跨国公司的国际化战略研究-以联想公司为例

跨国公司的国际化战略研究——以联想公司为例PAGEPAGEIII目录一、引言 1二、文献综述 1（一）关于国际化概念的相关研究 1（二）关于企业国际化经营的相关研究 1三、行业概况与案例简介 2（一）IT行业概况 2（二）企业简介 31.公司产品现状 32.联想公司销售情况分析 3（三）公司遇到的问题 5四、全球化背景下联想公司发展战略分析 6（一）联想公司外部环境分析 61.宏观环境分析（PEST） 62.行业环境分析（波特五力模型） 7（二）联想公司内部环境分析 8五、国际化战略选择与实施 8（一）联想公司SWOT分析 8（二）国际化战略实施 91.品牌管理 92.产品质量管理 103.销售渠道管理 104.国际人才管理 10（三）战略评估 11六、结论 12参考文献 13致谢 15跨国公司的国际化战略研究——以联想公司为例摘要随着信息科学技术的不断发展，世界新兴市场经济体系应运而生。全球经济结构也在发生变化。市场竞争中存在不确定性。中国的出口企业面临着机遇和挑战。面对国内外环境的变化，出口商必须看到企业的国际营销环境和战略，才能在国际市场上占有一席之地，潜在的风险和潜在的机遇。国际战略调整是我国跨国企业在跨国经营过程中需要采取的重要措施之一。联想公司是中国电脑品牌的领导者，是中国民族品牌支柱和许多外国品牌竞争，越来越多的外国品牌进入中国电脑市场，市场竞争更加激烈，国有品牌不仅分享和利润稳步上升，维持市场和外国品牌斗争需要更多成功的进入海外市场，强劲的竞争对手等于，所以在这种背景下分析联想如何保持竞争力和可持续发展是一个特别困难和紧迫的问题。关键词：跨国公司；国际化战略；联想公司

ABSTRACTWiththecontinuousdevelopmentofinformationandscienceandtechnology,theworld'semergingmarketeconomies,theglobaleconomicpatternsarechanging,themarketcompetitionthereisuncertainty,China'sexportenterprisesisfacedwithbothopportunitiesandchallenges.Facedwiththechangesofdomesticandinternationalenvironment,theexportenterprisesmustre-examinetheinternationalmarketingenvironmentandstrategyoftheenterprisesintheinternationalmarketwhichisindangerofcrisis.AdjustinginternationalizationstrategyisoneoftheimportantmeasuresthatChinesemultinationalenterprisesneedtotakeintheprocessoftransnationaloperation.LenovocompanyisChina'sdomesticcomputerbrandleader,isalsotheChinesenationalbrandsandforeignnumerousbackboneofastrongbrandcompetition,asmoreandmoreforeignbrandstoentertheChinesemarket,thecomputermoreintensemarketcompetition,thestate-ownedbrandisnotonlytoeachotherwithforeignbrandsstruggletokeeptheirmarketshareandprofitaremoreneedtosuccessfullyenterforeignmarket,withmanypowerfulcompetitorsrival,sointhisbackgroundanalysisresearchassociationhowtoremaincompetitiveandsustainabledevelopmentisaparticularlydifficultandpressingissue.Keywords:transnationalcorporations;Internationalizationstrategy;Lenovocompany

PAGE16一、引言中国经济正以前所未有的速度增长。巨大的商业机会吸引了全球的品牌竞争。在激烈的竞争中，许多中国企业走上了品牌国际化的道路，面临着各种严峻的挑战。在这种情况下，联想品牌的国际化是充满了声音和色彩的。联想从全球范围逐步提升国际品牌影响力，成为国际奥委会的全球合作伙伴，成为IBM公司的个人电脑业务。进一步体现了联想品牌国际化战略的规划。因此，研究联想品牌国际化过程中存在的问题和对策，不仅对联想本身具有重要意义，对中国其他品牌国际化也具有重要意义。二、文献综述（一）关于国际化概念的相关研究目前国内外关于企业国际化的理论有很多。一般来说，这四种理论是最常见也是最重要的。弗农的产品生命周期理论、海默的垄断优势理论、巴克莱内部化理论以和邓宁的国际生产折衷理论。英国大学学者巴克莱通过新制造商的理论和市场的不完全假说，发表了跨国公司未来的书。主要回答了为什么和如何在海外投资的问题，到国外投资这比出口和转让许可证更有利。内部市场更关心的是外部市场的更替。（二）关于企业国际化经营的相关研究关于企业国际化经营的相关研究成果也较多，具有代表性的研究成果如下，沈鲸（2013）选取双元学习模式和企业国际化经营的战略管理过程为二维，构建了中国企业国际化经营的战略分析框架，研究了动机双元性、进入模式双元性、战略双元性、竞合双元性等四个内容维度，对我国企业的国际化经营具有较强的解释力和指导意义。摘双元性理论认为在动态环境中唯有能有效平衡和融合管理中各种悖论的组织才能获得持续成功。(沈鲸.中国企业国际化经营的战略分析——基于双元性理论的视角[J].现代经济探讨,2013)张心怡（2013）的结合中国中小企业服务需求和社会服务，国际化先进经验开展科技服务体系建设在国际社会国际中小企业，提出了“一站式”服务的新模式将科技服务体系的建设。模式以渠道建设服务为资源基础，以信息共享服务为工作平台，以活动交换服务为合作渠道，以专业咨询服务为主要内容。（张心怡.社会化科技服务体系模式创新研究——基于科技型中小企业国际化经营的实践[J].科技进步与对策,2013）毕克贵（2013）总结了中国零售企业国际化经营的现状，指出了零售国际化对中国经济发展的特殊意义，即中国零售企业的国际化动机。在此基础上，从促进因素和拉动因素两个角度对必要性进行了详细的分析。（毕克贵.我国零售企业国际化经营:特殊意义背景下的必要性与可行性分析[J].宏观经济研究,2013）漆苏（2014）从专利权的观点出发，对未来企业的风险因素进行分析，遇到海外专利侵权诉讼。分割点分为专利质量属性的属性和属性值，使用专利质量属性的要求，反向引用和专利家庭三个变量，经过审查的专利保护、专利许可、专利专利事务和质量属性相关分析，相关分析专利权和专利侵权诉讼价值；中国企业在美国市场对专利侵权行为进行了实证研究。（漆苏.企业国际化经营专利风险因素——基于专利属性的实证研究[J].科研管理,2014）吴勇志，张玲（2013）通过分析新国际劳动分工的价值链集成的演化过程和机制和中国企业战略，联想公司为例，分析中国企业通过技术创新和商业模式创新的战略转型过程控制和集成全球资源产业的高附加值。