高职院校社会服务能力的典型案例剖析

高职院校社会服务能力的典型案例剖析

社会服务是学院的三个主要任务之一，它总结了发达国家高职院校的社会服务经验。无论是美国的社区学院、德国的高等师范大学、法国的短期技术学院和澳大利亚的技术和继续教育学院，他们对社会没有太多的强调，例如像精神科学大学那样纯理论研究、创新、知识和科技创新。相反，他们充分利用自己的专业知识和特点。他们主要服务于行业（公司）、政府和社区，并以职业培训、成人教育、继续教育、科学研究和技术推广的形式直接为个人和当地经济提供智力支持和技术保证。本文就此对我国高职院校社会服务能力的路径进行分析。一、开展应用研究是高等职业学校履行社会服务职能的重要途径(一)促进学科资源共享,拓展教育内容与普通高校相比,高职院校的科学研究并非通过知识和科技创新服务社会,由于其教育教学理念是“贴近地方、贴近企业、贴近生产、贴近工艺”,决定了其科研具有地方特色和实用性的特征,必须与地方区域经济发展紧密结合,以政产学研合作或承担政府(企业)项目形式服务社会和地方经济,从而充分发挥自身优势,获取更多的办学资源。如2006年,武汉职业技术学院来自三个院系的几位教师联合开展了《胭脂山衣坊业态研究和城市名片建设的探索研究》项目,以武汉胭脂山衣坊服装街为对象,为如何通过提升文化内涵改进业态、并将衣坊建设成为武汉城市名片做了探索性研究。在此项目基础上,部分研究人员又承担了2007年湖北省教育厅科学技术研究计划指导性项目《区域文化与武汉胭脂山衣坊品牌策略研究》和2007年湖北省教育厅人文社会科学研究项目《湖北服装产业创新模式及发展策略的研究与实践》两个项目的研究。通过这些项目,研究人员分别从城市文化建设、商业业态、城市名片建设、商业特色街建设、服装产业和市场营销等专业角度剖析了胭脂山衣坊,对其经验进行了提炼,并提出了有针对性的对策建议。这一系列探索性研究得到了衣坊和相关管理部门的支持和肯定,产生了一定的社会影响,从而为高职院校如何发挥所在院校的科研优势为区域经济建设服务作了有益的探索,更为今后深入开展应用型科学研究打下了良好的基础。(二)“广东社会主义新农村建设百村调查研究”项目概述高职院校由于其为地方经济发展服务的特性,以及面向社会、面向企业设置专业的特点,决定了科研选题必须要与政府所关心的社情、民意紧密相关,所提政策建议必须切合地方经济发展实际,成为政府决策的重要参考。如由广东科贸职业学院和广东省农经学会共同主持的“广东社会主义新农村建设百村调查研究”项目,是2006年广东省委农办和省农业厅根据该院办学特色和专业优势下达的项目,不仅被列入当年广东省新农村建设的重要工作之一,同时又申报列入2006年广东省软科学研究项目和国家科技部软科学项目。共有100多名教师及学生参与调研、统计分析。该项目通过对全省104个村选点开展调查研究,以详实的第一手资料、数据,全面反映了广东改革开放以来开展新农村建设的成效和问题,提出了具有操作性的对策思路,为中央和各级地方政府开展“三农”工作、进一步推进社会主义新农村建设提供了决策参考,产生了较显著的社会效益和经济效益。公开出版了《广东社会主义新农村建设百村调查》一书,被作为农业院校、农口部门及基层政府的重要参考书。该项目于2009年获广东省科学技术三等奖,得到了政府、专家及基层的充分肯定。(三)开展科研,开辟学生实习与就业的选择社会等级科企业在发展的过程中,对项目研发、技术推广、人才培养等逐步重视,并迫切要求借助高职院校的力量,开展以上工作,从而获得经济效益和社会效益。而高职院校也需要通过与企业紧密结合,开展有应用价值的科学研究,并进行推广,同时开辟学生实习与就业的渠道。如广东科贸职业学院和梅县华银茶业有限公司、梅州市风山茶业有限公司共同完成“名优茶规模开发配套技术研究与应用”省科技计划项目。该项目为大规模式发展名优茶开发提供了科技示范作用和技术指导,已在省内多点推广应用,培训人员860多人次。同时,为该校园艺(茶艺与贸易方向)专业学生提供了实习和就业的机会。项目于2009年8月通过省级科技成果鉴定,取得成果登记证书。该项目成果是该院以产学研结合为切入点,是校企合作、工学结合、互惠双赢的体现。二、社会需求的对接在办学过程中,各高职院校都在积极探索如何与社会与市场需求对接,力求打破原有的人才培养模式,将学习课堂转移到一定的社会环境中去,使学生在社会服务中学习和成长。(一)“茶近景”—以志愿者身份服务社会,是学生服务社会最直接的形式2010年第16届亚运会在广州举行,广州地区各高等院校招募组织志愿者和场馆工作人员为亚运服务,为城市文明、有序、稳定做出了积极的贡献,获得国家领导人的高度肯定,称之为赶超“羊城八景”靓丽风景线,也得到运动健将、国际人士、广大市民的好评。如广东科贸职业学院90多名志愿者在第16届广州亚运会青年营驻地——广州大学城华南理工大学中心酒店以茶会友,为来自全亚洲29个国家和地区的152名青年精英,献上了一场精彩纷呈的“茶文化”主题活动,用别具一格的岭南茶艺服务亚洲各国远道而来的青年代表,展现新时期大学生的精神风貌。通过志愿服务,锻炼了学生专业技能,培养了学生社会责任感,展示了高职院校大学生的风采。(二)借助创业创意中心,激发学生创业的热情学生在学习一定理论、掌握一定实践能力的基础上,依据市场化要求,创立与专业、兴趣相关的创业基地。