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文档简介
第页共页银行大学生暑假社会理论(五篇)银行大学生暑假社会理论篇一先来简单地介绍下兴业银行吧:兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,1988年8月26日开业,注册资本亿元,总行设在福建省福州市。开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建立、效劳客户开展为己任,以建立一流现代商业银行为目的,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、安康开展,经营管理现代化程度不断提升,逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。截止xx年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良贷款比率%,资产质量在国内同业中保持先进程度;实现税前利润亿元,同比增长77%。根据xx年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名,按照总资产兴业银行列第273位,跻身全球银行300强。目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线兴业”,开通了全国统一的客户效劳____“95561”,并与全球550多家银行建立了代理行关系,根本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的效劳网络。兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统效劳与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统效劳与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终重视加强金融科技建立,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断在消费系统、平安系统、管理信息系统以及硬件建立上获得重大打破,是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、7ⅹ24小时不连续效劳才能和远程灾难备份才能的银行。经过十多年的改革开展,兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。为期一个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了理论知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与理论知识都有所进步。二是进步了实际工作才能,为就业和将来的工作获得了一些珍贵的理论经历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前,我在xx支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的根本员工守那么和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和帮助与我自己的努力下,在半个月期间我根本都熟悉了银行的各项操作流程和员工应该注意的各项守那么。在兴业银行xx分行xx支行后半段的实习日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经历又没有业务联络,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开场几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析^p我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。分开了客户经理,我和我的伙伴满怀自信和激情开场了推销的旅程。本以为推销会很难很费事,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来番禺茶叶批发市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——时机是稍纵即逝的。那次我和我的伙伴在茶叶批发城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联络那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住时机,要是当时我再多跟那些商户谈谈,时机就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非土生土长的xx本地人来说就如同大海捞针。首先就必须对xx有个整体的理解,还要知道商业集中区都有哪些、交通道路图。这对于已经纯熟掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对xx商业圈很理解的同学沟通学习,同时还在网上翻找xx黄页,在对xx的各个区有了全面的理解后,我和我的伙伴才开场开发市场,开场推销的第二个阶段。真正的困难也开场出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和回绝,这使我的心理承受力有了很大进步,也开场明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变才能是绝对不合格的。比方说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对略微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排挤。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准那么的同时,也不能失掉自己的尊严。其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是伙伴推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开场低落我都会跟我伙伴沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和抚慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。银行大学生暑假社会理论篇二熟悉银行日常业务的操作流程,熟悉各种票据的填写,掌握银行业务的根本技能以及工作制度等。