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文档简介
技术进步与健康我国个体防护装备产业的发展
公司库管理工具有限公司山东省淮安市新明辉安全科技有限公司是一家集物宝和丑之源于一体的有限公司,于1998年6月成立。随着我国改革开放和经济的快速发展,公司迅速崛起,并依托临沂现代化物流和区域性金融中心建设的独特优势,公司逐渐发展成为国内安全劳动防护用品行业的骨干企业之一。公司主要经营高品质防护用品、职业健康用品,并提供科学系统的安全防护解决方案,集“产品研发、自主生产、产品销售、安全产品培训和体验、安全跟踪服务”五位于一体。“未来前瞻、技术领先、科技为本、运作超前”是公司始终秉持的发展理念;“共赢、务实、简单”是公司一贯坚持的经营之道。新明辉下设4家子公司。其中包括一家省级重点高新技术外贸公司,一家市级高新技术企业。目前,公司生产与经营的产品已达1,200余种,产品辐射全国310个大、中城市,拥有5,000余家经销商,与国内570余家规模以上企业保持着长期合作关系。中国尘肺病大有可为中国经济正处于一个高速发展的时期,中国GDP长期以来保持高速增长,进入21世纪,我国将完成一系列重大技术装备和工程的建设任务,这些项目直接为劳动防护用品市场提供了巨大的平台。随着国家对职业安全健康工作的重视和全民安全防护意识的提高,对高质量的劳动防护用品的市场需求不断加大。劳动防护用品市场可分为职业健康防护产品和环境安全产品。新明辉将主要精力投入到了5个方面:(1)矿业。现在中国百万矿工生命遭尘肺病威胁。国家卫生部发布的数据,截至2005年年底,中国尘肺病病人累计已超过60万人,死亡17万人,每年新增上万人。权威人士介绍说,全世界的尘肺病患者,中国就占了一半。而中国的尘肺病患者,煤矿工人又占一半。我们国家每年死于尘肺病的患者,是矿难和其他事故的3倍还多!所谓60万的尘肺病人数,仅仅是国有大型煤矿的病例数。按照在全国煤矿总产量中的比重,地方、乡镇,甚至私人煤矿的尘肺病病例要远远高于国有大型煤矿,实际数字至少在百万人以上。而且‘牺牲’的往往都是农民工!这将是未来职业健康防护产品最需要关注的地方,也是未来中国职业健康防护产品生意大发展的机会。(2)政府应急采购。在经历了SARS,H1N1病毒侵袭等威胁公共健康安全的疾病后,中国政府已经越来越意识到预防公共性疾病爆发的重要性。在疾病成为威胁国家人民生命财产安全的情况下,对职业健康防护品的应急储备变成了国家决策,在美日韩等国家政府进行应急储备的同时,这些国家的大型企业也都对紧急突发卫生状况进行了一系列的职业健康防护产品储备,这都成为职业健康防护品在中国新的增长点。(3)交通运输。(4)化工。(5)油气等产业。产业的快速高速发展都为新明辉带来很好的机会。这些产业有几个主要特点:1)利润率较好;2)工人人数众多;3)存在工业污染,工业噪声,工业射线等需要进行人为防护的产业。“量身定制”+“创新”任何企业的生存和发展都是和其拥有的顾客联系在一起的。新明辉针对不同的客户,仔细分析了他们的需求和特点,便于更好地掌握和提供服务。例如对中小民营企业、外资工厂、外资合资工厂及大型国营企业、私营工厂、港澳台工厂等不同类型的客户,根据其消费因素和购买行为,将其分为全确定型、半确定型和不确定型,为上述客户提供专业安全防护产品、安全防护解决方案,协助广大客户实现“安全生产、预防为主”的安全防护目标。新明辉组建综合性、专业化顾问团队,采取“量身定制”和“富于创新”的模式为客户解决安全防护问题,并采取“专业性、跟进式”的贴身服务,为广大客户提供“终身制”的安全防护服务保障。