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文档简介
2023年企业内部培训管理制度(通用篇)企业内部培训管理制度1
一、培训目标
第一条为提高员工素养,满意公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。
其次条通过不断提高员工的学问水平、工作实力和能动性,使员工达到实现自我的目标。
第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。
二、适用范围
本公司全部员工的各项培训安排、实施、考评等,均依照本制度办理。
三、培训原则
第一条常常激励员工主动参与学习和培训。
其次条预先制订培训后期要求达到的标准。
第三条主动指导员工的培训和学习。
第四条参与培训者能从培训中有所收获。
第五条采纳适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
第六条依据不同的培训对象实行不同培训方式。
第七条通过培训为员工供应晋升机会。
四、培训程序
第一条人事办公室负责培训统筹、规划。
其次条各单位负责人帮助人事办公室进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训安排下组织好本单位内部的培训。
第三条培训结束后,受训人员即时上交《员工培训记录表》(见附表一)至人事办公室。人事办公室开展评估工作,以推断培训是否取得预期的效果。
五、培训分类
第一条内部培训
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有阅历员工的力气,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与沟通,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
3、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感爱好的业余学问、信息等。
4、培训形式:在公司内部以学习行业学问相关书籍、召开讲座或研讨会、沟通会的形式进行。
其次条外部培训
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:依靠外部专家力气,提升员工在本职工作上所应具备的专业学问、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
3、培训内容:
(1)常规好用性培训——涉及行业专业技术学问、管理方法、生产运营等;
(2)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;
(3)个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。
4、培训形式:参与厂家培训、相关部门要求的培训,请外部讲师在公司内部授课或外派培训。
六、培训方法
第一条讲授法:属于传统模式的培训方式,培训讲师系统地向受训人员传授学问。
其次条多媒体教学:利用现代化多媒体设备进行协助教学。
第三条会议培训法:这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训讲师了解学员对培训效果的驾驭程度。
第四条案例探讨法:通过选择有关实例,并说明各种状况或问题,让受训者通过工作阅历和所驾驭的学问技能,寻求解决之道,目的在于激励受训人员思索。
第五条角色扮演法:能够激发学员解决问题的热忱,增加学习的多样性和趣味性。
第六条示范培训法:这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动。
第七条情景模拟训练:把参训人员划分成若干小组,每组担当不同的任务,它能让全部学员都参加到培训中来,同时还能提高学员的团队意识。
第八条户外培训:是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。
第九条工作轮换法:是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内变换工作职位,使其获得不同职位的工作阅历。
七、培训管理
第一条费用管理
1、由人事办公室依据培训安排对培训经费做统一预算,并依据实际实施状况定期调整;
2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;
3、全部培训费用的报销均需供应完整的《员工培训费用审批表》(见附表二),作为报销费用的凭证。
其次条出勤管理
1、全部培训一经报名确认,受训人员须提前做好支配,除特别缘由外,应准时参与;
2、凡在公司内部举办的培训课程(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、沟通会等),参与人员必需严格遵守培训规范,课前签到。考勤状况将作为培训考核的一个参考因素;
3、对无故不参与培训,公司将赐予行政或经济上的惩罚。
第三条培训记录
1、培训相关资料(包括教材、教案、证书等)必需在人事办公室备份存档;
2、参与培训的员工在培训结束后其次天须上交《员工培训反馈表》(见附表三),由人事办公室存档;
3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表四),以确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
八、培训评估
第一条培训期间或培训结束后,人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档。
其次条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的状况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成果、成果将根据肯定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。
第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录,作为年终考核的指标之一。
九、培训的奖惩规定与标准
第一条对于培训效果佳,培训后员工业绩整体有明显提高的培训师,公司应赐予嘉奖。
其次条对主动参与培训、表现突出、成果优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应赐予嘉奖。
第三条对培训课堂表现差、培训后考核成果差、工作业绩无提高者,公司应赐予惩处。
第四条奖惩标准,应依据状况由各单位负责人制定,报总经理批准后执行。
十、附则
第一条本制度自发布之日起执行。
其次条本制度由人事办公室负责执行、说明及修订。
企业内部培训管理制度2
第一条本方法适用于北京XXX房地产开发有限公司(以下简称公司)全体员工。
其次条培训目的:通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。
第三条外派培训的内容包括政府法令规定的,由政府单位和XXX集团主办及核定的资格鉴定课程;特别的专业学问或技能课程;各种取证考试;海外沟通考察;国内外MBA进修培训,企业经理人进修培训等。
第四条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。
