服务支持，包括但不限于产品检测、疑难问题解答、技术指导等服务。2.售后服务期限为乙方购买化学材料产品后三个月内，服务范围为甲方指定的地区。第二条【服务费用】1.甲方对于乙方在售后服务期限内提供的服务不收取额外费用。2.若乙方要求甲方提供的服务超过售后服务期限，双方可协商确定相应的服务费用。第三条【服务流程】1.乙方在遇到需要售后服务的问题时，应及时联系甲方客服部门，并提供相关的产品信息和问题描述。2.甲方收到乙方的服务请求后，将根据情况安排相关技术人员进行服务支持。3.甲方将尽力在合理的时间范围内提供售后服务，并将告知乙方处理结果。第四条【服务责任】1.甲方应按照国家相关法律法规和行业标准提供规范的售后服务。2.若因甲方原因导致的服务失误或延误，甲方将承担相应的责任，并积极协助乙方解决问题。3.若因乙方自身原因导致的服务延误或其他问题，甲方不承担相应的责任。第五条【保密条款】双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密和其他保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。第六条【争议解决】若因本协议的履行发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条【其他约定】1.本协议自双方签订之日起生效，有效期为售后服务期限届满之日。2.本协议的修改、补充应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。3.本协议的一部分无效不影响其他部分的效力。【甲方】

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