（吴勇志,张玲.新国际分工、全球价值链整合与中国企业国际化经营模式——以联想集团为例[J].现代经济探讨,2013）王新，李彦霖，毛洪涛（2014）在中国上市公司国际运营背景下研究了管理股权激励的有效性，进一步分析了激励功能的有效机制。结果表明，国际商业企业的管理者不适合股权激励。然而，国有企业和非国有企业股权激励失败的原因是不同的。（王新,李彦霖,毛洪涛.企业国际化经营、股价信息含量与股权激励有效性[J].会计研究,2014）三、行业概况与案例简介（一）IT行业概况信息产业和信息技术产业（工业IT产业）的定义并不十分明确。目前，不同国家的统计信息产业口径不尽相同。根据美国商务部的定义，IT行业包括计算机和配件、通信设备，包括无线电和电视、计算机软件和语音媒体服务。20世纪90年代以来，以信息技术为主导的现代科技全球化与经济全球化形成了新的互动关系，推动了经济全球化和科技全球化的进程。信息产业的全球一体化是指跨境生产、跨境交易、信息资本跨境流动和全球布局，在数量和多样性方面与时俱进。随着信息技术知识的迅速广泛传播，各国和信息产业国家之间的相互依存关系越来越重要。在全球化生产管理和信息产品管理的全球化过程中，信息产品价值的实现（服务）的实现，两个方面也可以得到简化。一是信息产品生产和管理的全球化。在经济全球化这个不可逆转的大趋势下，2016-2016年全球IT市场规模增长平稳，2016年全球IT市场规模为6720亿美元，2017为6840亿美元。在这样的发展趋势下，使得云计算成为了IT行业发展的主导力量，组成了一张如同互联网一样的“云网”，改变了IT行业的经营战略；全新的技术模式和长期以来对数据的依赖性，使得IT行业安全防范走向主动；大数据时代的到来使得数据的安全性和数据的分析储存工具成为热点。而在中国，虽然信息产业已经是推动国家经济的主导力量之一，但是中国的IT行业还处于成长期，市场潜力并没有被完全开发，IT人才队伍略显薄弱。过去的五年，中国的IT产业增速为28%，是同期国家GDP增速的三倍之多，明显拉动了国民经济的增长，同时，在我国的IT产业工业占比中，截止到2017年上半年，在工业中的占比高达12.3%，占GDP的9.1%，俨然已经成为我国的一个重要产业。（二）企业简介1.公司产品现状在实现国际业务的过程中，联想采取了“三步走”战略：第一步是推出一个新的全球品牌标志。2001年4月，联想将沿用已久的产品标识Legend更换为Lenovo，全面提升联想品牌结构，获得品牌国际化的通行证。第二步是奥运赞助商。在联想成功地改变了它的出价之后，如何建立一个与联想品牌新形象相匹配的沟通平台，传播国际品牌形象将成为未来的战略问题。在国外，人们不知道中国的联想是一家专业的电脑产品制造商，有必要在世界各地建立联想。品牌声誉和声誉来解决这个问题。因此，奥运TOP已经连续四年进入了整个人类的视野和体育活动。与奥林匹克标志一起，奥运会已成为世界上最具影响力的品牌。基于这种理解，在2004年，首席执行官杨元庆迅速作出决定，抓住这一历史性机遇，2008年成为国际奥委会全球合作伙伴和赞助商的奥运会，这不仅有助于建立海外联想品牌知名度和声誉，该协会在中国的影响力已大大提高。第三步，收购IBM全球个人电脑业务。在2004年底，联想宣布收购IBM全球个人电脑业务的热情。此时，联想品牌拥有国际商业实体，不仅在业务上取得了巨大的进步，而且由于该事件的有效传播，品牌形象的国际化进一步加强。员工：为发展创造空间，提高员工的价值，提高生活的工作质量；股东回报：股东的长期利益；社会服务：社会文明进步。2.联想公司销售情况分析二零一二年十月十一日，联想电脑的销售在全球排名第一。二零一四年一月五日，联想宣布了新的组织架构，并设立了两个新的端到端业务集团：Lenovo业务集团、Think业务集团。