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文档简介
PAGEPAGE5汇特鑫第四季度企业心态推广季企业文化是企业的无形资产,是企业保持整体核心凝聚力的内在体现。每个人的职位不同,责任也不同,但心态不能不同,良好的心态会带来工作的乐趣,给企业带来效益,给社会带来财富,既使在繁忙的工作中也不会感觉疲劳,且工作效益也大不相同。不管在何时,职位发生什么样的变化,都要保持端正的心态。没有不好的工作,只有不好的态度,人变心则变,心变则态度变,态度变则思维变,则结果将不可避免地让人难以接受。所以,思想决定了行为,态度决定了结果。本次活动从汇特鑫企业文化的四个心态开始,四种心态逐次推进:从发现爱心到感恩的心,从“善”的一面唤起所有人的爱和感恩,也就是从最基本的层面加强个人的道德素养;如果没有这两种心态,那么后面的责任心将无从体现,责任心是一种对工作负责人的态度,是执行力的体现,也是从认知到行动的展现;平常心是一种心理上的回归,是输与赢、失败与成功的平衡心态,平常心的回归,是团队和谐发展的最基本心态。一、活动名称:汇特鑫第四季度企业心态推广季二、活动目的:1.调整心态,明确目标,建立正确的从业心态 2.营造企业良好职业氛围,提高个人职业素质3.成立“汇特鑫爱心基金”三、活动主题:认知分享承担成长 1.发现身边的爱让感恩继续2.勇于承担和谐发展四、活动时间:2012年10月—12月五、活动推广核心:汇特鑫企业四个心态:爱心、感恩心、责任心、平常心六、活动内容:本次活动将分为两大部分,以汇特鑫企业四个心态:“爱心、感恩心、责任心、平常心”,为核心,将分为“爱心、感恩心环节”和“责任心、平常心环节”两个环节。围绕“认知分享承担成长”这一主题展开。第一个环节以“发现身边的爱让感恩继续”为主题,以发现为线索,成立“爱心基金”,并以爱心基金进行第一次社会公益活动为节点,达到本次活动的第一个高潮。第二个环节以“勇于承担和谐发展”为主题,以行动为线索,结合四季度大会,并以四季度大会为结尾,达到活动最终的高潮。第一部分:时间2012年10月20日-11月31日推广核心:爱心、感恩心推广主题:发现身边的爱让感恩继续爱心本来不需要发现,就如我们不缺乏感恩的心一样,感恩一直以来是每个人内心最深处的烙印,我们都怀有感恩的心,只是随着时间和环境的影响,那种在心底的感恩、那种一直以来的爱心被我们淡化和遗忘。从踏入社会,开始工作,每天忙碌的身影让我们无暇顾及自己内心深处的那份良知。此刻,接着九月份“迎双节·庆乔迁感恩答谢盛典”大型活动的举办,让我们重新唤起内心深处的爱,让我们静下来看一下我们身边的人、身处的环境,我们不缺少爱,不是没有感恩的心,此刻,让让爱心展现、感恩继续!!!!活动内容:企业环节:主要体现在以下两个方面企业感恩员工:以“庆双节”活动为企业感恩行动的体现,并以本次活动的最后一个环节为基点,让员工有机会代表企业参与社会慈善活动;感谢所有员工对“庆双节”活动的参与,并将本次庆典活动光盘免费赠送给三季度表现优秀的员工以及本次活动的四位主持人,给每个店面发送本次活动视频文件。给本次邀请到的或因客观原因没有到场的家属致慰问电(或慰问信),聆听他们对公司庆典活动的评价,并再次感谢他们对公司的支持。企业感恩社会:作为企业承担社会责任的体现,成立“汇特鑫爱心基金”,该基金只用作社会福利事业和企业内部困难员工的补助(详见“汇特鑫爱心基金管理办法”)。以本次活动为基点,每个区推荐一名在本次活动表现优秀的员工,代表企业到社会福利机构进行慰问,慰问金由“汇特鑫爱心基金”出款。企业感恩客户:建立老客户档案,每月为客户致电或短信慰问,并将之作为公司的持久公关活动。个人环节:主要体现在以下5个方面 我们有多久没有给父母打过电话?有多久没有联系自己的恩师、以前的好友?有多久没有真诚地对培养自己的领导、曾经帮助过自己的同事真诚地说一声:谢谢!?也许你因为没有做出成绩而负疚,也许你因为碍于表达而选择沉默,但是从现在开始,让我们扔掉借口,摆脱负累,让我们大声地说出来:我的父母、我的恩师、我的领导、我的同事,我爱你们,感谢你们一直以来对我的关爱、对我的支持、帮助和关怀,从今天起,我将做到:1.感恩父母:每周给父母打一个电话问候父母,告诉他们:我爱你们,并将之作为一项持久的行为;给父母写一封感恩的信(必须手写),向他们表达自己的爱,并将以实际行动作为回报;2.