第五条外派培训安排:公司人力资源部及各部门应于新年度起先前提出外派培训安排并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源部经理、总经理办公会审批后执行。
第六条参与外派培训人员的人事关系应在本公司。
第七条参与外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。
第八条依据外派项目的详细要求,制定对外派人员关于学历、实力等方面的资格要求,必要时进行考试选择。
第九条外派培训人员分为指定、举荐及个人申请三种状况。
第十条对于XXX集团具有培训考核资格的培训,原则上不得到XXX集团外参与培训,凡参与外派进修培训人员均填写外派培训申请表(附培训通知),由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后,方可报名参与。
第十一条学历教化须依据公司人才培训安排和工作须要,根据专业对口或相关专业的原则,由个人提出申请,并填写外派培训申请表(附《招生简章》),由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后,方可报名参与,并签定员工培训协议书。
第十二条外派培训人员与公司签订培训合同后,其人事关系归人力资源部管理,工资待遇按合同执行。
第十三条外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司人力资源部。人个参与培训学习结束后,须持结业证、考试成果或其他证明材料到人力资源部备案登记。
第十四条外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细,由人力资源部审核登记后办理报销手续。
第十五条进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。
企业内部培训管理制度3
为规范公司外派培训管理,保证员工外出培训质量,有效管理外出培训,特制定本管理制度。
1、试用范围新管理岗位、新技术、新设备引进等所需外派培训外派培训:指公司依据工作须要指定员工派遣参与公司外部培训、学习活动
2、培训费用
(1)培训费用指在培训活动中公司为员工支付的培训费、食宿费、交通费总和。
(2)培训费用的报销应出具相应、有效的发票,并于公司行政人事部登记备案。如遇以下情形,则不予报销费用:员工在外派培训期间因私人缘由发生的食宿、交通等费用员工在培训(理论)结束后没有通过考试或未获得相关证书,实际操作中没有达到独立操作上岗实力的
3、外派培训出勤及薪酬福利管理出勤
(1)培训时间在工作日进行的,按正常出勤计算,培训时间在休息日(含下班后的延长工作时间)进行的,不计加班。
(2)受训人应遵守培训方的时间支配和管理规定,按时参与培训,不得缺勤;无故不参与培训的,经查实后按旷工处理,自动扣除工资。
(3)外派人员因重大事宜,无法参与培训时,因提前向培训方管理部门说明薪酬福利。
(4)员工外派培训期间按在本公司正常出勤计算,原有工资奖金正常发放
(5)员工在参与理论培训期间出勤参照3.1执行;在实际岗位操作期间,如遇夜班、法定假日上班的,员工应保留出勤记录,公司依据出勤予以发放津贴
(6)员工培训期间由公司补贴伙食费(30元/天)
4、员工责任与义务
(1)员工需仔细参与学习,顺当完成培训项目,定期上交培训小结;学成回公司后,负责整理相关培训资料等送行政人事部存档
(2)若培训项目有毕(结)业证书或证明文件,结束时受训结业证书由受训员工获得,在公司工作期间证书或证明文件正本由公司保管;需实际进行操作的,培训结束后应有独立上岗实力
(3)员工培训完成回公司后应就受训内容赐予公司其他员工进行传授,不得借故推诿,仔细负责公司该项工作,担当相应的内部培训和辅导工作
(4)员工在培训期间应遵守培训方各项管理制度,应留意言行举止,形象妆容,以维护公司之形象
5、本管理制度适用于公司全部外出培训,由公司行政人事部负责说明。
企业内部培训管理制度4
第一章总则
第一条为满意公司发展须要,提高员工思想观念、道德品质、业务学问和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培育输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。
其次条培训内容应与员工本岗位工作亲密相关。
第三条自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注意效果。
其次章培训内容和形式
第四条培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务学问及技能培训。
培训形式:听讲座、学习分析资料、探讨、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例探讨、会议、上岗实习、拓展训练等。
企业文化培训包括:
一、公司的基本状况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况;
二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;
三、公司的各项管理制度;
四、公司的各项行政管理和业务工作程序。
管理理念培训包括:
一、现代管理学问和管理理念;
二、胜利企业及胜利人物的先进阅历;
三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。
品德修养培训包括:
一、礼仪学问(服饰、形体、待人接物);
二、心理素养(心理承受实力和视察、推断、解决问题的实力);
三、品德素养(责任感、工作看法)。
业务学问及技能培训包括:
一、公司业务涉及到的专业学问及相关学问;
二、公司业务所涉及专业的发展前景及预料;
三、当今国内外同行业相关的先进学术成果;
四、专业技能。
第五条培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。
第六条岗前培训
一、被公司录用试用的员工上岗前必需接受公司组织的岗前培训;
二、岗前培训包括企业文化培训和业务学问及技能培训两部分。
第七条在岗培训
公司依据工作须要对在职员工组织不定期的不脱产培训。在岗培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务学问及技能培训。
公司还将依据工作须要对部分优秀员工进行脱产培训。
第八条公司激励员工参与与本员工作有关的业余培训,以提高员工的工作技能和水平。
第三章培训和考核
第九条每年年初,各部门应将半年或全年部门员工培训安排报公司办公室,经总经理批准后实施。
第十条参与培训的员工应接受公司的考核。
第十一条员工的考核成果将保存在本人的员工挡案内,并作为绩效考核的内容之一。
第四章培训效果评估
第十二条培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行,有效性是指培训工作对培训目标的实现程度,效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。
第十三条评估方法:实行汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行,以此检查员工驾驭的新学问、新技能和工作看法的改变,员工对培训工作的看法或建议,以利于改进今后的培训工作。
第五章员工培训合同
第十四条经公司出资培训的员工,培训前应与公司签订《员工培训合同》。