这次实习,是一次综合检验所学专业知识和才能的很好时机。通过这次实习我理解了银行许多实际的知识,学到了在学校里学不到的实用知识,增强了将理论应用到实际中的才能,积累了很多的珍贵的工作经历,掌握了一定的业务操作才能和协调沟通才能。对我来说,这是一次难得的锻炼和演练的时机,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的根底,让我的学习更有目的性了,可以通过理论发现问题研究问题,从而解决问题;让我对自己的综合才能有了一个更明晰的认识,使我对自己也更加充满信心。下面就此次实习给予总结:1、对中国农业银行的业务产品做个详细的理解,阅读农行对公业务和零售业务产品手册。中国农业银行屯溪路分行的业务分为零售业务,对公业务。其中零售业务产品体系包括金钥匙、金穗卡和金e顺三种,其中金钥匙包括存款、贷款、支付结算、投资理财等业务;金穗卡包括借记卡、准贷记卡、贷记卡、银行卡收单等业务;金e顺包括网上银行、电子银行、银行、手机银行、短信银行、自助银行、家居银行等业务。对公业务产品体系包括金光道、金穗卡和金e顺三种,其中金光道包括存款、融资融信、支付结算、现金管理、交易业务、投资理财、投资银行、托管银行、金融租赁等业务;金穗卡包括借记卡、准贷记卡、贷记卡、银行卡收单等业务;金e顺包括网上银行、电子商务、银行、短信银行等业务。2、支行行长对我们五人的实习情况进展了安排,由于银行对实习人员的管理较严格,所以我们根本上的安排就是轮流到各部门实习的,一人在大堂,一人在柜台,其余人员在客户部进展实习。在客户部的实习是比拟轻松的,客户部经理人很随和,一般不要求我们做些什么,大都是整理个人贷款的资料,或者是帮助打印材料、复印材料等工作。在营业部的实习算是真正的理解了银行业务办理流程,银行是八点开场上班的,但银行每天早晨都是有晨会的,所以她们来的要更早一些。八点左右运钞车会把分行各柜员的现金箱送来,柜员首先要现金清点,整理个人现金,然后开场接柜办理日常业务,中途再做现金清点,确定办理业务无过失。营业终了再做日终现金清点、重要空白凭证的清点,打印相关结数单、业务清单等,确定无误后,方可做柜员日终关闭签退。我还注意到柜员的箱子都是双人双锁双签的,每把锁需要柜员用3把钥匙才能翻开。实地的感觉到了什么叫高节奏的生活,柜员从早上八点要一直忙到12点才交班,几乎没有休息的时间,办理业务的客户很多,由于等待的时间较长,客户的态度就不是很友好,觉得柜员办理业务的速度太慢。其实在里面我可以真切的感觉到那些柜员办理业务的速度还是很快的,由于身份证要与人行进展联网核查并打印出来做附件,有的银行卡、办理业务的票据还要拍照,要盖各种不同的章,所以会导致时间较长。这种事情的话客户要进展理解的。作为大堂的客服人员要注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。穿着整洁,礼貌为客户效劳。在大堂效劳是,自己要搞清楚取号和票据的办理是怎样的,个人业务是a号,对公的是b号,vip客户直接刷卡就会直接有票出来优先办理业务。熟悉银行各项业务的填单要求,帮助客户拿需要填的票据单,并按示范表填写。开户的客户需带身份证并填写个人结算账户申请书,现金汇款需填写银行卡存款凭条,存款凭条是用于定期存款、存折存款等业务的办理,存折是不能异地汇款的,银行卡丧失或忘记密码是要填写挂失申请书的,补写磁条、解锁、修改密码等业务填写特殊业务申请书。在大堂最主要的就是效劳客户了,有老年人办理业务的要帮他们取号,填单据;有的客户会要求你帮他在自助机上办理转账等业务,在办理时一定要客户在场进展操作,以保证程序的准确和不必要的费事。3、整理银行往来业务中各公司的付(入)款通知单,按公司账号进展大小排列,大型公司的账单要多,因为连号比拟容易整理,小公司的账单比拟少比拟分散就会难整理。半天的时间都是整理不好的。公司的成立、撤销、更换法人等会影响公司在银行预留的印鉴卡,银行会定期核查印鉴卡,保存还有业务往来的公司,对已经不存在的公司要从印鉴册中取出。尽管在银行只实习了五天,但对我这样的在校生的影响不是受益匪浅这四个字就能形容的了。实习让我熟悉和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节,理解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作合适自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的理解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到工作的辛苦和乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经历,为将来自己走上工作岗位做准备。银行大学生暑假社会理论篇三暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进展了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅,大学生暑假银行实习报告。下面是我对银行储蓄存款实名制进展的一点简单讨论。储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的根底上进展,保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是兴旺国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数开展中国家实行的金融制度.我国现行的储蓄存款记名制可以说从头上造成了一系列社会经济问题,已经阻碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年打破1万亿元,1994年打破2万亿元,t995年打破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜,二是有些个人收入已经不来于国民收入,而是直接来于国有资产的流失。2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本领,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于开展中国家平均程度的2.1%,税流失过多,根在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信誉体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。3、使我国的相关调整政策无所适从,施行效果大打折扣。