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文档简介

第博弈论学习心得

博弈论学习心得在学习博弈论之后,结合日常管理工作中的出现的博弈现象的思考进行如下报告:

博弈论是研究博弈行为中斗争各方是否存在着最合理的行为方案,及如何找到这个合理的行为方案的数学理论和方法。现代管理是以人为中心的管理,一个组织内部的效率取决于全体员工的努力水平。因此,如何最大限度地激发员工主观能动性、创造性的开展工作,成为管理的核心,这其中自然包含了管理者和被管理者之间的博弈。

如何有效激励教师

管理学家詹姆斯提出:没有激励,人的能力发挥不过20%~30%;若施以激励,则可达到80%~90%。管理中激励是实现组织目标的重要保障,是提高组织效率的重要手段。学校与教师之间的激励选择是让自己最满意的策略这样一个博弈过程,双方博弈的最终目的都是要使自己的利益达到最大化。学校作为博弈方之一,要以对教师最少的激励获得最大的效益;而教师作为博弈的另一方,要以对学校最少的付出和工作获得最多的回报。

通过对日常管理工作中激励的思考和效果的观察发现,虽然学校制定一系列激励措施,但效果不显著,表现在科研成果和教学效果不突出,新进教师离职率较高等。

1.原因分析。通过文献资料查阅发现,对于教师这类知识型员工的特殊需求分析不足,激励针对性欠缺。

激励理论认为,任何组织出现问题都是由于对组织或个人激励不当所导致的。Nahn认为,虽然知识型员工的创新能力较强,能够为企业创造新产品、新知识,但这些创新是要通过激发知识型员工的创新动机来实现的。知识型员工与传统员工的不同在于,他们掌握了大量的隐性知识,而且他们的劳动成果通常都有较高的潜在价值,但这种隐性知识和潜在价值组织是难以量化的。

教师作为知识型员工,具有工具有高学历、高自主性、高独立性、高自我价值感的特点。教师更加注重学习研究和自我实现,通过自身学习、自我提高,不断提高自身竞争力,得到自我发展,同时为学校创造价值。教师更加注重组织的心理归属感和自我价值的实现。众多研究也表明,知识型员工认为最重要的激励因素是成就需要激励。对知识型员工最重要的激励因素是工作满意,其中包括成长机会、被赏识等。因此,知识型员工更看重精神激励和成就激励,他们认为只有在工作中取得实质性的成果才是自身价值的实现与自身能力的证明。

然而,现行的教师激励机制还是存在很多问题。缺乏系统性,物质激励手段方式单一;缺乏有效性,精神激励形式化;缺乏协同性,个人目标与组织目标不匹配;缺乏必要的保障机制和反馈机制等等。所以,学校应该制定出一套规范的教师激励制度,形成一个完善的激励机制,这是对教师实行有效激励的前提和基础。

2.解决措施。一是完善激励体系,以评价体系倒推激励体系建设,同时注重激励指标间的权重。二是注重精神激励和成就激励,体现教师自身能力与自身价值的实现。三是注重学校与教师间目标的协同性,建立互动型组织文化。

三、如何有效管理团队

在团队管理工作中,经常会出现搭便车现象,即能力强者积极工作,获得较高奖励,而能力弱者工作平常,也能分得部分奖励。从博弈角度分析,这是典型的智猪博弈。

1.原因分析。智猪博弈讲的是面对绝对实力差异,大、小猪选择最优择食策略的故事。猪圈里有一头大猪、一头小猪,有一个食槽,有一个猪食控制按钮。每次按动按钮,会出一定量的食物,大猪进食量要比小猪多。当小猪按动按钮时,则大猪会在小猪到达食槽前将食物全部吃光;当大猪按动按钮时,则大猪只能吃小猪剩下食物;当大猪不按按钮时,大猪会因小猪不按按钮而得不到任何食物。在智慧博弈的情况下,小猪的最优选择就是等待,因为只要自己去按按钮就没有食物吃;而大猪只能自己去按,否则永远也等不到食物。