第十五条公司支付过培训费用的员工,由于本人缘由,没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限,应按合同要求向公司支付补偿费。公司支付过多次培训费用的员工,由于本人缘由,解除劳动合同时,应分别计算每次培训所需补偿的费用后,按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。
第六章附则
第十六条本制度自发布之日起实施。
企业内部培训管理制度5
一、培训目标
为提高公司员工的综合素养,激发全体员工的主动性、创建性,增加全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场改变和企业管理的要求,制定本制度。
二、培训安排与管理
公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范,以便为实施培训供应依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。
各部门组织机构、职能变更后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生改变时,公司管理部应依据实际须要对培训规范进行修订。
1、各部门依据培训规划和实际须要,填写在职培训安排表并交管理部审核。
2、管理部将各部门的培训安排汇编成年度汇总表培训实施安排表。
3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施安排表,上报审核后通知有关部门和人员。
4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施安排表,经上报审核后实施。
关于档案的管理:
1、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成果,登录在职培训考试成果单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。
2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成果表和学员看法调查表送管理部以存档备查。
3、各部门应事先填写公司人员在职培训资格表。
4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施状况。
三、培训形式
(一)职前培训的内容
1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。
2、规章制度。
3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。
4、协助性技能和素养培训。如商务礼仪、设备运用等。
(二)职前培训的方式
新进人员均应在入职前参与职前培训,详细的培训方式有:
1、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。
2、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、探讨开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,选购 人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。
3、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关学问和技能。
(三)新进人员的培训要求
新进人员的教化训练,一般应依下列要求实施:
1、依据新进人员每批报到人数支配训练时间,经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后,视其实力调派适当单位,但依实际须要得先行调派各部门服务,以后予以补训。
2、凡经指定接受训练的人员,除有特别状况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得有意规避或迟到。
3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教化外,同时协作实施精神教化。
4、训练课程的编排刚好间,得依据实际须要另行制订。
(四)全员培训
全员不仅是指受训者也是指施教者,企业中的每一个人,从总经理到一般管理人员再到基层人员,都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员,还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。
实行的详细形式:
1、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。
2、人员救济。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。
3、总结制度。员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体会,包括胜利的阅历、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必需与员工的嘉奖晋升挂钩。
4、沟通会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商探讨,必需有登记。
5、重大事务分析。就本企业以前或近期发生的重大事务,乃至同类企业或相关企业的重大事务,就失败或胜利的缘由对策等绽开分析,并让员工提出自己的见解。
6、培育自己的培训人员,甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种状况必需对指定为培训师的人进行培训,就培训的内容、方法、技巧等进行培训。
7、全员参加决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主见等。
8、帮助员工设计职业生涯,激励员工自学。由于条件所限,不能对员工自身的培训的需求供应许多的支持。但是可以提出建议,供应各种相关信息等。
9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者,都要学会给自己的下属更多的责任与权利。
四、培训的详细内容
1、旧员工的检查
训练旧员工之前,首先要对员工的实力和素养做一次总检查。也就是说,对旧员工的实力、素养等不足之处,逐项检查总结。训练之前要先找到教化的重点,检查的方法可参考下列程序进行:
(1)首先分为实力和人际关系。对于旧员工的实力、素养和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类细致地去检查。
(2)再细分为学问、技术、看法三方面。只将实力、素养分为工作和人际关系两项是不够的,必需再做进一步的分类。将实力、素养再分为学问、技术、看法三部分。
(3)将学问不足的部分列出来。将学问、技术、看法三个方面欠缺的部分列举出来。
(4)技术的娴熟程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作娴熟的程度。
(5)看法的总结。关于这点,肯定要好好检查,刚好改正。
2、工作方面的训练
检查完旧员工的实力、素养之后,针对每一种教化的须要进行再教化。教化的内容先从旧员工中最常见的缺点起先培训。这些缺点如:
(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足。有些旧员工只处理上级交给他做的事,完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等,针对这种状况,应当尽早对他们进行再培训。
