铁路客运员（中级）技能鉴定考试题库-上（单选题汇总）

PAGEPAGE1铁路客运员（中级）技能鉴定考试题库-上（单选题汇总）一、单选题1.旅客列车运行图是运行图的重要组成部分，()运行方案图是运行图的骨架。A、直达特快旅客列车B、特快旅客列车C、快速旅客列车D、直通旅客快车答案：D2.列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用()时，可与规定方向不符。A、多个车次B、不超过四个车次C、多于两个车次D、直通车次答案：D3.下列哪一项不是承运人的基本权利()。A、要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全B、依照规定收取运输费用C、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿D、爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全答案：D4.客运部门责任分为车站责任和()。A、第三人责任B、列车责任C、行车部门责任D、其他责任答案：B5.为方便旅客的旅行生活，可限量携带不超过()毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。A、200B、400C、600D、800答案：C6.《铁路路风管理办法》规定：路风监察人员执行职务时，任何单位或个人不得()。A、拒绝检查并打击报复B、隐满真象，弄需作假C、拒绝、阻碍或打击报复D、拒绝、阻碍或隐满事实答案：C7.违反本法规定，食品生产经营人员未取得健康证明而从事食品生产经营的，或者对患有疾病不得接触直接入口食品的生产经营人员，不按规定调离的，责令改正，可以处以()以下的罚款。A、一千元B、五千元C、一万元D、十万元答案：B8.《铁路乘车证管理办法》中不属于因公乘车的是()。A、驻勤B、搬家C、出差D、旅游答案：D9.《铁路运输收入管理规程》中规定，到付：批准按到付办理的货物运杂费、中途站和到站发生的杂费，由()负责计费收款，到达运输企业审核列账。A、中途站B、二等站C、到站D、发站答案：C10.旅客发现携带品损失，在列车上发现时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交()处理。A、到站B、发生站C、下车站D、始发站答案：A11.操作X射线安全检查仪器的安检人员连续值机工作时间不得超过()小时。A、1B、6C、8D、12答案：A12.旅客补票统计表应于次旬(月)()报铁路局统计中心。A、1日内B、2日内C、3日前D、5日前答案：C13.任何单位和个人不得在铁路桥梁（含道路、铁路两用桥，下同）跨越的河道上下游各()米范围内围垦造田、抽取地下水、拦河筑坝、架设浮桥，及修建其他影响或者危害铁路桥梁安全的设施。A、200B、500C、800D、1000答案：D14.旅客持学生票，无学生证，应补收()。A、已乘区间票价差额，并加收应补票价50％罚款，核收手续费B、全价票价，并加收应补票价50％罚款，核收手续费C、全价票价与半价票价差额，并加收应补票价50％罚款，核收手续费D、半价票价，并加收应补票价50％罚款，核收手续费答案：C15.使用铁路乘车证人员范围为()。A、铁路在职职工B、铁路在职及退休职工C、铁路职工和符合本办法规定可以使用铁路乘车证的其他人员D、符合铁路乘车证规定范围可以使用铁路乘车证的其他人员答案：C16.承运人可以开办()（指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票）、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。A、直达票B、异地票C、往返票、联程票D、直通票答案：C17.旅客列车运行图是运行图的重要组成部分，()运行方案是运行图的骨架。A、直达特快旅客列车B、特快旅客列车C、快速旅客列车D、直通旅客快车答案：D18.20人以上乘车日期、()、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排；如填发代用票时除代用票持票本人外，每人另发一张团体旅客证。A、票价B、车次、到站、C、径路D、发站、到站答案：B19.()准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。A、探亲乘车证B、就医乘车证C、通勤乘车证D、调度命令答案：A20.发售()时，最远至本次列车终点站。A、空调票B、硬座客票C、软座客票D、加快票答案：C21.在《国际客运运价规程》中公布的办理国际旅客联运的车站共有()。A、25个B、26个C、27个D、28个答案：D22.旅客减价不符，应收未收的，属于()事故。A、现金B、票据C、坏账损失D、人为答案：C23.铁路行车有关人员在任职期间，要定期进行身体检查，身体条件不符合任职岗位要求的，()。A、不得上岗B、留在原岗位C、应调整工作岗位D、应带病坚持工作答案：C24.承运人的义务之一是()。A、依照规定收取运输费用B、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿C、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿D、要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全答案：C25.日均现金收入超过()时，应使用机动车辆将运输收入进款送存银行。A、0.5万元B、1万元C、2万元D、2.5万元答案：B26.卧铺票按()使用有效。A、有效期和车次B、乘车日期和有效期C、实际乘车日期和车次D、指定乘车日期和车次答案：D27.遇有特殊情况，经()同意，()可批准旅客列车在不停车站临时停车。A、铁路局领导、客调B、客运主管部门、客调C、铁道部、铁路局D、上级调度主管部门、客调答案：B28.使用硬席临时乘车证时，一次出差到一条线的几个站，按线可填()。A、到最远沾B、三个到站C、两个到站D、出差的到站答案：A29.承运人可以开办()（指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票）、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。A、直通票B、直达票C、往返票、联程票D、异地票答案：C30.客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向()提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。A、旅客、托运人B、旅客、收货人C、托运人、收货人D、旅客、托运人、收货人答案：D31.旅客或者其继承人与铁路运输企业对损害赔偿发生争议，可以向()提起诉讼。A、铁路运输企业B、铁路运输法院C、消费者协会D、人民法院答案：D32.运输收入事故分为()三类。A、现金事故、现金丢失、现金被盗B、现金事故、票据事故、坏账损失C、票据事故、票据丢失、票据被盗D、现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账答案：B33.夜间要求列车停车，()A、蓝色灯光B、展开的黄色信号旗C、黄色灯光D、红色灯光答案：D34.食品生产经营人员()必须进行健康检查；新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。A、每月B、每季度C、每年D、第两年答案：C35.铁路客货运输票据的请领、保管和使用站、段使用的铁路客货运输票据，向()请领。A、本企业收入管理部门B、铁路局C、客运处D、站、段答案：A36.客运人员在接班前，要充分休息，保持精力充沛。严禁在()饮酒。A、下班后B、接班前和工作中C、接班后D、工作间休时间答案：B37.车站对进站人员的车票，经确认后加剪，()不剪。A、加快票B、空调票C、站台票D、卧铺票答案：D38.托运的行李在50千克以内，按行李运价计算，超过50千克时，对超过部分按()计算。A、四类包裹运费B、包裹与行李运价差额C、行李运价加倍D、包裹运价计算答案：C39.站台票当日使用()次有效。A、两次B、一C、多次反复D、三次答案：B40.事故应急救援工作应当遵循“()、应急有备、处置高效”的原则。A、以人为本、逐级负责B、以人为本、集中负责C、以人为本、领导负责D、以人为本、分级负责答案：A41.()不能购买学生票。A、新生入学B、小学生C、应届毕业生D、转学答案：D42.由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的损伤，属()。A、旅客自身责任B、第三人责任C、请铁路运输企业责任D、其他责任答案：B43.各次旅客列车和()车站，都应有广播设备，按定员标准配备专职广播员。A、三等以上B、旅客乘降所C、办理旅客乘降的D、三等站答案：A44.发现旅客在区间坠车时应当立即停车处理，()不危及本列车运行安全时除外。