比方,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策施行效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少局部暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这局部仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。4、个人信誉制度无法建立起来。市场经济就是信誉经济,一切经济关系要靠信誉来维系,没有好的信誉制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信誉制度建立当然是一个复杂的程序,涉及到金融法律法规建立、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制那么是最根本、最核心的内容。1、以现有的个人身份证号码为根底,建立储蓄存款实名制。信誉是公民活在世上的面子和通行证,个人信誉的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信誉的根底。银行大学生暑假社会理论篇四八月长安,孤城无寐,城南,星空迷离,白月光零落一地,雪色如霜。缱绻花魂游离,静听云涌风起,看岁月静好,流年辗转。我轻倚季节的转角,依着文字的馨香,将暑期的经历,和着如水的情思,摇曳成笔尖的曼妙。那些温暖而又明媚的感动,且听我娓娓道来。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名经济学专业的大学生,我学到的知识以理论为主,所以我一直很期待可以到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习,实在体会这些金融机构的业务工作,从理论中加深对所学知识的理解。终于,这个期待已久的梦想在这个暑假里实现了。按照学校社会理论的要求,我申请到上海浦东开展银行西安分行进展见习。从20xx年7月29号到8月28号,虽然只有短短一个月,但这次见习却给我在金融知识、银行业务,销售技巧、人际关系处理、个人性格塑造等方面上了一堂意义深远的理论课,特别是友谊东路支行营业部的各位前辈们对我的悉心教诲与细心关心,让我感受到友谊东路支行这个大家庭的温馨与美妙,对“友谊之家”充满了归属感与感谢之情,对浦发人“智慧奉献社会,敬业实现理想”的座右铭有了更深入的认识。花影微凉,清香摇曳,正是橙黄橙绿一年好景之时,夏日的浓烈一年胜过一年,却仍不敌面试时角逐的剧烈。风吹酒旗,雨打芭蕉,我幸运地从大浪淘沙中存留下来,被分配到上海浦东开展银行西安分行友谊东路支行,负责大堂经理助理的工作。上海浦东开展银行股份〔以下简称:浦发银行〕是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市的国有控股全国性股份制商业银行,总行设在上海。秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念,浦发银行积极探究金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强。上市以来,浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“中国上市公司100强”。而我即将进入如此优秀的单位见习,压力自然是有的。在见习之前,我以为大堂工作是比拟简单轻松的,而且能学到较多的东西,真正进去工作理解之后,才发如今银行工作并不像我之前想象的那样轻松,银行大堂工作繁琐,对细节要求特别高,是最锻炼人的岗位。在大堂,首先要做的便是迎接客户。客户进入银行营业大厅后,主动问候客户,询问客户办理何种业务,引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时,对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。其次,要学会分流、引领、识别客户。这是考验人的观察才能的时候,此时要做到神情专注地询问、倾听、理解客户需求,根据客户需求,指导客户填写各类凭证,并分流、引领客户至不同业务区域。同时搜集重要客户信息,细心观察客户穿着、言谈举止等,结合客户办理的业务种类识别低、中、高端客户。第三个工作便是推介、销售银行金融产品。利用客户咨询、与客户短暂交谈的时间,向客户发送业务宣传资料,根据其不同需求推介、销售金融产品,诚恳告知客户选择产品的利弊及风险。第四,维护大堂秩序。客户过多时,根据客户办理的业务种类,引导客户通过多种方式、渠道办理业务,及时进展疏导,缓解客户等候时间,照顾客户情绪。最后,送别客户。客户分开时,应主动与客户辞别,全程微笑效劳。银行大堂工作是面向广阔群众客户的,是一份一举一动都被广阔群众客户监视的效劳性质的工作,也是一份机遇与挑战、责任与收获并存的工作。青春就像一条河,左岸是不可推卸的责任,右岸是助我成长的挑战,中间飞速流淌的,是稍纵即逝的机遇。融入一个新环境,适应一个新岗位,于我而言,每一步都是挑战。刚到大堂,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询一问三不知,感觉自己这个大堂助理非常不够格,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。银行大堂的工作看似简单,实那么辛苦,里面包含的细节非常多,每一步都需要工作人员小心慎重。浦发银行向来以效劳好著称,银行更是注重大堂工作人员的效劳质量和效劳细节,对每一位客户的到来都要热心接待,对每一位客户的要求都要尽量满足,特别是遇到一些年纪较大的客户,更是要将这些经济上涉及的细节渐渐不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,也是因为银行业务涉及的资金都是每个客户的心血,不能因为自己工作的一时忽略而让客户承受经济损失。所以,我必须尽快掌握业务知识。见习时间很短,只有一个月,也就是说我必须在一个周内学会常用业务才能更好的完成接下来的工作,与时间的赛跑,正式开场。在学校里,我学习的理论知识只了我“是什么”,至于“为什么“和“怎么办”,那么是需要理论才能获得的知识。在银行里,支行的每一位员工都是我的前辈、我的师傅,我虚心学习前辈们的工作经历,感谢他们不厌其烦地教我业务知识,让我将所学的知识与理论相结合,多发现,多分析^p,多比拟,多考虑,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性,大大进步了我对银行业务的熟悉程度。同时,工作之余我还会学习《零售银行产品手册》,740页的书让我总结为了60页的笔记。通过这一个礼拜的学习过渡,我迅速地适应了银行大堂的工作,面对客户的询问根本可以对答如流,少许疑问我会立即请教前辈们,然后将答案记在笔记本上,当下次再遇到同样的问题,便不会手足无措、一问三不知了。客户的询问便是对我的信任,所以必须准确的答复,才是对客户对我的寄托和信任负责。