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文档简介
经营银行渠道探索经营银行渠道的关键战略和技巧,以提高业绩和客户满意度。第一部分:渠道分类直销渠道通过电子银行、电话银行和网点自助设备直接与客户交互。间接渠道通过代理商和合作伙伴通过间接方式与客户接触和交易。第二部分:渠道管理1渠道招募与培训制定招募标准,采用多种方式培训渠道人员。2渠道考核与激励设定绩效考核指标,采取激励方式激发渠道人员的积极性。3渠道合作与维护建立合作关系,并制定维护策略,确保渠道的稳定运营。第三部分:渠道创新创新案例分享探索模式创新和技术创新,带来新的商机和提升用户体验。创新框架与方法打造创新团队和运用设计思维方法,推动渠道创新。总结1渠道经营要点回顾回顾渠道分类、管理和创新的关键要点,提供经营渠道的具体建议。2展望未来发展趋势及挑战探讨未来银行渠道的发展趋势和面临的挑战,为业务决策提供参考。3讨论与答疑
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