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文档简介

第一章个体心理与行为1】人格及其打算因素影响因素遗传环境

内容人格由基因打算,因此相对稳定。遗传奠定人格形成的物质根底,并不直接打算人格环境塑造人格,如教养方式、教育背景、生活环境、社会经济根底、人际关系、个人体验等人格相对稳定,但随着情境因素转变而实行不同的态度与行为方式。不怜悯境下的人格表现可能差异很大【例题•单项选择】奠定人格赖以生成的物质根底是〔。A.遗传B.环境C.情境D.文化【答案】A【解析】此题考察人格的影响因素。遗传奠定了人格赖以生成的物质根底。2】奥尔波特的特质理论特质类别 内容枢纽特质 也叫根本特质,指那些渗透于人格乃至普及此人全部活动的特质。它反映〔首要特质〕 了一个人的主要情操和优势倾向,只有少数人有这样的特质指渗透性较差,但是具有一般意义的特性,它是人格的建筑构件。每个人核心特质次要特质

的核心特质5-10指不明显、不受人注目,全都性和一般性较低的人格特质奥尔波特的观点:人格是网状、相互牵连的特质构造,不是零散的,而是有组织的。性的全部事实,统我不是与生俱来的,是个体从诞生到终老不断地处于变化之中,经受八个阶段渐渐进展起来的。【例题•单项选择】依据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是〔。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.根本特质【答案】B【解析】奥尔波特提出人格构造有三个层面:①枢纽特质,也叫根本特质,指那些渗透于人格以致普及此人全部活动的特质。②核心特质,指渗透性差一些,但还是有相当概括力、有一般意义的特性,它是人格的建筑构件。③次要特质,指不明显,不受人注目,全都性和一般性较低的人格特质。【例题•单项选择】奥尔波特的人格特质理论,正确的选项是〔。核心特质是指能够渗透于人格乃至普及此人全部活动的特质次要特质指渗透较差,是人格的建筑构件各种特质是零散的,没有组织的人格特质有统我的存在,统我不是与生俱来的【答案】D【解析】枢纽特质是指能够渗透于人格乃至普及此人全部活动的特质,选项A错误;核心特质渗透较差,是人格的建筑构件,选项B错误;奥尔波特认为,各种特质不是零散的,而是有组织的,选项C错误;他假设有一个人格特质的组织者“统我”的存在起来的,选项D3】力量与学问和技能的关系人的力量有大有小,学问有多有少,技能有高有低。正确理解力量与学问、技能的关系,对工作具有重要意义。学问是人脑对客观事物的主观表征,是一种概括化的阅历系统,技能是人们通过练习而获得的动作方式和动作系统,即一种概括化的行为模式,力量是概括化的心理特征。力量是把握学问、技能的提前,又是把握学问、技能的结果。两者相互转化、相互促进。尽管人的力量进展到肯定程序会遇到瓶颈,但学问和技能却可以不断积存,只有那些能够广泛应用和迁移的学问和技能,才能转化成为力量。【例题•单项选择】关于力量、学问与技能的说法,错误的选项是〔。A.学问是概括化的阅历系统B.力量是可以无限进展的C.力量是一种概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】B【解析】此题考察力量、学问与技能的内容。力量进展到肯定程度上就会定型,但学问和技能却可以不断积存。其次章团体心理与行为4】团体的概念在心理学中,团体是指由相互依靠、相互影响的人组成的集合,团体的成员间通常面对面的接触或互动的可能性。假设只是统计上的集合,如一场球赛中的球迷,并不能称为团体,由于他们彼此并不生疏,相互之间的影响范围也格外有限。大家很生疏的“明星后缓会”就是一个典型的团体。【例题•单项选择】小王跟朋友们组建的话剧属于〔。A.指挥团体B.任务团体C.利益团体D.联谊团体【答案】D【解析】联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成,如业余棋社、球迷会等。联谊团体可以帮助员工满足社交的需要,可以给员工供给社会支持,有利于提高员工的满足度。5】同质性团体和异质性团体类别同质性团体异质性团体