(2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法进行工作相当重要,因为随意根据自己的方法去工作,确定简单引起失误甚至失败。
(3)对改善工作的努力不够。“照着指示做,总可以吧!”,针对这种工作不情愿多投入的老员工,必需马上予以订正,同时安排如何改善其工作。
(4)时间管理不彻底。工作肯定要在规定的期间或者之内完成,这是工作的准则。
3、人际关系方面的训练
人际关系是做人处事的基本,假如人际关系良好的话,可以是工作绩效事半功倍。
(1)业务员的基本条件。假如有尚未的确记住并遵守最基本礼节的旧员工,需加以教化和指导,对被认为已经破坏公司规则的人,要尽早再教化。
(2)合作、协调实力。合作、协调是在团体中工作最重要的问题,假如不能主动主动地帮助别人或与四周的人合作、协调的话,就无法顺当达到公司的目标。
(3)对上司看法要有礼。不懂得敬重上司,常用对待同事一样的看法对待上司,这是不应当的。因此,旧员工对上司的看法必需随时留意。
(4)同事之间的看法问题。同事是以工作为目的`集合在一起的公司成员,与同事之间的看法应当经常检查,假如有不好的地方,立即改进。
4、指导新员工方法的培训
新进员工安排到工作部门之后,有关实际工作内容的指导,大都是由同部门的旧员工来执行的。详细做法是:
(1)了解现代年轻人的一些特质、特征。比如:自我为中心,不人体所谓的权威,没义务意识等,针对这些特点,帮助新员工刚好改正。
(2)教化内容。将要教化的项目,以文字的形式交管理部。
(3)教化方式。依据各部门的实际状况确定。
五、员工培训实施方法
1、不定期培训
(1)本公司员工教化训练由各部门主管针对所属员工实施。
(2)各单位主管应拟定培训安排,并按安排切实推行。
(3)各单位主管常常督导所属员工以增进业务,充溢其业务学问,必要时得指定期限阅读与业务有关的特地书籍。各部门主管应常常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。
2、定期训练
定期培训要事先拟定安排,支配经费,做好教学支配,支配课程表。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。考试成果记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
六、培训纪律
凡参与公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向管理部门报到。
七、附则
1、本方法自公布之日起实施。
2、本方法修改需经公司总经理确定。
企业内部培训管理制度6
一、目的
为提高车间员工的平安生产意识,增加遵守国家平安生产法律、法规和分公司有关平安技术规程的自觉性,保障员工的健康平安,避开事故的发生,确保平安生产,依据《陕西将来能源化工有限公司煤制油分公司员工培训管理规定》《员工培训管理规定》特制定本制度。
二、新入车间员工教化
(一)新入气化车间员工,(包括车间引进临时用工)均须经过车间级、班组级二级平安教化,二级平安教化时间不少于24学时。
1.气化车间教化(其次级),由气化车间平安第一负责人负责监督,由专职平安员详细负责组织培训,教化内容包括:气化车间生产特点、工艺流程、主要设备的性能;平安技术规程和平安管理制度;主要危急和危害因素、事故教训、预防工伤事故和职业危害的主要措施及事故应急处理措施等。经考试合格,方可安排到班组,培训时间一月一次,每节课不少于2学时。
2.班组级教化(第三级),由班组长负责,教化内容包括:岗位生产任务、特点,主要设备结构原理、操作留意事项;岗位责任制和平安技术规程;事故案例及预防措施;平安装臵和工(器)具、个人防护用品、防护器具、消防器材的运用方法等。经考试合格,方准到岗位学习,培训时间每月2次,每次不少于1学时。
(二)气化车间内调动及脱岗半年以上的员工,必需对其再进行其次级或第三级平安教化,然后进行岗位培训,考试合格,成果记入“平安作业证”内,方准上岗作业。
(三)外包工人员的平安教化由引进单位负责全面组织和实施。培训与实习人员的平安教化由气化车间负责组织和实施。
三、日常教化
1.气化车间第一平安负责人要对员工进行常常性的平安思想、平安技术和遵章守纪教化,增加员工的平安意识和法制观念,定期探讨解决平安教化中的问题。
2.利用各种形式定期开展对员工的职业平安卫生教化培训活动。
3.各班组应定期开展平安活动,班组平安活动每月二次(即平安活动日),一次不少于1学时。
4.在大修或重点项目检修,以及重大危急性作业(含重点施工项目)时,平安负责人应督促专职平安员指导各检修(施工)单位进行检修(施工)前的平安教化。
5.员工违章及重大事故责任者和工伤人员复工,应由气化车间进行平安教化,并将内容记入“平安作业证”内。
四、特种教化
1.特种作业人员必需按国家安监局《特种作业平安技术培训考核管理方法》的要求进行平安技术培训考核,取得特种作业证后,方可从事特种作业。
2.特种作业人员必需按国家安监局《特种作业平安技术培训考核管理方法》的规定限期进行复审,复审合格后,方可接着从事特种作业。
3.在新工艺、新技术、新设备、新材料、新产品投产前要按新的平安操作规程,对岗位作业人员和有关人员进行特地教化,考试合格后,方能进行独立作业。
4.发生重大事故和恶性未遂事故后,气化车间要组织有关人员进行现场教化,吸取事故教训,防止类似事故重复发生。
五、平安考核
1.车间领导的平安技术培训和考核,由分公司组织进行。
2.其它人员的平安技术考核,由车间负责组织进行。
3.员工的平安技术考核,由车间平安负责人负责组织,班长详细执行。
4.车间每季度对班组平安生产教化培训进行一次考核,考核不合格的,赐予100-300元的罚款。考核较好的,赐予50-200元嘉奖。
六、平安作业管理
1.平安作业证是员工独立作业证的资格凭证,其发放范围限于车间干脆从事独立作业的全部人员。
2.平安作业证发放对象是经过岗位教化培训,有肯定的生产理论学问,具备平安操作技能,并经过考试合格,能独立从事某项生产的员工。
3.特别工种作业人员,除取得特种作业人员操作证外,还必需取得本企业的平安作业证。
4.平安作业证由陕西将来能源有限公司平安环保科核发。
5.平安作业证是职工上岗作业的凭证,凡是独立干脆从事生产作业的人员必需持证上岗。
6.平安作业证应记载平安教化的考核成果以及平安工作奖惩状况。
7.持证者必需每季度至少接受一次平安考核,成果记入平安作业证内,考试不合格者,允许补考,凡补考不合格者,应收回其平安作业证,取消作业资格。
七、管理规定
1.结合车间实际状况,编制年度平安教化安排,突出教化重点和教化内容,安排要有明确的针对性,适应车间平安生产的特点和须要。
2.严格进行登记、培训、考核、发证、资料存档等工作。
3.依据企业实际,制定教化培训大纲、培训教材,配备专职和兼职培训师资,确保教化时间和教化质量。
4.进行监督检查,查处未经培训上岗操作和特定作业人员无证操作的责任单位和责任人员。
企业内部培训管理制度7
一、培训宗旨
1、依据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发绽开展全员培训,不断探究创新培训形式;
2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、学问型企业的平台。
二、培训目的