A、直通列车B、国际列车C、旅客列车D、特快列车答案：D45.车票中包括()和()两部分。A、卧铺票、附加票B、客票、加快票C、客票、附加票D、卧铺票、空调票答案：C46.软卧车代用软座车时，软卧车每一下铺按()计算，不再加超员率。A、2人B、3人C、4人D、5人答案：B47.行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管()，逾期到达的行李、包裹免费保管()。A、1天3天B、2天3天C、3天5天D、3天10天答案：D48.因承运人责任致使旅客退票时，在到站退还已收票价与()。A、已使用部分票价差额，核收退票费B、已使用部分票价差额，不收退票费C、未使用部分票价差额，核收退票费D、未使用部分票价差额，不收退票费答案：B49.机动车在铁路道口内发生故障或者装载物掉落时，应当立即将故障车辆或者掉落的装载物移至铁路道口停止线以外或者铁路线路最外侧钢轨()米以外的安全地点。A、2B、3C、4D、5答案：D50.线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，车站应根据()延长车票有效期。A、旅客候车日数B、列车运行日数C、线路中断日数D、原车票有效期日数答案：A51.站、车对身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车时，应补收()。A、全价票价B、儿童票票价与全价票价的差额并核收手续费C、全价票价并核收手续费D、儿童票票价与全价票价的差额答案：B52.持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至()的票款。A、后方下车站B、前方下车站C、前方停车站D、后方停车站答案：B53.()对动车组列车进站配餐、保洁人员和车辆进行安全管理。A、客运段B、餐饮和整备车间C、车务段D、车站答案：D54.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带调合漆()。A、2公斤B、3公斤C、4公斤D、５公斤答案：D55.《铁路运输收入管理规程》规定，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，()。A、属有价证券B、不属有价证券C、属证明D、属证券答案：A56.除特殊情况并经()同意外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。A、列车员B、客运值班员C、客运员D、列车长答案：D57.迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的()核收运输费用迟交金。A、0.5％B、1％C、1.5％D、2％答案：B58.行李的体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于()。A、0．001立方米B、0．1立方米C、0．01立方米D、1立方米答案：C59.()应有识别的标记：路徽、配属局段简称、车型、车号、最高运行速度、制造厂名及日期。A、机车B、动车C、列车D、客车答案：A60.持用硬座客票乘坐特快列车，()。A、补收所乘区间票价差额，并加收应补票价50％罚款，核收手续费B、补收未乘区问票价差额，并加收应补票价50％罚款，核收手续费C、加倍补收已乘区间票价差额，核收手续费D、加倍补收未乘区间票价差额，核收手续费答案：A61.托运人或者收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的，承运人对相应的运输货物享有()，但当事人另有约定的除外。A、使用权B、变卖权C、看管义务D、留置权答案：D62.铁路旅客运输合同的基本凭证是()。A、站台票B、车票C、身份证D、有效身份证明答案：B63.行李保价费按声明价格的()计算。A、0.5%B、1%C、1.5%D、2%答案：A64.候车室和特、一、二等站的站台上，应有()。A、车次显示牌B、准确的时钟C、方向牌D、引导牌答案：B65.对安检人员中的铁路职工，考试合格后登记()，对其它人员考试合格取得岗位证书后方可上岗。公安处每年组织审验一次。培训费用由铁路局按规定安排预算并规范列支。A、岗位证书B、上岗证C、安全合格证D、《铁路岗位培训合格证书》答案：D66.下列遗失物品中哪些物品可以办理转送：()。A、危险品、国家禁止或限制运输的物品危险品、国家禁止或限制运输的物品B、机要文件C、鲜活易腐物品和食品D、背包答案：D67.铁路乘车证分()种。A、9B、8C、7D、10答案：A68.由于车站工作人员责任，造成旅客车票丢失，()。A、车站另发新票B、填发代用票C、编制客运记录D、填发区段票答案：B69.车站对超过规定保管期限的物品报铁路局，经批准后交()拍卖。A、车站B、客运车间C、车务段D、拍卖行答案：D70.应买票而未买票的儿童，()。A、加倍补收儿童票票价，核收手续费B、只补收儿童票票价，核收手续费C、补收儿童票票价，并加收应补票价50％罚款，核收手续费D、补收全价票价，核收手续费答案：B71.使用搬运车时，拖挂车数限重车()、空车()，行驶不超速。A、五辆、四辆B、四辆、五辆C、三辆、四辆D、五辆、三辆答案：B72.用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由()承担侵权责任。A、工作人员B、受害人C、第三人D、用人单位答案：D73.“人名章”的规格为直径()毫米，有边圆形；中间刻姓名。A、10B、8C、12D、20答案：D74.()按用途分为客车、货车及特种用途车（如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车、除雪车等)。A、列车B、车辆C、机车D、动车答案：B75.根据《铁路危险货物运输管理规程》中规定，()属于爆炸品。A、非易燃无毒气体B、不呈现重大危险的物质和物品C、危害环境的物质D、酸性腐蚀性物质答案：B76.《铁路技术管理规程》规定，机车、客车、动车组、动车、轨道车、检查车、发电车、试验车及大型养路机械，均须备有()。A、消防栓B、消防报警装置C、消防专用器具D、灭火器答案：D77.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站是指()。A、特等站B、特、一等站C、二等以上车站D、三等以上车站答案：B78.旅客的义务之一是()。A、对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿B、依据车票票面记载的内容乘车C、对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿D、对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿答案：D79.铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的()等运输费用的总称。A、运费、杂费B、票款、运费、杂费C、票款、运费D、票款、杂费答案：B80.铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确()。A、隐含需要能力的总和B、隐含需要特性的总和C、和隐含需要能力的总和D、或隐含需要能力特性的总和答案：D81.旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运()行李，残疾人车()。A、一次不限次数B、一次两次C、一次一次D、两次一次答案：A82.()及以上或客流量较大的车站，应按定员标准配备客运计划员。A、四等B、三等C、二等D、一等答案：B83.学生购买联程票或乘车区间涉及()的，可分段购票。A、特快列车B、快速列车C、直通列车D、动车组列车答案：D84.《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应()。A、给予处罚B、驱出候车室C、严禁乘车D、进行劝阻答案：D85.铁路信号红色表示()。A、停车B、迅速通过C、按规定速度运行D、注意或减低速度答案：A86.迎送列车时，不正确的是()。A、目迎目送B、双手背后C、足踏白线D、双手自然垂直答案：B87.客票有效期的延长日数最多不超过()。A、5天B、8天C、10天D、15天答案：C88.下列哪项不符合事故调查组向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》的期限：()A、重大事故的调查期限为30日B、一般事故的调查期限为10日C、特别重大事故的调查期限为50日D、较大事故的调查期限为20日答案：C89.《中华人民共和国铁路法》所称国家铁路运输企业是指()。A、铁道部B、客、货运营业站C、铁路局D、站、段答案：C90.装卸费及其他作业费属于()。A、客运收入B、铁路建设基金C、货运收入D、代收款答案：D91.开行直通客车的直通客流（由始发局到终到局），跨二局的列车不少于()。