优势成员之间有较高的相像性,因此成员之间比较好相处,也较少发生冲突,情愿共享信息,所以更简洁沟通和合作由于成员具备不同的人格、阅历、背景和对待事物的方法,因而在进展团体决策时因拥有多种学问和技能的成员,可以产生更高的绩效水平【例题•单项选择】与异质性团体相比,同质性团体的优势是〔。A.成员之间易于相处B.简洁促进团体的变革C.决策质量高D.决策时能够提出更多有效的建议【答案】A【解析】选项BCD属于异质性团体优势。6】增加服从的技巧服从的技巧 内容也叫跨门槛技巧,是一种分两步实施的服从技巧。第一步向他人提出一个小的“脚在门槛内技巧”要求,在对方承受后,再向其提出一个较大的要求,此时较大要求被承受的可能性也增加与“脚在门槛内技巧”正好相反,这种方法是先向他人提出一个很大的要求,“门前技巧”“折扣技巧”“滚雪球”

在对方拒绝之后,紧跟着提出一个较小的要求,这时较小要求被承受的可能性增加第一步是先提出一个很大的要求,在对方回应之前抓紧打些折扣或给对方其他的好处,与“门前技巧”相比,这种技巧中不给对方拒绝初始要求的时机在最初的要求被他人承受之后,又告知他人由于自己的要求被低估,又提出了的较高的要求或价码【例题•单项选择】小佳在做数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她,小佳转而请小李推举一些统计方面的参考书给她,小李欣然同意了。小佳使用的增加服从的技巧属于〔。A.“脚在门槛内技巧”B.“门前技巧”C.“折扣技巧”D.“滚雪球技巧”【答案】B要求。【例题•单项选择】在初步的要求被他人承受以后,重修改以前的要求,增加的价码的说服技巧是〔。A.门前B.折扣C.脚在门槛内D.滚雪球【答案】D修改之前的提案,增加的要求或价码,这时对方更有可能承受的出价。第三章组织鼓励7】动机的类型动机分类 两者区分 动机的内涵

举例为组织多做奉献的时机内源性动机〔内在动机〕外源性动机〔外在动机〕

行为的本身行为的结果

当实行行动后能够带来成就感或感到有价值当实行行动后能够获得物质或避开惩罚

自我实现〔实现个人潜能〕的时机完成具有挑战性的工作工资、奖金等【例题•单项选择】关于动机的说法,错误的选项是〔。A.动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿B.努力水平越高,说明个体的动机越强C.动机可以分为内源性动机和外源性动机D.内源性动机强的员工更为看重工资和奖金【答案】D【解析】内源性动机强的员工看重的是工作本身,如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多做奉献的时机以及充分实现个人潜力的时机。【学问点8】需要层次理论的观点和应用1.观点马斯洛认为,各需要层次之间的关系是逐层递升的,最根本的生理和安全需要得到满足后,高层次的需要才能依次消灭和满足〔下一层需要得到满足后个体才会追求上一层的需要。马斯洛还认为,在同一时期内,不同层次的需要可以并存〔人均有这五种需要,要实现后,低层次的需要仍旧存在,只是对行为的影响力气减轻而已〔不同时期表现出来的各种需要的猛烈程度不同。已经获得根本满足的需要就不具有鼓励作用了,没有被满足的需要才是鼓励的关键。2.治理上的应用(1)假设员工的根本需要已经得到满足,组织连续对低层次需要进展鼓励的投入效益是递减的。(2要进展鼓励。(3)治理者必需针对员工不同层次的需要设计相应的鼓励措施。【例题•单项选择】传统观点总把金钱看成最好的鼓励手段,但在很多企业中,增加同样的奖金并没有起到同等的鼓励作用,这说明〔。组织可以无视员工的低层次需要组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的C.组织应当为员工供给较低的福利待遇D.组织必需考虑全部员工的自我实现需要【答案】B【解析】当员工低层次的需要得到肯定程度的满足后,公司仍以原来的方式来鼓励员工,效果会很小。【例题•单项选择】关于需要层次理论在治理上的应用的说法,错误的选项是〔。A.治理者不需要考虑每位员工的特别需要,而应考虑全体员工的共性需要B.治理者需要考虑员工不同层次的需要,并针对每个层次需要设计相应的鼓励措施C.组织用于满足员工低层次需要的投入效益是递减的D.要想鼓励员工,首先需要知道员工的哪个层次需要现在占主导地位【答案】A【解析】考察需要层次理论在治理上的应用。治理者需要考虑每个员工的特别需要,由于不同人的需要是不同的。第四章领导理论【学问点9】密歇根模式〔密歇根大学提出〕密歇根大学争论团队在俄亥俄州立大学争论的根底上,也将领导行为风格划分为两个行为维度:员工取向和生产取向。具体如下:生产取向:领导者强调生产与技术治理,把员工看成组织目标工具。关注任务进度,关心工作目标的达成。员工取向:领导者认为每个员工都重要,留意员工的共性与个人的需要,鼓舞良好的上下级关系。关注人际关系,关心员工需要并尽力满足。生产取向的领导行为风格则更可能导致员工的低生产率和低工作满足度。【例题•单项选择】关于领导风格的密西根模式的说法,错误的选项是〔。A.密西根模式支持员工取向的领导作风B.密西根模式和俄亥俄模式能够相互印证C.密西根模式所排列的两个维度在性质上与俄亥俄模式一样D.密西根模式是治理方格图理论的进一步进展【答案】D【解析】密西根模式争论觉察:1.员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高度满足感相关;2.生产取向的领导风格则和低绩效、低满足感相关,该模式支持员工取向的领导作风;密歇根模式和俄ABC正确。10】特质理论特质理论代表传统的特质理论吉伯的观点斯道格迪尔的观点

