系统测试报告-模板

玖邦尼（北京）电子商务有限公司 玖邦尼分站项目-系统测试报告页V1.00玖邦尼分站系统系统测试报告Preparedby拟制Date日期Reviewedby评审人Date日期Approvedby批准Date日期

修订记录日期修订版本修改章节描述作者2016-02-01V1.02整个文档摸快测试技术部席青青

目录1 概述 41.1 编写目的 41.2 项目背景 41.3 系统简介 41.4 参考文档 42 测试概要 52.1 测试用例 52.1.1 功能性 52.1.2 易用性 52.1.3 兼容性 52.2 测试环境与配置 52.2.1 硬件环境配置 52.2.2 软件环境配置 63 测试结果及缺陷分析 73.1 测试时间、地点及人员 73.2 测试用例覆盖 73.3 缺陷统计分析 73.3.1 按缺陷特性统计 83.3.2 按发现版本统计 83.3.3 按缺陷类型统计 83.3.4 按严重级别统计 93.3.5 缺陷根因分析和改进建议 103.3.6 缺陷严重级别定义 104 测试结论 124.1 功能性 124.2 易用性 124.3 兼容性 125 附件 13附件1：遗留问题报告 13附件2：交付的测试工作产品 13概述编写目的本次报告为玖邦尼分站系统的测试总结报告，目的在于总结测试工作，并分析测试结果，描述系统是否符合旅游报名系统系统需求分析说明书。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。项目背景本产品是为玖邦尼（北京）电子商务有限公司开发的分站管理系统。本产品在现有/兼容技术框架进行相关设计、开发，形成一个完善的以玖邦尼主站、玖邦尼员工管理为核心的分站管理系统。主要功能是对玖邦尼公司实现规范统一的主站分片信息化管理。系统简介实现员工管理、产品上传、商户上传等功能，统一调配，降低不必要的需求申请；参考文档测试概要测试用例序号用户需求编号模块名称功能/性能指标是否通过暂无暂无用户中心用户中心里面网银支付，各个银行卡的图片与之前的按钮不能一一对应（只能点击按钮进行选中）否暂无暂无用户中心用户中心里面支付宝支付，图片与之前的按钮不能一一对应（只能点击按钮进行选中）否暂无暂无用户中心在ie浏览器下布局出错否暂无暂无用户中心在ie浏览器下单击每一块内容总会弹出代码出错弹出框否功能性易用性易用性设计包括：1．操作相关提示信息的正确性、一致性、可理解性2．界面简洁直观，风格统一兼容性浏览器兼容性测试，包括以下浏览器：IE7、IE8测试环境与配置Win7系统硬件环境配置硬件环境配置表服务器名称配置/详细信息数量IP开始/结束时间Web服务器LenovoM71802.8GHz×2，1.96GB,120G1172.18.13.452016-01-28~2016-01-29数据库服务器LenovoM71802.8GHz×2，1.96GB,120G1172.18.13.732016-01-28~2016-01-29客户端LenovoM71802.8GHz×2，1.96GB,120G1172.18.13.582016-01-28~2016-01-29软件环境配置软件环境配置表序号软件名称Web服务器数据库服务器客户端1操作系统Windows2003中文企业版SP2Windows2003中文企业版SP2Windows2003中文企业版SP22数据库/SQL2005中文企业版SP3/3IE浏览器//IE7、IE8、QQ浏览器54缺陷管理工具//BUGFree2.15其他///测试结果及缺陷分析测试时间、地点及人员测试时间、地点及人员表版本名称测试时间测试人员测试地点起始时间结束时间玖邦尼分站系统2016.02.012016.02.01技术部席青青办公室测试用例覆盖测试用例覆盖分析表测试模块用例个数未执行用例个数未执行原因玖邦尼分站用户中心44/总计244/缺陷统计分析按缺陷特性统计按缺陷特性统计表模块/特性致命严重一般提示总计444合计4按发现版本统计按发现版本统计表版本号缺陷统计测试日期V1.0242016-02-01合计51按缺陷类型统计按缺陷类型统计表缺陷类型缺陷个数所占百分比代码错误7478%用户界面1718%标准规范34%新增需求需求变动设计文档配置相关性能压力其他按严重级别统计按严重级别统计表缺陷严重程度缺陷个数所占百分比致命67%严重1920%一般5154%提示1819%缺陷根因分析和改进建议缺陷分析的目的是为了得出：缺陷原因、缺陷趋势、遗留缺陷以及规避措施等。结合以上统计数据和附件中的缺陷单，可以得出以下结论：致命严重缺陷为功能实现不正确、数据丢失、系统抛出异常等；以后要提高设计能力，在架构设计上要增加一些异常处理机制。一般缺陷多为由于设计或代码错误而造成的缺陷，要多考虑设计，加强代码评审和单元测试、集成测试。提示/建议缺陷主要为提示信息文字描述，用户界面等缺陷。以后要在界面上和提示语方面制定规范，提高设计界面水平。缺陷严重级别定义缺陷严重级别定义标准表严重级别说明一般严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法；运行错误，本身不属于功能问题（和测试环境有关系等）1、各选项或按钮没有实现其本身的作用，但不影响其它功能的实现2、对数据约束的功能没有实现3、数据约束与需求不一致4、次要模块、次要功能没有实现或有错误提示/建议使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能1、功能已实现，但无提示信息2、提示信息文字描述问题3、页面显示问题4、不影响使用的瑕疵5、更好的实现方式测试结论功能性易用性系统实现以下易用性：操作相关提示信息的正确性、一致性、可理解性界面排版比较简单直观等兼容性本系统支持Windows下的IE7、IE8未进行其他系统及浏览器兼容性测试附件测试用例执行记录、测试发现的所有问题列表为必需附件。遗留问题报告、交付的测试工作产品可根据实际测试内容进行裁剪。附件的目的是帮助本报告的使用者理解报告，记录修改情况和有用的数据等。附件1：遗留问题报告如存在独立的遗留问题报告文档，可在此直接粘贴文档；