目前,新明辉的客户已遍布国内外包括工、商、服务等行业的各个领域,不仅有各大型企业且有无数需要专业安全解决方案的个人。截至2009年末,公司在国内的长期战略合作伙伴已突破500余家,每天有大量的劳动者在直接或间接地使用新明辉公司生产或销售的优质安全防护用品及设备。重视创新和品牌建设,促进规模化管理(1)发展智慧贸易电子商务、“第三方”物流及互联网拉近了世界的距离,打破了地域限制,使得信息在不同地域之间的传递在瞬间即可完成。网上购物(B2C)、企业之间网上交易(B2B)和电子支付等无纸化贸易为经济全球化及跨国跨地区贸易经营的发展创造了良好的沟通平台,它节约交易费用,提高交易速度,降低生产与销售成本。新明辉公司电子商务业务正在积极开拓过程中,目前公司采购及物流方面已经建立了完整的电子业务流程。值得一提的是,公司良好的信息技术部门成为省安监局(山东省劳保用品备案系统)和(山东省劳保用品配备标准系统)的主要开发单位,为山东省安全产业的发展在不断做出贡献。(2)统一管理,完善资源新明辉公司开发了一套全国共享销售信息管理和技术支持系统,将所有客户信息集中在同一系统中,对客户进行统一的管理,并对所有资源进行统一的调配。对关键的客户,给予他们一定的权限,让遍及全国各地的新明辉客户可以及时准确地获得产品、库存、技术等信息,同时可以通过网络,为客户提供技术咨询和支持,也节省了公司大量的人力和资金。无纸化办公提高了工作效率,节省了成本。(3)企业文化建设创新者每年新明辉都将总收入的6%~7%用于研究与开发。公司一贯坚持“崇尚科学,精细管理、追求卓越”的企业精神,“简单、务实、共赢”的企业文化,坚持勇于创新。2010年,公司又投入1,500万元进行了多项重大设施建设与技术改造项目,致力于用新技术改造传统产业,坚持自主创新,充分利用新原料、新工艺、新设备研发系列产品。公司推广的多个产品已在国内市场上占据明显的竞争优势和品牌效应。目前公司拥有安全防护17大类,共1,200多个品种,列山东省首位。(4)品牌战略的管理要从“两手抓”通过提供购买高品质的产品、专业的培训和使用指导、完善的服务方式来使顾客满意。并在客户购买阶段通过对顾客价值的挖掘有选择的着力培养一批品牌的意见领袖,通过他们的口头传播带动其他消费者购买。品牌忠诚来源于消费者对品牌的积极评价,而评价往往发生在购买之后。公司对现有顾客群进行客户关系管理,发现或培养一批核心顾客群,并建立顾客管理数据库,收集、分析和利用核心顾客各方面的情况,包括顾客的人口学信息、需要、偏好、收入状况以及个人生活方式等等。然后据此作出有针对性的宣传和服务,并为他们提供个性化的产品和特殊的服务,满足不同消费者的特殊需要,以此维系品牌与消费者长期良好的关系,实现品牌忠诚。目前,越来越多的国外劳动防护产品品牌进入中国,但我国安全防护产业仍处于弱势,同发达国家相比,我们还有相当大的差距。弱势主要表现为安全防护产品达标落后、产品品种有缺口、科技含量不高、质量参差不齐、更新换代较落后等。新明辉在发展过程中重视在品牌中不断地注入最新科技,并将品牌战略的实施和维护列入公司工作的重中之重。公司始终牢固地树立质量第一的观念,一方面,在生产过程中严格控制流程、实施全面质量管理,通过内审和外审的不同形式,做到“有计划、有实施、有检查、有处理、再完善”的原则,抓好、做好现场生产中的每一个环节;另一方面,积极开展员工业技能培训,提高员工质量意识。同时每年拿出200多万元用于新产品研发,争创更多的品牌产品。