模块一 汽车配件市场概述

汽车配件管理与营销模块一汽车配件市场概述1、汽车配件概述与分类2、市场营销基础知识3、中国汽车配件市场模块一汽车配件市场概述教学目标一、了解汽车配件的定义二、掌握汽车配件的分类活动一汽车配件概述模块一汽车配件市场概述活动一汽车配件概述一、汽车配件定义

汽车配件（autospareparts）是构成汽车整体的各单元及服务于汽车的产品，通常一辆汽车总共有一万多个零件，品种繁多，结构形式复杂。而汽车配件市场则是汽车配件交易的场所，是由汽车配件生产企业、配件消费者和配件中间商组成的一个有机整体。模块一汽车配件市场概述活动一汽车配件概述

二、汽车配件分类模块一汽车配件市场概述（一）按标准化分类1、汽车零部件零件：不采用装配工序制成的单一成品、单个制件，或有两个以上连载一起具有规定功能、通常不能分解的制件，如轴承、电容器等外购小总成等。

活动一汽车配件概述

模块一汽车配件市场概述单元体：由零部件之间的任意组合构成的具有某一功能特征的功能组合体，通常能在不同环境独立工作的部分。活动一汽车配件概述

模块一汽车配件市场概述子总成：由两个或者多个零件经过装配工序或组合构成，对分总成有隶属装配级别关系的部分。活动一汽车配件概述

模块一汽车配件市场概述分总成：由两个或者多个零件与子总成一起采用装配工序组合而成，对总成有隶属装配级别关系的部分，如发动机曲柄连杆机构，离合器压盘等，如图1-5所示。活动一汽车配件概述

模块一汽车配件市场概述总成：由数个零件、数个分总成或者他们之间的任意组合而构成一定装配级别或某一功能形式的组合体，具有装配分解特性的部分就是总成。如发动机总成、变速器总成，如图1-6所示。活动一汽车配件概述

模块一汽车配件市场概述车身覆盖件：由板材冲压，焊接成形，并覆盖汽车车身的零件称为车身覆盖件，如散热器罩，翼子板等，如图1-7所示。活动一汽车配件概述

模块一汽车配件市场概述2、汽车标准件按国家标准设计和制造，同一种零件统一其形状、尺寸、公差、技术要求，能通过在各种仪器、设备上、并具有互换性的零件称为标准件，例如螺栓、垫圈、健、销等、其中适用于汽车的标准件，称为汽车标准件。活动一汽车配件概述

模块一汽车配件市场概述3、汽车材料汽车材料一般是指的汽车的运行材料，如各种油料、溶液、汽车轮胎、蓄电池、金属材料，如图1-10、1-11所示。汽车材料多是非汽车行业生产而由汽车使用的产品，一般不编入各车型配件目录，所以也将其称为汽车的横向产品。活动一汽车配件概述

（二）按照功能分类功能配件发动机配件发动机、发动机总成、节气门体、气缸体、涨紧轮等传动系配件离合器、变速器、变速换挡操纵杆总成、减速器、磁性材料等。制动系配件制动总泵、制动分泵、制动器总成、制动踏板总成、压缩机、刹车盘、刹车鼓等转向系配件主销、转向机、转向节、球头销等行驶系配件后桥、空气悬架系统、平衡块、钢板等电器仪表系配件传感器、汽车灯具、火花塞、蓄电池等模块一汽车配件市场概述活动一汽车配件概述

（二）按照功能分类功能配件汽车灯具装饰灯、防雾灯、吸顶灯、前照灯、探照灯等汽车改装轮胎打气泵、汽车顶箱、汽车顶架、电动绞盘等安全防盗方向盘锁、车轮锁、安全带、摄像头等。汽车内饰汽车地毯（脚垫）、方向盘套、方向盘助力球、太阳挡板等。汽车外饰轮轱盖、车身彩条贴纸、牌照架、晴雨挡板等综合配件粘结剂、密封胶、随车工具、汽车弹簧、塑料件等模块一汽车配件市场概述活动一汽车配件概述

（二）按照功能分类功能配件影音电器胎压监视系统、解码器、显示器、车载对讲机等。化工护理冷却液、制动液、防冻液、润滑油等。车身及附雨刮器、汽车玻璃、安全带、安全气囊、仪表台板维修设备钣金设备、净化系统、拆胎机、校正仪等电动工具电冲剪、热风枪、电动千斤顶、电动扳手。模块一汽车配件市场概述活动一汽车配件概述

（三）按用途分类：必装件刮水器、冷却液、玻璃清洁液选装件香水、抱枕装饰件氙气大灯CD

消耗件方向盘、发动机模块一汽车配件市场概述活动一汽车配件概述

（四）配件使用性质分类：※消耗件：汽车运行中，一些零件会自然老化而失效，必须定期更换，如各种皮带、胶管、密封垫、电器件、滤芯、轮胎、蓄电池等。※易损件：汽车运行中，一些零件会因磨损而失效，需要随时更换，如轴瓦、活塞、缸套、气阀、制动鼓、离合器摩擦片等。模块一汽车配件市场概述活动一汽车配件概述