特质因素领导者的特质是与生俱来的,但是并不是具备某个特质就能够成为成功的领导者,它只是提高了领导者成功的可能性自信、有良好的调适力量、外向有支配欲、聪明但不能过分聪明、身强力壮自信、勇于冒险并富有创精神、勇于实践、责任感、热忱并持之以恒、能处理人际紧急、能够忍受挫折【例题•单项选择】依据吉伯的观点,领导的重要特质不包含〔。A.良好的调适力量B.自信C.勇于实践D.外向【答案】C【解析】吉伯认为领导的重要特质应当包含:①身强力壮②聪明但不能过分聪明③外向有支配欲④有良好的调适力量⑤自信。勇于实践是斯道格迪尔的观点,选项C第五章组织设计11】组织构造的主要内容层次构造〔纵向构造:是指各治理层次的构成。部门构造〔横向构造:是指各治理部门的构成。职能构造:完成企业目标所需的业务工作及其关系和比例。职权构造:在责任和权利方面的分工和相互关系。【例题•单项选择】在组织构造的内容体系中,职权构造指的是〔。A.组织内的治理层次构成B.组织内的治理部门构成C.组织各治理层次和部门在权力和责任方面的分工与相互关系D.实现组织目标所需的各项业务工作及其比例和关系【答案】C【解析】各治理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织构造体系中的职权构造。12】组织变革的程序确定问题。通过分析找到组织存在的各种问题并确定其重要程度。可以承受的调查方法包括市场调查、民意测验或消费行为调等。组织诊断。在确定问题之后,对组织的问题进展诊断,以确定组织是否可以应对环境变化。可承受的方法包括组织问卷、组织构造图、职位说明书或组织手册等。实行变革。为了顺当实施变革,削减来自各方面的阻力,首先要进展宣传和发动,提高全员参与的乐观性。同时,争论切实可行的变革打算并实行行动,可以先在局部部门试行,在取得阅历后再全面推行。变革效果评估。在实施变革过程中,应留意变革效果的反响,并对反响状况进展分析,通过整理变革中消灭的问题,使变革能够顺当进展。【例题•单项选择】组织变革的程序不包括〔。A.确定问题B.组织诊断C.实行变革D.制订打算【答案】D【解析】组织变革的程序为:确定问题→组织诊断→实行变革→变革效果估量。第六章战略性人力资源治理13】战略治理工具组织在战略制定和实践过程中,通常需要用到三种重要工具,即战略地图、人力资源治理计分卡和数字仪表盘。战略地图战略地图指明白组织战略实施的路径和总体脉络,是对组织战略实施过程的主要活动进展分解的一种工具,它明确了组织必需完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。人力资源治理计分卡人力资源治理计分卡是为人力资源治理活动链设计的各种非财务类和财务类的可衡量指标或目标。3.数字仪表盘数学仪表盘能够在电脑上显示的各类图表,可以向治理者形象地展现出在战略地图上消灭的各工程标在公司中目前进展到了什么阶段,可以有效帮助治理者准时修正和调整。【例题•单项选择】出必需完成的各种关键活动及其驱动关系,这种战略实施工具称为〔。A.战略地图B.目标治理C.数字仪表盘D.高绩效工作系统【答案】A【解析】考察战略地图的概念。战略地图是对组织战略实现过程进展分解的一种图形工具,它形象地展现了为确保公司战略得以成功实现而必需完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。第七章工作分析14】问卷调查法的优缺点1.