财务管理-信息时代下如何优化财务运作以实现财务信息共享-以珠海仁河酒店经营管理有限公司为例

以珠海仁河酒店经营管理有限公司店经营管理有限公司为例摘要：随着经济全球化和互联网信息技术的进步，大数据、云计算、互联网+等概念相继出现。在互联网的大环境下，随着信息技术的变革，大型跨国公司和国内大型企业集团取得了显著的发展。随着全球经济一体化的不断扩大，企业不断扩张，全球管理成为一种趋势，财务共享服务应运而生。资本、技术、生产力、人才等资源在全世界范围内重新配置，市场日益全球化和国际化，跨国公司不断涌现和扩展。越来越多的大公司通过财务公共服务中心的组织模式进行财务会计处理。当然，金融协同服务中心的组织模式也带来了许多好处和好处。比如降低运营成本，提高财务管理水平，提高财务数据的准确性和可靠性，提高企业整合的灵活性。然而，金融公共服务中心在管理上存在着诸多问题。分析了珠海仁河酒店经营管理有限公司店金融服务中心的管理现状。关键词：财务信息共享，信息管理，分析研究HowtoOptimizeFinancialOperationforFinancialInformationSharingintheInformationAgeTakeZhuhaiRenheHotelManagementCo.LtdasanexampleAbsrtact:withthecontinuousprogressofeconomicglobalizationandInternetinformationtechnology,bigdata,cloudcomputing,Internetandotherconceptsemergeinendlessly.IntheInternetenvironment,largemultinationalenterprisesanddomesticlargeenterprisegroupshaveseizedtheopportunityofinformationtechnologyreform,withamazingdevelopment.Withthecontinuousdevelopmentofeconomicglobalintegrationandthecontinuousexpansionofenterprises,transnationaloperationhasbecomeatrend,andfinancialsharingserviceshaveemerged.Resourcessuchascapital,technology,productivityandpeoplecanbereallocatedglobally,marketsareincreasinglyglobalizedandinternationalized,andtransnationalcorporationsareemergingandexpanding.MoreandmorelargeenterprisesTheindustrybegantousetheorganizationmodeloffinancialsharingservicecenterforfinancialaccounting.Ofcourse,theorganizationalmodeloftheFinancialSharingServiceCentrebringsmanybenefitsandbenefits,suchasreducedoperatingcosts,improvedefficiencyintheleveloffinancialmanagement,improvedaccuracyandreliabilityoffinancialdata,andincreasedflexibilityinenterpriseintegration.However,therearestillmanyproblemsinthemanagementofthefinancialsharingservicecenter.ThispaperanalyzesthecurrentsituationofthemanagementofthefinancialsharingservicecenterofZhuhaiRenheHotel,putsforwardtheexistingproblemsinthefinancialsharingservicecenterofZhuhaiRenheHotel,andputsforwarddetailedsuggestionsforimprovementinspecificproblems.Keywords:Financialsharing,informationmanagement,processreengineering目录TOC\o"1-3"\h\u第1章绪论 第1章绪论1.1研究背景随着经济全球化的发展，大数据，云计算，互联网和概念层出不穷。在Internet的一般环境中，大型跨国公司和大型公司集团借此机会不断扩展并实现非凡的发展。但是，竞争环境的变化已被许多公司注意到，并且未选定的公司逐渐意识到传统的财务管理模型涵盖范围广泛，无法有效地管理许多分层的公司。在1980年代，随着跨国公司在中国的发展，中国引入了一种新的针对国外共享服务的财务管理模型。世界500强企业中，有90％目前正在建立金融共享服务中心。在共享服务模型之前，每个业务支持组件都在没有中央集成的情况下分配到每个位置。根据共享服务模型整合资源，并利用中央财务管理的成本优势。这使财务管理真正实现最大价值。1.2研究意义建立财务共享服务对企业集团有着重要的影响。在互联网时代，传统的手工数据处理方法已经被企业抛弃。所有的信息技术和偏差管理模式总是被选择的。信息系统是企业管理模式的唯一载体。财务共享是促进其财务职能转变和战略目标实现的有效手段。本研究以珠海仁河酒店经营管理有限公司财务中心为基础，结合珠海仁河酒店经营管理有限公司财务部的经验。通过对珠海市晋江金融金融中心建设的研究，为我国财务共享理念的延续提供现实的借鉴。1.3国内外文献综述1.3.1国内文献综述刘婷媛（2017）解释了建立财务共享服务中心后公司的竞争优势，并认为建立财务共享服务中心可以规范业务流程并促进公司的集约化管理。同时，建议共享服务可以降低成本。财务共享服务被认为是两种类型：托管服务和志愿者服务。志愿服务分为三种类型：市场模型，高级市场模型和独立业务模型。段培扬（2019）解释了金融共享服务在国内公司金融共享服务中心的大量访问和调查中的重要性和作用，并对一些案例进行了深入分析，以找出最佳的国内公司。建立金融共享服务中心，寻找实践[[][]段培阳.财务共享服务中心的典型案例分析与研究[J].金融会计,2019(9):28-31.1.3.2国外文献综述Schulman对金融共享服务的定义是，金融共享服务包括将公司本身的各种有效资源整合在一起，并为公司内的每个成员单位提供具有成本效益的运营和管理成本，并提供更快，更高的服务质量。高效，高质量的财务职能服务，最终增加了公司的价值。BrianBergeren认为：“共享服务是一种协作策略，它将一些现有业务功能集中在一个新的半自治业务部门中。该业务部门就像是一家在自由市场中竞争的公司。有一个专门的管理结构旨在为提高效率，创造价值，节省成本并提高内部客户的服务质量。“国际金融共享服务管理协会（IFSS）定义了“金融共享服务”：金融共享服务基于信息技术并基于为优化组织结构，标准化流程，提高流程效率，降低运营成本或创造价值而进行的金融业务流程处理，一种分布式管理模型，从市场角度来看，该模型可为内部客户和外部客户提供专业的生产服务。1.4研究方法比较分析法：从建立激励，组织结构，运营结果和绩效评估系统的角度出发，选择已建立财务共享中心进行比较分析和进行研究的公司集团。规范研究方法：采用规范研究方法，分析金融共享服务中心的效益，全面分析国内外金融共享服务中心的发展状况。案例分析方法：以珠海仁和酒店管理有限公司为案例研究对象，通过实地调研，数据收集，公众访谈等方法对课题进行调查，最后提交设方案。文献梳理法。本文通过收集吸收国内外企业在企业财务内部控制的实行方法以及研究成果，不管是私有企业还是国有企业，都做了较为全面的收集，进而保证本文在论证方面的理论支撑。