A、３００人B、４００人C、５００人D、６００人答案：D92.重大伤亡事故：是指一次死亡()的事故。A、3人至9人B、1人至2人C、10人至29人D、30人以上答案：A93.为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据()，制订《铁路客运运价规则》。A、《中华人民共和国铁路法》B、《铁路旅客运输规程》C、《铁路旅客运输办理细则》D、《铁路旅客运输管理规则》答案：A94.《铁路路风管理办法》规定：路风监察人员执行职务时，()登乘各次列车（国际列车、进港直通车按有关规定办理），不受车种、席别限制。A、办理签证B、持乘车证C、免予签证D、持监察证答案：C95.铁路客运职工职业道德之一优质服务，做到()。A、工作勤奋、业务熟练B、公道正派，不徇私情C、主动热情，细心周到D、服从命令、执行标准答案：C96.对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为不予()的依据。A、改签或退票B、乘车C、报销D、退票答案：A97.包裹运价率是以()包裹运价率为基数。A、一类B、二类C、三类D、四类答案：C98.动车组列车车票不办理()。A、改晚乘车签证B、有效期延长C、越站D、分乘答案：B99.站、车播音时间，从()，每次连续播音不超过一小时，间歇时间不超过半小时。A、七点至二十二点B、九点至二十一点C、八点至二十一点D、六点至二十一点答案：A100.旅客在列车上办理变更，需补收差价时，()。A、发售一张补价票，随同原票使用有效B、收回原票，换发新票C、收回原票，换发代用票D、收回原票，换发区段票答案：A101.行李保价费按声明价格的()计算。A、1%B、2%C、1.5%D、0.5%答案：D102.“人名章”的规格为直径()毫米，有边圆形；中间刻姓名。A、10B、12C、20D、8答案：C103.铁路运输收入分为()。A、客运收入、货运收入B、客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款C、客货运收入、代收款D、客运收入、货运收入、代收款答案：B104.旅客运输计划中的长远计划一般为()。A、1年B、2年C、4年D、5年答案：D105.《细则》规定，因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，()。A、退还全部票价B、退还已乘与未乘区间票价C、按起码里程计算，核收退票费D、按起码里程计算，不收退票费答案：D106.列车运行图是铁路行车组织工作的()。A、目的B、基础C、宗旨D、原则答案：B107.每日事故的统计时间，由上一日()时至当日()时止。但填报事故发生时间时，应以实际时间为准，即以()点改变日期。A、18、18、18B、零、零、零C、18、18、零D、零、零、18答案：C108.旅客列车的尾部标志应使用()。A、电灯B、信号旗C、路徽D、列车方向牌答案：A109.车票票面（特殊票种除外）主要应当载明：发站和到站站名；()；径路；票价；车次；乘车日期；有效期。A、硬座B、座位号、铺位号C、座别、卧别D、座位号答案：C110.各次旅客列车和()车站，都应有广播设备，按定员标准配备专职广播员。A、旅客乘降所B、办理旅客乘降的C、三等以上D、三等站答案：C111.《铁路路风管理办法》规定：路风问题系指违背职业道德，服务质量低劣，给旅客货主造成()，在路内外造成不良影响和后果的行为。A、人身权利受到伤害B、经济损失或精神、身体伤害C、经济利益受到损失D、精神、名誉受到伤害答案：B112.通票的有效期按乘车里程计算，3001km的有效期为()。A、6日B、5日C、4日D、3日答案：B113.旅客的基本权利之一是()。A、支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别B、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿C、对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿D、对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿答案：C114.铁路职工到其他单位驻勤，符合通勤条件的，可按规定使用()乘车证。A、通勤B、定期通勤C、硬席D、软席答案：A115.客运人员迎送列车时足踏白线，目迎目送，以()为止。A、列车进入道岔至开出道岔B、列车进入信号机至开出信号机C、看见列车开始至看不见列车D、列车进入站台开始至开出站台答案：D116.按保价运输的行李、包裹应核收()。A、保价费B、保险费C、保证金D、手续费答案：A117.()是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。A、货车B、列车C、特种用途车D、客车答案：B118.旅客遗失()，不办理转送。A、残疾人折叠式轮椅B、手提包C、行李卷D、香烟5条、水果3kg答案：D119.执行押运任务的机要交通员持铁路部门签发的()进出车站和乘坐指定包房。A、机要交通专用证B、软席乘车证C、中华人民共和国铁路免费乘车证D、中国铁路免费乘车证答案：B120.()是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。A、站线B、正线C、段管线D、岔线答案：B121.退还带有“()”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。A、学B、行C、孩D、团答案：B122.遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对()仍无人领取的物品应在车站进行通告。A、90天以内B、90天以外C、180天以内D、180天以外答案：A123.《管规》规定，旅客列车始发、终到和技术作业站及在上述客站之间设有客车给水设备，给水井设置以()为准。A、20米B、25米C、30米D、35米答案：B124.铁路职工到其他单位驻勤，符合通勤条件的，可按规定使用()乘车证。A、定期通勤B、软席C、通勤D、硬席答案：C125.旅客要求越过到站继续旅行时，在()的情况下应予以办理。A、列车严重超员B、乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺C、列车有能力D、乘坐的回转列车，途中需要甩车答案：C126.寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当向保管人声明，由保管人验收或者封存。寄存人未声明的，该物品毁损、灭失后，保管人()予以赔偿。A、可以按照一般物品B、不C、按物品价值D、按物品价值的50%答案：A127.包用硬卧车时停留费按每日每辆()核收。A、2500元B、1800元C、1400元D、5000元答案：B128.运输收入事故的重大事故：()。A、损失金额不足5000元B、损失金额不足1万元C、损失金额1万元及其以上，不足10万元D、损失金额10万元及其以上答案：D129.一般伤亡事故：是指一次造成死亡()的事故。A、10人至29人B、3人至9人C、30人以上D、1人至2人答案：D130.厂矿、企业等单位租用客车在本单位使用时，按()标准，按日核收租车费。A、包车B、包车空调费C、空驶费D、包车停留费答案：D131.包裹保价费按声明价格的()计算。A、1%B、0.5%C、1.5%D、2%答案：A132.预付款属()。A、货物收人B、代收款C、客运收入D、货运收人答案：B133.停止运行站或列车应在旅客车票背面注明“()”并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。A、原因、日期B、原因、日期、车次C、原因、日期、××站乘车D、原因、日期、返回××站答案：D134.客运车辆是指()的车辆。A、各种软、硬座车和卧车B、为旅客服务C、直接运送旅客D、直接运送旅客或为旅客服务答案：D135.行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管()，逾期到达的行李、包裹免费保管()。A、3天5天B、2天3天C、1天3天D、3天10天答案：D136.车站运输收入结账时间为()。A、0点B、18点C、20点D、24点答案：B137.生产经营单位应当在有()的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。A、人员通过B、人员出入C、较大危险因素D、安全隐患答案：C138.四显示自动闭塞区段，一个绿色灯光和一个黄色灯光——准许列车由车站出发，表示运行前方有()个闭塞分区空闲。A、四B、一C、两D、三答案：C139.行李、包裹超过运到期限()以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。A、30天B、180天C、60天D、90天答案：A140.