优缺点优点:可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料,本钱低,效率高,节约时间和人力。缺点:对问卷编制的技术要求较高;不同任职者因对问卷中同一问题的理解可能不全都,导致收集的信息产生误差。问卷调查法一般较少单独使用,同其他方法结合使用效果会更佳。【例题•单项选择】以下关于工作分析时使用的问卷调查法的描述,错误的选项是〔。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C【解析】考察问卷调查法的优缺点。问卷调查法的缺点对问卷编制的技术要求较高;不同任职者因对问卷中同样问题的理解可能存在差异导致产生信息误差;问卷的回收率通常偏低;对文字的理解力量和表达力量较差的人不适用。问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者结合使用,是目前工作分析的主流方法。选项C15】工作争论的概念工作争论是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排解,寻求更经济和更简洁操作的工作方法,以提高系统的效率。工作争论的根本目标就是避开在时间、人力、物力和资金等多方面的铺张。工作争论包括方法争论和时间争论两项技术。【例题•单项选择】关于工作争论的说法,正确的选项是〔。A.工作争论是通过系统的方法确定工作职责及其所需的学问技能的过程B.工作争论的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作争论的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作争论是运用系统分析的方法排解工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济更简洁操作的功能工作方法【答案】D【解析】工作争论定义:运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排解,寻求最经济和更简洁操作的工作方法,以提高系统的效率,选项D第九章招募与甄选16】内部招募的优缺点内部招募的优点:增加了组织内部现有员工的晋升时机,有利于优化员工与职位之间的匹配从而提高员工的满足度,有利于提升员工的士气和员工对组织的忠诚度。能够较快地适应的工作需要,为组织节约一些本钱。能够降低招募的风险,由于对候选人的了解,用人失误而给组织带来的损失可能性更小。削减了因收集和处理外部招募的众多求职者信息和对求职者进展筛选而不得不支出的本钱。内部招募的问题:职位的空缺导致员工之间过度竞争,会影响组织的团结与稳定,另外,优胜者要面对领导过去与自己平级的同事,会给治理带来肯定难度。内部招募的做法简洁形成所谓的“近亲生殖”现象,导致工作效率下降,严峻时甚至会形成一种论资排辈的官僚主义文化。【例题•单项选择】在聘请中,承受内部员工推举法的优点不包括〔。应聘者往往对薪资待遇要求不高应聘者比用其他方式聘请的员工留任时间长C.聘请的本钱比较低D.应聘者与岗位的匹配度比较高【答案】A【解析】在同样听从组织的严格人员甄选程序下,内部员工推举的做法对于组织来说,至少具有如下优点:①本钱低;②到达内部员工推举最终被录用并到达组织绩效要求的可能性大,同时流淌率低;③内部员工推举的求职者进入组织之后的适应速度快,工作态度往往较好。第十章绩效治理【学问点17】适用于竞争态势战略的绩效治理战略类型考核方法考核结果运用于