目前，世界上大多数大型公司已经实施了财务共享服务，但是在中国没有多少公司实施过财务共享服务。但是，共享服务已成为不可逆的趋势。本文档中考察的珠海仁和酒店管理有限公司实施了财务整合策略，并建立了资本运输中心，该中心实际上是共享服务的原型。过去，关于如何根据其自身的组织结构和业务范围建立合适的金融中心的文献很少。本文详细介绍了珠海仁和酒店管理有限公司如何根据自身的公司结构和财务管理模式建立自己的财务共享服务模式。第2章财务共享服务相关理论概述2.1.财务共享服务的概念作为一种创新的财务工作方法，财务共享服务中心为集团公司提供了标准化的财务工作，并在集团内部实现了四个共享：“个人共享”是指财务服务中心在企业内部各个层次上的分配。组;金融服务中央员工始终如一地对待重复工作。“信息交换”是指组内的员工可以在授权的框架内共享金融服务中心的财务数据。“业务发布”是指由于金融工作的集中而建立的金融服务中心。通过对资金的统一运作和集中管理，降低融资成本，增加投资收益，“管理共享”是指财务共享中心对会计工作的统一管理，使会计信息更加规范，集团收到更多的信息。准确的会计信息。金融共享服务是共享服务在金融领域的应用。共享服务的概念是金融共享服务的基础[[][]黄庆华,杜舟,段万春,等.财务共享服务中心模式探究[J].经济问题,2017(7).2.3财务共享服务的发展历程自1980年代以来，金融共享服务已经发展了30多年。全球金融共享服务中心的整个开发过程如图2-1所示。21世纪初以来，逐渐成熟的阶段以及成熟和可持续发展的阶段。在第一个应用阶段，国外的几家大型集团公司开始测试财务共享服务。此时，刚刚提出了共享服务理论。这种创新的财务运作模式缺乏足够的实践经验。实施财务共享的主要驱动力是减少随着集团扩张而增加的财务管理成本。在成熟阶段进一步发展财务共享服务[[][]毕瑞祥.财务集中管理模式下的财务信息化制度建设[J].会计之友,2017(15):26-27.图2-1国外FSSC发展历程图与国外FSSC的发展相比，中国FSSC的发展时间相对较短。从1999年开始，外资企业开始在中国建立金融分销服务中心。2005年，中兴通讯成立了中国全自动金融分销服务中心。在过去的五年中，中国在发展，FSSC在中国发展迅速。2.4财务共享服务的可行性与必要性金融共享服务的发展与信息技术的迅速发展息息相关。金融共享服务的可行性基于网络信息技术和现代公司管理理论。网络信息技术为财务共享服务提供了技术支持，现代公司管理理论为公司实施财务共享服务提供了理论支持。在外部环境发生变化的同时，由于公司集团的扩张而引起的内部运营问题也是财务共享服务的重要原因。在竞争日益激烈的环境中，公司之间的竞争不仅限于公司提供的产品和服务。竞赛扩大到包括战略，管理模式，文化和公司的其他方面。只有一家公司在各个方面都处于领先地位，它才能在激烈的市场竞争中立足。对财务共享服务的需求是，它是一种创新的管理模式和对财务工作的改革。公司的战略需要更好的质量和更快的信息，因此公司必须建立一种新的管理模型，该模型更适合公司的经济规模和稳定性。因此，公司的战略战术要求在促进财务共享服务实施中起着重要作用[[][]李嘉.集团企业实施财务共享服务路径探讨[J].财会通讯,2019(23):69-70图2-2共享服务的驱动因素图2.5财务共享服务的适用范围共享服务具有上述优点，但是也可以使用此管理模型。从业务角度看，财务细目分类适用于两种类型的业务。第一集团是一家大型跨国集团公司。大型集团公司可以使用共享服务来实现规模经济和优势。在第二类中，更多的公司获得和共享服务，则可以以较低的成本向新公司提供更多的金融服务。此外，共享中心可以为大型公司带来规模经济并降低利润成本。但是，随着云服务的发展，许多小型企业正在使用云服务来实现公司之间的财务共享，并且使用外部规模经济是显而易见的。从业务角度来看，共享服务模型适合于标准化。对于少量的技术决定和差异很小的政策决定，最好将它们结合起来。另一方面，高水平的政治决策和高技术含量不适合大量的集中工作，不利于提高效率。财务工作相对比较适合共享服务。例如，未付帐款，费用和交付以及财务报告是政策水平较低的公司。因此，融资最初是在普通公司之间分配的。