※维修件：汽车在一定的运行周期后，必须更换的零件，如各种轴、齿类零件等。※基础件：指的是构成汽车的一些总成零件，原则上它们应该是全寿命零件，但可能因为使用环境的特别而先期损坏，需要进行更换或维修，如曲轴、缸体、桥壳、变速器壳等。※肇事件：汽车因交通事故而损坏的零件，如传动轴、水箱、车门、前梁等。模块一汽车配件市场概述教学目标一、理解市场营销内涵二、了解市场营销的发展阶段活动二市场营销基础知识

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模块一汽车配件市场概述一、市场营销概述（一）市场营销定义市场是商品交换的场所。这是一种狭义的市场概念，这种认识将市场看做是一个区域，即在特定的空间、固定的时间中，人们进行着商品的交换活动。活动二市场营销基础知识

模块一汽车配件市场概述广义的市场是指商品交换关系的总和。任何一个商品生产者、经营者的买卖活动必然会与其他商品生产者、经营者的买卖活动发生联系。市场是商品生产者、中间商、消费者交换关系的总和。活动二市场营销基础知识

市场=人口+购买力+购买欲望模块一汽车配件市场概述活动二市场营销基础知识

1．人口这是构成市场的最基本要素，消费者人口的多少，决定着市场的规模和容量的大小，而人口的构成及其变化则影响着市场需求的构成和变化。因此，人口是市场三要素中最基本的要素。模块一汽车配件市场概述活动二市场营销基础知识

2．购买力购买力是指消费者支付货币以购买商品或服务的能力，是构成现实市场的物质基础。一定时期内，消费者的可支配收入水平决定了购买力水平的高低。购买力是市场三要素中最物质的要素。模块一汽车配件市场概述活动二市场营销基础知识

3．购买欲望

购买欲望是指消费者购买商品或服务的动机、愿望和要求，是由消费者心理需求和生理需求引发的。产生购买欲望是消费者将潜在购买力转化为现实购买力的必要条件。模块一汽车配件市场概述活动二市场营销基础知识

市场营销：就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。模块一汽车配件市场概述活动二市场营销基础知识

二、市场营销发展阶段

生产观念（TheProductionConcept）是一种传统的经营思想，盛行于19世纪末20世纪初，在供给相对不足、卖方竞争有限的条件下一直支配着企业的生产经营活动。生产观念是一种重生产、轻营销的指导思想，其典型表现就是“我们生产什么，就卖什么”。因此，企业的主要任务是扩大生产经营规模，增加供给并努力降低成本和售价。模块一汽车配件市场概述活动二市场营销基础知识

产品观念

是与生产观念并存的一种市场营销观念，都是重生产轻营销。产品观念认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。因此，企业管理的中心是致力与生产优质产品，并不断精益求精，日志完善。在这种观念的指导下，公司经理人常常迷恋自己的产品，以至于没有意识到产品可能并不迎合时尚，甚至市场正朝着不同的方向发展。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介入。模块一汽车配件市场概述活动二市场营销基础知识

推销观念

推销观念（或称销售观念）产生于20世纪20年代末至50年代前，是为许多企业所采用的另一种观念，表现为“我卖什么，顾客就买什么”。它认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。模块一汽车配件市场概述活动二市场营销基础知识

市场营销观念

市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”。市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

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社会市场营销观念

社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代，西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。社会市场营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。模块一汽车配件市场概述教学目标了解我国汽车配件市场发展现状活动三中国汽车配件市场

模块一汽车配件市场概述活动三中国汽车配件市场

随着经济社会快速发展，近十年汽车年均增加1100多万辆，汽车迅速进入千家万户。

2013年，汽车保有量已达到1.37亿辆，是2003年汽车数量的5.7倍，占全部机动车比率达到54.9%，比十年前提高了29.9%。模块一汽车配件市场概述一、中国汽车配件市场现状活动三中国汽车配件市场

伴随着中国汽车供销量的“井喷式”增长，汽车零部件也实现了持续快速增长，而且增幅超过了整车销售业，在12个小行业中居第一位。模块一汽车配件市场概述活动三中国汽车配件市场

目前国内已经形成了一个相对独立的、以城市为依托、一类企业为核心、二类企业为基础、三类企业为补充、汽车检测站为质量保证的汽车维修网络和市场格局，并向“汽车维修服务中心＋特约维修、专营店＋品牌连锁维修店”的全新格局转变。模块一汽车配件市场概述活动三中国汽车配件市场

在我国的