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文档简介

《组织形象分析》PPT课件组织形象分析什么是组织形象？组织形象是指一个组织在公众心中建立的形象，包括其文化、价值观、品牌形象等。这种形象对组织的发展和成功非常重要。组织形象的形成因素内在因素组织的文化、理念、员工素质等。外在因素市场环境、公众舆论、竞争对手等。组织形象的特征1可塑性组织形象可以通过战略调整和品牌塑造进行改变。2不同层次的影响对象组织形象影响员工、客户、投资者等各种利益相关者。3多维性组织形象包含品牌形象、产品形象、员工形象等多个方面。组织形象分析的方法SWOT分析法通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁，评估组织形象的现状和未来发展方向。五力模型分析法通过分析行业内竞争力量的影响，评估组织的竞争优势和市场地位。敌我分析法通过分析组织的内部资源和外部环境，评估组织的优劣势与竞争对手的差距。主要竞争对手分析法通过研究竞争对手的组织形象和市场表现，评估组织在行业中的竞争力。组织形象分析的应用场景1品牌形象塑造通过组织形象分析，确定品牌核心价值并进行形象塑造，提升品牌知名度和认可度。2危机公关在危机时期，通过组织形象分析进行危机公关，维护组织声誉和形象。3企业战略调整通过组织形象分析，及时调整企业战略，提升竞争力。结语组织形象的作用与价值组织形象对企业发展和成功具有重要影响，是赢得公众认可和市场竞争的关键因素。意义深远的重要性

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