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文档简介
寿险营销五把金钥匙1整理pptSDPS是什么?是以需求为导向的销售循环是业务员的行销工具SDPS帮助业务员专业地切入保险的话题,并合理引出寿险的意义和功用。2整理pptSDPS的专业流程销售面谈是SDPS的核心家庭需求分配图和五把金钥匙寻找准主顾约访销售面谈售后服务与转介绍成交面谈拒绝处理3整理ppt以需求为导向的销售循环
——之销售面谈收集客户资料进行专业需求分析4整理ppt需求分析一:收入分配图解析1、发散性提问2、引导性提问目的:最大限度的收集客户资料,了解资产状况引导客户储蓄需要合理规划养成良好习惯15-20%税费40-50%生活费个人投资10%-15%活期定期让客户明白保障的费用占比和他的合理安排会带来诸多的好处5整理ppt需求分析二:寿险的意义与功用(第一把金钥匙:家庭保障〕目的:让客户明白不同时期的不同责任,合理运用10%-15%的费用可以帮助他解决问题您配偶子女持续收入〔1〕疾病〔2〕意外A、传统型〔男主人经济为主〕非传统型〔女人经济为主〕6整理ppt第一把金钥匙:家庭保障话术之三口之家第一个方面就是家庭保障方面。陈先生,您是一家之主,在您的关心和照顾之下,您的太太和孩子都生活得很舒适。现在您的家人都在您的保护之下生活得很好,因为您就是他们的保险。但一个人无论多有本领,有两种事情是不能控制,一个是疾病,另外一个是意外。〔您同意吗?有没有想过〕假使有一天突然您不能照顾他们,对您家人来讲,您太太不仅仅失去了一个丈夫,您儿子不仅仅失去了一个父亲,最重要的是他们都失去了一个持续稳定的收入,您的家人会失去保障。〔因为您的家庭是靠您的收入来维持的〕。但如果您拥有这个方案,就会保障您的家人在出现意外的情况之下生活不受影响。您太太仍然可以每个月拿到2000元〔一大笔钱〕,维持根本的生活,一直到小明22岁〔孩子〕自立为止。7整理pptB、丁克家庭目的:让客户明白不同时期的不同责任,合理运用10%-15%的费用可以帮助他解决问题需求分析二:寿险的意义与功用(第一把金钥匙:家庭保障〕续8整理ppt第一把金钥匙:家庭保障话术之丁克家庭陈先生,这是您的家,您现在生活的非常幸福、美满,因为您和您的太太支撑着这个家,你们是这个家的两个支柱。但一个人无论多有本领,有两种事情是不能控制,一个是疾病,另外一个是意外。假使有一天一个支柱无法支撑,那么家庭正常生活就会受到影响,家人也就会失去保障。但如果您拥有这个方案,就会保证我们的家庭在出现任何情况下,都拥有一笔保障。您的家庭可以永远美满幸福。9整理pptC、单身贵族母亲父亲目的:让客户明白不同时期的不同责任,合理运用10%-15%的费用可以帮助他解决问题需求分析二:寿险的意义与功用(第一把金钥匙:家庭保障〕续10整理ppt第一把金钥匙:家庭保障话术之单身贵族陈先生,您现在一个人过的非常潇洒,父母看到我们现在健康、平安也非常幸福。我们小的时候靠父母来生活和成长,长大后父母很可能也要靠我们来安享晚年。但一个人无论多有本领,有两种事情是不能控制,一个是疾病,另外一个是意外。假使有一天突然有事发生在您身上,我们不仅无法供养父母,甚至会成为父母的负担。对您的父母来说,失去的不仅是您这个儿子,同时安享晚年的希望也就失去了。但如果您拥有这个方案,就会保障您的父母在出现任何情况之下晚年生活都不受影响。11整理ppt目的:通过现在和过去引发现在和未来的教育费用,让客户了解强制储蓄教育金的重要性并知道寿险可以帮助他6岁18岁
22岁7-8万高等教育费用研究生博士需求分析二:寿险的意义与功用(第二把金钥匙:子女教育〕12整理ppt第二把金钥匙:教育基金话术陈先生您都同意,现在的社会,多读点书是很重要,如果将来小明有能力读大学,但因为经济的原因使他不能完成,以致影响了他的前途,是很可惜的。一个完善的教育基金方案应该保障小明在接受高等教育时,一定有一笔钱帮助他完成学业。根据我们公司的资料,2002年南京大学的学费、住宿费、生活费等加起来,一个本科生一年需要一万五到两万左右的费用,四年就要7-8万左右。这笔钱说多不多,说少不少,可一下子拿出来也是一个不小的问题。为了小明着想,陈先生您现在应该马上做好准备保证将来可以有一个教育基金给他。如果将来一旦有事发生在您身上,而这笔教育基金没有准备好,就会使得小明未来的前途受到一定的影响。我相信陈先生您一定不希望见到这种情况出现。13整理ppt收入大幅减少〔1〕个人储蓄〔2〕儿女?〔3〕社会养老金??30岁60岁需求分析二:寿险的意义与功用(第三把金钥匙:退休养老金〕14整理ppt没有人愿意把自己辛辛苦苦攒下的钱送给别人作医药费或零花?30岁失业大病或伤残逆境收入投资顺境需求分析二:寿险的意义与功用(第四把金钥匙:应急现金〕15整理ppt目的:让客户明白寿险可以解决他的问题买房始终无法达成目标买车需求分析二:寿险的意义与功用(第五把金钥匙:有方案的储蓄之一般人的储蓄〕16整理ppt目标方案时间百分之百成功意外目的:让客户明白寿险可以
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