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文档简介

生产管理人员培训

1.本次培训的主要内容管理理念的引导与管理思维的转换生产管理人员的管理方法和管理手段生产管理人员的沟通技巧2.第一章主任组长的使命与职责3.是最基层的管理者是生产的最直接组织者、指挥者和参与者是企业各项管理方法、管理手段的实施者是员工的领导,同时也是领导的员工.是上层管理者与员工沟通的桥梁1.主任组长在企业中的重要性4.2.主任组长的使命提高产品质量提高生产效率降低本钱防止工伤和重大事故的发生5.3.主任组长的主要职责劳务管理生产管理辅助上级管理主任组长关注的焦点不能仅仅是“我如何做好〞,而应该是“如何让我的部门做好〞。主任组长的关键职责还在于管理,在于带着大家完成任务6.3.1劳务管理的内容人员调配、工作安排、考勤、员工情绪管理、技术培训、团队建设、工资分配、人员需求筹划7.3.2生产管理的内容现场作业指导、工程质量控制、方案编排、施工平安控制、生产准备、工时管理、材料管理、本钱管理、设备保养8.3.3辅助管理的内容向上级反映工作情况和员工情况。向上级提出自己的建议,当好参谋。与相关部门、班组的横向沟通。技术改进、管理改进的提出和实施。9.第二章生产管理人员的素质要求10.管理就是管人理事,首先要管好人,靠人成事。管人管事要有好心态管人需要有好技巧做事需要有好方法1.管理11.

2.心态开放的心态:沟通是管理的重要手段包容的心态:员工来自全国各地兼容的心态:取长补短,接纳好的方法协作的心态:小我与大我,想想后道工序感恩的心态:感谢领导信任和员工支持12.

3.素质工作态度要求:责任心:能吃苦,能操心,能着急。职业心:肯奉献,肯钻研,有方法。自信心:有主见,敢创新。一个好的管理者应该知道制约因素及如何去应对.13.

3.素质管理能力要求:语言能力文字能力沟通能力14.

3.素质管理素质要求:协作精神大局意识良好品行要有正气15.3.素质要善于总结:总结是提高的根本途径,毛主席讲:打一仗,总结一次,提高一步。既要善于工作,也要善于总结,更要善于规划未来。要总结经验,更要总结教训和发现问题16.4.个人情绪管理:管理需要冷静的头脑人需要激情,但不能冲动忙而不乱,抓主要矛盾。学会宽容,多为别人找理由17.第三章管人的技巧18.

1.公平、公开的分配是管理的关键让员工自己可以计算收入,与工作效率及产量挂钩.设定根本值,超产奖、减产罚。“其它奖励〞是留给主任组长的双刃剑。一切按规那么办事,不要有例外。公布出来既鼓励员工又能自我约束。19.2.以身作那么比规章制度更重要要员工做到的首先自己要做到。让员工信服才能令行禁止。信者诚信,要言之有信。威望和技能是服众之根本。威望来自于诚信,也来自于品行。20.3.要善待员工注意批评员工的语气和技巧。对员工生活上的关心更重要。与员工一起加班,一起作业的重要性。悉心教导员工是获得员工信赖的重要手段沟通要及时和有效。别太把自己当领导。21.4.别不把自己当领导要勇于承担责任。不能往员工身上推责任要敢管敢抓,善待员工不等于做老好人要按章办事,切忌江湖义气要善于帮员工解决问题,但切忌大包大揽22.第四章做事的方法23.复杂的事情简单做:流程细分简单的事情认真做:细节决定成败认真的事情重复做:提高效率重复的事情创新做:熟能生巧方法一:化简与创新24.方法二:现场百变(遍)做管理和决策需要了解具体情况看到什么程度?带着问题下现场。多看几遍就有方法了创造性思维来自于现场的灵感25.方法三:安排好自己的每一天开好每天的班前会.(上班前十分钟)到生产现场.(上班后一小时内)做生产后期准备.(上班后两小时内)到生产现场.(上班后两小时后)工作调整或现场问题处理.(上班期间的任何时间)当日生产工作总结26.方法三:安排好自己每一天明天或夜班生产方案的编制(下班前)到生产现场.(随时)当班与下班的工作交接.(下班前)调整明天的生产方案并准备明天班前会讲稿(下班前)假设有加班那么巡视现场,没有可以下班.(下班前)27.方法四:个人时间管理:诊断自己的时间分析无效的时间排除浪费的时间每天做一个自己时间使用方案“二八〞法那么在时间分配上的应用28.第五章几个主要管理工作29.1.班前会首先是平安关注每个人的精神状态.平安措施布置要具体和可落实对一些有危险的作业要提前为员工采取措施.重点的东西要反复讲30.1.班前会其次讲管理工作和上级精神传达上级精神要先消化吸收再讲.不能朗读.与本班无关的只讲标题或不讲.近期重点工作和目标要天天讲.31.1.班前会第三布置当天工作任务布置要清晰明了,要到人头.使用派工单,书面进行派工.工艺要求和技术要点要交待清楚。任务的紧迫性要交待清楚。32.1.班前会几个本卷须知衣着整洁,劳保用品穿戴要整齐.声音要洪亮,要让每位员工都听得见.列好提纲讲,简单准确,不能天南海北.在语言上要照顾到每位员工.33.2.平安管理观念:挂在嘴边但更要落到实处.责任:确保每位员工平安.重点:抓本质平安.手段:全员参与.34.2.平安管理如何抓工班的本质平安不断发现和纠正员工的不平安操作习惯引导员工一起创造良好的工作环境不断改进施工工艺方法,确保平安通过培训不断提升员工的操作技能35.2.平安管理抓住关键控制点新员工的上岗前教育新人的“传、帮、带〞新任务是平安工作重点新环境是平安工作重点36.2.平安管理全员平安的重要性开好每月一次的平安隐患查找会.平安责任的层层分解,关键到个人以三不伤害的标准互相提醒.平安隐患告知与消除37.3.〞5S〞管理为什么要开展〞5S〞活动提供员工平安工作环境的需要.提升产品质量的需要提高生产效率的需要提升企业竞争力的需要提升员工对企业的自豪感和自信心的需要38.3.〞5S〞管理工作理念:先造环境还是先造人?将强制行为变成自觉行为!关键是要使员工养成良好习惯.一切从实际出发,要融入生产管理的每个环节.39.4.效率管理工序优化:操作搬运检查等待存储