防范者战略多角度选择考核指标如平衡计分卡法员工的培训开发、职业生涯规划

探究者战略以结果为导向的评价方法薪酬安排

跟随者战略标杆超越法绩效改进【例题•单项选择】关于不同竞争战略下的绩效治理策略的说法,正确的选项是〔。A.企业在承受探究者战略时,绩效考核应尽量承受以内部流程为导向的评价方法B.企业在承受跟随者战略时,绩效考核应尽量承受平衡计分卡法C.企业在承受探究者战略时,绩效考核应尽量承受以行为导向的评价方法D.企业在承受防范者战略时,绩效考核应尽量承受多角度地选择考核指标【答案】D【解析】探究者战略,治理者应中选择以结果为导向的评价方法,强化员工产品、市场的开发成功率;跟随者战略可以考虑选择标杆超越法。18】绩效打算的绩效目标1.绩效目标种类绩效目标:包括组织目标、部门目标和个人目标,包含了员工具体的职位职责和量化的工作产出指标。进展目标:是指支持并促进员工自身进展和绩效目标的实现,强调与组织目标相全都的核心行为、价值观、力量。【例题•单项选择】绩效目标中的进展目标强调的是与组织目标相全都的〔。A.部门目标B.个人目标C.价值观D.文化【答案】C【解析】进展目标指支持员工实现绩效目标、促进员工自身进展的力量标准,主要强调与组织目标全都的价值观、力量和核心行为。第十三章员工关系治理和劳动关系19】录用信录用信是一种以信函的方式传递录用信息的方法,其法律含义是一种“要约定,要约就是期望和他人订立合同的意思表示。这个意思表示应当内容具体明确,受要约人一旦作出了承诺,就要受到意思表示的约束。因此,录用信会对用人单位产生法律约束。劳动合同具有比录用信更高的法律效力。【例题•单项选择】企业与劳动者建立劳动关系的情形是〔。A.企业发送录用信B.员工依据领导安排,开头入职培训C.劳动者同意录用信条件D.企业对求职者进展面试【答案】C同法》的标准。承受入职培训相当于实际用工的开头,双方因此建立了劳动关系。【学问点20】外部聘请过程中的各阶段卑视分类不同阶段 卑视内容〔1〕性别卑视〔2〕年龄卑视公布聘请广告阶段简历筛选阶段的卑视甄选阶段的卑视

〔3〕阅历卑视〔4〕学历、院校卑视〔1〕户籍卑视〔2〕地域、星座、属相、血型等刻板印象卑视〔3〕民族卑视〔4〕婚姻状况、怀孕卑视〔1〕身材相貌卑视〔2〕性格卑视〔3〕安康卑视〔4〕残疾人卑视【例题•单项选择】.关于聘请中卑视的说法,错误的选项是〔〕。A.企业只招录容貌较好的求职者,属于相貌卑视非本地户籍劳动者简洁受到户籍卑视阅历卑视的对象是有丰富工作阅历的求职者企业通过制定苛刻条件限定女员工生育的做法,属于怀孕卑视【答案】C近几年,要求求职者具备工作阅历已成为很多用人单位的聘请条件,使大学毕业生或其他刚踏入社会的青年成为阅历卑视的受害者。

第十三章劳动力市场21】劳动参与率劳动力参与率劳动力参与率是指就业人口与失业人口之和在一个国家或地区的16岁以上人口中所占的百分比。也可以表达为劳动力参与率为实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比。劳动力参与率的计算公式:劳动力参与率(%)=就业人口+失业人口×100%=劳动力人口或经济活动人口×100%16岁以上总人口 16岁以上总人口老年人的劳动力参与率变化老年人的劳动力参与率变的打算因素,主要有两个方面:养老金:养老金上升产生的收入效应和替代效应,都会使老年人削减劳动力供给。3.女性的劳动力参与率变化兴旺国家的女性劳动力参与率稳定上升的趋势主要有以下几个方面的缘由:女性的相对工资率上升〔女性受教育程度较男性提高〕女性对劳动力市场工作的偏好和态度发生了变化工作时机的增加诞生率的下降离婚率的上升家庭生产生活的生产率提高100168016205010〔。A.50%B.60%C.75%D.80%【答案】C16岁以上人口中所占的百分比:(50+10)/80*100%=75%。【例题•单项选择】劳动力参与率的说法正确的选项是〔。A.对一个国家来讲,劳动力参与率越高越好B.其他条件肯定时,女性相对工资率上升有助于女性劳动力参与率上升C.劳动力参与率是指就业人口在劳动力年龄内人口所占百分比D.养老金福利水平提高使退休人员劳动力参与率【答案】B【解析】劳动力参与率应符合国家的实际需要,并不是越高越好,选项A错误;劳动力参与率是指就业人口与失业人口之和在一个国家或地区16岁以上人口中所占的百分比,选项C错误;养老金福利水平的提高,会降低退休人员的劳动力参与率,选项D错误。第十五章工资与就业22】货币工资的概念1.货币工资货币工资:又称名义工资,是雇主支付给员工的货币形式的劳动酬劳。实际工资=货币工资/物价指数【例题•单项选择】关于工资的说法,正确的选项是〔。A.实际工资又称为名义工资B.物价指数越高,一样货币工资所代表的实际工资水平越低C.货币工资和实际工资之间没有必要的联系D.货币工资水平上升则实际工资水平肯定上升【答案】B【解析】货币工资又叫名义工资。物价水平变化越大,货币工资和实际工资之间的差异越大,所/物价指数。【例题•单项选择】关于工资水平的说法,错误的有〔。实际工资就是指员工实际拿到手的货币工资企业在确定工资水寻常必需了解实际工资水平货币工资上涨时,实际工资有可能是下降的物价指数越高,一样的货币工资代表的实际工资水平越低【答案】A【解析】实际工资是货币工资所能购置到的商品和效劳量,可说明货币工资的购置力量。企业在确定工资水寻常必需了解实际工资水平。A错误,B正确。实际工资=货币工资/物价指数。货币工资CD正确。第十六章人力资本投资23】劳动力流淌的主要影响因素影响因素劳动者因素企业因素市场周期因素