根据联想集团2014年、2015年和2016年的利润表：表3.12014-2016年联想集团利润表2014年2015年2016年营业总收入（元）1，335，151，123.851，623，670，675.972，163，601，350.84营业总成本（元）1，010，226，455.621，250，001，330.721，774，004，459.83营业收入（元）1，335，151，123.851，623，670，675.972，163，601，350.84营业成本（元）643，965，979.71851，756，396.721，271，522，205.99营业利润（元）335，260，399.33390，895，563.75424，049，328.01利润总额（元）333，195，360.33408，959，806.52431，955，285.54净利润（元）252，648，676.12320，282，359.14351，156，589.27归属母公司股东的净利润（元）252，648，676.12321，371，350.38352，767，958.02从表中可以看出，近三年联想的销售收入和净利润增长，尽管增长势头，但国家政策的影响，盈利能力开始减弱，2015年销售增长率为百分之四十一点五，净利润增长率为百分之三十一点二，净利润增长率低于销售收入。与此同时，二零一五年的销售毛利率为百分之三十九点七八，比上年减少百分之零点九，净利率为百分之十六点一六，比上年减少百分之一点二七，主要是由于市场繁荣和衰落的增加折扣促销。（三）公司遇到的问题1、缺乏明确的品牌内涵案是十分繁多的。有人说联想代表服务很好，适合政府机构；有人说联想代表高质量、低价格，最适合家庭使用；另一些人则表示，联想代表高质量和亲和力，可以看出联想在公众形象上并不一致，联想的理解是不确定的。这充分说明联想在国际上，联想的计算机品牌效应不够成熟，知名度仅仅在国内较大，但是国际市场反应冷淡，没有足够的品牌影响力和一些国际大品牌分一杯羹，所以国际化的步伐放慢了，进行优化升级，采取多元化战略。虽然借助并购IBM的PC业务增强了一些影响力，但是其超过预期的市场目标导致了在开拓国际市场的同时，产生了高昂的成本。并且，作为国际上的新兴IT公司，联想的抗风险能力显然较低，经过了国际市场几轮冲刷之后，大大减弱了联想的国际知名度。2、缺乏清晰的品牌主线和架构联想缺乏明确的品牌路线和框架来指导公司的整体营销行为。在联想的旗帜下，有许多子品牌和副品牌。如果消费者产品联想1+1，数码产品，“天侣”“小新”。品牌分散，互不联系。在最后的分析中，是品牌结构的混乱和系统的缺失。这导致了不同品牌的市场资源的分散和缺乏相互支持。在一个无序的品牌结构中，更大的投资被分散到一个相对较小的产出中，而后者既没有回应也没有积累。因此，企业迫切需要建立品牌体系和统一规划体系，形成合力，积累品牌资产，增强影响力。3、品牌表现不一致各种早期广告中，只有广告更漂亮，更突出。但是当他们被放在一起时，他们发现广告的风格是不同的。无论是从构图、颜色还是广告形式上看，品牌特征的反映都没有统一的内容，似乎越来越混乱。其结果是，消费者在接触到每一个广告时，无法迅速反映协会的广告。与此同时，接受每一个广告信息需要很长时间。同时，对广告信息的全面、准确的理解也会更加困难。在消费者的心目中，不可能形成对联想品牌的统一理解。看看其他品牌，如IBM的广告，相对统一和稳定的风格，尤其是黑白广告的选择，是独一无二的，形成了IBM广告的标志。从图片设计中，内容由核心概念构成，几乎所有的企业都有自己的统一的特点，更有力量塑造企业的品牌形象。在产品推广方面，信息传播存在诸多障碍。不同产品之间的相互作用不仅会造成大量的资源浪费，而且品牌价值的体验也无法在一个统一而完整的情境中促进和积累消费者的感受。