生产经营单位的从业人员有依法获得()的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。A、安全B、安全生产保障C、就业D、劳动答案：B141.天桥与地道的宽度应根据客流量确定，但不应小于()，地道净空高度应不低于()。A、2.5米、4米B、4.5米、2米C、４米、2.5米D、3米、2.5米答案：C142.()在铁路线路上行走、坐卧。对在铁路线路上行走、坐卧的，铁路职工有权制止。A、有人防护时可以B、工务人员工作间休时可以C、禁止D、无车时可以答案：C143.《铁路路风管理办法》规定：有下列情形之一的，从重或加重处分：()。A、主动挽回损失、影响或有效阻止不良后果发生的B、拒不配合调查或伪造、销毁、藏匿证据的C、主动交代问题或自查自纠的D、主动退回非法所得的答案：B144.客运工作人员应做好安全宣传和防范，加强综合治理，及时清理闲杂人员，杜绝围车叫卖，做到()，保持良好的治安环境。A、以个人利益为重B、以站保车C、以车保站D、以公保私答案：B145.国家铁路的客运运价，对浮动票价应分别按()处理尾数。A、种类B、张数C、票种D、总金额答案：C146.因()产生退票时，应收退票费。A、卧铺重号B、线路中断C、误售车票D、旅客伤、病不能继续旅行答案：D147.运输收入事故中一般事故为：()。A、损失金额不足1万元B、损失金额1万元及其以上，不足5万元C、损失金额1万元及其以上，不足10万元D、损失金额10万元及其以上答案：A148.两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按()核收手续费。A、人数B、分票的张数C、席别D、到站答案：B149.旅客坚持携带或者夹带违禁物品的，承运人应当()运输。A、予以B、拒绝C、编制客运记录并予以D、办理站车交接并予以答案：B150.特别重大伤亡事故：是指一次死亡()的事故。A、1人至2人B、3人至9人C、10人至29人D、30人以上答案：D151.下列哪种情形不属于特别重大事故：()。A、造成30人以上死亡B、造成100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同）C、造成1亿元以上直接经济损失D、繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车24小时以上答案：D152.新老兵运输期间，老兵行李安全检查工作由()负责。A、车站B、部队C、铁路公安部门D、地方公安部门答案：B153.旅客要求变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明“()”，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。A、改乘××次列车B、变更××次列车C、变更经由××站D、持原票乘车有效答案：C154.()交接必须当面清点，不准以支票套取现金。A、支票B、票据C、现金D、账款答案：C155.旅客或无票人员在站内或列车上发生急病时，应()。A、立即通知其单位或家属B、立即送医院抢救C、立即收集旁证、物证D、立即报警答案：B156.附加票包括()。A、加快票、联合票、变径票B、空调票、联合票、变径票C、卧铺票、代用票、计算机票D、加快票、卧铺票、空调票答案：D157.旅客可凭()办理一次行李托运。A、单位证明B、身份证C、介绍信D、客票答案：D158.列车按运输性质的分类如下：旅客列车、()、军用列车、货物列车、路用列车。A、行邮行包列车B、特快行邮列车C、快速行邮列车D、行包列车答案：A159.车站、列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则，按日进行结账。结账时间除特定者外，统一规定为()。车站旅客售票结账时间为()。A、24点18点B、18点24点C、18点18点D、20点15点答案：B160.车站按()分为编组站、区段站、中间站。A、技术等级B、车站规模C、业务性质D、技术作业答案：D161.安检人员上岗前，应该接受不少于()学时有关法律法规和危险品识别、放射性防护等知识技能培训（使用安检仪的，还应经过安检仪操作等相关岗位技能培训），考试合格的，方可上岗。A、四十B、十五C、六十D、三十答案：A162.一切车辆、自动走行机械和牲畜，均须在()通过铁路。铁路工作人员发现有违反上述情况时，应予制止。A、平交道口B、车钩连接处C、立体交叉或平交道口处D、站房外安全处答案：C163.事故现场通话按()立接制应急通话级别办理。A、110B、112C、117D、119答案：C164.每张行李、包裹票的起码运费为()元。A、2B、1C、5D、10答案：B165.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带轨道焊接线火柴()。A、3盒B、5盒C、8盒D、10盒答案：B166.一起事故同时符合两个以上事故等级的，以()事故等级进行统计。A、最低B、初起C、合并D、最高答案：D167.车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前4天以()形式下达车站。A、通话记录B、传真电报C、调度命令D、客运记录答案：C168.《铁路技术管理规程》规定，直线轨距标准规定为()。A、1534mmB、1345mmC、1435mmD、1453mm答案：C169.信号装置一般分为信号机和()两类。A、色灯信号机B、信号表示器C、臂板信号机D、调车信号机答案：B170.《铁路客运运价里程表》中，符号()表示不办理行李和包裹业务的车站。A、※B、◎C、△D、×（外加圆圈o）答案：D171.普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为硬座车平均每()中有一茶炉车。A、2辆B、3辆C、4辆D、5辆答案：B172.用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经()，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。A、上级部门同意B、单位主要负责人同意C、职工代表大会或者全体职工讨论D、单位领导班子开会通过答案：C173.《铁路路风管理办法》规定：构成严重路风事件的，给予决策者或直接责任者()。A、开除处分B、记大过至撤职处分C、撤职处分D、警告处分答案：B174.违反本法规定，食品生产经营人员未取得健康证明而从事食品生产经营的，或者对患有疾病不得接触直接入口食品的生产经营人员，不按规定调离的，责令改正，可以处以()以下的罚款。A、五千元B、一万元C、十万元D、一千元答案：A175.发售异地车票每张可加收不高于()的送票费。A、3元B、5元C、10元D、20元答案：B176.因特殊情况经站长同意在开车后()内改签的车票不退。A、2小时B、1小时C、4小时D、3小时答案：A177.下列情况可以发售学生票的是()。A、家庭居住地和学校不在同一城市时B、学校所在地有学生父或母其中一方时C、学生因休学、复学、转学、退学时D、学生往返于学校与实习地点时答案：A178.对旅客的遗失物品应()。A、予以变卖B、长期保存C、妥善保管D、设法归还原主答案：D179.客运部门责任分为车站责任和()。A、行车部门责任B、第三人责任C、列车责任D、其他责任答案：C180.有关行车人员必须执行()命令，服从调度指挥。A、运输处长B、车站值班员C、站长D、列车调度员答案：D181.铁路信号红色表示()。A、按规定速度运行B、停车C、迅速通过D、注意或减低速度答案：B182.《铁路客运运价里程表》是()的附件。A、《铁路旅客运输规程》B、《铁路旅客运输办理细则》C、《铁路客运运价规则》D、《铁路旅客运输管理规则》答案：A183.寄存人交付的保管物有瑕疵或者按照保管物的性质需要采取特殊保管措施的，寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知，致使保管物受损失的，保管人()损害赔偿责任。A、承担B、不承担C、承担部分D、与寄存人共同承担答案：B184.下列哪一项不是承运人的义务()。A、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿B、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务C、对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿D、确保旅客运输安全正点答案：C185.《铁路路风管理办法》规定路风问题：车站或票务管理部门从()的乱收费乱加价中分成，属乱收费乱加价。A、铁路车票代售处B、火车车票销售点C、宾馆火车票代售点D、客票代理销售点答案：D186.违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于()的原因造成的人身伤亡。A、车站B、列车C、受害人自身D、第三人答案：C187.