1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、驾驭公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责随意识、平安意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的实力和主子翁的责任感,端正工作看法,提高工作热忱,培育团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习实力和学问水平,提升员工职业生涯发展实力,为个人进步和企业发展创建良好环境和条件;
6、提高企业综合素养,增加企业的竞争实力和持续发展实力。
三、培训原则
依照公司管理手册,追踪行业新动态,驾驭新学问,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。
四、培训的组织
1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动协作。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
2、人力资源部每年年底依据公司下一年度发展安排、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训安排上报公司批准执行。
3、培训中心依据公司培训安排,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,打算必要的培训设备及协助材料。
7、员工享有参与培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了主动参与公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和激励员工在提高专业学问、工作技能和综合素养方面进行自主学习。
6、培训中心、各部门、各分店要刚好驾驭培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。
五、培训种类和内容
(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论学问学习和实际操作训练三个部分。时间7天(收银员10天)。
1、军事训练时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培育员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
2、基础理论学问学习时间4天,内容如下:
(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和驾驭企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。
(2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟识岗位职责、业务学问、日常工作流程、工作要求及操作要领。
(3)案例探讨及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的阅历和教训,使新员工驾驭一些基本原则和工作要求,而后可进行有针对性的模拟实习。
3、实际操作训练主要由优秀老员工根据公司员工“传、帮、带”责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。
4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平常的学习看法、学习纪律和学习成果综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。
(二)在职员工的培训
1、岗位培训是对在职人员进行岗位学问、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业学问,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采纳部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必需驾驭的新理论、新学问、新技能等。时间3天。
2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、学问、技能。时间3天。
3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或常常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、学问、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。
5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素养及实力,内容为行业新动态、新学问、新技能等。采纳敏捷多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。
(三)管理人员的培训
1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和驾驭现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预料、决策、组织、执行和限制实力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、学问和应用实力。培训形式以聘请专家、教授举办专业学问讲座为主,自学和内训为辅。
2、基层管理人员,培训时间依据培训内容确定,学习公司管理手册,娴熟驾驭岗位学问,管理制度及操作流程。
(四)专业技术人员的培训
专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,驾驭本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。培训时间3天。
以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司《岗位培训大纲》执行。
六、培训方法
1、以自办为主,外请为辅,实行培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合,相对集中的方法进行。
2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业实力强的资深老员工中出任兼职讲师。
3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律学问、卫生学问、商品学问和伪钞分辨等方面。
4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。
七、培训要求
1、培训工作要打算充分,注意过程,讲求效果,防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深化浅出。
3、参与培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参与培训,仔细听课,细作笔记。实习时要敬重老员工,严格按规程操作。
4、培训考试成果记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参与培训的员工未经批准无故不参与考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。
5、参与培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
