2023年公司行政前台主管的岗位职责内容_第1页
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文档简介

第页共页2023年公司行政前台主管的岗位职责内容主要有以下几个方面:1.接待安排:负责接待来访的客户、供应商、各部门人员以及其他访客,提供专业的接待服务。确保来访者在公司的第一印象良好,接待流程顺利,维护公司形象。2.导引及指引:向来访者提供准确的导引和指引,帮助他们快速找到目的地,并确保来宾安全进出公司大楼。负责公司内部各部门的信息发布,包括公告、通知等,确保员工能及时了解重要信息。3.电话管理:负责接听、转接和处理公司内外来电,并确保电话沟通的标准化。处理业务电话、客诉电话和投诉电话,及时解决问题或转交相关部门处理,保持电话沟通的有效性和高效性。4.邮件管理:负责管理公司内部与外部的邮件收发,按时进行文件整理和存档,确保邮件的安全性和机密性。处理包裹快递的签收与分发,跟进逾期未到件的问题。5.会议安排:负责公司内外会议的统筹安排,包括会议室预订、设备准备、食品订购及接待服务等。协助组织会议的前期准备,如制定议程、发送会议通知、收集报名等。6.文件管理:负责公司内外文件的管理与归档工作,包括收集、整理、编目和存档等。确保文件的安全性和查阅的便捷性,并能及时提供需要的文件。7.部门协调:与各部门进行有效的沟通和协调,了解各部门的工作情况和需求,并及时向上级领导汇报。负责安排公司内部各类活动的协调工作,如员工生日会、团建活动等。8.办公用品采购:负责公司办公用品的采购和库存管理,确保各部门的办公用品需求得到及时满足。与供应商保持良好的合作关系,确保采购质量和价格的合理性。9.前台管理:负责前台工作人员的岗位培训和管理,制定前台工作流程和考核标准,提高前台服务质量和效率。协助人力资源部门进行前台人员的招聘与面试工作。10.突发事件处理:负责处理突发事件,如火警、地震等,保障员工和来访者的安全。制定应急预案并进行演练,提高应对突发事件的能力。11.数据分析与报告:对公司行政工作进行定期统计分析,撰写工作报告并提出改进意见,为公司决策提供数据支持。以上就是2023年公司行政前台主管的岗

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