生产过程中的各种活动原材料完成品传统的生产过程40.4.效率管理工序优化:操作搬运检查等待存储

生产过程中的各种活动精益生产过程41.4.效率管理工作分析:无附加价值的劳动是浪费!超额使用资源而产生附加价值的劳动也是浪费!我们需要:最小限度使用资源而产生附加价值的劳动42.4.效率管理让员工满负荷工作是管理者的责任:有人没活干就使干活的人不想干。贪图小廉价是一种群众化的心理和行为。员工能否满负荷工作是管理者水平的最好表达。43.4.效率管理几种浪费的预防:44.5.质量管理管理理念今天的质量是明天的市场(饭碗)没有质量的产品是最大的浪费质量是企业的生命45.5.质量管理管理方法员工的自主质量管理首先来自约束有针对性的案例教育可提升全员意识经常性的员工培训质量文化建设46.6.方案管理方案管理的重要性制卡行业是多工种、多交叉的协同作业是纵跨度、横跨度的协同作业按方案组织生产是现代企业的标志世界各行业的开展充分证明方案管理重要性47.6.方案管理周方案工作量的计算:考虑多种因素的影响.生产前准备的检查是编方案的前提.上道工序的进度和状态是编方案前必须了解的.员工队伍的情况要了然于胸.适当留有余地48.6.方案管理日方案提前为员工准备好粮草:资材/工单/样卡提前了解作业环境:设备\设施根据员工的不同情况确定作业内容和时间一定要分派到人头.49.6.方案管理方案的实现当天任务当天完成发现完不成我们采取了哪些措施?内因是一定要想方法消除的!外因真的就一点方法都没有?要通过自身努力,把外部的影响降到最低。50.7.生产准备生产准备的内容:资材的准备工单及样卡的准备设备、工具的准备环境的准备劳动力的筹划准备51.8.目标管理

目标是一盏明灯,照亮了属于你的生命;目标是一个路牌,在迷路时为你指明方向;目标是一方罗盘,给你导引人生的航向;目标是一支火把,它能燃烧每个人的潜能,牵引着你飞向梦想的天空。目标是追求的梦想,目标是成功的希望。失去了目标,便失去了方向,失去了一切.52.8.目标管理人生目标企业目标阶段目标工程目标工作目标学习目标短期目标中期目标长期目标大目标小目标目标的类型:53.

8.目标管理目标的设立:54.8.目标管理设立目标需思考的几个问题:我想要实现什么?我将准备怎样实现?我要取得什么样的结果?55.设立目标的步骤:写出想要到达的目标将目标进行分解为每个目标写上实现的方案时间将每个目标实现可能遇到的问题列出写出各个问题的应对措施建立目标实施跟踪表8.目标管理56.8.目标管理设立目标的本卷须知:目标要清晰、明了。而且不能太多。目标尽可能数据化,可测量。目标要分级细化,可实施。要把目标写下来,告诉你的团队。一定要规定各目标的实现时间要充分预见困难,但不要怕困难。目标要可实现,但又必须有一定难度。57.8.目标管理目标的实施:行动是实现目标的重中之重。经常检查目标实施进展情况。发现问题要尽全力想方法解决。不要随便调整目标,最终目标一定要全力确保58.8.目标管理目标的持续管理:已实现的目标代表过去,要有新的目标。新形势下要求树立新目标。资源的改变使我们的目标改变。目标一致、齐心协力才能达成最终目标。59.第六章沟通技巧60.沟通的技巧:沟通的重要性:沟通是管理的本质,是柔性化时代的要求没有沟通就没有管理沟通包括思想交流和信息传递61.沟通的重要性:管理中50%的问题是因为沟通不够造成50%的管理问题可通过沟通去解决管理者50%的时间应该用于沟通沟通的技巧:62.多了解其他相关单位的运作情况多学习其他单位的长处.凡事应站在整体利益的立场考虑

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