八、其他
本制度从公布之日起先实施,同时废止公司旧的<员工培训制度>,此前公布的与本制度相抵触的规定、方法等也停止执行。
企业内部培训管理制度8
随着国家对建筑工程的建立标准的提高以及各种新型建筑材料和新的施工工艺的大量运用,要求监理人员的专业技术素养和管理水平也要随之改变和不断提高。基于此公司重新修订监理人员学习和培训制度,内容如下:
1、每月最终一个星期日组织召开全体监理人员学习会。
2、定期组织总监例会,组织总监和业务骨干学习监理业务学问,沟通阅历。
3、每个监理部在遇到新型建筑材料和新施工工艺的时候要书面总结阅历,然后在定期的学习会上总结、沟通。
4、每位新聘职工在上岗前公司派专人进行岗前培训,除了监理工作基本技能外,还要对他们进行职业道德教化和工作看法、责任心教化。
5、冬闲期间,全体职工分专业进行专业学问培训,并进行考核,提高培训效果。
6、原则上每位监理人员每年最少要参与一次由省、市组织的专业技术培训班。
7、在全年监理工作结束是每位监理人员要书面总结全年技术工作总结,由总工批阅。
每位监理人员要严格遵守以上学习制度,如有刻意违反者,视情节轻重予以惩罚,直至辞退。
企业内部培训管理制度9
第一章总则
第一条为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行,为企业须要培育和造就一支高素养的人才队伍,满意企业长期发展的须要,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。
其次条解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发成本进行分析。
第三条提倡“以人为本”的管理理念,提高员工的自身素养和个人竞争力。
第四条本培训制度适用于公司全部员工。
其次章培训的目的和原则
第五条企业组织员工培训的目的在于协作公司整体发展目标,开发公司人力资源,提高员工素养,激发员工潜能,提高工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素养和公司发展所须要的学问和技能,不断提高工作效率与品质,增加企业凝合力,把企业打造成学习型组织。
第六条组织、实施员工培训必需遵循的以下原则:全面化、系统化、敏捷化、针对化、专业化。
第三章培训机构与职责
第七条公司的培训工作实行企业管理部归口管理,各部门协作实施的原则。
第八条企业管理部为公司培训主管机构,企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研,依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作支配制定出公司总体的年度培训安排,经批准后组织实施并考核。
第九条公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训安排,并主动协作企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部应定期组织沟通会,相互研讨、相互学习、共同提高。
第十条加强岗前培训,对各部门要求依据各岗位说明书打算并组织新进员工的岗前培训工作,制定培训安排。
第十一条对于晋职晋级、调岗的员工,到新岗位上要有三个月的培训期,培训期结束后向企业管理部上交工作总结,经领导批阅后正式上岗。
第十二条制定各类培训安排须要包括:
1、培训制度;
2、培训内容;
3、岗位职责;
4、干部要求;
5、财务、物资、质量体系等配套工作学问;
6、各类规章制度的学习;
7、培训、上岗考核方式、方法。
第十三条企业管理部在培训中的主要职责:
1、公司培训体系的建立,培训制度的制定和修订;
2、公司整体培训安排的制定与组织实施;
3、对各部门培训安排实施督导、检查和考核;
4、培训教材的购置和保管;
5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;
6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培育和选拔;
7、外派培训相关事项的管理及外派参加培训员工的管理;
8、培训安排、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档;
9、参训员工的出勤管理;
10、各部门内部培训的管理,协调与调度。
第十四条各部门在培训中的主要职责:
1、本部门的培训需求安排的制定;
2、主动协作企业管理部实施培训工作;
3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;
4、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;
5、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。
第四章培训安排
第十五条企业员工培训工作分为长期、中期和短期安排,由专人定期检查安排的实施执行状况,并依据公司发展的须要进行适时调整。
第十六条培训安排种类:年度培训安排、月度培训安排、临时性培训安排。
第十七条制定培训安排程序:
1、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》,报企业管理部审核备案。
2、企业管理部依据公司整体人力需求状况制定培训安排,经总经理审批后执行。
第十八条各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求安排报企业管理部审核并备案。
第十九条企业管理部依据培训需求,编制公司培训安排和详细培训方案,并对整体培训安排负责,保证其有效实施。
其次十条月度培训安排必需提前十天报相关领导审批;临时性安排必需提前七天报相关领导审批。
第五章培训内容及方式
其次十一条培训内容及方式:
一、新员工培训内容
1、公司的发展历程及将来规划。
2、企业文化的培训。
3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
4、岗位职责及企业操作流程培训。
5、生产一线参观。
6、岗位要求的基本学问、基本技能培训。
二、在职人员培训内容
1、企业精神、文化和规章制度培训。
2、职业资格培训。
3、管理、营销、技术学问以及技能的提升培训。
4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论学问相关培训。
其次十二条公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(公开课)两种。内部培训方式留意包括:讲座、录像、在线学习电子书等。
其次十三条外派参与培训的人员在培训结束以后,必需刚好将培训期间的学习笔记和学习资料反馈到企业管理部归档,作为培训素材供公司内训时运用。
第六章培训考勤与奖惩制度
其次十四条参训员工自收到培训通知当日起,全部参训员工均应合理支配工作及私人事务,确保准时出勤。
其次十五条培训期间全部员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。
其次十六条员工培训时,须在《员工培训签到表》上签到,不得迟到、早退。
企业内部培训管理制度10
第一章总则
第一条:培训目的
为了有安排地组织公司员工参与培训,不断地增长员工的工作学问和技能,满意集团可持续经营发展的须要,特制定本制度。
其次条:培训原则
结合集团公司业务发展与组织实力提升的须要,全员参加,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围