下列不属于特种乘车证乘车的是：()。A、全国铁路通用乘车证B、中华人民共和国铁路免费乘车证C、用于到外站装卸作业及抢险的调度命令D、便乘证答案：D188.“退票戳”的规格为每边()毫米，有边正方形。A、8B、20C、12D、10答案：D189.本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到()日止。A、当年的十二月三十一日B、次年的十二月三十一日C、次年的一月十五日D、年的二月十五日答案：C190.身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收()，核收手续费。A、全价票价B、儿童票价C、儿童票价与全价票价的差额D、儿童票价与全价票价的差额，并加收50%票款答案：C191.《铁路路风管理办法》中指出：路风工作坚持“()”的方针。A、检查监督、纠建并举B、标本兼治、赏罚分明C、综合治理、及时纠正D、标本兼治、纠建并举答案：D192.旅客需按票面载明的()乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。A、发站、到站、席别B、到站、票价、席别C、票价、有效期、径路D、日期、车次、席别答案：D193.()应当帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同，并与用人单位建立集体协商机制，维护劳动者的合法权益。A、工会B、人事部门C、职教部门D、单位主要负责人答案：A194.旅客要求变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明“()”，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。A、变更经由××站B、变更××次列车C、持原票乘车有效D、改乘××次列车答案：A195.生产经营单位必须依法参加()，为从业人员缴纳保险费。A、人寿保险B、工伤社会保险C、人身意外保险D、商业险答案：B196.《铁路路风管理办法》中指出：路风工作坚持()的原则，实行领导负责、系统负责、逐级负责。A、设置专业机构B、谁主管谁负责C、加强基层管理D、齐抓共管答案：B197.候车室和特、一、二等站的站台上，应有()。A、车次显示牌B、引导牌C、准确的时钟D、方向牌答案：C198.旅客列车和车站应配备为旅客服务的“急救药箱”，用药由()负责，按规定内容定量及时配备。指定经过训练的专人管理，并建立旅客用药登记簿。A、卫生防疫部门B、铁路医院（或保健站）C、车站D、客运部门答案：B199.在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按()的要求发售车票。A、购票人B、销售代理人C、承运人D、旅客答案：A200.对()，可依照《刑法》第一百一十九条的规定追究刑事责任。A、携带炸药进站上车的B、铁路职工倒卖旅客车票C、盗窃行车设施的D、聚众拦截列车不听制止的答案：B201.顺线路行走时应走()，并随时警觉前后列车。A、路肩B、轨枕头C、轨心D、轨面答案：A202.由于下列哪种原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业承担赔偿责任：()A、承运人过错B、托运人、收货人或者旅客的过错C、货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性，或者合理损耗D、不可抗力答案：A203.安检仪器的数量应满足()时的需要。A、日常旅客运输B、节、假日旅客运输C、春运旅客运输D、客流高峰答案：D204.《铁路客运运价规则》中所指客运运价包括()。A、客运杂费B、旅客票价和客运杂费C、旅客票价D、旅客票价和行李、包裹运价答案：D205.车站按()分为编组站、区段站、中间站。A、车站规模B、业务性质C、技术作业D、技术等级答案：C206.《铁路客运运价规则》中所指客运运价包括()。A、旅客票价和客运杂费B、旅客票价C、客运杂费D、旅客票价和行李、包裹运价答案：D207.铁路单位招收的()，本人使用乘车证的办法与铁路职工相同，A、农民工B、合同工C、农民合同制工人（在合同期内）和农民轮换工D、临时工答案：C208.有些列车在途中几次变换上下行方向，改变车次有困难时，可使用不超过()车次运行到终点站。A、两个B、四个C、三个D、六个答案：B209.旅客人身伤害按程度分为()。A、2种B、3种C、4种D、5种答案：B210.旅客列车的尾部标志应使用()。A、信号旗B、电灯C、路徽D、列车方向牌答案：B211.长短途旅客的划分是根据旅客的()来确定的。A、旅程距离B、前乘的距离C、乘车距离D、售票区段答案：C212.行李、包裹超过运到期限()以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。A、60天B、180天C、90天D、30天答案：D213.车票有效期延长日数从()起计算。A、客票有效期终了当日B、客票有效期终了的次日C、指定乘车日D、实际乘车日答案：B214.中间站台的宽度，特、一等站应不少于()。A、4米B、10米C、20米D、12米答案：D215.铁路客货运输票据必须由()批准并颁发“铁路客货运输票据印制准印证”的铁路印刷厂印制。A、铁路局收入管理部门B、铁路局C、铁道部D、国家税务总局答案：C216.()交接必须当面清点，不准以支票套取现金。A、票据B、现金C、账款D、支票答案：B217.《铁路技术管理规程》规定，机车、客车、动车组、动车、轨道车、检查车、发电车、试验车及大型养路机械，均须备有()。A、消防报警装置B、消防栓C、灭火器D、消防专用器具答案：C218.《中华人民共和国民法通则》中所称的“不可抗力”，是指()预见、()避免并不能克服的客观情况。A、不能、不能B、能、不能C、能、能D、不能、能答案：A219.起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的()具有同等约束力。A、旅客B、承运人C、托运人D、收货人答案：B220.因列车满员或意外事件列车停止运行，车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。办理时，应在通票背面注明“()”并加盖站名戳。A、改乘×月×日××次列车B、延长有效期×日C、因××列车停运D、因××延长有效期×日答案：D221.()，不准悬挂广告。A、车站站台B、列车车次牌C、列车车厢内D、售票处答案：D222.在处理无法交付货物时，对()的物品，应当移交公安机关或者有关部门处理，不得自行变卖。A、贵重B、贵重和易碎C、危险物品和规定限制运输D、易碎答案：C223.沿线职工供养的()，其居住地至中、小学在50km以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。A、子、女B、弟、妹C、子、女、弟、妹D、直系亲属答案：C224.旅客列车运行图是运行图的重要组成部分，()运行方案图是运行图的骨架。A、特快旅客列车B、直通旅客快车C、快速旅客列车D、直达特快旅客列车答案：B225.旅客和行李、包裹的票价、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。A、《铁路客运运价里程表》B、行李包裹运价表C、旅客票价表D、客货运输专刊答案：A226.候车室内气温低于()℃时，应及时供暖。A、12B、14C、16D、18答案：B227.《铁路路风管理办法》规定：以提前进站、提供车票等手段()等场所收取费用，属路风问题：违规经营。A、违章索要旅客钱财B、敲诈勒索旅客货主C、误导旅客进茶座、休息厅D、强行向旅客货主索财答案：C228.损失金额()及其以上的为运输收入重大事故。A、8万元B、15万元C、20万元D、10万元答案：D229.旅客站台不应邻靠()。A、站线B、正线C、岔线D、到发线答案：B230.行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管()，逾期到达的行李、包裹免费保管()。A、3天5天B、1天3天C、3天10天D、2天3天答案：C231.日计划的编制一律规定为自()，以自站始发时间为标准。A、8时至次日8时B、12时至次日12时C、18时至次日18时D、0时至24时答案：D232.《中华人民共和国合同法》规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人()的运输要求。A、提出B、任何C、通常、合理D、非正常答案：C233.多、少收款超过()无法处理时，少收款由责任者赔偿。A、90天B、360天C、180天D、30天答案：C234.包用硬座车时停留费按每日每辆()核收。A、1400元B、1800元C、2500元D、5000元答案：A235.客流的主要组成要素是()。A、流量、流向、流程B、流量、流向、流时C、流向、流程、流时D、流程、流时、位移答案：A236.信号机应设在列车运行方向的()或其所属线路的中心线上空。