4、缺乏品牌管理系统联想集团内部管理系统缺乏品牌管理系统。主要体现在以下几个方面：谁负责不同产品类别的产品品牌，如何创建和管理产品品牌尚不清楚，谁对产品品牌决策、决策过程、产品代言人。这些必须在品牌管理项目中明确定义。除了以上提到的营销问题外，联想品牌国际化过程中也存在一些问题，如企业文化和人才等，这些都是企业管理中不可避免的问题。四、全球化背景下联想公司发展战略分析（一）联想公司外部环境分析1.宏观环境分析（PEST）①政治和法律因素世界各国都在努力发展信息产业，把信息产业的发展作为国家发展速度和规模的标准。为此，中国提出了“大而大”的政策，鼓励企业和科研部门加大信息产业投入。对于联想集团这样来说，它始终是利多于弊，更有利于发展。为了扩大内需，中国推出的家电业务活动将为家电下乡活动提供10%的补贴。同时，能源补贴也将得到实施，三项政策补贴将使联想的发展更加顺利。②经济因素经济危机的影响正在慢慢消失。虽然国际经济仍处于动荡之中，但中国仍在努力保持稳定的发展。因此，虽然联想有一定的影响，但我们的保护措施还是比较大的，中国企业可以继续稳步发展。在国际竞争中，中国的信息产业技术与其他国家有很大的不同。对于国内信息产业来说，竞争越来越激烈，威胁也越来越大。联想在欧洲和美国市场也面临着这个问题。③社会和文化因素中国信息产业的发展初级阶段，属于国内市场近年来的快速发展，有些饱和，但是中国的人口和经济发展在未来一段时间，对信息技术的需求信息产业将在中国有很多潜在的客户，更有利于联想企业和发展业务更大、更强。④技术因素我国信息技术近年来有了长足的进展，但仍处于发展阶段，各方面的国际发展状况相对薄弱，这是吸收国外先进技术的主要方法，并增加力量，有自己的信息技术，它和其他国家相结合可以很好的发展。由于中国政府的发展希望中国可以拥有自己的高科技信息技术，它将鼓励国内产业，制定有利于发展和企业发展的相关优惠政策，这将有利于信息产业的企业（如：企业发展协会）。2.行业环境分析（波特五力模型）（1）对新行业参与者的威胁电子计算机的发展趋向于高端技术的发展，对技术、规模、品牌和操作的要求越来越高。现在只有那些计算机技术相对较强的公司才能在这一领域站稳脚跟，所以进入计算机行业的门槛非常高。此外，主要的电脑公司正在打价格战。通过不断降低价格和增加自身消费群体的数量，它们也削弱了行业新进入行业的主动性和主动性。因此，行业新进入者的威胁对协会没有多大影响。（2）供应商的议价能力对于供应商而言，联想借鉴戴尔的模式，与供应商达成协议，允许供应商在联想附近的生产厂进行合作，将成为存储成本和风险的一部分，并与供应商共享；软件供应商，2006年英特尔和AMD双核心技术的竞争在下游电子计算机行业巨头的新选择，这是一个象征的游戏和计算机软件领域的垄断是上游企业采取主动，说联想企业个人电脑厂商强大的讨价还价的能力。（3）买方讨价还价的能力目前，在三种电子计算机中（宏碁、戴尔和惠普）有两种直接营销和分销模式。现在，例如，计算机行业的终端消费者正逐渐从业务转向个人消费。个人消费者的特点是：对个性化产品的需求高，对价格变化敏感，质量高，要求高。中国市场的消费者还没有达到电脑普及的水平，所以标准化和专业化的服务对中国消费者来说更为重要。然而，随着近年来的发展，个人消费市场的需求逐渐饱和，消费增长正在放缓。（二）联想公司内部环境分析 1.企业核心竞争力接销售，而且建立了和国际上销售模式相似的渠道方法。联想之所以能有这么强的销售渠道和优异的核心竞争力，与公司中国的高素质管理层是分不开的，还有管理层对PC业务的精通也是联想的一大优势，但同时弱势也很明显，那就是国际视野、经验以及其他的IT业务能力。此外，联想的渠道之所以被业界认可，来源于其之前的国内渠道控制力，营销渠道的强力渗透和信息及时的反馈，还有强大的售后服务能力共同造就了强大的营销渠道，即便受到了国美、苏宁等企业的崛起与冲击，但丝毫不影响联想以此立足于行业。