客户询问和办理业务是直接表达我效劳质量的环节,对一线的工作细节把好关,尽可能地让每个客户对我行的工作放心、满意。做到这一点了,我想我的见习便是有收获的。面对挑战,迎面而上;面对机遇,更是一个都不能放过。我行每周会定期发布一些理财产品,每天都会有人前来咨询,理财区人来人往,我也会帮着解答一些客户的简单疑问,对于一些新发行的理财产品,我便会一边工作一边“偷听”理财经理是如何向客户讲解的,如此“偷师学艺”,倒也学下了不少的理财知识,对于以前在书中学到的债券市场、证券市场,也有了更加深入的理解。将书本上的知识与理论结合起来之后才发现,原来书也不可尽信,倒真是应了那句古话:“尽信书,不如无书。”果然还是“理论出真知”啊。有些知识也是在理论中才能学到的,书本根本就不可能讲得通透彻底,比方说产品销售技巧。见习的这一个月里,我行推出了大阅兵纪念金票的活动,在这个活动中,我学到了如何去做销售,如何观察人的心理,如何用自己的语言打动客户说服别人买我推荐的产品,同时也看到了银行工作人员的辛苦,学到了公司内部管理经历。银行的工作早已不再局限于存取款、贷款业务,银行、证券、保险等金融机构互相合作的形式已经建立。我国金融行业虽然起步晚,但开展迅速,这也就要求我们必须从如今开场积累业务知识,将书本与理论结合起来,为以后的工作奠定根底。微风细卷,光阴浅白。其实,看惯了夏衰秋来,本应淡对花落花开,触目此情却仍是奢想无奈;品透了悲欢苦甜,自是惊惧聚散离合,饮尽风霜却仍是痴心不改。尘世无量,情感无序,每每到了要分开,才会如此想要珍惜在一起的光阴。感谢各位前辈们对我的关心,让我这一个月里,除了工作上的挑战与机遇,还收获了无数的感动与温暖。浦发银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱互助。我和每一位同事都相处得很好,也学到了很多东西,包括银行和与银行相关的证券、保险等金融知识,如证券投资开户、保险理赔手续,还有为人处事的方式方法,从与他们交谈中收获的社会知识和经历等等。在繁忙时,同事会合理分担工作,缓解大堂的拥挤;在清闲时,同事会主动教诲我,进步我的业务才能,以便我更好的融入到工作当中。基于支行营业部经理和大堂经理对我的信任与肯定,她们屡次给予我单独处理问题的时机,及时解答我所遇到的难题,让我更好地从中发现缺乏,总结工作经历。在浦发见习让我难忘的是我所在的支行同事们对客户的每一件要求小事都会放在心上认真对待,而且工作时都有节省、不浪费的好习惯。每天早晨的晨会是总结前一天工作、分配当天任务和提升业务技能的时候,接着就以全新的心态和相貌开场了一天的工作。记得刚到单位的第5天,我还在渐渐熟悉业务,老担忧犯错误,客户在进门取号之后会在休息区等候,叫到号牌之后带客户到相应的柜台办理业务,我本以为在这么简单的工作上是不会犯错的,但事情总会有意外。当一位客户向我询问7号柜台时,我便习惯性的用手指为客户指路,待客户走后,大堂经理走到我身边说“为客户指路时要用一只手而不是一根手指,递给客户叫号牌时要用双手,效劳细节一定要注意。银行会定期安排神秘人对各支行进展检查,一旦被查出错漏,全支行上下都会受到批评”。之后,经理还耐心地向我讲解大堂里一个个要注意的细节点。我想,不管在哪个企业,假如拥有严谨的企业作风,良好的企业文化,主动积极的员工,那么这个企业的开展一定会蒸蒸日上,也会吸纳更多的优秀人才。岁月如歌,倚门回唱,指缝间匆匆漏走的光阴,点点散落在未明的尘世。看不透几许未艳而枯的苞蕊,道不明几声如歌如泣的回环,缝隙斜阳静成灰,浮华如斯东逝水。一个月的光阴匆匆又匆匆,却让我获益匪浅。首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,必需要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。第三,银行职员的工作态度、效劳意识对于银行这类效劳行业来说尤为重要,比方对待客户要用敬语,“您好”“请签字”“请慢走”之类的话要常挂嘴边;与客户传递资料时必须双手接送;对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。第四,我们必需要有明确的职业规划,今后在学习之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,腹有诗书才能胸有成竹,相信只有这样以后才能在自己的工作岗位上得到更好的开展。第五,我觉得应该尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯等都会发生很大变化,假如不能尽快适应,仍把自己当学生对待,必定会被残酷的社会淘汰。一旦走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。最后,我也认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,学历虽然很重要,但个人的业务才能和交际才能更为重要。任何工作,做得时间久了谁都会做,在实际工作中动手才能更重要,这样才能在自己的岗位上有所开展。实习过程里使我深深体会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,使我们具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开场的陌生,不自信,变为如今的大方,言谈自如。感谢浦发银行给了我这个平台,让我有时机可以参加“友谊之家”这个优秀的团队、和谐的大家庭,从前辈们的身上我也学到许多优秀的品质。无论是工作上的挑战与机遇,还是前辈们留给我充满感动的回忆,还有工作中的收获,都是需要我永远珍藏的经历。浅秋,微凉。独倚轩窗,看一片落叶染了秋色,看一季落花沧桑了流年。一个月的光阴似乎快了一些,才刚开场,便又完毕了。于指尖的光阴中,把这段经历于岁月的剪影里,浅喜,深爱。将八月的回忆,许一世长安。银行大学生暑假社会理论篇五暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进展了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进展的一点简单讨论。储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效*明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的根底上进展,保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是兴旺国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数开展中国家实行的金融制
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