集团公司及其子公司
其次章培训机构与职责
第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责
一、集团公司培训制度的制订;
二、集团公司年、月度培训安排的制订;
三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;
四、培训评估及其改善对策的制订;
五、外部培训讲师的联系聘请管理;
六、对子公司员工培训工作的检查与指导;
七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;
第五条:子公司办公室的培训管理职责
一、本公司员工培训制度的制订;
二、本公司员工年、月度培训安排的制订及实施;
三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;
四、新员工上岗前培训和岗位基本学问培训的组织实施;
五、帮助人力资源部实施公共课程培训;
六、培训评估及其改善对策的制订;
第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责
本部门员工的上岗前和在岗培训的安排编制、教材选编与培训实施
第三章培训的对象内容形式
第七条:培训对象
集团公司和子公司全体员工均为培训对象
第八条:培训类别
为了便利管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工学问培训、员工技能培训和员工看法培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条:内部培训
本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采纳放光盘,录音方式上课等。
第十条:外派培训
本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参与集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获得经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素养、企业管理水平为目的的培训。
第十一条:员工学问的培训
通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本学问,让员工了解公司经营基本状况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参加公司活动,增加员工的自信念。
第十二条:员工技能的培训
通过培训,使员工驾驭完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培育、开发员工的潜能。
第十三条:员工看法的培训
通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的精神打算和看法。
企业内部培训管理制度11
一、总则
为提升员工工作技能和职业素养,使之适应公司可持续发展的须要;为促进公司培训工作稳定、规范、系统地进行,使培训管理有所遵循,特制定本管理制度。
二、范围和原则
1、公司全体员工均享有培训和教化的权利和义务。
2、员工培训是以提高自身业务素养为目的,须有益于公司利益和企业形象。
3、员工培训和教化以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作须要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
三、培训责任
办公室、各部门部长/主管、员工是培训工作的主要参加人,担当着相应的责任。
1、办公室是公司培训工作的'主管机构,其主要职责是:调查分析培训需求,制定培训安排;组织新员工的岗前培训,评价培训效果;监督各部门培训工作的落实;建立培训档案;建设和管理培训资源。
2、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培育责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创建条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的学问与技能。
3、员工应明确自身培训需求,主动参加培训,并自觉将培训成果落实到岗位工作中,以提升工作实力及改善工作绩效。
四、培训方式
公司对员工的培训方式分为外派培训、外聘培训和内部培训三种。
外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。
外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。
五、培训实施和管理
1、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训安排,经部门主管副经理审核批准后,报送办公室。年度培训安排应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。
2、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:
①岗前培训由办公室负责组织实施,详细时间依据新员工的人数确定,岗前培训的主要内容包括公司简介、规章制度、服务意识、职业道德、平安和消防学问、物业管理基础学问等。
②岗位培训由部门部长/主管负责组织实施,需在员工入职后的一个月内完成,岗位培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、操作规范、部门规章等。
3、公司内部员工调动,接收部门部长/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一样。
4、员工可依据自身岗位的岗位要求及公司的发展须要,向上级提出培训需求。
5、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按安排落实培训、员工的出勤等,
①监督各部门年度培训安排和新员工岗位培训的落实,
②员工参与培训时,必需在《培训记录》上签到,学员迟到或早退,一律处以10元罚款。
③员工因特殊公务或其他紧急事宜的确不能参与培训的,需填写《员工假期申请表》,经主管副经理审批后放可执行,未请假或请假未批准而未参与培训的,按旷课论处,六个月内无故旷课超过3次者,扣发当年年终奖。
6、外派参与培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化,公司会视状况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参与培训的人员共同完成。
六、培训费用及证书管理
1、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训,培训费用由公司支付;个人申请并经公司批准的培训,培训费用由公司支付,或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理,培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。
2、凡由公司出资的培训,培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时,依据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限确定证书的安排,详细安排方式如下(培训费用及服务年限):