内容任职年限:任职年限越长离职的可能性越低年龄:年龄越年轻流淌率越高性别:女性比男性离职率高地理位置:位置越偏远,流淌率越低企业规模:企业规模越大,流淌率越低组织文化以及领导风格:心理本钱过高或心理收益太低,流淌率越高劳动力市场宽松状态(供给大于需求):失业人数上升,工资率下降,劳动力流淌率下降劳动力市场紧急状态(需求大于供给):就业时机增加,工资率上升,劳动力流淌率上升离职率和临时辞退率、失业率存在负相关关系:失业率高则离职率低、临时辞退率高则离职低劳动力市场周期与经济周期同步,即经济快速增长,劳动力流淌率会较高社会因素

不同社会环境对劳动者流淌的态度以及传统习惯会影响劳动力流淌不同国家的社会制度会影响劳动力流淌的直接本钱【例题•单项选择】关于影响劳动力流淌的市场周期因素的说法,正确的选项是〔。A.在劳动力市场处于宽松时态时,劳动力流淌率上升B.在劳动力市场处于紧急时态时,劳动力流淌率上升C.离职率和失业率之间存在正相关关系D.在辞退率较高时,离职率也较高【答案】B【解析】在劳动力市场处于宽松时态时,劳动力流淌率下降,选项A错误;离职率和失业率之间存在负相关关系,选项CD【例题•单项选择】有一批员工离职则是由于北京房价过高,员工感觉在北京买房难度太大,将来抚养孩子的压力也大,因而选择到软件开发就业时机较多的二线城市定居。以下说法错误的选项是〔。A.造成企业员工流淌的一些缘由不在企业的可控范围之内B.经济周期对劳动力流淌也会产生影响C.企业所处的地理位置对劳动力流淌也会产生影响D.社会方面的缘由也有可能会导致员工流淌【答案】B【解析】依据材料内容,员工流淌的主要缘由是企业因素中的地理位置造成的。第十七章劳动法律与劳动标准【学问点24】与劳动关系亲热联系的其他社会关系因对劳动力市场监视治理而发生的社会关系;因实施社会保险制度而发生的社会关系;因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系;因监视检查劳动法律法规执行状况而发生的社会关系;因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系;因工会组织职工参与民主治理、维护职工合法权益而生的社会关系;因劳动安全卫生治理和效劳而发生的社会关系。【例题•单项选择】与劳动关系亲热联系的其他社会关系,表述错误的选项是〔。因实施社会保险制度而发生的社会关系因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系因工会组织职工参与民主治理、维护职工合法权益而发生的社会关系因职工损害企业利益而发生的社会关系【答案】D【解析】此题考察与劳动关系亲热联系的其他社会关系,其内容不包含D选项。【例题•单项选择】以下选项中,不属于与劳动关系亲热联系的其他社会关系的是〔。因实施社会保险制度而发生的社会关系因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系因人事纠纷而引引发的社会关系因劳动安全卫生治理和效劳而发生的社会关系【答案】C【解析】此题考察与劳动关系亲热联系的其他社会关系。与劳动关系亲热联系的其他社会关系包括:因劳动力市场监视治理而发生的社会关系;因实施社会保险制度而发生的社会关系;因用人单位因监视检查劳动法律、法规执行状况而发生的社会关系;因工会组织职工参与民主治理、维护职工合法权益而发生的社会关系;因劳动安全卫生治理和效劳而发生的社会关系。综上所述,ABDC故此题正确答案为C。【提示】此题为反选题,做题时应格外留意,务必认真审题。第十九章社会保险法律体系25】调整社会保险缴费基数政策调整就业人员平均工资计算口径。