2.价值链分析价值链是指企业的战略合作，以实现长期市场目标和整个链条的共同利益。价值链分析是完全了解客户的需求，将在相关的业务活动包括一系列的活动策略，成本分析为目的的分析，找到竞争优势的不同之处在于，它可以克服这些战略安排非常重要的竞争活动。3.市场差异化作为一个已经成为电子计算机行业的大型企业，市场的差异主要是寻找新的发展和不同的市场。而联想很好地诠释了差异化的定义，凭借着出色的营销渠道和能力，塑造了联想集团独具特色的市场优势和独特的品牌形象。并且在技术和服务上不断创新，联想不仅从产品上寻找差异化，更是强调功能的差异化，形成一个全方位、全流程的研发、生产、销售与售后的差异化产品。4.质量保证联想拥有一个不容易控制和管理的大规模生产系统。作为联想的一名经理，我们需要建立一个从初级生产到零售的详细的质量保证体系，以便正确地确定联联产品的质量。5.链条式的组织架构设立链条组织的目标是减少交易、库存和运输成本，寻找价值链的瓶颈，提高效率。因此，联想企业应该从这方面考虑更多，合理配置和使用企业资源，尽量避免不必要的损失。联想公司在整个的组织结构上，选择了以利润为导向、以领先市场为目标、以服务为宗旨的差别化的组织架构，类似链条一环紧扣一环，严格控制生产的成本，提升效率并且合理配置资源。五、国际化战略选择与实施（一）联想公司SWOT分析（1）优势分析联想公司在我国已经成为第一PC品牌，在中国市场有着极大的市场份额；拥有强大而独特的分销渠道以及销售服务网络，在市场上树立了良好的企业形象；高层管理人员素质高，精通PC业务，并且培养了一批优秀的高素质管理人员和营销人员；其优势还包括了足够的现金流，较好的财务状况；联想公司拥有完整的技术开发与研究结构，尤其是拥有信息产品的研发能力；收购IBM的PC业务，增加了国际影响力和知名度，为国际市场奠定了良好的基础。（2）劣势分析联想虽然收购了IBM的PC业务，但是其在国际上的品牌效应与影响力还远远不足，国际化的经营经验也有所欠缺；技术的研发侧重于PC应用，对信息领域的高顿产品开发不足，技术力量有待突破；还有联想的综合实力相较于国际知名大品牌而言还略显微弱，应对国际激烈的竞争比较吃力；多元化策略经验不足，在国际立足困难。（3）机会分析联想公司进入国际市场优劣皆有，但同样的也有很大的机会，尤其是在中国加入了WTO以后，与国际市场逐步接轨，使得联想有了更为广阔的市场前景与机会；2008年中国举办奥运会，联想跻身于国际奥委会的赞助商行列，把握住了这一提升国际形象的机会；此外，与IBM的合作使得联想不仅获得了更好的市场影响力和国际知名度，更获得了这个和国际知名IT企业的学习机会。（4）威胁分析中国加入了WTO以后，联想获得了走出去的机会，同样的外来品牌也瞧上了中国市场这块大蛋糕，戴尔和惠普等企业将目光聚焦中国，对联想在中国的市场份额形成了极大的冲击；联想在中国的市场占有率达到了惊人的30%，很难再突破到下一个台阶，尤其是在外来品牌的冲击下，更难形成有效突破；联想PC业务如同一个巨人，而其他的业务则如同婴儿，这样不协调的产业架构，在PC市场出现萎缩的情形下，利润越来越薄，很难带动公司持续性的发展；另外，联想收购IBM的PC业务，使得其在国际上立足艰难，负债累累，在经营上的压力更是剧增，严重地威胁到了联想的长远发展。（二）国际化战略实施1.品牌管理联想公司的总体战略层面，应实施发展战略，利用这个机会加快信息产业的发展，为了提高当前的发展水平更高的发展目标，我们认为，在竞争日益激烈的今天，现代科学技术的发展的必然趋势是信息产业的发展，联想集团将继续增加投资，加强技术创新，提高产品的竞争力。2.产品质量管理（1）个人电脑业务对于个人电脑的核心业务，联想应该关注技术的发展和研究，关注消费者习惯和消费者偏好的变化。