A、左侧B、右侧C、上方D、两侧答案：A237.《铁路路风管理办法》规定：殴打旅客货主()，或侵害旅客货主人身权利情节严重，定为一般路风事件。A、造成创伤B、造成伤害C、造成轻微伤D、造成轻伤答案：C238.包车时，餐车合造车每日每辆()。A、1400元B、1800元C、2500元D、5000元答案：C239.同一用人单位与同一劳动者()试用期。A、可多次约定B、不得约定C、可按工作变动情况约定D、只能约定一次答案：D240.旅客运输的产品是()。A、人的位移B、物的位移C、车票D、服务答案：A241.通常情况下，全国新老兵运输应当于每年()开始，12月31日结束。A、10月25日B、10月30日C、11月25日D、12月1日答案：C242.离休人员去外地探望父母、子女或回原籍，可使用软席、硬席乘车证，“使用别”栏填“出差”。此项乘车证在离休后()。A、只能使用一次B、一年使用两次C、两年使用一次D、可以长期反复使用答案：A243.客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的()。A、运费、票款B、杂费、票款C、票款、运费、杂费D、票款答案：C244.《细则》规定，客流量较大的车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应()。A、设法归还原主B、妥善保管，正确交付C、予以变卖，收归国库D、进行通告答案：B245.()人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排；如填发代用票时除代用票持票本人外，每人另发一张团体旅客证。A、10B、15C、20D、25答案：C246.()是指到发线、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。A、特别用途线B、站线C、正线D、岔线答案：B247.站台票当日使用()次有效。A、一B、两次C、多次反复D、三次答案：A248.《铁路路风管理办法》中指出：路风工作坚持()的原则，实行领导负责、系统负责、逐级负责。A、加强基层管理B、设置专业机构C、齐抓共管D、谁主管谁负责答案：D249.受伤旅客在现场抢救无效死亡时，必须经()确认死亡后，车站可尽快转送殡仪馆存放。A、公安机关或医疗部门B、公安机关和医疗部B事C、殡仪馆人员D、法医鉴定答案：A250.事故应急救援过程中，有关单位和个人应当妥善保护事故现场以及相关证据，并及时移交()。A、事故调查组B、本企业主要负责人C、上级部门D、有关部门答案：A251.()是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。A、特种用途车B、货车C、列车D、客车答案：C252.为方便旅客的旅行生活，可限量携带不超过()毫升的指甲油、去光剂、染发剂。A、200B、40C、100D、20答案：D253.行李的体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于()。A、0．001立方米B、1立方米C、0．1立方米D、0．01立方米答案：D254.持用()乘车证到列车上使用卧铺时，可不交乘车证。A、软席B、硬席C、全年定期D、临时定期答案：C255.()，是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元（包括场所和设施）。A、危险品B、一般危险源C、安全检查重点D、重大危险源答案：D256.列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过()。A、70mmB、65mmC、50mmD、75mm答案：D257.开往事故现场()的列车，应优先办理。A、救援B、抢修C、救援、抢修、抢救D、抢救答案：C258.发生误售、误购时，在()应换发新票。A、发站B、原票到站C、中途站D、列车内答案：A259.其他旅客列车原则上不准编挂货车，在特殊情况下，可在列车后部加挂，但不得超过()。A、1辆B、2辆C、3辆D、4辆答案：B260.线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按()计算票价。A、近径路B、远径路C、指定径路D、实际径路答案：D261.下列不属于特种乘车证乘车的是：()。A、中华人民共和国铁路免费乘车证B、全国铁路通用乘车证C、用于到外站装卸作业及抢险的调度命令D、便乘证答案：D262.下列哪一项不是旅客的义务()。A、支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别B、对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿C、对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿D、爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全答案：B263.持用伪造车票乘车时，除按无票处理外并送交()处理。A、值班干部B、客运车间领导C、客运值班员D、公安部门答案：D264.旅客运输统计结算时间精密统计为()。A、0点B、12点C、18点D、24点答案：D265.任何单位和个人在发生火警时，都应当()。A、请求扑救B、迅速准确地报警C、向临近单位呼救D、向上级汇报答案：B266.对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿童，()。A、不予处理B、只补收票价，核收手续费C、补收票价，加收50%票款，核收手续费D、只补收票价答案：B267.中间站台的宽度，特、一等站应不少于()。A、12米B、20米C、10米D、4米答案：A268.四显示自动闭塞区段，一个绿色灯光和一个黄色灯光——准许列车由车站出发，表示运行前方有()个闭塞分区空闲。A、三B、一C、四D、两答案：D269.对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交()处理。A、县、市所在地车站或三等以上车站B、县、市所在地车站C、三等以上车站D、到站答案：A270.旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向()要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。A、列车始发站B、发站C、列车终点站D、到站答案：D271.军用列车除有特殊通知外，均视为()列车。A、货运B、路用C、特种用途D、客运答案：A272.为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭“()”可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。A、全国铁路通用乘车证B、中华人民共和国铁路免费乘车证C、全年定期乘车证D、中国铁路免费乘车证答案：D273.旅客携带()，按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。A、整件超重物品B、整件超大物品C、宠物狗D、精神药品答案：D274.()是指在购票地能够买到返回地带有席位、铺号的车票。A、往返票B、联程票C、变径票D、联合票答案：A275.《铁路路风管理办法》规定：路风监察人员执行职务时，被检单位要支持配合检查人员工作，并()。A、提供方便B、提供依据C、提供便利D、提供条件答案：C276.《细则》规定，因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，()。A、按起码里程计算，核收退票费B、退还全部票价C、退还已乘与未乘区间票价D、按起码里程计算，不收退票费答案：D277.旅客人身伤害分为()。A、三类B、四类C、五类D、六类答案：D278.《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据()的特殊工作性质发售的特种乘车证。A、国家公安、安全、司法和监察部门B、国家公安、安全、机要和监察部门C、国家公安、安全、司法和机要部门D、国家公安、机要、司法和监察部门答案：C279.《铁路路风管理办法》规定：构成重大路风事件的，给予决策者或直接责任者()。A、留用察看处分B、记过处分C、警告处分D、撤职处分答案：D280.凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时，均按()办理。A、旅游专列B、优惠票价C、团体旅客D、包车答案：D281.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况可在()办理。A、开车前2小时B、开车后2小时内C、开车前6小时D、开车后6小时内答案：B282.凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的()乘车证。