但是，随着技术的发展和公司的进步，越来越多的公司和业务领域将在不久的将来开始共享服务[[][]何瑛.企业财务流程再造新趋势:财务共享服务[J].财会通讯,2018(6):110-113.2.6财务共享服务中心的服务对象及内容财务公共服务中心完成传统的日常核算，定期公布财务报告，最重要的任务是为这些服务的管理提供数据和报表。珠海仁河酒店经营管理有限公司店共享服务中心是珠海仁河酒店经营管理有限公司店内部的一个分公司，作为内部服务供应商，无法独立创造利润。金融公共服务中心向业务部门收取成本方式。通过经商单位，我们将计算占据金融公共服务中心的员工数量。第3章珠海仁河酒店经营管理有限公司店的财务共享中心案例分析3.1珠海仁河酒店经营管理有限公司店背景介绍珠海仁河酒店经营管理有限公司成立于2016年5月，是专业从事物业管理、顾问、资产管理、物业租赁、家庭服务等专业化、市场化具备独立法人资格的全资物业服务企业，公司在管项目面积约500万平方米。3.2财务管理整体现状珠海仁河酒店经营管理有限公司店一直采用分权与集中相结合的财务会计管理模式，能够灵活控制整个公司，具有统筹兼顾的特点。按照集团公司整体体系的标准要求，公司对各岗位层级进行相应的授权和审批，财务管理工作在各公司统一控制。就财务组织整体管理而言，应实行以集团公司为核心的集中管理制度。股份公司财务部对公司的各项财务会计工作进行整体管理。股份公司授权的子公司应在其授权的职责和权限范围内，设立本公司的财务部门，进行相关的会计核算、预算报告和资金运作。在上级部门和下级部门的授权范围内，负责本部门的会计核算、资金运作、税务管理、财务评分等工作，并进行分析、统计、内部责任考核。各公司主要高级管理人员和财务负责人由上级主管单位共同审查任命。3.3实施财务共享服务中心带来的积极效应由于珠海仁和酒店管理有限公司的结构性质，本集团的非财务人员差旅费用经常得到补偿。报销费用后，以前的员工经常不及时了解工作进度，这导致财务工作满意度普遍较低，信息不对称。建立财务共享服务中心后，普通员工可以通过信息交流在自己的经营权限内跟踪报销进度，从而提高了他们对财务工作的满意度。此外，由于通过银行与公司之间的连接平台进行的资金分配均匀，报销直接与个人帐户相关联，从而减少了不必要的工作联系。对于经理来说，多样化的批准方法比原始的脱机批准更方便，更快捷。财务细分提高了财务人员的生产率。通过集成财务平台处理批准表，某些批准表可以自动生成财务数据。发票形成用于电子管理的电子档案，这减少了财务人员的工作量和出错的可能性。豁免后，金融工作者有机会参与财务分析和风险管理等较高的财务水平，这将提高他们的技能并显着提高工作满意度[[][]林倪滨.我国财务共享服务模式的研究与应用[D].厦门大学,2019.3.4珠海仁河酒店经营管理有限公司店构建财务共享中心的目标与框架3.4.1珠海仁河酒店经营管理有限公司店建立财务共享中心的需求分析目前，随着企业规模的扩大，珠海仁河酒店经营管理有限公司店及众多大型企业的财务工作面临着挑战和困难。多层次核算体系，核算单位越来越多，资金分散，账套数量庞大，报表层次过多。这些情况造成了一系列的财务管理问题，影响了财务工作服务质量的提高，无法合理配置财务资源。现阶段，珠海仁河酒店经营管理有限公司的业务发展迅速。建设财务共享服务项目，项目部600多个，财务核算规模近千人。该项目遍布国内外，给珠海仁河酒店经营管理有限公司店的财务管理工作带来很大困难。因此，珠海仁河酒店经营管理有限公司店对建立新的财务管理模式有着强烈的需求。目前，珠海仁河酒店经营管理有限公司店财务管理存在的主要问题是：首先，由多层次财务会计系统引起的信息反馈缓慢，并且所接收的财务信息仍然明显滞后。其次，财务数据分布在机构的各个级别，这需要大量的财务人员和不断增加的人员项目才能为公司做财务工作。这带来了巨大的成本负担：第三，不同级别的财务标准导致产生不同的会计信息质量标准。财务共享服务中心可以在一定程度上解决这三个问题，财务共享模型是信息时代的大趋势。因此，有必要在珠海仁和酒店管理有限公司建立财务共享中心。