学校在场所以及基础服务上予以适当支持,教师在专业知识、事务操作上予以指导。这种真实的实践训练极大地激发了学生的学习、训练和创业热情,促使学生灵活运用知识,施展才华,提高综合应用能力。如常州纺织服装职业技术学院于2006年成立了艺术系大学生创业创意中心,搭建平台模拟市场引入学生开始创业,全方位的指导培训和解决学生创业过程中的问题,以创业创意中心为平台,开展多样的创业教育,辐射更多的学生,帮助学生认识并提升超越创业选择本身的创业精神和重要的职业素质,包括沟通能力、团队合作能力、创新能力、项目管理能力等,提高毕业后职业竞争力、创业素养和适应职业生涯的能力。通过创业中心解决了一些创业教育中的问题,使创业教育成为学生职业生涯的一盏明灯。学生在创业中心不仅学习了创业技能、积累了创业经验、巩固了专业知识,而且提高了服务社会能力。(三)校企深度合作是构建校企组合的有效抓手深化校企合作,引入企业到校内共建生产性实训室,实现与企业环境、设备、项目零距离对接,建成体现企业一线现场操作流程、操作工艺、操作技术应用及管理要求的具有良好职业氛围的实训室255-258。学生在这类实训室中既培训技能又服务社会,实现学校、学生和企业三方共赢。校企深度合作是对教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件(教高(2006)16号)规定的“要积极探索校内生产性实训基地建设的校企组合新模式,由学校提供场地和管理,企业提供设备、技术和师资支持,以企业为主组织实训”要求的贯彻落实。如中山火炬职业技术学院在当地政府的政策支持下,建成“生产性实训校区”,初步形成了“校企一体化”的合作发展格局,创新了校企合作的运行制度、校区企业准入制度、实践课程建设制度、实践教学组织制度和教师队伍建设制度,给学院人才培养模式创新营造了一个良好的制度环境,将人才培养模式改革和探索逐步推向深水区。三、具备较强的教学能力,是高职教育的特色高职院校教师面向社会的能力,主要源于高职教育的“市场导向”和“就业导向”。高职教育旨在培养生产、建设、管理、服务第一线的高技能人才,这一培养目标决定了高职教育应该按照生产第一线的职业岗位(群)要求来培养人才,学校在人才培养过程中必须要与社会(企业)相互合作、相互渗透。这在客观上就要求我们的教师不仅是教学专家,同时也必须具备行业专家的经验与能力。也就是说,在具备良好的教育教学能力的同时,还需要掌握较高水平的生产实践技能,能文能武,灵活应变。因此,社会服务职能应该是教师人才培养职能和应用技术研究职能的合理延伸。(一)职业学院开展农业科技下乡活动的情况我国广大农村生产力水平不高,农民对增产增收的愿望十分迫切,发挥涉农类高职院校专业优势,通过科技下乡、科技扶贫活动等形式,将实用科技送到农民兄弟手里,切实解决农业生产中的实际问题,使农民增产增收的梦想变成现实。涉农类高职院校师生在服务“三农”的同时也为构建和谐社会贡献了一份力量。如广东科贸职业学院从2005年寒假开始,即根据广东省农业厅《关于组织回乡大学生开展农业科技下乡活动的通知》精神,积极组织学生开展农业科技下乡活动,全面推进科技入户工程。截至2009年3月,参与学生累计达11000人次,教职工累计近500人次,调查面覆盖全省90%以上的镇村,调查内容涉及农业技术、农村政策、扶贫工作、农村村务公开、信息化管理等方面。学院连续四年被省农业厅评为“广东省回乡大学生开展农业科技下乡活动先进单位”,一批教师被评为优秀指导老师,一大批学生被评为先进个人,并分别获优秀调研报告一、二、三等奖。我国地域广阔,但地区发展不平衡。充分发挥东部地区院校专业优良的硬件设施、雄厚师资和较先进的教学方法,开展各种“支教”行动,义务培养西部地区同类院校的师生。如深圳职业技术学院机电工程学院计算机辅助设计与制造专业通过“支教”行动,有力地支援了西部地区的教育事业,为西部高职院校计算机辅助设与制造、数控加工、模具制造等相关专业教学水平的提升做出了积极贡献338-342。(二)横向开发课题,提高教师的社会服务能力常州科教园区以教师的个人名义创建工作室,突破学科限制、院系限制以及师生限制,通过具体项目的研究和实践,为教师的教学与科研提供新的平台。通过工作室与社会保持紧密的联系,吸收层次较高的、兴趣强、有专业特长的学生参与到横向开发课题上来,及时获得第一手教学资料,提高教学和研究的针对性、时效性和实用性,教师的社会服务能力得到真正的锻炼和提高。又如广东科贸职业学院的动漫设计工作室,成为专业教师带领有兴趣爱好、专业特长明显的高年级学生直接为企业开发创作市场需要的作品的场所,是“工学结合”的新天地。(三)社会服务方面生产力要素中人是首要因素,“双师”素质教师在高职院校教师总人数超过50%,与普通教师相比,他们有更多的生产企业一线实际经验,发挥他们的积极性服务社会,可取得良好社会效益。如南宁职业技术学院发挥“双师”教师专业实践技能强、具有应用性科研能力的特长,让他们参与行业课题研究和开展技术服务,并依托校内研究中心面向行业开展社会服务。又如广东科贸职业学院副院长肖智远研究员2005年当选广东省家禽业协会会长时,国内家禽业经受禽流感疫情、省内外冻灾、饲料价位持续走高、存栏扩张以及世界性经济危机等因素的影响,出现不少的波折和较长时间的低潮。为了行业的健康发展,在省农业厅等政府部门的支持下,他团结行业的企业家和