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文档简介
---关注每一个细节超越客户期盼第---关注每一个细节超越客户期盼第1页共8页公共区域治理方法一、目的保证公共区域设施、设备正常运行,延长使用寿命,提高修理效劳质量,避开意外损害事故的发生,保障业主正常生产、生活。二、适用范围物业各治理处三、治理要求〔一〕公共设备安全检查作业活动 治理内容2.54的悬空、登梯操作;46空、登梯操作;安全 3.在无直接主管亲自旁站监护的状况下,从事6米以上至8米以下的悬空、登检查 梯操作,或任何机械吊运工作;制止 4.在未经治理处经理同意或经同意后在无直接主管亲自旁站监护的状况下从行为 事8米以上悬空、登梯操作;5〔绳〕的状况;下进入电梯机房和帮助处理电梯关人的操作;电、拖动设备场所;的操作;剂的使用;管、经理口头后由主管、经理在当天或回岗的当天补签;未经专业操作人员同意,擅自使用、操作公司各类机具;或擅自指使非专业人员使用。〔二〕燃气泄漏应急处理活动活动治理内容1.当发生易燃气体泄漏时,应马上通知燃气公司;2.在抵达现场后,要慎重行事,不行使用任何电器〔包括电铃、、风扇等〕和敲击金属,避开产生火花;燃气3.马上翻开全部门窗,关闭燃气阀门;泄漏4.状况严峻时,应准时疏散人员;处理5.如觉察有受伤或不适者,应马上通知医疗急救单位;6.燃气公司人员到达现场后,应帮助其彻底检查,消退隐患;7.大事处理完毕后,填写《紧急大事处理表》并存档。〔三〕房屋本体设施巡查、修理保养活动活动治理内容每月巡查一次;检查房屋主体外墙面砖及地砖是否有脱落、松动及起鼓现象;屋面及房屋主体女儿墙外〔顶层阳台板上方〕公共排水口是否有堵房屋 塞现象并准时清理;本体 4. 公共附属装饰局部是否有被大分吹坏及锈蚀现象〔招牌广告、屋顶巡查 灯光、其它等;及订正;报告、并且做好前期隐患临时解决工作,避开造成人身事故损害;工程班长或主管到现场进展查看分析具体状况后准时向治理处经理汇报;房屋治理处经理听取汇报后准时反响处理意见;本体工程班长或主管得到意见反响后准时联系相关部门安排具体修复事宜;修理经过各部门的协作共同完成修复事宜:客户部〔发出告示、治理处经理〔工、工程治理部〔技术支持、外单位〔承建单位、广告牌所属单位、其它修理单位等〕的处理、修理工的协作处理;活动治理内容活动治理内容健身 1.每周巡查一次;设备 2.检查各设施连接及固定螺栓是否结实牢靠;巡查 3.检查设施是否有明显的损坏;检查轴承是否敏捷;检查是否有锈蚀;觉察特别状况,经过分析能够自行修复处理的自行修复处理,修复处理完毕后〔实施准确时间、参与人员,具体工作要点等;将打算提交给治理处经理审核,打算审核通过后再组织实施;要协作的相关部门;客户部:发出相关安全提示;健身工程治理部:供给相关技术指导;设备治理处经理:协调指导相关工作;维护隐患工作;外单位主要负责处理消遣设施主体部件的更换工作;收不合格准时责成责任人进展处理直到验收合格;活动治理内容活动治理内容修理工负责对公共区域景观灯进展巡查和小区全部照明修理处理;修理工负责每月对市政灯饰工程外墙上灯具固定的安全状况进展检查;修理工负责每年对小区节日灯饰的安装;全面检查;工程主管负责对小区灯饰修理好运行状况进展监视;职责客服中心负责做好每天的《报事报修记录》准时通知工程效劳部修理人员;保洁负责每天对每层楼层通道、消防通道的照明完好状况进展全面检查;治理处经理负责每月对小区一个单元的声控灯、庭院灯、草坪灯、壁灯、小区大门形象标识灯饰的运行状况进展现场全面检查;工程治理部、品质治理部不定期对小区单元的声控灯、庭院灯、草坪灯、壁灯、小区大门形象标识灯饰的运行状况进展现场抽查。8:30围墙灯、小区大门形象标识灯饰的完好状况进展全面检查,并将检查状况在米以上的其次天白班准时处理;检查治理1223要点工程修理负责人每周必需对楼道灯的完好状况进展一次抽查、对庭院灯、草当天的交接班记录上做好巡查和抽查记录;楼栋保洁工作人员每天白班对每层楼层通道、消防通道照明完好状况进展全面检查并做好记录准时报修至客户中心,由保洁负责人有打算的每天对5层1部修理并跟进修理状况;11的楼栋小区大门形象标识灯饰的运行状况进展现场全面检查〔并做好检查记录;检查。24处和公司职能部门相关人员备案;市政灯饰开关时间按市政要求执行〔市政支付电费;每月安排人员系统地检查灯杆锈蚀状况,准时做好防锈处理;运行每季度保洁、工程相互协作对庭院灯、壁灯、单元入户吊吸顶灯、围墙灯的管理灯罩进展一次全面清洗,相关部门均要做好清洗记录;要点巡逻人员每天依据天黑时间变化掌握公共区域路灯的开关,零点后按现场照明需求进展分组掌握;小区庭院灯、草坪灯、壁灯、楼栋灯、围墙灯的灯光颜色需全部统一;257节日 1.小区主出入口的配备要求:挂2至6个直径1米的有光源的大红灯笼;大门灯饰 前的灌木、乔木需安装紫色的LED彩灯;大门的围墙需安装紫色的LED彩配置要求2.3.灯;迎宾大道两边的每根庭院灯上挂一串无光源的红灯笼;迎宾大道〔大门处〕挂一条《祝全体业主节日欢快》的横幅标语;261米的有光源的大红灯笼;挂一条《祝全体业主节日欢快》的横幅标语;12个4.〔依据现场环境状况设定〕以及选用适当的小彩花装饰室内植物;办公室大门张贴福字和选用适当的小彩花装饰植物;示范区的配置要求:按营销部意见执行。1.圣诞节(12月24、25日)开灯时间:18:30 00:00;节日2.元旦节(1月1日)开灯时间:18:30 00:00;时间3.4.春节,腊月三十、正月初一、初二、初三、大年十五 开灯时间:18:30 06:00;正月初四日至正月十四日开灯时间:18:30 22:00;5.示范区节日灯饰开关时间按营销部意见执行。〔六〕资料档案治理设备1.档案2.运行1.档案2.活动治理内容活动治理内容房屋构造修理相关资料
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