3.4.2珠海仁河酒店经营管理有限公司店建立财务共享中心的目标珠海仁和酒店管理有限公司主要使用财务共享平台来帮助在集团公司内部建立信息，降低财务运营成本，提高财务效率，转变财务管理模式并加强对分支机构的控制。尤其是珠海仁和酒店管理有限公司的财务共享服务模式是基于集团财务部门，财务共享服务中心和资金调度中心的三角框架。通过使用财务共享服务模型以及财务工作流程的标准和规范，可以有效地加强集团内部控制，可以实现会计信息系统的集中化和扁平化，可以更加精确地开发财务管理模型。方向。珠海仁和酒店管理有限公司作为财务共享服务模型的一部分。与以财务共享中心为核心功能的原始信息系统相比，目前尚未实现完整的信息系统。过去，大量财务数据需要财务人员手动输入，并且工作量很大。一旦建立了财务共享中心系统，就可以进一步发展集团公司的计算机化结构。3.5珠海仁河酒店经营管理有限公司店构建财务共享中心主要框架在分析珠海仁和酒店管理有限公司的要求后，在建立财务共享中心时，必须明确哪些公司属于财务共享服务范围。考虑到建设成本和实施速度，珠海仁和酒店管理有限公司的需求框架主要由在线报告系统，集中式资金管理系统，财务会计管理系统和BI金融智能分析系统组成。智能商业智能）。它没有完全打开预算和项目管理系统。它主要选择财务会计进行共享。珠海仁和酒店管理有限公司财务共享中心的主体，见图3-1。图3-1珠海仁河酒店经营管理有限公司店财务共享中心主要框架珠海仁和酒店管理有限公司实施了财务共享中心的工作成果。珠海仁和酒店管理有限公司成立并实施了财务共享中心。它可以用于财务管理，内部控制和风险管理，财务数据的质量和员工培训。展示收益并在改善公司财务转型策略中发挥关键作用。3.5.1提升企业集中化管控能力珠海仁和酒店管理有限公司相比原来的三级会计制度，有效加强了公司的集约化管理。之所以使用分散式财务管理模型，是因为建筑公司的第一个假检查部门有很多要点，并且在信息技术方面还不发达。该模型是在珠海仁和酒店管理有限公司的早期发展中开发的，在财务信息的传递和决策中起到了一定的作用。但是，随着公司规模的扩大，在一定程度上出现了一些问题。金融共享中心的建设有助于集团公司从分散经营向集约经营过渡[[]张瑞君,陈虎,张永冀.企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究——基于中兴通讯集团管理实践[J].会计研究,2016(7):57-64.[]张瑞君,陈虎,张永冀.企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究——基于中兴通讯集团管理实践[J].会计研究,2016(7):57-64.3.5.2内控及风险管理成效财务共享中心对业务的统一规范处理是其业务基础，并发挥了珠海仁和酒店管理有限公司在加强内部控制和风险管理方面的作用。共享服务共享人员，信息，组织和流程。通过优化机制设计，可以确保任何组织的运营更加标准化，稳定和高效。集中管理的财务共享中心具有更强大的数据分析功能。通过统一统一的业务流程，识别公司风险，降低风险，监视所有联系的流程并加强集团公司的内部控制。内部控制和风险管理的加强主要体现在通过用于报销和清关的在线控制系统来控制最重要的信息和限值，该系统由监管机构控制，随后由财务部门检查是否合规共享中心。可以通过联合检查来追溯电子批准和视听材料。借助权力和责任制的规定，可以明确风险点和责任人。流程重组不仅可以简化业务流程，而且可以更新业务流程，设置内部控制并更好地解决内部和外部风险[[][]李心合.信息化与财务流程再造[J].财务与会计,2018(4):61-63.3.5.3规范核算提高财务数据可对比性珠海仁和酒店管理有限公司的原始财务管理模型在每个项目地点都配备了许多财务管理人员。由于项目地点几名财务雇员的业务水平不同，小组制定的会计系统不可避免地会在实施过程中出现偏差。一些项目账目令人困惑，这使得财务数据无法比拟，并且存在一定的失真，不利于本集团处理基本情况。控制也会影响小组决策的准确性。珠海仁和酒店管理有限公司财务共享中心成立后，集中的业务流程处理可以规范会计和审计准则，提高会计数据的一致性和真实性，使集团更容易比较和优化具体每个分支机构的运作并优化资源分配。