跟进国家政策和政府引导构建全新服务模式近10年来,国家和山东省高度重视安全防护用品生产与销售的市场治理、整顿与完善,逐步建立健全相关法律法规,出台了《安全生产法》、《山东省安全生产条例》、《劳动防护用品监督管理规定》、《山东省劳动防护用品监督管理办法》等法律法规和规范性文件,全国首个地方标准《山东省劳动防护用品配备标准》已经立项,即将颁布实施。国家安监总局和标准化主管部门等不断提高劳动防护产品的标准,提高对个体劳动者的权益保护,其中特种劳动防护用品安全标志管理中心(以下简称“安标中心”)对所有品牌的特种劳动防护用品全部进行检验和安标认证,只有获得安标的品牌和产品才能在中国合法的销售,有效保障了劳动者的权益。随着新生代产业工人的职业安全健康意识普遍提高,安全防护用品的适用范围已从对劳动者个体的防护扩大到对公共安全领域的防护。同时,“安全产业”已发展成为一种新兴产业。建设和谐社会的召唤也使各地政府深刻认识到了安全生产对地方经济科学发展和社会各领域健康运行的重要性。据权威部门统计,2008年安全防护用品、职业健康用品和特种劳动防护用品在国内消费品市场已突破4,000亿元,且以每年30%的速度递增。良好的发展势头使我们看到了安全防护行业的巨大市场潜力和巨大发展前景,加之该行业所带来的无穷社会效益,我们可以肯定的认为PPE行业的大发展时期已经到来。2010年3月17日,山东省安监局袁策局长同临沂市副市长慕增利等有关领导一行来新明辉视察指导工作时,对公司的生产水平、销售渠道、科技化建设等方面给予高度评价和充分肯定。袁策局长指出:新明辉要以鲁南为中心,形成一个别具特色的产业模式,并成为山东安全防护用品市场龙头企业,做大做强,以此辐射和带动山东省其它地方安全防护行业的迅速发展,同时要以山东省安全生产管理协会劳保行业委员会为平台,协调好各方资源,在行业和产业内起到模范带头与推动作用。为此新明辉不仅向客户提供高品质产品,还提供如何使产品发挥最大功用的技术培训服务,对购买劳动防护用品的客户可提供完善的使用培训服务。由于产品种类繁多,涉及众多应用领域,在多年的实践中,公司开发了各种产品的使用软件,产品技术指标方案等,形成了统一技术指导方案,每项方案都可以及时通过网络提供给自己的客户。指导客户选择产品,也消除了客户更换产品后可能带来的不便。公司专设技术服务中心,应客户要求对其进行专业化应用培训。公司投资2,000万元在建设中的集现场危害环境模拟、防护用品实地体验、职业健康与环境安全培训为一体的大型基地和体验中心将免费为企业、经销商提供售前、售中、售后的解决方案与培训。企业发展,不断壮企业在激烈的市场竞争中取得成功的因素很多,但最重要的因素是质量因素。质量是企业永恒的主题,是企业的第一生命。安全防护产品质量直接关乎使用者的安全和生产的进行,所以,公司一直坚持加强产品质量建设和功效完善,不断提高产品的实用性、适用性,这也是作为企业质量管理的主要内容和基础。在市场经济条件下,公司建立起了既能促进企业发展,又能维护社会公共利益的质量管理体系,为用户提供高质量的产品和为公司长期保持良好的经营业绩创造条件。新明辉在2009年获得特种劳动防护用品生产许可证和LA标志认证。积极宣贯卓越绩效评价准则,推行卓越绩效管理模式。2007年为了把公司的产品由“单纯数量型”向“技术质量型和标准化型”转变,积极参与省、市安全用品行业标准化体系建设。在生产过程中,公司严格按照卓越绩效模式进行管理,依据《质量责任考核管理章程》对整个质量控制过程施行生产技术管理(控制关键工序)—质量管理(检测、分析和质量反馈)—成品管理(按质检报告单等级入库)流程。新明辉在不断发展壮大的同时,始终不忘对社会的责任和义务。积极投身慈善事业,为构建和谐社会作出了积极贡献。10多
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