智猪博弈给团队管理带来启示:一是效率与公平问题。能力强者积极工作,虽然获得了比较高的收益,但面对弱者不怎么努力工作也获得收益,会产生心理不平衡。最终会导致工作效率下降,甚至于趋同弱者,共同获得平均收益。

二是制度与文化问题。当改革团队文化与分配激励规则时,使弱者跳一跳也能获得超额收益。这样将会有效改善弱者平庸,强者积极工作状况。

2.解决措施。一是建设以效率为导向的公平竞争文化氛围。加强量化考核与激励分配,强者多得,弱者少得甚至不得。二是细化团队目标与过程管理。明确团队成员目标、任务和进度要求。三是制定合理、差异化的分配激励制度。

博弈论不仅是理论更是方法工具。通过课程学习虽然了解了一些方法,但对于一些具体问题,还需要做大量的调查研究。譬如我校教师工作绩效的影响因素有哪些,这些因素所占权重等等。今后工作中,应当就这些具体问题进行研究,以便制定合理的激励方案来提高工作效率。

博弈论学习心得

近日整理书橱时,我偶然看到了在东北财经大学学习研究生课程时所学的《博弈论》这本书。当时我们很幸运,学院特意选了东北财经大学优秀教师史永东教授来讲授这门课。史教授是当时东北财经大学最年轻的教授(时年35岁,32岁时就破格晋升为教授),他把一门很深的学问给我们讲得惟妙惟肖,非常生动。直至今日随手翻阅时,仍能清楚地记起他讲课时激情洋溢的风采,但如今重新阅读这本书却有了不同的感受,当时是为了掌握其中的理论,现在则可以比较从容地去体会其中的道理了。

博弈论是一门很深的学问,主要研究个体如何在错综复杂的相互影响中得出最合理的策略,其应用的领域也非常广,最通常的应用该是经济学吧。这本书中的理论很深奥,其数学模型的推导更是复杂,然而书中的案例却既浅显又生动,很值得一看。现在拿出一个例子来,和大家一起分析其中的道理、分享其中的趣味。

这个例子是智猪博弈的故事,讲的是:猪圈里有两头猪,一头大猪,一头小猪。猪圈的一边有个踏板,每踩一下踏板,在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板,另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。当小猪踩动踏板时,大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光所有的食物;若是大猪踩动了踏板,则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽,争吃到另一半残羹。

那么,两只猪各会采取什么策略?答案是:小猪将选择搭便车策略,也就是舒舒服服地等在食槽边;而大猪则为一点残羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间。

原因何在?因为,小猪踩踏板将一无所获,不踩踏板反而能吃上食物。对小猪而言,无论大猪是否踩动踏板,不踩踏板总是好的选择。反观大猪,已明知小猪是不会去踩动踏板的,自己亲自去踩踏板总比不踩强吧,所以只好亲力亲为了。

小猪躺着大猪跑的现象是由于故事中的游戏规则所导致的。规则的核心指标是:每次落下的食物数量和踏板与投食口之间的距离。如果改变一下核心指标猪圈里还会出现同样的小猪躺着大猪跑的景象吗?试试看。

改变方案一:减量方案。投食仅原来的一半分量。结果是小猪大猪都不去踩踏板了。小猪去踩,大猪将会把食物吃完;大猪去踩,小猪将也会把食物吃完。谁去踩踏板,就意味着为对方贡献食物,所以谁也不会有踩踏板的动力了。

改变方案二:增量方案。投食为原来的一倍分量。结果是小猪、大猪都会去踩踏板。谁想吃,谁就会去踩踏板。反正对方不会一次把食物吃完。小猪和大猪相当于生活在物质相对丰富的共产主义社会,所以竞争意识却不会很强。