A、全年定期B、临时定期C、通勤D、就医答案：A283.铁路运输在抓安全、促营销、创效益的整个经营活动中，近年来把全面提升()放到十分重要的位置抓实抓好。A、客车硬件建设B、车站硬件建设C、客运工作质量D、路风建设答案：C284.()为因失职造成的无法收回的运输收入进款。A、票据事故B、票据短少C、现金事故D、坏账损失答案：D285.特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。不包括以下哪个方面：()。A、包车、租车等运价的计算B、挂运、行驶等运价的计算C、国家铁路、地方铁路及特殊运价区段间办理直通、过轨运输运价的计算D、空驶费、停留费的计算答案：D286.客运工作人员应做好安全宣传和防范，加强综合治理，及时清理闲杂人员，杜绝围车叫卖，做到()，保持良好的治安环境。A、以公保私B、以车保站C、以个人利益为重D、以站保车答案：D287.有下列情形之一的，为较大事故：()A、客运列车脱轨2辆以上18辆以下B、造成500万元以上1000万元以下直接经济损失C、造成5人以上10人以下重伤D、造成10人以上30人以下死亡答案：A288.对烈性传染病患者，车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。必要时，应通知铁路()处理污染现场。A、公安部门B、防疫部门C、客运部门D、卫生部门答案：B289.陪同外宾的我国工作人员，凭注有“()”字样的“中华人民共和国铁路免费乘车证”和工作证及批准证明享受上述同等待遇，但用毕后应立即交回。A、陪同B、工作人员C、免费D、副件答案：A290.办理()的车站应设旅客站台，并应有照明、广播设备，有条件的车站应设围墙栅栏。A、行李业务B、包裹业务C、运输业务D、客运业务答案：D291.客运职工在通过线路时，应走天桥、()、平过道。A、路肩B、轨面C、股道D、地道答案：D292.《中华人民共和国民法通则》中所称的“不可抗力”，是指()预见、()避免并不能克服的客观情况。A、不能、能B、能、不能C、能、能D、不能、不能答案：D293.站台票当日使用()次有效。A、多次反复B、两次C、三次D、一答案：D294.旅客乘降所的开办和封闭由()审批。A、主管站段B、客运公司C、铁路局D、铁道部答案：C295.()，是铁路旅客运输组织工作的目的。A、合理、均衡地组织运输B、合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输C、均衡地运送旅客D、有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力化答案：B296.顺线路行走时应走()，并随时警觉前后列车。A、轨心B、路肩C、轨面D、轨枕头答案：B297.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，()停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。A、不得B、无权C、禁止D、有权答案：D298.线路中断后，对滞留中途站的()应及时变卖处理。A、快运包裹B、超大包裹C、鲜活包裹D、超重包裹答案：C299.用人单位招用劳动者，()扣押劳动者的居民身份证和其他证件，()要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。A、不得、须B、须、须C、不得、不得D、须、不得答案：C300.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带蓄电池()。A、（８伏组）６组B、（６伏组）８组C、（６伏组）６组D、（６伏组）４组答案：B301.因正当防卫造成损害的，不承担责任。正当防卫超过必要的限度，造成不应有的损害的，正当防卫人应当()责任。A、承担B、不承担C、承担50%D、承担适当的答案：D302.持站台票上车并在开车()分钟后仍不声明时，按无票处理。A、10B、20C、30D、40答案：B303.一般伤亡事故：是指一次造成死亡()的事故。A、30人以上B、10人至29人C、1人至2人D、3人至9人答案：C304.烟草专卖品个人携带证的有效期最长不超过()。A、10日B、15日C、30日D、90日答案：A305.客运部门责任分为车站责任和()。A、行车部门责任B、其他责任C、列车责任D、第三人责任答案：C306.凡配有全列空调的列车，应全年使用空调，适时调节车内温、湿度和空气循环。空调厢内温度与车厢外部温度相差不少于()。A、10℃B、8℃C、12℃D、6℃答案：B307.任何单位和个人不得在铁路桥梁（含道路、铁路两用桥，下同）跨越的河道上下游各()米范围内围垦造田、抽取地下水、拦河筑坝、架设浮桥，及修建其他影响或者危害铁路桥梁安全的设施。A、800B、1000C、500D、200答案：B308.线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按()计算票价。A、实际径路B、远径路C、指定径路D、近径路答案：A309.客运监察在执行公务时原则上不得少于()，须出示客运监察证。A、2名B、3名C、4名D、5名答案：B310.客运服务具有无形性、产生和消费的同步性、质量的多样性和()的特点。A、易逝性B、积累性C、即逝性D、管理性答案：A311.车站应设有配线，并办理列车接发、会让和()。A、通过作业B、编组C、客货运业务D、客运业务答案：C312.()包括实验车、发电车、轨道检查车、检衡车、除雪车等。A、客车B、货车C、特种用途车D、小运转列车答案：C313.铁路“卫生许可证”有效期为()。A、半年B、1年C、18个月D、2年答案：D314.对旅客遗失物品应()，正确交付。A、及时上报B、及时变卖C、广播寻找D、妥善保管答案：D315.车站对列车交下无人护送精神病旅客，由()负责妥善处理。A、车站客运B、车站公安C、车站客运、公安共同D、政府民政部门答案：C316.铁路危险货物运输管理，坚持()、依法行政、预防为主的方针。A、以人为本、货主至上B、安全第一、旅客至上C、安全第一、以人为本D、安全第一、货主至上答案：C317.禁止旅客携带危险品进站上车。()有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。A、铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工B、所有铁路职工C、公安人员D、安检人员答案：A318.铁路的重要桥梁和隧道，按照国家有关规定由()负责守卫。A、铁路职工B、中国人民武装警察部队C、工务人员D、地方公安答案：B319.事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭()乘车，一次乘车有效。A、便乘证B、调度命令C、通勤乘车证D、硬席临时定期乘车证答案：B320.《铁路路风管理办法》规定：构成严重路风事件的，给予决策者或直接责任者()。A、记大过至撤职处分B、警告处分C、开除处分D、撤职处分答案：A321.军运后付客票(代用票)丙联按()汇总与后付凭证一起报铁路局财务处。A、日B、旬C、月D、季答案：A322.()是指示列车运行及调车作业的命令，有关行车人员必须严格执行。A、客调命令B、行车命令C、调度命令D、信号答案：D323.四显示自动闭塞区段进站色灯信号机，()表示准许列车按限速要求越过该信号机，经道岔直向位置进入站内正线准备停车。A、一个红色灯光B、一个黄色灯光C、一个绿色灯光D、两个黄色灯光答案：B324.旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明()，加盖站名戳，凭原票乘车。A、变更经由××线B、变更经由××站C、变更经由××局D、变更经由××车答案：B325.广播员必须经过()的系统培训，获得机械操作合格证后方可上机。A、广播学院B、专业C、电务部门D、全面答案：C326.使用室内消火栓时，要先打碎消火栓箱玻璃，()。A、安好接口，然后开截门开关，再开水龙带B、先开截门开关，然后打开水龙带，再安好接口C、安好接口，然后打开水龙带，再开截门开关D、先开截门开关，然后安好接口，再打开水龙带答案：C327.通票的有效期按乘车里程计算，自指定乘车日起至有效期最后一日的()时止。A、24B、12C、1D、0答案：A328.除特殊情况并经()同意外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。A、列车员B、客运值班员C、列车长D、客运员答案：C329.发售学生票时应以()的列车发售。A、近径路或换乘次数少B、直达C、实际径路D、不需换乘答案：A330.任何单位和个人都应当()事故抢救，并提供一切便利条件。A、尽量避开B、参与C、阻止D、支持、配合答案：D331.顺线路行走时应走()，并随时警觉前后列车。A、路肩B、轨心C、轨枕头D、轨面答案：A332.有锅炉供暖设备的车站，由房产建筑部门负责昼夜供暖；无锅炉供暖或装有空调装置的车站，由()负责供暖。