把资源投入新的消费增长点。与IBM达成战略合作之后，联想一步步走向了世界顶级企业，然而，在国际市场的多元化策略屡屡受挫，使得经营压力愈加严重，因此，选择以退为进，专注于PC也不失为一条国际化的新道路。（2）IT服务等新的开发服务联想对IT业务等新业务持谨慎态度。求。不要盲目跟风和浪费资源。联想一向以营销和服务著称，那么在国际化的道路中，服务也是联想极为重要的一个核心竞争力，加大力度在产品的售后服务上与新的开发服务，对于立足世界而言，口碑和形象的重要性不比产品低。3.销售渠道管理在战略层面，应实施成本领先战略和差异化战略，通过成本控制成本的策略来达到更好的利润，扩大市场份额，差异化战略，并提供独特的客户需求，为客户提供更多的独特的产品和服务，提高客户忠诚度，形成了独特的市场竞争优势。同时，在对国际化战略的选择至指定的过程中，还需要注意市场环境的变化，及时地对发展策略进行调整，以更好的姿态迎接世界市场带来的机会与挑战，从而持续地发展壮大，将特色化的销售、服务进行到底。4.国际人才管理具体来说，我们应该把重点放在培养高素质的国际人才上。（1）建立战略领导的质量模型，评估员工，评估员工是否处于不确定的环境中，管理知识，创造业务创新能力；具有强烈的吸引力，影响和指导他人的想法和行动。（2）制定个性化的培训计划。根据个人优势和职业发展规划，结合协会国际就业战略的发展，进行专业培训和后续评估。（3）强调高素质国际化人才的风险控制，主要从人才的可靠性、企业组织的连续性、联想集团的诚信和忠诚三个方面来强调。（4）薪酬政策对于实施差异化战略也十分重要。联想正在构建一个更加完善的绩效导向的国际薪酬体系，但在以创新为导向的新核心价值观中，薪酬政策仍需进一步完善，以奖励创新活动的风险和回报，而不是惩罚创新失败。对薪酬体系进行优化，为实施差异化战略做出贡献。（三）战略评估由于联想已经在全球范围内实现了产品多样化和市场多元化，采用多学科结构取代了功能结构，从而有效地匹配了战略和结构。与此同时，联想在全球范围内实施国际化战略。我们应该整合本土化，实施国家战略，在分工结构的基础上实施全球战略，寻找本土化的本土化优势，关注全球合作效率的全球一体化战略。根据差异化战略，我们应该适当调整组织结构。首先，将思想理念集团、集团和平板电脑产品指定为集团统一管理的总裁，实施产品开发协调小组同步，创造良好的成本控制和产品差异化的特点；二是增加在组织总部的软件总裁的应用，负责该软件应用系统的应用、开发和应用。软件是为了改善客户体验，提高增值服务，而且还创建第三个来源最重要的差异，增加全球业务的集团总部卓越中心，专门从事开发、制造、销售、服务和供应链的价值活动，主要负责供应和需求预测、定价和产品发展战略，库存管理、持续改进的价值链。提高客户的效率和服务水平；四是战略商业计划部的形成，负责数据信息的动态管理，分析集团的全球竞争战略，改变CEO杨元庆的角色，更加关注全球战略规划。第五，中国的成熟市场是独立于北美和欧洲的，因为联想集团在这三个领域具有重要的意义。我们应该把重点放在新产品的研发上。市场营销是追踪新产品概念的主要功能。与此同时，在这三个重要领域中，实施木材战略将具有更大的自主权，以便迅速对市场作出反应，更好地实施战略。

六、结论联想作为中国企业的优秀代表，在国际化进程中积累了许多国际化企业国际化的经验，走出了与国际惯例和中国特色相一致的国际道路。虽然新联想在跨国并购中迈出了第一步，但随着真正意义上的国际化，仍有相当大的距离。需要确认的是，联想的新未来还有很长的路要走。目前，中国企业在进入国际市场的过程中仍存在许多不容忽视的问题。对于大多数有意实施跨国并购的中国企业来说，跨文化整合的经验值得借鉴。

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