各省份应以本省城镇非私营单位就业人员平均工资和城镇私营单位就业人员平均工资加权计算的全口径城镇单位就业人员平均工资,核定社会保险个人缴费基数上下限。个体工商户和敏捷就业人员参与企业职工根本养老保险,可以在本省全口径城镇单位就业人员平60300%之间选择适当的缴费基数。【例题•单项选择】核定社保缴费基数,应参照〔。A.城镇非私营单位就业人员平均工资城镇私营单位就业人员平均工资城镇非私营单位就业人员平均工资与.城镇私营单位就业人员平均工资两者平均数城镇非私营单位就业人员平均工资与.城镇私营单位就业人员平均工资两者加权平均数【答案】D员平均工资两者加权平均数。其次十章劳动争议26】劳动争议处理程序直接申请仲裁直接申请仲裁不愿协商①协商不成②向本企业劳动争议调解委员会申请调解不成④除法律规定仲裁裁决为终局裁决外,可以向人民法院起诉不服③向劳动争议仲裁委员会申请仲裁【例题•单项选择】关于劳动争议处理程序的说法,错误的选项是(。A.劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向人民法院提起诉讼B.劳动者与用人单位发生劳动争议,双方可以协商解决C.劳动者与用人单位发生劳动争议,劳动者可以向调解组织申请调解D.劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁【答案】A【解析】对仲裁裁决不服,除法律规定仲裁裁决为终局裁决外,可以向人民法院起诉。27】终极裁决终局裁决的状况因执行国家的劳动标准在休息休假、工作时间、社会保险等方面发生的争议。12个月金额的争议。不是终局裁决的状况劳动者自仲裁裁决书收到之日起15日内,向人民法院提起诉讼的。302023年8员会支持了该员工的仲裁恳求,关于本案裁决的说法,错误的选项是〔。本案裁决属于一裁终局劳动者隐瞒足以影响公正裁决的证据时,法院可以撤销仲裁裁决C.仲裁裁决被撤销后,中级人民法院可以直接作出判决D.因执行国家劳动标准在工作时间方面发生的争议属于一裁终局【答案】C【解析】以下一般为终局裁决:①追索劳动酬劳、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议;②因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。用人单位有证据证明,对方当事人隐瞒足以影响公正裁决的,可以自收到仲裁裁决书之日起30日内,向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,当事人可以自收到裁定书之日起15其次十一章人力资源开发政策28】人才评价机制改革分类分类健全人才评价标准改进和创人才评价方式健全完善人才评价治理效劳制度

内容将品德作为人才评价的首要内容,抑制唯学历、唯资格、唯论文等评价倾向,解决评价标准“一刀切”问题留意引入市场评价和社会评价,建立以同行评价为根底的业内评价机制主开展评价工作加快推动重点领域人加快推动重点领域人科学评价哲学社会科学和文化艺术人才创技术技能人才评价机制改进医疗才评价改革 卫生人才评价机制,完善面对企业、基层一线和青年人才的评价机制【例题•单项选择】突出品德评价,坚持德才兼备,把品德作为人才评价的首要内容,属于人才评价机制改革的〔。A.分类健全人才评价标准B.改进和创人才评价方式C.加快推动重点领域人才评价改革D.健全完善人才评价治理效劳制度【答案】A【解析】分类健全人才评价

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