2-2铁路工程管理平台(公文系统)用户使用手册

2-2铁路工程治理平台〔公文系统〕用户使用手册编撰日期：2023-2-281.0铁路工程治理平台—公文处理系统中国铁道科学争论院电子计算技术争论所二二OO目1.1的...........................................................................................................41.2需求概述...........................................................................................................41.2.1业务分析...................................................................................................41.2.2用户分析...................................................................................................41.2.3业务流程...........................................................................................................51.2.3.1收文流程A.......................................................................................51.2.3.2B.......................................................................................61.2.3.3发文流程...........................................................................................71.3PC系统入口.....................................................................................................71.4移动系统入口...................................................................................................81系统功能...............................................................9PC理.....................................................................................................92.1.1项...................................................................................................92.1.2导.................................................................................................102.1.2.1文.................................................................................102.1.2.2文 错误!未定义书签。文书流转.................................................................................................132.1.3.1稿.................................................................................132.1.3.2文 错误!未定义书签。2.1.3.3文.................................................................................142.1.3.4归档公文.................................................................................18一般员工.................................................................................................182.1.4.1文.................................................................................182.1.4.2文 错误!未定义书签。移动公文处理.................................................................................................212.2.1统一待办事项.........................................................................................212.2.2公司领导.................................................................................................222.2.2.1待办公文.................................................................................222.2.2.2领导批示.................................................................................232.2.3公文文书.................................................................................................242.2.3.1文书流转.................................................................................242.2.3.2取回、补发.............................................................................242.2.4工.................................................................................................252.2.4.1部门承办.................................................................................252.2.4.2公文传阅.................................................................................262.3移动设备管理.................................................................................................262.4常见问题分析.................................................................................................272.4.1单点登录失败.........................................................................................272.4.2卸载应用.................................................................................................272.4.2.1华为卸载OA方法 1.1主要描述该系统不同角色的相关业务操作和流程。需求概述铁路工程治理平台是《铁路信息化总体规划》确定的六大业务应用系统之一建设治理系统的重要组成局部，其中OA工程治理平台的重要模块。鉴于铁路建设单位人员出差频繁、流淌性大，对OA需求迫切，依据铁路信息化建设统一规划、统一标准、统一平台的“三统一”，总公司要求启动铁路工程治理平台OA的部署工作。业务分析〔11〕参考依据主要依据总公司工管中心制定并下发的《中国铁路总公司工程治理中心科技和信息化部关于启动铁路工程治理平台OA〔工管科信电【2023】号〕。〔22〕适用范围总公司下属各路局及建设单位的职工。用户分析依据用户类型，具体描述如下：角色类型特征描述公司领导负责公司内公文的审批、批示。角色类型特征描述文书负责公司内公文的登记、流转、归档。一般职工负责承办、传阅公文。表-11.2.31.2.3.1A部门人员综合部文书公司领导综合部部长部门负责人阶段登记收文拟办批1.2.3b.同时或依次或单独3c4a4b.送4d4c5b5a.承办完成完毕完毕3a.同时或依次或单独送公司领导批示图：收文业务流程A收文流程B长部门负责人阶段登记收文拟办批示流转承办阅知承办阅知归档1.送拟24a.同时或依次或单独送部门负责人承办4b.5a5b5d.传阅完5c6b6a3批示图：收文业务流程B发文流程发文流程综合部文书部门负责人部门人员阶段文书1.3a3b.送单位人3c4a4b.传阅完成图：发文业1.3PC图：登录页面12.1PC2.1.1[[功能描述]][[操作说明]]2.1.2.1图：待办列表图：待办公文信息[[功能描述]][[操作说明]]点击收文/发文治理--待办收文/发文菜单，展现待办公文列表界面。点击图标可查询该条待办公文的信息；点击图标可查询该条待办公文具体的流程信息。领导角色用户只需在意见框输入批示意见，点击“提交”按钮，即可依据流程配置提交至下一节点；点击“退回”按钮，那么将公文退回至上一流程节点。图：办结列表图：办结公文信息[[功能描述]]办结公文表示线上、线下均已办结的公文。[[操作说明]]办结详情页面，点击“导出”按钮，即可导出该条公文流转阅批单。2.1.3.1[[功能描述]]草稿列表表示已起草但未启动流程的公文列表。[[操作说明]]点击收文/发文治理--待办收文/发文草稿菜单，进入草稿列表界面，其中带红某标识未必填项。点击“保存”按钮，那么保存该草稿信息。点击“提交”按钮，那么启动流程，并且弹出下一节点人员分支，如以以下图。待办公文[[功能描述]][[操作说明]]点击收文/发文治理--待办收文/发文菜单，展现待办公文列表界面。点击图标可查询该条待办公文的信息；点击图标可查询该条待办公文具体的流程信息。文书角色用户可依据领导批示意见将文件连续送领导阅批或送部门负责人承办、阅签，点击“提交”按钮，即可依据流程配置提交至下一节点；点击“完毕〔已阅知〕”按钮，那么完毕当前节点任务，意见自动填写“已阅知”；点击“退回”按钮，那么将公文退回至上一流程节点；点击“退回草稿”按钮，针对公文流转消灭重大失误，可以将该公文退回至草稿状态，同时取消已经完成的流转记录。流转公文[[功能描述]]流转列表表示文书已经办理完成，但是流程未完毕的公文列表，该列表需要文书进展督办查看。其中“部门已办”列表项表示文书已分发的全部部门均办理完成，那么表示该条公文可以进展归档操作。[[操作说明]]“保存”按钮，针对公文启动流程后仍有修改需求的问题，登记人可修改该公文信息。“导出”按钮，导出收文流转阅批单，见以以下图：“退回草稿”按钮，针对公文流转消灭重大失误，可以将该公文退回至草稿状态，同时取消已经完成的流转记录。“收回”按钮，指当前登录人员已经提交至下一节点，提交人有权对提交的人员分支进展收回，不管下一节点人员是否已办点击“补发”按钮，指当前登录人员已经提交至下一节点，提交人有权对已提交人员分支进展补发操作。归档公文[[功能描述]]归档列表表示文书已进展归档操作的公文列表。2.1.4.1[[功能描述]][[操作说明]]点击收文/发文治理--待办收文/发文菜单，展现待办公文