感谢恩师、曾经的好友:致电自己的恩师、良友,感谢他们对自己的关爱和帮助,并将之作为一项持久的行为;3.感恩领导/同事:感谢曾经或正在为自己提供帮助或支持的同事或领导,为他/她真心的准备一份礼物、一支鲜花、一杯水,向他们真诚地说一声:谢谢!并将之作为一个持久的行动;4.感恩自己的企业:感谢公司为自己提供了工作、学习和发展的机会,我将努力学习提高个人自身素质,更加努力工作提高工作效率、工作业绩;5.感恩社会:为我们提供了和谐稳定的生活环境,并将以实际的行动回报社会:向“汇特鑫爱心基金”捐款,并且从现在开始,每成交一单为“汇特鑫爱心基金”捐款一元,点滴之心汇成爱的海洋。第二部分:时间2012年11月31日-12月31日推广核心:责任心平常心推广主题:勇于承担和谐发展责任心是感恩心的延续,是勇于承担的体现,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,就有了做好工作的激情和动力,做起工作来就会积极、主动、用心。没有责任心,就不会有主动性、自觉性。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,错失良机。责任心强,执行力就强,有了责任心,执行起来就会真正做到没有任何借口、不发任何牢骚、不谈任何条件、不讲任何代价、不计任何得失。无论在哪个岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,竭尽全力、尽职尽责地做好。责任是一种使命,一种做人的态度,是最基本的职业精神,是一个人做事的基本准则。大事难事看担当,逆境顺境看襟怀。如果说责任心是外在的承担,平常心就是一种内在的体现,是一种心里上的回归,是胜不骄败不馁的强大内心力的体现。逆境顺境中,平常心是道,成功与失败之间平常心是衡。活动内容:1.企业环节:主要体现在以下两个方面对于员工:提供良好的工作环境,创造和谐的工作氛围。以公平、公正、公开的态度让所有员工参与企业建设与发展工作。为员工提供学习与成长的机会,并将之付诸实际行动。这些我们汇特鑫已经在优于同行,在点点滴滴的细节之处得意卓越体现,例如我们的“汇特鑫学院”已经让所有员工得到了公平的学习机会。对于社会:提高公司整体员工素质,落实汇特鑫“企业使命”,提高服务质量;建立“汇特鑫爱心基金”以实际行动参与社会福利事业,回报社会。2.个人环节:责任是一种与生俱来的使命,它伴随着每一个生命的始终。从出生到离开这个世界,我们每时每刻都要履行自己的责任:对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,会失去自己的信誉和尊严,失去别人对自己的信任与尊重,甚至失去社会对自己的认可。作为一名勇于承担的汇特鑫人,我们将做到以下几点:在生活中:做一个勇于承担责任的人,守信的人,并以自己的实际行动回报我们的家人和朋友对自己的关爱。作为落实,给自己制定定量的目标(如每月给父母寄200元生活费),在精神上和物质上落实到实际行动中。如:结合自己的工作给自己制定收入目标,并制定可以落实的行动计划,在精神和物质上以实际的回报实现自己的承担。在工作中:对于客户:认真学习专业知识,努力提升自身专业素质,不做虚假承诺,但承诺客户的一定做到,不逃避、不推责;对于同事:提高互助协作意识,不轻易许诺,但许下的诺言一定保证做到,对于工作中的失误,不逃避、不推责;对于公司:给自己制定更高的工作目标和真人负责的工作计划,以实际的行动量化自己的工作职责;自己的工作目标就是对公司的承诺(个人或经理签署的责任状就是对公司的承诺),以实际行动完成自己的承诺,对于属于自己的工作执行起来真正做到没有任何借口、不发任何牢骚、不谈任何条件、不讲任何代价、不计任何得失,相信付出就会有回报。责任是永恒的职业精神。如果说智慧和能力像金子一样珍贵,那么勇于负责的精神则更为可贵。一个民族缺少勇于负责的精神,这个民族就没有希望;一个组织缺少勇于负责的精神,这个组织就难以让人信任;一个人缺少勇于负责的精神,这个人就会被人轻视。现代职场中并不缺少有能力的人,而是缺少责任与能力并有的人。只有责任,才能让每个人拥有勇往直前的勇气,才能使每个人产生强大的精神动力,才能使每个人积极地投入到工作中去,并将自己的潜能发挥到极致。事实上,也只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。