600元(含)以下1年;
601元-1200元2年;
1201元-2500元3年;
2501元-5000元4年;
5001元-12000元5年;
12023元以上6年。
①费用支出以实际报销的培训费用为准。
②达到规定服务年限的,可以无偿获得证书。
③未达到规定服务年限,但服务年限达到规定服务年限一半以上的,员工需支出一半的培训费用后方可获得证书。
④未达到服务年限一半的,员工需支出全部培训费用后方可获得证书。
七、培训考核
1、培训考核应依据详细的培训主题采纳以下几种方法进行:
(1)口头问答;
(2)现场操作;
(3)书面答卷等。
2、为激励员工仔细听课,主动做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。
3、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
八、培训档案管理
1、培训档案包括:
①培训安排、方案、员工培训需求申请;
②培训师的聘用、培训教材、考核资料;
③培训记录、培训证书、培训心得、考核结果、培训工作总结报告;
④各种表单及其他培训档案。
2、办公室负责培训档案的收集、整理、存档工作。
3、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。
九、培训师管理
负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由办公室统一选聘和确定,内部培训师确定后由办公室统一发放聘书,聘为公司内部培训师;内部培训师的培训教材需交一份给办公室存档;办公室应适当组织内部培训师参与有关培训,以提高内部培训师的授课实力;内部培训师由公司赐予肯定的培训补助,培训补助的标准和核发由办公室负责,详细补助标准为20元/课时(办公室员工除外)。外聘培训时的费用详细由办公室与培训机构/培训师协商确定。
十、附则
公司提倡员工之间相互沟通、协调互补、共同共享学问文化和工作阅历的氛围。
本制度由办公室制定并负责解析。
本制度自20xx年4月1日起施行,如与公司其他制度有抵触,按此制度执行。
企业内部培训管理制度12
第一章总则
一、目的
1、协作公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满意企业战略发展的须要;
2、使员工不断适应公司发展,并且满意员工个人实力阅历提升的需求,使员工达成个人发展目标;
3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
二、原则
1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的学问、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;
2、好用性原则:员工通过培训驾驭的学问或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;
3、针对性原则:依据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围
本制度适用于公司全部员工,及各类型的培训工作。
四、权责划分
1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:
(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;
(2)公司培训类型的确定与组织实施;
(3)对各部门培训安排实施督导、检查和考核;
(4)管理全部培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲解并描述录音等;
(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;
(6)对培训师的选聘,确定及帮助工作;
(7)培训费用的限制与管理;
(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;
(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责:
(1)本部门培训需求安排的制订和上报;
(2)主动协作培训部实施培训工作;
(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;
(4)本部门参训员工的组织与管理。
3、培训师职责:
(1)参训员工的出勤记录及审核工作;
(2)培训课件的打算工作;
(3)当次培训的组织工作。
其次章培训体系内容
公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、通用技能培训、管理层培训。
一、入职培训介绍
1、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工快速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的惊慌心情,使其更快适应公司、更好的融入集体。
2、负责者:人事行政及培训部。
3、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
4、报名方式:无需报名,新入职员工须参与。
5、培训周期:有新员工入职即执行。
6、培训形式:面授讲解,地点以公司会议室为主。
二、部门阶段培训
1、定位:部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。
(1)岗前通用培训旨在使员工尽快熟识本岗位的岗位职责要求、各项工作流程,驾驭工作所需的基本技术、学问、工具等,以便顺当起先岗位工作;如销售人员需培训行业背景、客户状况、产品学问、汇报机制等;
(2)试用期阶段培训旨在让员工在试用期内,通过培训对自身技术实力有所提高,并驾驭符合公司业务须要的专业实力,帮助员工成长并真正符合岗位要求,顺当通过转正审核。如:技术部专业开发学问、业务技能。
2、总负责:人事行政及培训部;协助者:各部门负责人。
3、主要内容:
(1)部门阶段培训由用人部门制定安排并提交至人事部,安排内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。
(2)用人部门要依据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、安排,并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。
(3)人事部负责汇总培训安排、备案与监督培训执行。
(4)岗位培训内容包括:向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务学问与技能等,详细内容由用人部门自行支配。培训结束后由培训部组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成果作为新员工转正的依据之一。
(5)在职辅导:部门负责人还可指定一名老员工,以师傅带徒弟的形式,对新员工的工作、生活进行辅导,并刚好解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。
4、报名方式:不需报名。
7、培训周期:有
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