改变方案三:减量加移位方案。投食仅原来的一半分量,但同时将投食口移到踏板附近。结果呢,小猪和大猪都在拼命地抢着踩踏板。等待者不得食,而多劳者多得。每次的收获刚好消费完。

这个故事给了竞争中的弱者(小猪)以等待为最佳策略的启发。但是对于社会而言,因为小猪未能参与竞争,小猪搭便车时的社会资源配置的并不是最佳状态。为使资源最有效配置,规则的设计者是不愿看见有人搭便车的,政府如此,公司的老板也是如此。而能否完全杜绝搭便车现象,就要看游戏规则的核心指标设置是否合适了。

书中还有很多例子,并进行了分析,我们都能悟出些道理。所以读的时候会有一个感觉,那就是先有事实,后由理论。也就是我们常说的理论来源于实践。感觉就像是先有这个社会现象,然后才有这个理论去分析,这个理论套在这个社会现象上恰好合适。

博弈论学习心得

上次讲了几种同时行动博弈,其中的一种就是协调博弈。这一次专门讲协调博弈中的一种非常值得关注的情况:大规模协调博弈。在协调博弈中,局中人必须同时采取行动才能实现效用的最大化。而在大规模的协调博弈中存在一种网络的外部性,也就是是指拥有产品的人越多,这种产品的价值就越高。

当一种产品被赋予某种交流与流通的功能的时候,它常常就会具有这种外部性。比如说电话。如果只有你自己有电话,而你认识的人都没有,那电话对于你就只是一个摆设,什么用处都没有。而你周围使用电话的人越多,这部电话所起的作用就越大。我早先使用QQ的时候也是如此。那时候我是周围最早申请QQ号的,可是申请了之后却不知道和谁聊天,只好见到一个在线的就加上。到后来同学都开始用QQ了,QQ才开始成为我一个重要的联络工具。现在做科研的估计都会说微软的东西很难用,不管是操作系统还是office软件,我也很想学Linu_,学Te_,但是一想到工作中别人用的都是windows和word,很多软件只有windows版本的,我用个Te_写的东西别人还打开不了,于是只好作罢。网络的外部性使得一个新的用户在选择产品的时候不光要考虑这个产品本身的好坏,还得考虑这个产品被使用的广泛性。

这种网络外部性的存在使得市场的先进入者具有后进入者不可比拟的优势。当一个具有交流功能的产品真正流通起来以后想打倒它是一件很困难的事情,比如你很难想象百度hi会取代腾讯QQ的领先地位。网络的外部性会长期的保护领先者的地位,因此,这类产品,进入市场的时候就应该不惜代价扩大用户群,以获取领先地位。有一种说法说盗版帮助了微软,没有盗版就没有微软如今在中国市场上的垄断地位,而微软一定程度上默许了盗版的泛滥,因为这对建立微软的市场地位是有利的,网络的外部性也终将会弥补微软因为盗版受到的损失。到如今微软在中国已经竖立起了垄断地位,对盗版的打击力度便开始加大,频频对政府施压,要求政府采取措施。

面对网络外部性,市场的后进者也并非是全无办法,但通常的办法都是比较消极的,以求避开外部性壁垒。这其中最常见的一种办法是使自己的产品与先进入者的产品兼容,这样就能够共享网络的外部性。例如AMD所制造的CPU在功能上就几乎和Intel的没什么两样,从而得以抢到Intel的一小块市场。这种方法有很大的局限性,因为后进者并不能完全获得先进入者产品全部的技术参数,这种兼容肯定不是完全的。还有一种办法是瞄准剩余市场。在先入者势力不及的地方开辟敌后根据地,以求将来能够农村包围城市。例如苹果在小学生使用的个人电脑上占有相当大的市场份额。

相比之下,中国移动采取了一种相对主动的办法。它开发出了与手机号码绑定的TM产品Fetion,希望能够利用自身在移动通信上的网络外部性来挑战QQ在传统的TM上的网络外部性。至于效果如何,

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