3.活动节点企业环节:1.延续“庆双节”活动,对邀请到的家属进行电话回访,制作活动光碟送给活动中受表彰的员工以及当时四位主持人;2.成立“汇特鑫爱心基金”活动,并以“爱心基金”名义进行第一次社会慈善活动;3.建立客户档案,每月为客户致电或短信慰问; 4.本次活动作为企业提升员工整体素质的节点,对员工进行培训宣导活动:a.“爱心感恩心”培训宣导活动b.“责任心平常心”培训宣导活动c.“四颗心”学习征文活动5.本次活动结束后,与年终总结大会合并的总结活动。个人环节:1.给自己的父母打一个电话,写一封信; 2.给自己的恩师、良友打个电话; 3.给自己的领导、同事准备一份礼物,并至少有一次正式的感谢行为(哪怕是一句:谢谢!); 4.给自己的客户致电; 5.在四季度至少完成一单,为“爱心基金”捐款1元钱; 6.借助本次活动制定个人职业发展规划,制定工作目标(如在明年完成个人收入10万元); 7.参加公司为本次活动组织的学习活动,并写出学习心得;七、活动推广:1.媒体推广渠道;2.内部推广活动;1.媒体推广渠道:公司内刊、网站、房友网、宣传海报,晚报广告(以成立“汇特鑫爱心基金”为节点发布一片软文广告)2.内部推广活动:2.1经理级以上中层领导的会议推广活动2.2以及针对本次活动设置的宣导活动:a.“爱心感恩心”培训宣导活动b.“责任心平常心”培训宣导活动c.“四颗心”学习正文活动八、活动流程:活动名称时间活动内容负责人备注“爱心、感恩心”环节10.18日完成活动方案企划部包含“基金管理方案草案”10.19日召开本次活动宣导会议,由公司中层以上领导参加。张小强宣导本次活动的主题及本次活动的意义。10.20日1.第一环节海报完成印刷2.庆双节活动光盘制作完成企划部同时完成内部宣传的文件准备;10.22日完成海报张贴完成第一次内部宣传企划部内部宣传指:公司网站、房友网、公司QQ群和海报等10.25日全面启动员工在本环节的活动企划部10.28日完成公司老客户档案建设,并制定回访计划。运营部10.30日开始第一次“爱心感恩心”培训宣导活动完成“汇特鑫爱心基金”方案培训部根据实际情况,可将本活动针对店经进行培训,然后监督店经对本店进行培训11.5日完成对培训活动的巡检,所有人写出培训感想培训部挑选优异的稿件在内刊上刊发11.8日内刊宣传完成企划部内刊刊发感恩稿件和活动宣传广告11.10日第一波宣导活动完成,并进行第一次活动情况评估。企划部根据活动评估进行将以后环节进行调整11.25日根据评估情况准备第二部分的活动资料企划部准备印刷第二部分海报11.29日评比出第一次活动先进个人和团体,在爱心基金成立仪式上公布企划部11.30日“汇特鑫爱心基金”成立行政部成立仪式待定11.30日第一部分活动结束,开始启动第二部分活动企划部将印刷好的第二部分活动海报散发责任心平常心环节12.1日启动活动第二部分企划部同时启动第二部分宣传活动12.3日第二部分内部宣传完成企划部包含海报的制作和张贴12.5日公司组织第一次社会慈善活动企划部由第一部分活动评比出的优秀员工和团体代表参与公司组织的社会慈善活动12.8日组织第二次“责任心平常心”培训宣导活动培训部根据实际情况,可将本活动针对店经进行培训,然后监督店经对本店进行培训12.10日个人目标制定计划完成,并报公司报备运营部12.10日完成对培训活动的巡检,所有人写出培训感想培训部挑选优异的稿件在内刊上刊发12.30日评比出两次活动的先进个人和团体企划部先进个人和团体在公司年终大会上做表彰九、费用预算:印刷海报:印刷两次每次18张,18张*6元/张=108*2=216元光碟刻录:含封套16套*15元/套=180元晚报广告:待定横幅一条:(在汇特鑫开幕式上用)20元“汇特鑫爱心基金”:具体资金注入和管理详见“基金管理办法”。十、结语:本次活动作为汇特鑫企业文化从“知”到“行”的一个实践,是公司企业文化推广的一个起点,也是一次尝试,是一次将企业文化从隐性推向显性的一个重大举措,一个由企划部发起,多部门参与的一个大型活动。目的是建立公司良好的工作氛围,提高员工的整体从业素质,增强公司企业文化的整体性和凝聚力,活动从公司企业文化内容的“四个心态”开始,希望所有员工能有一个有内而外的提升过程,只有从内心里有了认知,心态上有所调整
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