A、房产建筑部门B、车站C、客运员D、热力公司答案：B333.《管规》规定，旅客列车应固定停靠站台，因故临时必须变更时，运转值班员应提早通知()，由客运人员及时向旅客通告。A、广播室B、客运主任（副主任）C、站长（副站长）D、客运值班人员答案：D334.学生票分段发售时，由发售()的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。A、始发站B、中转站C、第一段车票D、第一段车票及中转站答案：C335.办理过轨运输应报()批准。A、铁路局运输处B、铁路局C、地方铁路运输企业D、国务院铁路主管部门答案：D336.车站应阻止无票人员不要进入候车室，()可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。A、三等以上车站B、二等以上车站C、四等以上车站D、大站答案：A337.补剪、补签手续费()。A、1元/人次B、2元/人次C、每张车票1元D、每张车票2元答案：B338.持()的旅客在中转站换乘时，应当办理中转签证手续。A、通票B、客票C、客票、直达票D、直达票答案：A339.有下列情形之一的，为较大事故：()A、造成500万元以上1000万元以下直接经济损失B、客运列车脱轨2辆以上18辆以下C、造成10人以上30人以下死亡D、造成5人以上10人以下重伤答案：B340.下列哪一项不是承运人的义务()。A、确保旅客运输安全正点B、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿C、对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿D、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务答案：C341.由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票，在记事栏内注明“()”，将款额剪断线全部剪下随丙联上报。A、均不填写B、因某某原因丢失C、由于工作人员失误导致丢失D、原票丢失答案：B342.旅客和行李、包裹的票价、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。A、行李包裹运价表B、《铁路客运运价里程表》C、旅客票价表D、客货运输专刊答案：B343.客车车辆实行()管理。A、逐级B、固定配属C、分级D、统一答案：B344.由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据()至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。A、列车始发站B、中转站C、列车终点站D、折返站答案：D345.客运票据填写错误时，()。A、不得涂改，一律按作废票处理B、编记录证实C、另填发一份补充票据D、涂改处盖章答案：A346.当次列车因故未能将受伤旅客及有关材料及时移交，旅客可在()向铁路运输企业索赔。A、1年内B、2个月内C、半年内D、90天内答案：A347.()包括实验车、发电车、轨道检查车、检衡车、除雪车等。A、特种用途车B、小运转列车C、客车D、货车答案：A348.基层站段对各种票据、资料及报表报出后发现错误，必须()以电报向铁路局统计中心订正或调整。A、当月B、下月初C、季度末D、1年末答案：A349.客流分()三种。A、直通客流、管内客流、市郊客流B、直通客流、管内客流、城际客流C、管内客流、市郊客流、城际客流D、长途客流、短途客流、市郊客流答案：A350.《中华人民共和国民法通则》中所称的“不可抗力”，是指()预见、()避免并不能克服的客观情况。A、不能、不能B、能、不能C、不能、能D、能、能答案：A351.暂存票应按顺号装订，保管()。A、一年B、3个月C、半年D、两年答案：A352.车站建筑物和站、车一切为旅客服务的设备、备品应齐全并保持良好的()，夜间应有良好照明。A、外观外貌B、内部设施C、运用状态D、管理水平答案：C353.()按最短径路并全程通算。A、行驶费B、包车费C、空驶费D、停留费答案：C354.旅客列车通过的车站，列车通过速度120km/h以上至160km/h时，通过线路的站台安全标线与站台边缘距离为：().A、1000mmB、2500mmC、1500mmD、2000mm答案：C355.站、车对查出的危险品，应予没收，数量较大的交由()。A、铁路公安部门B、客运部门C、三等以上车站D、国家有关部门答案：A356.铁路客运人员在工作中，应穿着()，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。A、铁路制服B、规定服装C、规定的统一服装D、统一服装答案：C357.行李、包裹超过运到期限()以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。A、30天B、90天C、60天D、180天答案：A358.市郊票、定期票、定额票的退票办法由()自定。A、铁路运输企业B、国务院C、铁道部D、铁路局答案：A359.候车室内气温低于()℃时，应及时供暖。A、14B、18C、12D、16答案：A360.列车运行图是铁路行车组织工作的()。A、原则B、目的C、基础D、宗旨答案：C361.包车时，公务车按()定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。A、28个B、32个C、40个D、54个答案：C362.列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过()。A、65mmB、75mmC、50mmD、70mm答案：B363.铁路运输企业管内运行距离不超过()的动车组列车，车票有效期由企业自定。A、100kmB、200kmC、250kmD、300km答案：B364.大、中型客运站站前应有广场，站台应有雨棚（根据需要可设无站台柱雨棚）、导向设备，跨越线路应采用()。A、平交过道B、高架天桥C、天桥或地道D、地道答案：C365.遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对()仍无人领取的物品应在车站进行通告。A、180天以外B、90天以内C、90天以外D、180天以内答案：B366.国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由()批准。A、国务院B、国务院铁路主管部门C、铁路局D、当地政府答案：B367.通票的有效期按()计算。A、实际径路B、最短径路C、近径路D、乘车里程答案：D368.《铁路路风管理办法》规定：责任单位接到《路风监察通知书》，应在()做出定性处理，并逐级上报查处结果。A、25日内B、10日内C、20日内D、15日内答案：C369.()是铁路行车组织工作的基础。所有与列车运行有关的铁路各部门，必须按列车运行图的要求，组织本部门的工作，以保证列车按运行图运行。A、机车周转图B、列车编组计划C、直通客车运行图D、列车运行图答案：D370.()的退票办法由铁路运输企业自定。A、市郊票、定期票、定额票B、市郊票、定期票、联程票C、定期票、定额票、往返票D、市郊票、联程票、往返票答案：A371.()应具备各类站线、站台、雨棚、天桥、地道、照明、给排水，栅栏（围墙），跨线路的平过道和垃圾处理等设施。A、站房B、站场C、站前广场D、平过道答案：B372.车站应因地制宜搞好环境绿化向车站园林化发展。()客运（列车）段应设花房，配备园艺工。A、二等站B、特、一、二等站、C、特等站D、一等站答案：B373.发生线路中断旅客要求退票时，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和()的车票不退。A、失效B、已使用至到站C、未使用至到站D、列车上补购答案：B374.下列那一项不是旅客的基本权利()。A、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全B、对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿C、依据车票票面记载的内容乘车D、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿答案：D375.()是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。A、客车B、特种用途车C、列车D、货车答案：C376.免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当()。A、购买全价卧铺票B、购买半价卧铺票C、补收全半价差额D、补收票价差额答案：D377.自行车（含机动自行车）的规定计价重量是()。A、每辆20千克B、每辆25千克C、每辆30千克D、每辆40千克答案：B378.铁路通过四次大规模提速，形成()的快速客运主通道。A、四纵二