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文档简介
学习总结9月,我有幸进入邮储银行***支行信贷部进行工作,现将我近2个月的工作状况总结以下:提高认识,高度重视:我非常爱惜这份从事信贷事业的机会,主动、虚心向领导和同志们学习、请教,多看、多想、多学,感受他们先进的经营理念,熟悉他们先进的管理办法,掌握他们先进的工作技巧,体会他们严谨的工作态度和良好的精神风貌。并结合本身工作实际,针对小额信贷操作环节,做到学有侧重,为我所用。
二、突出重点,潜心学习:对于信贷而言,既要勇于放手调查、谋求目的客户,又要盯准抓好细节、防控信贷风险,重视风险与收益并重,发展与稳定共存。在实际工作中,从抓好贷前受理,查询客户征信,核算担保信息,初步筛选客户,到实际调查,分析客户还款意愿和还款能力,再到到期还款提示等等,每个环节都需要细致精确的观察力和分析力以及高度的责任感来确保贷款的质量和按期偿还。全部有诸多方面需要我去认真学习,重点学习了三个方面:
1、经营理念
邮储银行信贷业务秉承“安全性、流动性、效益性”为经营原则,主营产品小额信贷实施“小额速贷、整贷零还、有偿使用、持续发展”的原则,同时开展商务贷款和二手房贷款。坚持科技创新与产品创新一体化的方针,加强信息系统管理、信息技术运用以及新产品开发管理,加强全行创新工作的统筹规划管理。2、客户调查与系统操作作为一名刚刚进入银行信贷系统的我,要学的专业知识和操作技能是非常之多:=1\*GB2⑴贷前调查认真做好贷前调查工作,作为与否贷款的根据,减少贷款的风险。贷前调查工作重要是受理客户信息资料与客户经营场合调查:受理客户信息资料:首先是在接受客户咨询时理解客户贷款用途与否符合邮储银行贷款的客户群体;二是根据咨询客户的经营状况和贷款形式划分农户确保、农户联保、商户确保和商户联保并有针对性的向客户介绍所需提交的多个资料;三是在咨询贷款时,能够从其对贷款利率、还款方式等问题的关心程度判断其还款意愿与否强烈进一步理解贷款人和确保人的关系,核算贷款确保人的经济能力,确保贷款的安全性。客户经营场合调查:首先在准备到客户的住所或经营场合进行调查时,一定要事先联系好客户,拟定好到客户住所或经营场合进行市场调查的时间;二是对于联保贷款,一定要事先联系全部的联保小构组员,以确保调查时全部的组员都在,同时要告诉全部的组员联保贷款的联保责任;三是进一步理解客户的经营、收入状况,判断其还款能力;四是进一步理解贷款人和确保人的关系,核算贷款确保人的经济能力,确保贷款的安全性;五是对于不配合调查的客户应当客气、坦率的与客户进行沟通消除客户的顾虑,尽量多的协助客户和理解客户。⑵系统操作作为一名合格的信贷员,系统操作是必不可少的专业技能,现在我已经充足掌握了调查表录入系统、集中审批系统申请、会计系统放款操作以及贷后调查表的录入等系统每一步的原则操作流程。3、风险合规管理
邮储银行构建了全方位、全过程的风险合规管理体系,加强风险管理制度建设,哺育严格、规范、审慎、稳健的风险管理理念和良好的风险管理文化。建立了信审贷中心贷专职审批人制度,实现授信审批的专业化和职业化。信贷部是银行高风险的部门,作为一名信贷员必须含有风险合规意识和掌握风险合规技能,将风险合规意识贯穿于贷前受理、客户调查、放款和贷后检查中,并将风险合规作为放款条件的首要考虑指标。同时细化对有关风险的识别、评定、分析、控制和报告等流程,只有将风险合规管理成为日常业务的一部分,与信贷业务活动保持一致并得到持续改善.其价值才会体现出来。三、建议:1、提供信贷“套餐”和“快餐”服务。简化贷款手续,提高工作效益,方便农户、商户。2、主动推广客户经理营销方略,延伸服务范畴。开展产业构造调节,不停扩大信贷服务范畴。3、转变经营作风,改善服务功效。要倡导“进农户门、知商户情、解贷户难、暖贷户心”的务实作风,走进农户、商户,出主意、结对子,提供信息服务。4、加强对信贷人员培训,全方面提高信贷人员的综合素质。组织信贷人员学习专业业务知识、以及有关的信贷、经济方面的法律规定、条例,提高金融理论知识和法律意识。5、聘任有经验的专家人员,创新出满足客户需求的产品,留住和吸取客户,提高核心竞争力,同时因地制宜,建立信贷服务网络体系。四、此后的努力方向:
1、继续加强政治思想和业务技术的学习,努力提高两个素质。
2、继续加强本身管理能力和组织能力的培养。个人的能力需要在长久的实践中才干不停得到加强,我将继续立足于信贷岗位,扎实工作,探索经验,坚持原则。
3、继续加强调查研究,努力提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。邮储银行正式面临快速成长和挑战核心时期,有许
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