经过标准化的会计和计费后，个人理解水平的差异和等级差异对会计信息质量的影响在一定程度上降低了，从而显着提高了整个集团的会计数据质量。第4章珠海仁河酒店经营管理有限公司店财务共享中心实施中的困难及改进4.1珠海仁河酒店经营管理有限公司店实施财务共享中心面临的困难珠海仁和酒店管理有限公司财务部门的建设过程中，具体实施遇到很多困难。解决困难是财政拨款服务能否达到预期的建设目标问题的重要组成部分。财务共享服务的结构将不完善，在实施完成后不可避免地会发现一些不足，需要在未来的发展中进一步改进。4.1.1信息化整合水平不够珠海仁和酒店管理有限公司财务共享中心释放了财务人员的工作效率，实现了集团财务数据的整合。但是，珠海仁和酒店管理有限公司的信息集成能力仍然不足。珠海仁和在建设金融共享中心时，考虑了酒店管理有限公司在建设周期中的成本以及实施的简便性，使共享平台更加清晰。第三章的分析表明，珠海仁和酒店管理有限公司的财务共享系统尚未完全整合预算和业务系统，没有实现集团整体系统的整合。尽管实施财务共享中心的周期短，成本低，阻力低，但是一旦财务系统完成，就很难采用预算，业务和其他系统，并且很难获得它在很短的时间内就完成了[[][]陈可.财务管理革命:财务共享模式研究及应用[D].厦门大学,2018.4.1.2企业组织架构将面临革新珠海仁和酒店管理有限公司财务共享中心建成后，必须按计划调整集团的组织结构。由于“财务共享服务”是一种密集的财务管理模型，因此需要恢复基层的一些原始财务功能和基金管理权，这不可避免地会遇到组织变革的阻力。因此，大多数集团公司通常会进行试点行动。首先，确定试点单位和试点业务范围，选择易于实施的单位和公司，并在集团内发布，以营造良好的改革氛围。在组织变革过程中，不仅涉及财务部门，而且其他部门也需要共同努力，以防止在实施财务部门后与其他部门的业务关系失败。为了减少分支机构的阻力，改革还应使某个地区的下属单位能够动员起来，并调动组织改革的积极性。4.1.3财务人员需转型作为组织变革的一部分，珠海仁和酒店管理有限公司重新分配财务人员以促进人员转换。对于员工的转变，我们首先必须对现有员工的培训，业务技能，工作绩效，年龄等进行详细分类。对于可以进行信息操作的员工，我们可以进行集中培训，并进入财务共享中心进行会计信息工作和培训。称职的员工正在朝着财务分析和战略发展方向发展。对于没有信息操作技能的员工，他们可以处理图像工作和文件管理。在人员转换过程中，有必要将公司的劳动监察与个人意愿相结合。在确保财务共享中心人力资源配置的同时，财务人员的个人利益得到有效保护，员工可以最大程度地发挥其个人价值，珠海仁和酒店管理有限公司对财务共享中心的实施产生抵制。4.2珠海仁河酒店经营管理有限公司店财务共享中心发展过程中的改进从珠海仁河酒店经营管理有限公司店目前财务共享中心实施中的问题，可以看出其共享服务仍存在改进的空间，本文针对性的提出以下改进建议，希望财务共享中心可以进一步发展完善。4.2.1提高信息化的整合水平目前，由于财务共享服务中心每天处理大量的业务信息，而目前的财务数据主要取决于业务提交的文件，因此珠海仁和酒店管理有限公司财务共享平台的集成度得到改善。珠海仁和酒店管理有限公司拥有一些高度集成的财务共享中心，例如已经开放了业务系统和财务共享系统的中心。珠海仁和酒店管理有限公司的财务信息直接从业务系统中提取，以便可以将所有数据追溯到业务系统，并可以观察整个业务的状态和进度。但是，如果珠海仁和酒店管理有限公司的财务共享中心没有完全通过业务系统，则必须启动各种数据应用程序，才能将其链接到业务系统以显示业务的全貌。。家庭系统也是如此。由于缺乏完全集成，因此无法动态监视支出对预算的调整。考虑到成本周期和实施难度，珠海仁和酒店管理有限公司在建设和实施过程中并未完全整合。如果此时选择完全集成，则成本会更高，实施周期会更长，而相关部门的实施也会更加困难。珠海仁和酒店管理有限公司的财务共享中心建成并享有良好声誉后，还需要考虑其他方面，以进一步整合公司的内部系统，进一步优化集团的流程，合理分配资源并提供更好的服务，金融服务[[][]钟邦秀.大型跨国集团公司财务共享服务中心构建模式研究[J].财会月刊,2016(14):8